Aller sur le site
Résumé des avis
Alinea.com reçoit des avis positifs pour ses articles conformes et de qualité, ainsi qu'un site facile d'accès et efficace. Les clients apprécient la variété des choix et la livraison rapide.
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéSite bien conçu et possibilité de payer en plusieurs fois
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéCorrect
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès déçu : Produit (buffet fanette) reçu avec un nombre très important de défauts majeurs (bois fendus, cassé, pièces qui ne s'ajustent pas), comment ce produit a-t-il pu passer un quelconque service Qualité, c'est un mystère........ Je vais demander un retour du produit, en plus à mes frais ... !!!!
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous sommes navrés de la situation et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service après-vente est actuellement dans l'attente de votre retour afin de pouvoir vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Belle journée, L'équipe alinea.com
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéFacile d’utilisation, intuitif
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBeau et fonctionnel
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéSite sérieux
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéIntuitif et clair
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéUn des tapis n'est pas du tout de la même couleur que sur le site Je l'ai renvoyé et j'attends toujours le remboursement
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéService après vente mauvais
Réponse de alinea.com
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire . Nous faisons suite à votre demande pour l’article OSLO référence 26321103 pour laquelle vous signalez une erreur de coloris. Nous regrettons de ne pouvoir y répondre favorablement. En effet, comme indiqué dans nos conditions générales de vente et dans nos fiches produits, nous ne pouvons garantir une similitude absolue entre les coloris qui apparaissent sur l'écran à partir duquel vous avez passé votre commande et le produit effectivement livré. Les différences de perception de coloris sont généralement liées au réglage de la luminosité de l'écran consulté, à la lumière ambiante ou à l'angle de vision notamment. Nous sommes désolés que nos produits ne vous aient pas donné entière satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez cependant nous retourner votre produit dans les un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande . Les frais de retour de votre produit demeurent toutefois à votre charge conformément aux dispositions légales et à nos Conditions générales de vente. Dans le cas où vous souhaiteriez retourner votre produit, deux options s’offrent à vous: - retour gratuit en magasin alinea (sauf magasin de Paris Saint Germain) - renvoi sur notre entrepôt à l’adresse suivante : ALINEA chez Katoen Natie SMC ZI ECOPOLE AVENUE LAVOISIER - BATIMENT H 13310 ST MARTIN DE CRAU Restant à votre disposition , L'équipe alinea.com
Réponse de A. A.
Bonsoir La perception de coloris dans ce cas là ne peut pas être liée au réglage de la luminosité de l'écran consulté. Le coloris est mentionné jaune l'image c'est bien du jaune et il arrive un tapis ocre.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéFacile et rapide
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéProduit conforme au descriptif. Facile à monter soi-même, confortable et pratique.
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéObjet conforme à la description
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLarge choix, prix assez abordable, la qualité ca avec.
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéProduits de qualités, je recommande
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéRien a signaler
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéparfaite
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
