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Résumé des avis
Alinea.com reçoit des avis positifs pour ses articles conformes et de qualité, ainsi qu'un site facile d'accès et efficace. Les clients apprécient la variété des choix et la livraison rapide.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéErgonomique, simple d’emploi.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiésuper site agréable et ludique
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPro et sur
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiélivraison conforme
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiétrès rapide, simple
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTout est conforme au descriptif. Très bonne qualité
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien , pas de surprise qualité dès chaises de bonne fabrication
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPetite difficulté dans le suivi du colis Fluidité du site Choix de produit 👌
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien .
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéArticle livré dans les délais annoncés.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéL'article n'a pas été livré. Je l'ai annulé, mais pas été remboursée, parce que j'avais payé en petite partie avec un bon cadeau - recu suite à un gros défaut d'un autre produit. Service client pas compréhensible. J'ai commandé un cadre qui a été livré avec le verre cassé. On me l'a livré encore une fois, il y a un défaut. Plus jamais Alinea.
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous sommes sincèrement de découvrir cette expérience d'achat décevante . Notre service après-vente va prendre contact avec vous dès aujourd'hui afin de trouver une solution auprès de vous . Restant à votre disposition , L'équipe alinea.com
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire. Parfait.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéCommande en click and collect, le délai annoncé était d'une heure, 15 jours plus tard on m'annonce par téléphone que mon produit sera disponible dans 6 mois.
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception. Cependant, nous constatons que votre commande a bien été retirée dans les délais annoncés. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement, L'équipe alinea.com
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai fait deux commandes, ce commentaire concerne celle du 24/08/2021 pour le magasin d'aubagne et qui a été annulée suite au délai de 6 mois pour obtenir. J'ai par ailleurs retiré une autre commande dans les temps des mêmes chaises à Montpellier que j'aurais voulu compléter avec celles d'Aubagne. Cordialement, M. Degroote
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéMauvaise gestion, je n'ai pas eu ma facture et j'ai attendu longtemps
Réponse de alinea.com
Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent ses plus sincères excuses pour ce désagrément. Notre service client vous fait parvenir votre facture, directement par mail. Belle journée, L'équipe alinea.com
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéDommage que la lampe Standy 150 soit à 119€ quand on la trouve (après coup) à 79€ sur la Redoute et à 109€ chez Botanic...sinon le produit est bien, les délais respectés.
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