Avis clients de alterna-energie.fr

Evaluations clients

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  Bonjour J'adore, personnelle super agréable au téléphone. Et moin cher que beaucoup fournisseurs et surtout énergie FRANÇAIS. Je RE COMMANDE ALTERNA A TOUT MON ENTOURAGE.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par ANGELIQUE R.

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  Merci Angelique pour ces mots qui nous font très plaisir ! Bonne journée. Léna, pour Alterna énergie 💚

• 5 / 5 1

  

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  Facile de se retrouver, facile de trouver des informations détaillée

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par ANNA D.

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  Merci pour votre confiance Anna et ce sympathique partage. Bienvenue dans la grande famille Alterna énergie ! 💚 Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace aucun problème particulier depuis ma souscription

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par SCHRIVE P.

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  Merci pour cet avis, Schrive ! Nos équipes font le maximum pour être au top et c’est toujours agréable que les clients s’en rendent compte. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚

• 5 / 5 1

  

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  Simple a souscrire. A voir dans le temps comment ça marche.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par BENJAMIN D.

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  Bonjour Benjamin, nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit positive. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌳

• 5 / 5 1

  

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  Souscription rapide en 5 min, mise en service en 2 jours seulement. Rapide, simple et efficace nous n’avons rien à ajouter. Nous sommes très content d’avoir changer de fournisseur d’énergie pour passer à l’électricité verte.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par HUGO-ALEXIS L.

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  Merci Hugo-Alexis pour ce commentaire, ce type de retours nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚

• 5 / 5 1

  

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  De l'électricité verte et beaucoup moins chère. Site web simple et fonctionnel. Parfait!

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par JEAN-MICHEL A.

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  Bonjour Jean-Michel, merci de votre message qui nous va droit au cœur. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚

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  Très contente d être chez vous

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par SYLVIE W.

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  Merci Sylvie d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞

• 3 / 5 1

  

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  A voir si avec le temp sa ne change pas mais première abord niquelle

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par CYNTHIA D.

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  Bonjour Cynthia, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞

• 3 / 5 1

  

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  Je suis très en colère à cause du changement de décembre 2022 (je n'avais rien demandé) J'avais l'option heures creuses qui démarraient à 22h30; tous mes appareils étaient programmés pour 22h30; sans que personne ne me le signale les heures creuses ont été changées: elles ont démarré à 3h; je me suis donc évertuée pour dépenser le maximum, et cela pendant toute une année, car je ne reçois pas mes factures et mon espace client m'était inaccessible. J'ai fini par téléphoner pour obtenir l'accès à mon espace client, et là j'ai vu que mes efforts pour brancher ma zoé et autres appareils en heures creuses avaient abouti au contraire. C'est pourquoi je suis passée à l'option de base, n'ayant plus confiance dans ce système piégeux.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par CATHERINE C.

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  Bonjour CATHERINE, Nous sommes navrés de constater que les services proposés par Alterna énergie ne soient pas au niveau de vos attentes. Nous avons à cœur de vouloir comprendre chaque désagrément pour continuellement nous améliorer. Afin de protéger la confidentialité des informations relatives à votre contrat, je vous invite à nous contacter par Messenger, nous ferons le point ensemble sur tout cela. Bonne journée. Léna, pour Alterna énergie 🌳

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  Très bon service client, au top

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par JUSTINE D.

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  Merci Justine pour ce commentaire, ce type de retours nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. Bonne journée ! Aline, pour Alterna énergie 💚

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  Aucune problème

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par SANDY P.

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  Bonjour Sandy, merci beaucoup pour votre avis positif. Toute l’équipe apprécie votre retour. Belle journée, Aline, pour Alterna énergie 💚

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  Super

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par MICKAEL F.

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  Merci Mickael d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Aline, pour Alterna énergie 💚

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  Très bien

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par ANSELMO T.

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  Merci pour votre confiance Anselmo et ce sympathique partage. Bienvenue dans la grande famille Alterna énergie ! 💚 Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie💚

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par ÉLODIE C.

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  Merci Élodie d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie⚡

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  Je trouve ce fournisseur très bien

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par NORDINE B.

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  Merci beaucoup pour votre avis positif Nordine, toute l’équipe apprécie votre retour. Maryame, pour Alterna énergie💚

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  Très probable

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par CHRIF AHMED B.

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  Merci Chrif ahmed d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie🌞

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  Très satisfaite de vos services

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par PATRICIA P.

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  Bonjour Patricia, nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit positive. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie💚

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  très réactif

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par RICHARD H.

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  Bonjour Richard, nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit positive. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie💚

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, l ensemble et correct mais le seul point négatif c'est que le service client et fermé le week-end.

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par SONIA F.

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  Bonjour Sonia, nous sommes désolés de lire votre commentaire, l’équipe a comme priorité la satisfaction des clients et cet avis ne reflète pas nos critères de qualité. Sachez que notre service client est joignable du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00 et le samedi de 08h00 à 18h00. Vous retrouverez ses informations sur vos factures. Belle journée, Aline, pour Alterna énergie 💚

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  Bien comprise les information

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par MAGALI B.

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  Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie Magali, excellente journée et bienvenue parmi nous ! Bonne journée. Léna, pour Alterna énergie🌳

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  Rapide efficace , rien à dire

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par CHRISTOPHE I.

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  Christophe, toute l’équipe Alterna énergie vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services. Passez une excellente journée ! Maryame, pour Alterna énergie🌞

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par STIMBACH P.

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  Merci pour ce retour Stimbach, nous sommes toujours ravis de constater que notre travail et nos efforts sont appréciés 😊 Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie🌞

• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par ANGÉLIQUE R.

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  Merci pour votre confiance Angélique et bienvenue dans la grande famille Alterna énergie. Maryame, pour Alterna énergie💚

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  Tout est nominal...

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par GÉRARD D.

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  Bonjour Gérard, Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie pour votre commentaire ! Nous vous souhaitons une excellente journée !🌞 Nancy, pour Alterna énergie 💚

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  tres bon naccueil téléphonqque, trés bien rensiegner

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par LUDOVIC W.

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  Bonjour, Merci pour ce retour Ludovic, nous sommes toujours ravis de constater que notre travail et nos efforts sont appréciés 😊 Bonne journée ! 🌞 Nancy, pour Alterna énergie 💚

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par KARINE B.

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  Merci beaucoup pour votre avis positif Karine, toute l’équipe apprécie votre retour. Aline, pour Alterna énergie 💚

• 3 / 5 1

  

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  J'ai souscrit par internet, car je ne pouvais pas les joindre par téléphone. Le contact par téléphone reste difficile et l'attente est très longue.

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par FABIENNE G.

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  Bonjour Fabienne, Nous sommes désolés que votre demande n’ait pas été prise en charge aussi vite que vous l’auriez souhaité. Comme échangé ensemble ,nous sommes parfois victime de notre succès. Nous vous souhaitons une agréable journée, Nancy , pour Alterna énergie 💚

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  Simple et rapide

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par EMMANUEL D.

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  Bonjour Emmanuel, que de compliments ! Merci 💚 Aline, pour Alterna énergie ⚡

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  Commentaire court et clair, très bon reflet de ce premier contact avec Alterna en espérant que ce sera sans déception dans le futur.

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• 5 / 5 1

  

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  Vous été les moins chère

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par BRUNO M.

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  Merci beaucoup pour votre avis positif Bruno, toute l’équipe apprécie votre retour. Belle journée, Aline, pour Alterna énergie 💚

• 4 / 5 1

  

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  service client correct

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par PAUL B.

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  Merci Paul pour ce commentaire, ce type de retours nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. Bonne journée ! Aline, pour Alterna énergie 💚

• 5 / 5 1

  

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  Site très complet et bien expliquer

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par SABRINA L.

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  Merci pour votre confiance Sabrina et ce sympathique partage. Bienvenue dans la grande famille Alterna énergie ! 💚 Bonne journée ! Aline, pour Alterna énergie ⚡

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite du

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par OLIVIA T.

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  Merci Olivia d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Aline, pour Alterna énergie 💚

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  A l'écoute et rapide

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par ROSINE G.

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  Merci pour cet avis, Rosine ! Nos équipes font le maximum pour être au top et c’est toujours agréable que les clients s’en rendent compte. Bonne journée ! Aline, pour Alterna énergie 💚

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace pas cher.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par BERSON G.

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  Merci Gaëtan pour ces mots qui nous font très plaisir ! Belle journée, Aline, pour Alterna énergie 💚

• 5 / 5 1

  

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  Super rapide l inscription

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par ALEXANDRE P.

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  Merci Alexandre d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie💚

• 5 / 5 1

  

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  Très bon fournisseur à l’écoute et rapide en souscription merci je recommande

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par KELLY H.

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  Merci pour cet avis, Kelly ! Nos équipes font le maximum pour être au top et c’est toujours agréable que les clients s’en rendent compte. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie🌞

• 5 / 5 1

  

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  J'étais très bien renseigné sur mon contrat

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par LIONEL R.

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  Bonjour Lionel, Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner cette très belle note! Passez une excellente journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚

• 1 / 5 1

  

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  Très peu de communication.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par NATHALIE S.

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  Bonjour Nathalie, nous sommes surpris de votre retour car, dès la souscription et durant toute la vie de votre contrat, nous sommes à votre écoute par téléphone et/ou mail. En effet, notre équipe de conseillers, basée sur Poitiers, se tient à votre disposition. Contactez les 😉 Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie🌳

• 5 / 5 1

  

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  Super bien changement de fournisseur tres vite.je vous recommanderait car au top.bravo

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par CÉLINE S.

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  Merci Céline pour ce commentaire, ce type de retours nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie💚

• 5 / 5 1

  

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  À l’écoute pour la mise en service pour le moment rien de négatif.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par STÉPHANE A.

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  Merci Stéphane pour ces mots qui nous font très plaisir ! Léna, pour Alterna énergie🌞

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  Très bon service et réactif

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par ÖZKAN Y.

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  Merci Özkan pour ce commentaire, ce type de retours nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie🌳

• 5 / 5 1

  

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  tres content du service,aucun reproche

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par LUC L.

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  Merci Luc pour ces mots qui nous font très plaisir ! Belle journée, Aline, pour Alterna énergie 💚

• 4 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite, j'ai souscrit en ligne et le changement de fournisseur pour venir chez vous était rapide. Je vous recommande

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par DELPHINE F.

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  Merci Delphine pour ce commentaire, ce type de retours nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie💚

• 4 / 5 1

  

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  Nouvelle souscription (deuxième contrat chez Alterna) sans difficulté. Accueil téléphonique aimable et professionnel, Je n’ai pas rencontré de problème avec le site internet.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par JEAN LUC M.

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  Merci Jean luc pour ce commentaire, ce type de retours nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie💚

• 5 / 5 1

  

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  Tout ai parfait 👍

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par LUCIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞

• 4 / 5 1

  

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  Tarif de base communiqué intéressant

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par SURAJU O.

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  Merci Suraju d’avoir pris le temps de nous déposer cette jolie note et votre commentaire. Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚

• 5 / 5 1

  

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  Très bien rien a dire

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par MADELEINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour ce commentaire, ce type de retours nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. Bonne journée ! Aline, pour Alterna énergie 💚

• 5 / 5 1

  

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  Super satisfait merci as vous

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par MIHAI V.

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  Merci Mihai d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Aline, pour Alterna énergie 💚

• 4 / 5 1

  

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  Pour le moment rien a signaler

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par STÉPHANIE C.

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  Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie Stéphanie, excellente journée et bienvenue parmi nous ! Léna, pour Alterna énergie🌞

• 5 / 5 1

  

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  Souscription réalisée en moins de 5 min, très facile et le concept de choisir d’où provient exactement l’énergie utilisée est très satisfaisant.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par PERRINE N.

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  Merci Perrine de partager votre enthousiasme ! Nos conseillers ont toujours à cœur de vous satisfaire. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie 💚

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  tout est très bien expliquer les conseillers à écouté très sympathique et prennes le temps

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par ANNE L.

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  Merci pour cet avis, Anne ! Nos équipes font le maximum pour être au top et c’est toujours agréable que les clients s’en rendent compte. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie💚

  Réponse de Anne L

  

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  c'est pourquoi j ai fais aussi un contrat pour ma mere chez vous et une amie va aussi un faire 1 bonne journée à vous merci

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  super bien

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par JULIEN G.

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  Merci pour votre confiance Julien et ce sympathique partage. Bienvenue dans la grande famille Alterna énergie ! Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie🌞

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  vous ete bien

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par BRUNO V.

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  Bonjour Bruno, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie 🌞

  Réponse de Bruno V

  

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  merci a vous

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par JULIEN G.

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  Bonjour Julien, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie 🌞

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par VANESSA R.

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  Bonjour Vanessa, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie 🌞

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  Tres rapide en traitement de dossier et prix raisonnable

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par BENJAMIN G.

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  Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie Benjamin, excellente journée et bienvenue parmi nous ! Maryame, pour Alterna énergie ⚡

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par MICHELE S.

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  Merci Michèle d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie🌞

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  Juste abonné, je constate que pour l'instant tout est simple et clair. Que cela continue ainsi !

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par LAURENT A.

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  Merci Laurent de partager votre enthousiasme ! Nos conseillers ont toujours à cœur de vous satisfaire. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie 💚

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  Pour l'instant les contacts sont bons , la mise en place ne pose pas de problème. Attendons la suite.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par PIERRE LOUIS R.

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  Merci pour ce retour Pierre louis, nous sommes toujours ravis de constater que notre travail et nos efforts sont appréciés 😊 Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie ⚡

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  Service client très efficace et toujours à l'écoute. Client depuis plus de 5 ans j'ai toujours été satisfait même lors de contentieux. Je recommande.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par EMMANUEL D.

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  Bonjour Emmanuel, merci pour cette énergie positive, nous sommes ravis que notre Service Client réponde à vos attentes. Maryame, pour Alterna énergie 💚

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  Inscription rapide et efficace merci

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par NABIA R.

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  Merci pour votre confiance Nabia et ce sympathique partage. Bienvenue dans la grande famille Alterna énergie ! 💚 Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie ⚡

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  rapide, efficace, et pas chère

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par LOÏC D.

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  Merci Loïc d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie ⚡

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  Superbe contente

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par CYRIL V.

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  Merci Cyril de partager votre enthousiasme ! Nos conseillers ont toujours à cœur de vous satisfaire. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie 💚

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  Tout est bien

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par CHRISTINE M.

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  Merci Christine pour ces mots qui nous font très plaisir ! Bonne journée. Léna, pour Alterna énergie🌞

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  Prix très élevé

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par LOÏC B.

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  Bonjour Loïc, merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés si nos services ne répondent pas à vos attentes. En revanche, nous vous confirmons que nos tarifs sont très bien positionnés par rapport aux offres vertes proposées par la concurrence. Belle journée, Léna, pour Alterna énergie ⚡

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  Bonjour je vien d'y souscrire on verra par la suite mes pour l'instant c'est top merci

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par PHILIPPE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie , excellente journée et bienvenue parmi nous ! Léna, pour Alterna énergie💚

  Réponse de Philippe H

  

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  Merci a vous a bientôt mme lamotte

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  Très bien je recommande

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par ANGÉLIQUE B.

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  Bonjour Angélique, Merci beaucoup pour votre avis positif Angélique, toute l’équipe apprécie votre retour.💚 Bonne journée Nancy, pour Alterna énergie 🌞

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  Pas de problèmes particuliers

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par RODIER B.

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  Merci beaucoup pour votre avis positif Bertrand, toute l’équipe apprécie votre retour. Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie🌳

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  Après un petit problème lors de ma souscription, j'ai été recontacté à plusieurs reprises par les services d'Alterna Energie, avec qui, on a pu trouver une solution. La personne que j'ai eu au téléphone était agréable et consciencieuse de trouver une issue à mon problème. Du coup, je recommande. Bonne chance pour votre développement.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par ALEXIS B.

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  Merci Alexis pour ce commentaire, je suis ravie d'avoir pu vous aider, ce type de retours nous motive à donner le meilleur de nous-même. Bonne journée et tous mes vœux pour 2024! Léna, pour Alterna énergie🌞

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  Je n'arrive pas à résoudre mon problème avec les messages automatiques

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par DANIEL P.

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  Bonjour Daniel, nous sommes navrés de constater que les services proposés par Alterna énergie ne soient pas au niveau de vos attentes. Nous avons à cœur de vouloir comprendre chaque désagrément pour continuellement nous améliorer. Afin de protéger la confidentialité des informations relatives à votre contrat, je vous invite à nous contacter par Messenger, nous ferons le point ensemble sur tout cela. Bonne journée Aline, pour Alterna énergie 💚

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  Très bien

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par JEAN-PIERRE C.

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  Merci pour votre confiance Jean-Pierre et bienvenue dans la grande famille Alterna énergie. Maryame, pour Alterna énergie ⚡

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  Accueil, rapidité, tout est parfait

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par DANIEL M.

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  Bonjour Daniel, Merci pour cet avis! Nos équipes font le maximum pour être au top et c’est toujours agréable que les clients s’en rendent compte.💚 Bonne journée ! Nancy , pour Alterna énergie 🌞

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  Très bien

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par CHRISTELLE H.

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  Merci Christelle d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Aline, pour Alterna énergie 💚

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  Top

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par JEANDIN L.

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  Merci pour votre confiance et bienvenue dans la grande famille Alterna énergie. Maryame, pour Alterna énergie 💚

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  J'ai été attiré par la qualité et la clarté de l'offre, ainsi que par l'Accueil téléphonique humain et attentionné.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par DENIS V.

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  Merci Denis pour ce commentaire, ce type de retours nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie 💚

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  Parfait

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par MATTHIEU G.

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  Merci Matthieu d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie💚

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  Service client rapide et à l'écoute je suis très satisfait.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par ERWAN C.

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  Merci Erwan de partager votre enthousiasme ! Nos conseillers ont toujours à cœur de vous satisfaire. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie 🌞

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  Très bien

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par KHARFALLAH N.

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  Bonjour Kharfallah, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie 🌞

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par JÉRÔME P.

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  Merci Jérôme pour ces mots qui nous font très plaisir ! Bonne année. Léna, pour Alterna énergie 🌞

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  JE PEU PAS METTRE 10 DANS UNE ENERGIE

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par ANDRÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Yannick, merci de votre message qui nous va droit au cœur. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞

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  Service client très satisfaisant parfait.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par DOROTHÉE F.

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  Merci Dorothée pour ce commentaire, ce type de retours nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞

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  Très intéressant...pas de problème...

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par CHANTAL A.

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  Merci pour votre confiance CHANTAL et bienvenue dans la grande famille Alterna énergie. Bonne journée. Léna, pour Alterna énergie 💚

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  Satisfaisant; competance, simplicité et transparence

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par VICTOR O.

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  Bonjour Victor, merci pour cette énergie positive, nous sommes ravis que notre Service Client réponde à vos attentes. Bonne journée. Léna, pour Alterna énergie 🌳

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  Super

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par HEDDY B.

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  Merci Heddy pour ces mots qui nous font très plaisir ! Bonne journée. Léna, pour Alterna énergie 💚

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  Appel tre rabide

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 30/12/2023 par CHARLES H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Isabelle , nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit positive. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌳

  Réponse de Charles H

  

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  Oui

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  Satisfaite

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par VANESSA S.

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  Merci Vanessa d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞

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  Très bien

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par RAFIK K.

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  Bonjour Rafik, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée ! Aline, pour Alterna énergie 💚

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  Mes échanges avec votre conseiller se sont très bien passés et le changement de fournisseur s'est apparemment déroulé sans encombre. Pour la suite je verrai car pour l'instant je ne suis pas sur place étant donné qu'il s'agit de ma résidence secondaire.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par PATRICIA P.

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  Merci Patricia de partager votre enthousiasme ! Nos conseillers ont toujours à cœur de vous satisfaire. Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚

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  Only just registered with this company so early to say very much.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par LESLEY A.

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  Merci Lesley d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note. Bienvenue dans la grande famille Alterna énergie ⚡ Bonne journée ! Aline, pour Alterna énergie 💚

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  Très bien

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par BACAR S.

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  Merci Bacar d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Aline, pour Alterna énergie 💚

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  Ancienne cliente j'ai renouvelé l'expérience lors de mon aménagement dans notre nouvelle maison. Je suis très satisfaite et n'ai jamais de problème

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 26/12/2023 par SOPHIE P.

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  Merci Sophie pour ce partage d'expérience, nos équipes sont à votre écoute pour vous satisfaire et répondre à toutes vos interrogations 😊 Bonne journée ! Aline, pour Alterna énergie 💚

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  Installation très efficace et rapide

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par MIGUEL C.

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  Merci Miguel pour ce commentaire, ce type de retours nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. Bonne journée ! Aline, pour Alterna énergie 💚

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  Professionnel, sérieux,tarif sont très intéressants!

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 26/12/2023 par CHRISTOPHE B.

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  Merci Christophe pour ce commentaire, ce type de retours nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. Bonne journée ! Aline, pour Alterna énergie 💚

  Réponse de Christophe B

  

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  Merci a vous pour votre professionnalisme! afin que l année 2024 vous comble de succès!

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  rein a dire je suis très contente merci

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par FRANCOISE A.

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  Merci Françoise de partager votre enthousiasme ! Nos conseillers ont toujours à cœur de vous satisfaire. Bonne journée ! Aline, pour Alterna énergie 💚

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  Très bien

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par PIERRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour , merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie ⚡

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  Conseiller clientèle à l'écoute et très efficace

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par BRUNO B.

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  Merci pour cet avis, Bruno ! Nos équipes font le maximum pour être au top et c’est toujours agréable que les clients s’en rendent compte. Bonne journée ! Aline, pour Alterna énergie 💚

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  Abonnement simple en ligne et tarifs très intéressants sur le marché.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par PAUL R.

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  Merci pour votre confiance Paul et bienvenue dans la grande famille Alterna énergie. Maryame, pour Alterna énergie ⚡

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  Service client au top

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par CELIA M.

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  Bonjour Celia, merci de votre message qui nous va droit au cœur. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie 💚

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  Depuis que je suis chez eux Je suis bien accueilli, répond rapidement quand on a une question .

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par VIRGINIE S.

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  Bonjour Virginie, merci pour cette énergie positive, nous sommes ravis que notre Service Client réponde à vos attentes. Maryame, pour Alterna énergie 💚

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  Trop tôt pour donner un avis documenté. Cependant,entrée en relation satisfaisante

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par PIERRE G.

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  Bonjour, toute l’équipe Alterna énergie vous remercie Pierre, excellente journée et bienvenue parmi nous ! Aline, pour Alterna énergie 💚

Avis affichés par ordre chronologique