Avis clients de ALLO SOLAR

Evaluations clients

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  Emballage inexistant. Les crochets aluminium ont éventré le carton, et complètement abîmé le coffret AC en le rayant. Il aurait fallu protéger les éléments dans le carton de livraison

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 19/10/2022 par SUSANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, pourrait être un peu plus modulable au niveau des kits solaires.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par HORTENSE O. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à mon attente et délai correct, rien à redire.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et fiable....ça change des margoulins du secteur !

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par PATRICK V. *

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  Commande effectuée le 31/01 et livraison effectué le 14/02, rapide et efficace !

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par OLIVIER P. *

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison assez long

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par WILLIAM R. *

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• 4 / 5

  

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  Le seul bémol c est le manque de notice en français aux abonnés absents ce serait bénéfique pour votre entreprise cordialement parvaudpascal

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, réactif, stock à jour Bon conseils

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par THIERRY L. *

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  Réponse de allo.solar

  

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  Merci pour votre commentaire Jeremy, Nous faisons de notre mieux pour vous être disponibles sans devoir vous imposer une quelconque attente. En raison des conflits géopolitiques et des composants électroniques qui se font rares, nous faisons de notre possible pour garder un stock régulier de nos produits. En espérant recevoir votre totale satisfaction sur votre commande et en espérant vous revoir pour une autre commande, Maxime - Allô!Solar®

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  Les prix sont intéressants,Mais la livraison est très longue.J'ai commandé le 10/12/2022 tous était en stock. Livré dernière semaine de janvier une partie de ma commande,car des articles en rupture de stock .Il a fallu que j'attende 2 semaines de plus pour me faire livrer le reste.Que l'on attend 1 mois pour être livré ok .Mais au moins que la commande soit complète.Voir la gestion des stocks .

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par PAUL G. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré le temps d'attente entre la commande et la livraison en 2 fois, SAV toujours a l'ecoute

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par MAGGIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapides et efficaces, les produits en stocks sont livrés rapidement.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par ZOÉ N. *

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• 4 / 5

  

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  Expédition très rapide, livreur pas très content de faire son travail mais tout est arrivé entier

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par PHILIPPINE B. *

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• 4 / 5

  

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  La notice de montage n'est pas très explicite, mais une fois les éléments devant nous on comprend vite le montage à réaliser

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillé par mon filleul, j'ai trouvé votre site très intéressant,complet.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente entreprise, fiable et sérieuse

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur sérieux

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par RENÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  bons prix, des heures d'attente au telephone

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Super site je recommande livraison très rapide et soignée

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par SUSAN B. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon produit, fonctionne très bien (je l'ai installé il y a 3 jours). Livraison et contacts téléphoniques sont très biens, personnes à l'écoute. Le seul point négatif est le délai entre la commande et la livraison.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par LAETITIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ÉRIC V. *

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• 5 / 5

  

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  parfait pas d'autres commentaires

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5

  

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  livraisson rapide et soigneuse

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par CHRISTELLE T. *

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• 2 / 5

  

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  depuis octobre 2022 , j ai commandé une installation complete , et depuis c est la galere produit pas dispo, alors q uil sont dispo sur le site ? on m a changer les panneaux en cours de cmde , j'ai du renvoyé les micro onduleur qui ne sont pas adapté a la puissance de mon installation, pour echage . a chaque appel les commerciaux me dise que ça va partir , aujour hui encore il me repete la meme chose a chaque appel il ne font que gangner du temps, la realité c est que allo solar ,engrage les cmdes et alors que les fournisseur ne suivent pas ! je suis tres deçu, a ce jour j attend tjrs le reste de ma ;cmde

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 26/10/2022 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée 4 jours après l'achat et reçu 3 jours après expédition. Palette bien emballée ( 6 panneaux et accessoires). Je n'ai pas testé le matériel, soulagé que les APS DS3 ne sont pas de la série défectueuse. J'ai reçu un email qui indique la préparation et un autre email pour l'expédition de la commande. Je recommande Allô Solar

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par CORINNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien,j ai pris un panneau solaire vertex s,dommage pas de carton d emballage pour le transport…je l’ai pris comme ça dans ma trafic. après je ne l’ai pas encore branché

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CHRISTOPHE B. *

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• 1 / 5

  

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  avis mitigé, livraison en plusieurs fois avec un retard de 2 mois sur les derniers articles livrés, et encore c'est après avoir réclamé. j'avais commandé 2 panneaux solaire et un kit d'attache pour deux panneaux solaires, mais le kit livré ne convenait pas à la dimension des panneaux (c'était le seul kit 2 panneaux), et l'entreprise n'a pas voulu l'échanger pour un kit plus récent qui aurait convenu (pas encore en vente au moment de l'achat). Ils m'ont proposé un retour mais la procédure est tellement complexe (faire une demande, emballer le colis, prendre des photos, l'envoyer la photo, attendre le retour et les consignes du sav,... envoyer le colis, plusieurs semaines avant remboursement...) que c'est plus simple de le laisser dans le garage et commander un kit qui convient ailleurs.. donc bof bof Allo Solar... vraiment déçu pour ma première commande, je pensais tester sur deux panneaux et racheter ensuite, ce ne sera pas chez eux!

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 27/10/2022 par CHRISTIANE G. *

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  Navigation sur le site très facile. La livraison s'est bien passée. Très réactif en cas de problème.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 27/10/2022 par MARC L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais mettez les boulons de fixation des onduleur s dans le kit

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ALAIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est ou au niveau du matériel.par contre manque d'un document de synthèse pour le montage et les raccordements.....on en apprend à chaque appel. C'est le point négatif de ce dossier.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par CLAUDINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Peut mieux faire sur les câbles au mètre. Compliqué de vérifier a la livraison. Un petit sticker avec les métrés aurait été un plus!

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs kits solaires disponibles Un interlocuteur peut aider a personnaliser le devis

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par LUCY P. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier, mis à part un délai de livraison un peu long. Produit bien emballé.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé à merveille, délai courts, transporteur agréable et ponctuel. Produit bien immobilisé.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs achats chez allo solar : RAS

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par SABINE M. *

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• 1 / 5

  

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  Commande octobre Réception panneau solaire Février toujours pas le reste C'est pas que ce n'est pas en stock, mon collègue qui a commandé pareil en décembre a déjà tout reçu J'ai du envoyer trop de mail, on me répond plus

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 11/10/2022 par ÉDOUARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Aucune difficulté pour correspondre par mail, par contre injoignable par téléphone, les délais de livraison annoncés 3 à 4 semaines alors que j'ai reçu l'onduleur sous 8 jours,

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par NATHALIE S. *

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• 4 / 5

  

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  Materiels corrects (en meme temps pas assez de recul) Livraison en plusieurs fois a ma demande ,car trop de delai d attente , sans aucun soucis ! Cependant 2eme livraison abimée , car produit lourd et manque de protection ! Mais reactivité pour le remplacement au TOP ! En attente du nouveau mico onduleur

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par JEAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien organisé, livraison correcte et dans un délai acceptable de 3 semaines vue annoncé que pas tous les composants étaient en stock.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par OCÉANE M. *

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• 4 / 5

  

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  Site très clair et informations détaillées

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/11/2022 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien produit conforme a référence ras

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Panneaux pas encore installés. Livraison parfaite sur palette, arrivée en bon état.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ALEXANDRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Ok, que du plus!!!

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MICHÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu dans dommage et tout correspond

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ALAIN P. *

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• 4 / 5

  

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  Réponses aux questions un peu lentes mais bien documentées

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par SOPHIE B. *

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• 1 / 5

  

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  Delai de livraison extrêmement long dans mon cas pour cette commande . Pièce pourtant disponible lors de la validation d'achat . Dommage

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Je me suis planté à la commande car je croyais que livraison gratuite. Rectification faite par téléphone.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par JULES P. *

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• 4 / 5

  

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  1 passe toit cassé sur 2,emballé dans un simple carton sans protection

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par DOMINIQUE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du suivi ainsi que des produits, mise en œuvre simple Je recommande

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 05/11/2022 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon suivie de la commande, bon conditionnement et livraison assez rapide.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par PHILIPPE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien après 2 mois

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien passé et livraison rapide 👍. Reçu mais pas encore installé !!

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par THIERRY C. *

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfait de mon achat Commande passé il y a moins 1 semaine, matériel livré 4 jours àprès Je recommande Allo Solar pour la réactivité et leur produit

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ÉLODIE F. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT ET UN SAV TRÈS RAPIDE ET TOP

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service allô solar à l écoute très coopératif et à l écoute de vos problèmes

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par OLIVIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait , la commande fut livréen 15 jour sauf le boîtier ECU qui a mis 1 semaine de plus , les panneaux bien protégé sur la palette R.A.S pas de casse . Bonne communications pour le suivi de commande et prix très correct, à conseiller , j'y retournerai sans hésiter . Merci

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par LAURENT W. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, produit livré rapidement, merci.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par HÉLÈNE G. *

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• 3 / 5

  

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  Service telephonique satisfaisant mais durée de livraison du matériel un peu long (2 mois).

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par ÉLISE D. *

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• 1 / 5

  

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  La batterie livrée ne correspond pas a le description sur le site. Il s'agissait d'une batterie pylontech 5kwh la description et la commande montre la face avant avec un sectionneur alors que le produit livré n'en a pas. De plus l'adresse email donnée n'est pas valide contact@allo.solar ne marche pas.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par SABINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tous c'est très bien passé de la commande a la livraison. La seul petite chose est le délai de livraison, j'ai du attendre 1 mois, après c'est dû à la période actuelle... En gros très satisfait.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande très bonne société livraison rapide

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par LAURENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau site, complet et clair

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et bon prix. Appareil livré en 5 jours (petit pb transporteur) Tout fonctionne. Parfait Merci

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable et dans les délais. Matériel bien emballé et protégé.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande, merci allô.solar

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 22/10/2022 par CHRISTIANE L. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue avec du retard. Pas encore mis en service

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 14/10/2022 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Jusqu'à maintenant tout ce passe bien très bon accueil service rapide pour les retraits.une vrai ruche .Le seul truc qu ils ne vendent pas c est le soleil

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ÉTIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple et efficace, Contact téléphonique, très courtois et sérieux

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 07/11/2022 par THÉOPHILE M. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de suivie sur ma commande et mon retour. Pas de délais estimé. Il a fallu que je relance pour savoir où en étair ma commande.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 27/10/2022 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bon suivi de la commande

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ARTHUR R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par GÉRARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Les prix fluctuent un peu trop au rythme des promos mais c'est un bon e-commerce avec un service client réactif.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison et matériel tout à fait conforme à la suite de la commande.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par LOUISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant, intuitif, le personnel est facilement et rapidement accessible, à notre écoute et sait proposer un produit conforme à mon attente. Livraison rapide et produit bien protégé.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par CÉLINA A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien structuré avec un tout petit bémol concernant la difficulté à modifier un article dans une commande groupée

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 21/10/2022 par MARC T. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme et livraison ultra rapide Merci

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ÉDOUARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par CHANTAL D. *

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  Bonjour j'ai bien reçu une partie de ma commande rapidement et bien emballée. Par contre je n'ai pas de nouvelles du livreur pour 2 micro-onduleurs restants bien qu'il semble que leur ayez transmis le matériel ( e-mail le signalant). C'est dommage car je ne peux finir mon installation.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par MARGAUX F. *

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  Très bien, et avec un suivi de l'état de la commande envoyé sans être obligé de téléphoner pour avoir des nouvelles en cas de délai sur un des produits, ce serait parfait.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par GENEVIÈVE F. *

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  Commande reçu rapidement pour les bien disponibles. C'était très bien emballé.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 09/11/2022 par CÉCILE W. *

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  Rapide et conforme à la commande!

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MARGAUX G. *

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  Rapide

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par AUGUSTE L. *

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  livraison rapide et soignée

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par SUZANNE L. *

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  Expédition rapide et bien protégé

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par FRANÇOIS M. *

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  Rapide

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par RÉMY F. *

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  10 jours pour recevoir la totalité de ma commande, rien à redire.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ALAIN B. *

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  commande passé le lundi ,livré le jeudi. RAS rapide et efficace

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ROGER L. *

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  Livraison rapide, produit qui fonctionne, contrairement à UpWatt qui m'a livré un mícro-onduleur non fonctionnel et qui font le mort pour l'échanger. Plusieures commandes efficaces chez Allô-Solar que je recommande.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MARIANNE L. *

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  Excellent échange par mail avec des réponses rapides.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 06/11/2022 par DANIEL V. *

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  Bonjour. Produits reçu dans les temps . Bonne qualité , emballage du panneau solaire un peu légé .

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MARTINE P. *

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  Matériel ,coimmandé reçu mais sans notice et surtout délai de livraison très long, sans information: j'ai du relancer.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 05/11/2022 par ANASTASIE B. *

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  Livraison rapide est conforme

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par CHARLES P. *

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  Rapide et service après vente technique réactif.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par ALEXANDRIE D. *

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  photos des kits photovoltaiques trompeuses ! Des coffrets AC sont sur les photos alors qu'ils sont en option ! ça porte à confusion ! Sinon rien à dire sur les produits livrés

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par FRÉDÉRIQUE G. *

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  Expédition rapide, pas de souci de stock. Livraison sans souci, avec un coup de main du chauffeur. Prix corrects

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par JEAN D. *

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  le site tres bien mais au telephone impossible de les avoir ????????

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MAGGIE M. *

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  J’ai payé beaucoup trop cher les frais de livraison pour le petit carton de mémoire 90€ il faudrait proposé des frais de livraison adaptés au commande merci

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ÉLODIE C. *

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  Reçu en 7j, communication et transport parfait, malgré mes craintes suites aux lectures d'avis laisser par les acheteurs les mois passé.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par CONSTANCE M. *

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  Produit ok. N'était pas sur palette mais dans un carton. Livraison rapide

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MICHELLE P. *

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  Très bien

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ARTHUR L. *

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Avis affichés par ordre chronologique