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Résumé des avis
Alterna énergie est salué pour ses prix attractifs et son interface conviviale. Les clients apprécient aussi la réactivité du service client et la précision des factures. L'ergonomie de l'application mobile facilite la souscription, offrant une expérience positive pour les nouveaux clients.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de alterna-energie.fr
Merci William pour ces mots qui nous font très plaisir ! Belle journée 🌞 Aline, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéJe recommande car a l'écoute et rapide espace client accessible et appel service client rapide satisfait
Réponse de alterna-energie.fr
Merci pour cet avis, Raymond ! Nos équipes font le maximum pour être au top et c’est toujours agréable que les clients s’en rendent compte. Bonne journée ! Aline, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite, le contrat a été mis en place rapidement
Réponse de alterna-energie.fr
Merci Francelise d'avoir pris le temps de nous laisser cette super note 🙏 Nancy, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéSuper et bien sur moin cher
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Josette, Nous apprécions votre retour, que de compliments ! Merci 💚 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 🌞
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéNul
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour, Nous sommes étonnés de lire votre commentaire Agnès, Pouvez-vous nous en dire plus sur Messenger ? Nous serions ravis de vous aider à débloquer votre situation ! 😉 Nancy, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéNavigation au top
Réponse de alterna-energie.fr
Merci Delphine pour ce partage d'expérience et cette excellente note 😊 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéInscription facile claire
Réponse de alterna-energie.fr
Merci pour ce partage d'expérience 😊 Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie ⚡
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de alterna-energie.fr
Merci Anne-lise pour ces mots qui nous font très plaisir ! Bonne journée, Nancy, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfait merci
Réponse de alterna-energie.fr
Merci pour votre confiance Abdelhakim et pour votre message qui nous fait très plaisir !💚 Bonne journée ! 🌞 Nancy, pour Alterna énergie
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiétarifs très attractifs avec une gestion simple via le site Internet
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Philippe, Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services.🌞 Passez une excellente journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de alterna-energie.fr
Merci pour votre confiance Meghanne et bienvenue dans la grande famille Alterna énergie. Maryame, pour Alterna énergie ⚡
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiése n est pas cher merci
Réponse de alterna-energie.fr
Merci pour votre confiance Zahra et bienvenue dans la grande famille Alterna énergie. Maryame, pour Alterna énergie 🌞
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu une personne au téléphone qui était très agréable à l'écoute. Je recommande fortement
Réponse de alterna-energie.fr
Merci Fernand de partager votre enthousiasme ! Nos conseillers ont toujours à cœur de vous satisfaire. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie 🌞
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de alterna-energie.fr
Merci pour votre confiance Jean marc et bienvenue dans la grande famille Alterna énergie. Maryame, pour Alterna énergie 🌞
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéService souscription TB. Navigation sur le site moyennement intuitive. Pour le moment RAS :)
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Isabelle, nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit positive. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie 💡
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéUn peu trop tôt pour moi pour avoir un avis objectif (chez Alterna depuis 1 semaine) pour le site, très clair avec une navigation facile et informative
Réponse de alterna-energie.fr
Merci Michel d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie 🌞
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de alterna-energie.fr
Merci Jean-Louis pour ce partage d'expérience, nos équipes sont à votre écoute pour vous satisfaire et répondre à toutes vos interrogations 😊 Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie 🌞
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéMise en service rapide Seul souci service clientèle pratiquement injoignable par téléphone au minimum 10 appel et 20 minutes d'attente pour avoir quelqu'un Idem par mail Vraiment problème à corriger
Réponse de alterna-energie.fr
Merci pour votre confiance Nicolas et bienvenue dans la grande famille Alterna énergie.Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet incident. Notre positionnement aujourd’hui nous génère un flux d’appels et de mails très conséquent. Nous nous efforçons d’améliorer notre qualité de service car la satisfaction client est notre priorité. Bien entendu, nous restons à votre disposition pour tout échange ou question complémentaire. Maryame, pour Alterna énergie 💡
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien est c est bien expliqué
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour , nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit positive. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie 🌞
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéC'est trop tôt pour donner un avis.
Réponse de alterna-energie.fr
Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie Thomas, excellente journée et bienvenue parmi nous ! Maryame, pour Alterna énergie ⚡
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