Avis pour Alterna-Energie.fr

Total: 1 690 avis depuis 27/09/2023

4.6

Basé sur 348 avis des 12 derniers mois

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Alterna énergie est salué pour ses prix attractifs et son interface conviviale. Les clients apprécient aussi la réactivité du service client et la précision des factures. L'ergonomie de l'application mobile facilite la souscription, offrant une expérience positive pour les nouveaux clients.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Alterna énergie est salué pour ses prix attractifs et son interface conviviale. Les clients apprécient aussi la réactivité du service client et la précision des factures. L'ergonomie de l'application mobile facilite la souscription, offrant une expérience positive pour les nouveaux clients.

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  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
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    changement de fournisseur trés rapide et simple à faire!!!

    Réponse de alterna-energie.fr

    Bonjour Joel ! Merci pour votre confiance et bienvenue dans la grande famille Alterna énergie. Léna, pour Alterna énergie 💚

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
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    Bonjour alterna énergie est vraiment génial il vous permet de payer pas trop cher et service très rapide je conseille d'être affilié à eux vous allez pas le regretter ,bonne journée.

    Réponse de alterna-energie.fr

    Bonjour Mahmoud Édouard ! Un grand merci pour ce commentaire, ce type de retours nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞

    Réponse de A. A.

    De rien vous le méritez bonne journée

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  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
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    Je viens juste de souscrire... Pour le moment, le contact a été bon.

    Réponse de alterna-energie.fr

    Bonjour Christianne, merci de votre message qui nous va droit au cœur. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
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    Charly à été mon interlocuteur. Très à l'écoute aimable et explications très claires.

    Réponse de alterna-energie.fr

    Merci pour cet avis, Killian ! Nos équipes font le maximum pour être au top et c’est toujours agréable que les clients s’en rendent compte. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
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    Nikel

    Réponse de alterna-energie.fr

    Bonjour Christophe, que de compliments ! Merci 💚 Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
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    Très bien

    Réponse de alterna-energie.fr

    Bonjour VANESSA! Merci pour votre confiance et bienvenue dans la grande famille Alterna énergie. Léna, pour Alterna énergie 💚

  • A. A.

    5 sept. 2024

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    Il est simplement dommage de ne plus pouvoir recevoir les factures par courriers postaux quitte à ne réaliser que des factures bimestrielles voire trimestrielles.

    Réponse de alterna-energie.fr

    Bonjour Janina! Merci beaucoup pour votre avis positif, toute l’équipe apprécie votre retour. En effet dans une démarche éco responsable, nous avons opté pour le 0 papier. Ce choix écologique assure aussi une simplification et une sécurisation de la transmission de vos informations. Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 🌳

    Réponse de A. A.

    Ce choix vous prive cependant de nouveaux clients. En effet, en cas de factures papier toujours possibles, j'allais parrainer une personne qui tient à ce mode de réception. De plus, je ne pense pas que ce cas soit unique. Bref, ce n'est pas simple.

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  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne première impression. Parcours de souscription simple, site internet très clair. J’ai souscrit à l’offre fixe 3 ans très compétitive. Mon précédent fournisseur avait une application. C’est le seul (petit) bémol

    Réponse de alterna-energie.fr

    Bonjour Jean-Luc, nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit positive. Dans un souci constant d'améliorer la qualité de nos services, nous allons transmettre votre retour à nos équipes ! Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
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    Rapide et efficace. Prix compétitifs.

    Réponse de alterna-energie.fr

    Merci Jules pour ces mots qui nous font très plaisir ! Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 💚

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarifs compétitifs et rapidité de la souscription

    Réponse de alterna-energie.fr

    Merci Philippe pour ces mots qui nous font très plaisir ! Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌳

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
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    Très bien

    Réponse de alterna-energie.fr

    Merci Naoile pour ces mots qui nous font très plaisir ! Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌳

    Réponse de A. A.

    Merci de cette très belle attention très bonne journée à vous également

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  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
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    pour l'intant très réactifs !!

    Réponse de alterna-energie.fr

    Merci BRIGITTE pour ces mots qui nous font très plaisir ! Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 🌞

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
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    💪😉👍

    Réponse de alterna-energie.fr

    Merci pour ce retour Cyril, nous sommes toujours ravis de constater que notre travail et nos efforts sont appréciés 😊 Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
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    operateur récemment souscrit ; accueil téléphonique bon , transfert d'operateur réalisé sans difficultés

    Réponse de alterna-energie.fr

    Bonjour Anne! Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services. Passez une excellente journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌳

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
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    Note concernant l'ajout et la gestion d'un second contrat.

    Réponse de alterna-energie.fr

    Bonjour Patrice! Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie, excellente journée et bienvenue parmi nous ! Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 🌞

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
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    Le site est très clair et agréable à utiliser, le tarif de l'abonnement intéressant.

    Réponse de alterna-energie.fr

    Merci Hugo d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Lena, pour Alterna énergie 🌞

  • A. A.

    5 sept. 2024

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    Pour l'instant je suis satisfait. On verra par la suite

    Réponse de alterna-energie.fr

    Bonjour Bernard, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
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    Parfait

    Réponse de alterna-energie.fr

    Bonjour ALIOUNE, Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie, excellente journée et bienvenue parmi nous ! Léna, pour Alterna énergie 🌞

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
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    ...

    Réponse de alterna-energie.fr

    Merci Brendan d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
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    Une énergie simple et écologique et rapide de souscription

    Réponse de alterna-energie.fr

    Merci Damien de partager votre enthousiasme ! Nos conseillers ont toujours à cœur de vous satisfaire. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚

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