Evaluations clients
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Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de alterna-energie.frSignalerToute l’équipe Alterna énergie vous remercie , excellente journée et bienvenue parmi nous ! Léna, pour Alterna énergie 🌳
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Dame génial
Avis du , suite à une expérience du par SARAH V.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Sarah, merci pour cette énergie positive, nous sommes ravis de vous lire ! 😍 Excellente journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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facile -rapide -pas eu de soucis particulier
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE M.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci pour ce retour Cyrille, nous sommes toujours ravis de lire votre commentaire !😊 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Fluide
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD G.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci pour votre confiance Edouard et ce sympathique partage. Bienvenue dans la grande famille Alterna énergie ! 💚 Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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Je suis très content du montant de mon électricité mais j'aimerais passé au paiement de ma consommation par mois, merci de m'appeler.
Avis du , suite à une expérience du par PERRIN D.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Dominique, Nous sommes ravis de vous lire ! Nous avons à cœur de vous satisfaire. Afin de protéger la confidentialité des informations relatives à votre contrat, je vous invite à nous contacter par Messenger, nous ferons le point ensemble votre mode de paiement. 😊 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Souscription facile et site internet lisible
Avis du , suite à une expérience du par YANN V.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Yann, nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit positive. 👌 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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pour l'instant aucun avis
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Bruno, merci beaucoup pour cet avis ! 😊 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Malgré des embûches, on arrive dans des délais corrects à avoir satisfaction. Personnel accueillant et reactif
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci pour votre confiance Alain et bienvenue dans la grande famille Alterna énergie. 😊 Passez une belle journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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parfait.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif Olivier, toute l’équipe apprécie votre retour. Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 💚
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changement de fournisseur trés rapide et simple à faire!!!
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Joel ! Merci pour votre confiance et bienvenue dans la grande famille Alterna énergie. Léna, pour Alterna énergie 💚
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Le site est très clair et agréable à utiliser, le tarif de l'abonnement intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par HUGO M.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Hugo d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Lena, pour Alterna énergie 🌞
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Note concernant l'ajout et la gestion d'un second contrat.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Patrice! Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie, excellente journée et bienvenue parmi nous ! Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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operateur récemment souscrit ; accueil téléphonique bon , transfert d'operateur réalisé sans difficultés
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Anne! Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services. Passez une excellente journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌳
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💪😉👍
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci pour ce retour Cyril, nous sommes toujours ravis de constater que notre travail et nos efforts sont appréciés 😊 Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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pour l'intant très réactifs !!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci BRIGITTE pour ces mots qui nous font très plaisir ! Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NAOILE L.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Naoile pour ces mots qui nous font très plaisir ! Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌳
Réponse de Naoile LSignalerMerci de cette très belle attention très bonne journée à vous également
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Tarifs compétitifs et rapidité de la souscription
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Philippe pour ces mots qui nous font très plaisir ! Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌳
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Rapide et efficace. Prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par JULES D.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Jules pour ces mots qui nous font très plaisir ! Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 💚
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Très bonne première impression. Parcours de souscription simple, site internet très clair. J’ai souscrit à l’offre fixe 3 ans très compétitive. Mon précédent fournisseur avait une application. C’est le seul (petit) bémol
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC V.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Jean-Luc, nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit positive. Dans un souci constant d'améliorer la qualité de nos services, nous allons transmettre votre retour à nos équipes ! Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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Il est simplement dommage de ne plus pouvoir recevoir les factures par courriers postaux quitte à ne réaliser que des factures bimestrielles voire trimestrielles.
Avis du , suite à une expérience du par JANINA L.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Janina! Merci beaucoup pour votre avis positif, toute l’équipe apprécie votre retour. En effet dans une démarche éco responsable, nous avons opté pour le 0 papier. Ce choix écologique assure aussi une simplification et une sécurisation de la transmission de vos informations. Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 🌳
Réponse de JANINA LSignalerCe choix vous prive cependant de nouveaux clients. En effet, en cas de factures papier toujours possibles, j'allais parrainer une personne qui tient à ce mode de réception. De plus, je ne pense pas que ce cas soit unique. Bref, ce n'est pas simple.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour VANESSA! Merci pour votre confiance et bienvenue dans la grande famille Alterna énergie. Léna, pour Alterna énergie 💚
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Nikel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Christophe, que de compliments ! Merci 💚 Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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Charly à été mon interlocuteur. Très à l'écoute aimable et explications très claires.
Avis du , suite à une expérience du par KILLIAN G.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci pour cet avis, Killian ! Nos équipes font le maximum pour être au top et c’est toujours agréable que les clients s’en rendent compte. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚
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Je viens juste de souscrire... Pour le moment, le contact a été bon.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANNE P.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Christianne, merci de votre message qui nous va droit au cœur. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚
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Bonjour alterna énergie est vraiment génial il vous permet de payer pas trop cher et service très rapide je conseille d'être affilié à eux vous allez pas le regretter ,bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par MAHMOUD ÉDOUARD R.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Mahmoud Édouard ! Un grand merci pour ce commentaire, ce type de retours nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
Réponse de Mahmoud Édouard RSignalerDe rien vous le méritez bonne journée
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Une énergie simple et écologique et rapide de souscription
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Damien de partager votre enthousiasme ! Nos conseillers ont toujours à cœur de vous satisfaire. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚
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Avis du , suite à une expérience du par BRENDAN B.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Brendan d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALIOUNE N.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour ALIOUNE, Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie, excellente journée et bienvenue parmi nous ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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Pour l'instant je suis satisfait. On verra par la suite
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Bernard, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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Prix fixe un an et tarif compétitif
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E.
Réponse de alterna-energie.frSignalerLaurent, toute l’équipe Alterna énergie vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services. Passez une excellente journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚
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Rapidement pris en charge très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMarguerite, toute l’équipe Alterna énergie vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services. 😊 Passez une excellente journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Des vrais professionnels
Avis du , suite à une expérience du par NIZAR C.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci pour votre confiance Nizar et bienvenue dans la grande famille Alterna énergie. 🌞 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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L'inscription est très simplifiée et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Yves, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Oa voir.
Avis du , suite à une expérience du par HICHEM B.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Hichem d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
Réponse de Hichem BSignalerMerci à vous.
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Les prix pour le gaz sont intéressants ! Je gagne 20 euros par mois en passant par alterna.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Cedric d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚
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Souscription simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Philippe pour ces mots qui nous font très plaisir ! Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 💚
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Souscription facile et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci PHILIPPE pour ce partage d'expérience, nos équipes sont à votre écoute pour vous satisfaire et répondre à toutes vos interrogations 😊 Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES H.
Réponse de alterna-energie.frSignalerToute l’équipe Alterna énergie vous remercie Jean-Jacques, excellente journée et bienvenue parmi nous ! Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 🌳
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Pas suffisamment d expérience avec alterna j attends quelques mois pour voir
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Antoine, pourquoi donner un avis négatif si vous considérez ne pas avoir suffisamment de recul ? 😥 En attendant j’espère que vous êtes satisfait de votre expérience suite à votre souscription. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
Réponse de Antoine HSignalerOui je suis satisfait
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Jerôme! Merci pour votre confiance et bienvenue dans la grande famille Alterna énergie. Léna, pour Alterna énergie 🌳
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Je suis contente
Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Karine pour ces mots qui nous font très plaisir ! Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 💚
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tres bien rapide rien a redire je recommande electricité verte tres bien pour la planéte
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci pour votre confiance Christiane et ce sympathique partage. Bienvenue dans la grande famille Alterna énergie ! 💚 Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE G.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif Ginette, toute l’équipe apprécie votre retour. Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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Conseiller au téléphone très poli très compréhensif je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE H.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci pour cet avis, Adeline ! Nos équipes font le maximum pour être au top et c’est toujours agréable que les clients s’en rendent compte. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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RàS
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE X.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci pour votre confiance Catherine et bienvenue dans la grande famille Alterna énergie. Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 💚
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Sa fait pas un mois que je suis inscrite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA A.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Christina, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌳
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Site très bien fait. Navigation facile. J'attends un ans pour voir si les économies promise sont au rdv
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
Réponse de alterna-energie.frSignalerToute l’équipe Alterna énergie vous remercie Lionel pour ce commentaire, excellente journée et bienvenue parmi nous ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Aucun problème, service client facilement joignable et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC G.
Réponse de alterna-energie.frSignalerToute l’équipe Alterna énergie vous remercie Loïc, excellente journée et bienvenue parmi nous ! Belle journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Ali, Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services.👌 Passez une excellente journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
Réponse de Léon GSignalerBonjour je sui très satisfait de vos services .
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE B.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Christele d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚
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Site très clair, facile de souscrire un abonnement, tarif plus que correct pour un prestataire d'énergie verte Je recommande Un regret cependant le SAV par téléphone est difficilement accessible et attente très longue quand ca répond
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Nicolas, merci beaucoup pour cet avis ! 😊 Dans un souci constant d'améliorer la qualité de nos services, nous allons transmettre votre retour à nos équipes ! Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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T'ai bien cet trai rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Jennifer, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. 😉 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Alexandre, merci beaucoup pour cet avis ! 😊 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Très rapide et efficace et tarif raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN C.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Quentin pour ce partage d'expérience, nos équipes sont à votre écoute pour vous satisfaire et répondre à toutes vos interrogations 😊 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Parfais
Avis du , suite à une expérience du par OLFA B.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Olfa pour ces mots qui nous font très plaisir ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Changement de fournisseur simple et sans tracas, contrat limpide, pas d interruption de fourniture gaz, 100 % satisfait
Avis du , suite à une expérience du par YANN G.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Yann, nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit positive. Excellente journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Inscription simple
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Thomas pour ce partage d'expérience, nos équipes sont à votre écoute pour vous satisfaire et répondre à toutes vos interrogations 😊 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Pour l instant je peux pas trop donner mon avis car je viens seulement de faire mon inscription
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif Véronique, toute l’équipe apprécie sincèrement votre retour. Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 💚
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Pour le moment, le service a été rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Christophe, que de compliments ! Merci 💚 Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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Tout ai impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DI RAZZA C.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Cédric pour ce commentaire, ce type de retours nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Très rapide rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS D.
Réponse de alterna-energie.frSignalerJean François, toute l’équipe Alterna énergie vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services. Passez une excellente journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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Super
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Emmanuel d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Alain, Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie sincèrement, excellente journée et bienvenue parmi nous ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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Service efficace, site très clair.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Véronique pour ces mots qui nous font très plaisir ! Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 💚
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Je viens de souscrire une offre chez alterna et à ce jour les engagements sont respectés. à voir sur la durée.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Ludovic, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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La souscription est très simple, très légère avec un minimum d'information à fournir, le site web très joli, respire la fraicheur et la légèreté, on a envie d'avancer avec eux... Je suis ravi du choix de mon fournisseur !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Marianne, que de compliments ! Nous vous souhaitons la bienvenue dans la grand famille Alterna énergie ! Merci et belle journée à vous 💚 Léna, pour Alterna énergie 🌞
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Site très ergonomique, service rapide et de qualité, offre avantageuse.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci pour votre confiance et ce sympathique partage. Bienvenue dans la grande famille Alterna énergie ! 💚 Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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J'ai eu une hôtesse très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci pour votre confiance Magalie et pour votre message qui nous touche 🌞 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Impossible d’avoir un document officiel qui confirme les prix fixes HT durant 3 ans
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Patrice, Nous sommes navrés de constater que les services proposés par Alterna énergie ne soient pas au niveau de vos attentes. Nous avons à cœur de vouloir comprendre chaque désagrément pour continuellement nous améliorer. C'est pour cela que nous avons fait le point ensemble. Votre situation est désormais débloquée. 😊 Bonne journée Nancy, pour Alterna énergie 💚
Réponse de PATRICE LSignalerMerci pour appel téléphonique très constructif. Je vous confirme avoir reçu un mail le 09/09/2024 qui confirme les prix fixes du gaz HT durant 3 ans
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Encore un peu tôt pour avoir un avis complet, la souscription est récente
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci pour votre confiance Bertrand et cet avis. Bienvenue dans la grande famille Alterna énergie ! 😉 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Accueil sympa &clair & attentif
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE W.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Ariane, merci de votre message qui nous va droit au cœur. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH A.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Elisabeth, Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services. Passez une excellente journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
Réponse de Elisabeth ASignalerTrès satisfaite.
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JE VIENS JUSTE DE DEMARRER MON CONTRAT GAZ AVEC ALTERNA IL EST TROP TOT POUR LES NOTER
Avis du , suite à une expérience du par MARCO F.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Marco, Pourquoi donner un avis négatif si vous considérez ne pas avoir suffisamment de recul ? 😥 Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 🌞
Réponse de MARCO FSignalerCe n'est pas un avis négatif c'est une note de prudence car je ne sais pas ce le future me reserve et c'est plus que la moyenne car j'ai noté 3 sur 5 ......j'aime pas m'emballer facilment...je verrai plus tard ..un tout cas bonne journée Léna pour Alterna énergie
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Je recommende
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci de partager votre enthousiasme ! Nos conseillers ont toujours à cœur de vous satisfaire. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌳
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE A.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Severine, Merci beaucoup pour votre avis positif, toute l’équipe apprécie votre retour. Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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L'offre est séduisante et tout semble correct. Cependant alterna oblige les nouveaux souscripteurs à passez au prélèvements automatique, ce qui n'est pas conforme à la loi: Deux types de paiements doivent être proposés.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES L.
Réponse de alterna-energie.frSignalerPierre Yves, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Depuis, nous avons échangé par téléphone, Alterna énergie propose bien entendu d'autres options que le prélèvement automatique, ainsi qu'indiqué dans les Conditions Générales de nos offres. Il suffit de nous en faire la demande (cb, virement, chèque,...) Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
Réponse de Pierre Yves LSignalerEffectivement, nous avons échangé avec Alterna à ce sujet, et l'entreprise propose bien d'autres options que le prélèvement automatique. je tiens à préciser que je suis client d'Alterna, car j'approuve sa politique tarifaire et son offre de gaz. Donc ma critique ne porte que sur ce qui est proposé sur le site quand on cherche à devenir client. Ce qui n'est pas très compliqué à modifier. Bien cordialement. Pierre Yves
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Viens d'arriver trop pour donner un avis
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Christelle, Pourquoi donner un avis négatif si vous considérez ne pas avoir suffisamment de recul ? 😥 Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 🌞
Réponse de Christelle LSignalerBonjour désolé se n'était pas du tout mon intention de donner un avis négatif bien au contraire.
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Après un an d'utilisation, service très satisfaisant, toutefois après cette année en raison d'une offre moins intéressante je suis parti à la concurrence pendant un mois mais je viens de revenir chez Alterna qui a finalement publié une offre très concurrentielle.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Yves pour ce partage d'expérience, nos équipes sont à votre écoute pour vous satisfaire et répondre à toutes vos interrogations 😊 Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚
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je suis un nouveau client je ne peux donner mon avis pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci pour votre confiance Joseph et bienvenue dans la grande famille Alterna énergie. Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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Un vrai contact avec une commerciale. Un procédure extrêmement simple pour changer de fournisseur. Des tarifs intéressants
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Patrick pour ce commentaire, ce type de retours nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. Bonne journée ! Léna,pour Alterna énergie 🌞
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Rapide et facile de changer d'opérateur pour rejoindre Alterna.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci pour ces mots qui nous font très plaisir ! Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 💚
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Amabilité prix service rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci pour votre confiance Corinne et ce sympathique partage. Bienvenue dans la grande famille Alterna énergie ! 💚 Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌳
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Service client aimable et réactif. Bon accompagnement pour la mise en service de mon abonnement. Bonne coordi action avec GRDF. Pour l'instant, je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌳
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Contrat souscrit début août, nous sommes satisfait pour le moment , mise en route rapide et le service en ligne est très satisfaisant .
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA H.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Jessica de partager votre enthousiasme ! Nos conseillers ont toujours à cœur de vous satisfaire. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚
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Très satisfaite . La mise en service rapide . Le service client très réactif et aimable et surtout très clair . Pour l'instant très contente d'être chez Alterna énergie
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA W.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Laetitia, merci pour cette énergie positive, nous sommes ravis que notre Service Client réponde à vos attentes. Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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Les conseillers sont tres professionnel et compréhensif 🥰
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif Marie, toute l’équipe apprécie votre retour. Belle journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Un des fournisseurs en énergie le moins onéreux (2éme chez UFC Que choisir). Peuvent vous fournir aussi bien l'électricité, que le gaz ( Octopus, par exemple, suivant le compteur de gaz que vous avez, ne peuvent pas vous fournir ) SUPER !!
Avis du , suite à une expérience du par DAMIAN B.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Damian pour ce partage d'expérience, nos équipes sont à votre écoute pour vous satisfaire et répondre à toutes vos interrogations 😊 Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚
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Efficace et rapide j’ai déjà fais de la pub pour vous
Avis du , suite à une expérience du par LENIE S.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci pour cet avis, Lenie ! Nos équipes font le maximum pour être au top et c’est toujours agréable que les clients s’en rendent compte. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚
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Client depuis presque 10 ans avis un peu mitigé, auparavant joignable très facilement depuis quelques temps le temps d'attente se fait ressentir de plus en plus. Ensuite on m'a annoncé que je ne payerai que ce que j'ai consommé en sortie de logement hors l'état des lieux des sorties n'est pas du tout pris en compte a cause des compteurs lynky je trouve ça scandaleux
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
Réponse de alterna-energie.frSignalerArnaud, nous vous remercions pour votre commentaire. Suite à notre échange téléphonique je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas eu une bonne expérience. Nous avons entendu vos observations et j'espère que ma communication sur le traitement de votre demande de résiliation, en accord avec nos conditions générales de vente, a été suffisamment précise. Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 🌳
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Bon fournisseur, facile à joindre, avec des infos clair, même s'il faut savoir poser toutes les questions utiles
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Claude d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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fournisseur très chère
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI S.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Giovanni, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire Concernant nos tarifs, n'hésitez pas à consultez le site du Médiateur de l'énergie, vous verrez que nos offres d'électricité verte 100% française et 100% locale sont excellemment bien positionnées, avec en plus un prix fixe garanti pour un an du kWh HTT 😉 Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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bon
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Madeleine, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
Réponse de Madeleine CSignalermerci satisfaite
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Mon contrat va démarrer en Septembre. Je fais confiance aux conseils de Que choisir
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Merci pour votre confiance Roger et bienvenue dans la grande famille Alterna énergie. Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Je suis très heureuse d'avoir pris énergie et gaz, très intéressant, je le recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par FARIDA S.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Merci Farida de partager votre enthousiasme ! Nos conseillers ont toujours à cœur de vous satisfaire. 😉 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Un accueil chaleureux au téléphone et leur site au top
Avis du , suite à une expérience du par ANTONELLA M.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Antonella d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Très réactif maintenant faut voir le prix de l’électricité car ça devient du de plus en plus du vol
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Kevin, nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit positive. En ce qui concerne votre tarif sachez que vous pouvez le retrouver facilement sur votre espace client. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚
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Il est trop tôt pour que je donne un avis puisque je viens de souscrire. Il faut attendre au moins une année régularisée pour me prononcer. Par contre, ce que je peux dire, c'est que Alterna est très bien placé en prix, que le changement de Fournisseur s'est passé le plus simplement possible et mon inscription très rapide. Le prix fixe 1 an est un sérieux avantage.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif Gerard, toute l’équipe apprécie votre retour. 😍 Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Simple ,rapide,efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK K.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Franck, Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services. 😍 Passez une excellente journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
Réponse de alterna-energie.frSignalerMerci Marc pour ces mots qui nous font très plaisir ! Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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Souscription facile pouvant selectionner la facture au réel. J'attends la première facture et on verra si je reste.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de alterna-energie.frSignalerBonjour Thierry, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
Avis affichés par ordre chronologique