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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et des services proposés, ainsi que la rapidité d'exécution et l'efficacité de l'entreprise. L'emballage est soigné et les livraisons sont conformes aux attentes. Le rapport qualité-prix est jugé irréprochable, et les conseils fournis sont également très appréciés.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon service client. Commande passée mardi reçu jeudi. On m’a contacté pour validation des dimensions souhaités. Une fois la livraison réceptionné Aluhome m’a recontacté pour confirmation. Vraiment Top!
Réponse de aluhome.fr
Bonjour Sylvain, Merci pour votre partage d'expérience, votre satisfaction nous fait grand plaisir 😊. Nous espérons avoir le plaisir de vous conseiller et de vous servir à nouveau. Valérie ADV-Relation clients
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès content des couvertines et accesoires, très bonne qualité et installation facile. Le rendu est top ! Merci aussi à l’équipe qui a été de très bon conseil et a su me guider pour mon projet.
Réponse de aluhome.fr
Merci à vous Jean-marie de nous faire confiance ! C'est une phrase que je répète souvent : votre satisfaction est notre moteur ! C'est une grande satisfaction pour nous aussi de proposer des produits et services de qualité, d'avoir des échanges agréables. Valérie ADV - relations clients
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfait de la prise en charge de notre demande , aluhome est très à l’écoute avec de bons conseils et n’hésite pas à nous faire de petit croquis très clair. Le matériel reçu est parfait est livré rapidement. .
Réponse de aluhome.fr
Merci mille fois pour ce beau commentaire ! Notre conseiller technique, David, est en effet intarissable sur le sujet et aime partager son expérience ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A très vite sur Aluhome.fr Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site très facile, l'offre produits correspondait parfaitement à mes besoins. La livraison à été très rapide, après que le service client ait appelé pour vérifier avec moi la commande. Nouvel appel après la livraison pour savoir si tout s'etait bien passé et les quelques soucis survenus pendant le transport ont été rapidement solutions. La qualité des produits est top, je suis vraiment très satisfait de cet achat auprès d'Aluhome que je recommande.
Réponse de aluhome.fr
David, Merci pour ce commentaire 5 étoiles ! Nous sommes plus que ravis que nos produits et notre vision de "l'esprit service" vous donnent satisfaction. Toujours là pour vous accompagner dans vos futurs projets pour l'extérieur ou pour l'intérieur (pourquoi pas de nouveaux nez de cloisons par exemple !), n'hésitez pas à nous solliciter. Valérie ADV - Relation clients
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéUn site particulièrement intéressant, des interlocuteurs bienveillants et très professionnels. Mon interlocuteurs n'a pas hésité à m'appeler de façon à être sûr que le produit commandé soit en adéquation avec le besoin. Le délai est tout à fait correct, le produit très bien emballé est arrivé en parfait état.
Réponse de aluhome.fr
Bonjour Roger, Nous sommes sincèrement très contents que notre site vous plaise. La relations client est au centre de nos préoccupations car elle garantie une satisfaction mutuelle. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Aluhome.fr Valérie ADV - Relation clients
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon produits de qualité reçu très rapidement et les vendeurs nous on bien conseillés
Réponse de aluhome.fr
Merci Jérôme, Toute l'équipe à le 😊 en vous lisant ! Nous restons à votre écoute. Valérie ADV - relation clients
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéLe site est très bien détaillé avec les vidéos en démonstration de notre choix pour l'application des matériaux .
Réponse de aluhome.fr
Merci beaucoup Alain pour cet avis 5 étoiles ☺☺☺ En effet, nous attachons beaucoup d'importance à l'accompagnement de nos clients. Nous restons à votre écoute, A bientôt sur Aluhome.fr ! Valérie ADV - relations clients
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très réactif et très agréable au téléphone.
Réponse de aluhome.fr
Bonjour Philippe, Votre message a donné encore plus le sourire à tous le monde ici 😁 Merci beaucoup ! Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu un appel avant l'envoi de la commande pour assurer sa cohérence, puis après la réception : Aluhome s'assurait que tout était bien reçu et conforme aux attentes. Top !
Réponse de aluhome.fr
Quel plaisir de vous lire, merci beaucoup ! Nous restons à votre écoute pour tous vos projets aluminium sur mesure ou standard. Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéSite très bien conçu et très clair, aucun problème pour trouver ce que l'on recherche
Réponse de aluhome.fr
Bonjour David, Nous sommes ravis que notre site vous plaise, et vous remercions pour ce partage ! A très vite, nous restons à votre écoute. Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéJ’ai été appelé pour confirmer la commande et je l’ai reçu très rapidement
Réponse de aluhome.fr
Bonjour Sylvain, Merci pour votre partage d'expérience 😊 Nous attachons beaucoup d'importance à "l'esprit Service", autant qu'à la qualité de nos produits. A très vite sur ALUHOME.FR !
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéVraiment très bien des personnes très à l’écoute je ne connaissais pas mais vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse de aluhome.fr
Philippe, Toute l'équipe à le sourire en vous lisant, merci beaucoup ! Nous restons à votre écoute, à bientôt 😃😊 Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéRapidité, Professionnalisme, Qualité. Du sur mesure parfait, un service client à l'écoute et sympathique.
Réponse de aluhome.fr
Bonjour Jocelyn, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Merci beaucoup pour toutes ces ⭐! N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour d'autres projets sur mesure et en produits standards , tels que nos couvertines ou même nos lames d'occultation. A bientôt 😊 Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse. Commande prise en compte et expédition rapide. A l'écoute de la clientèle. Contact par téléphone pour confirmation commande et à réception sur la satisfaction du produit. A recommander sans hésiter.
Réponse de aluhome.fr
Bonjour David, Merci pour votre recommandation et votre commentaire 5 étoiles 😁!!! C'est un vrai bonheur pour nous tous. Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace, bien reçu mes habillage de rive dans les temps prévus
Réponse de aluhome.fr
Bonjour Patrice, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour ce partage. Nous restons à votre écoute ! Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse avec un très bon suivi commercial Matériau de qualité et expédition rapide et bien emballé
Réponse de aluhome.fr
Merci Thierry pour ce partage très positif 😊! Toute l'équipe met beaucoup d'attention et de rigueur dans son travail, c'est donc un grand plaisir de vous lire. Nous restons à votre disposition pour tous vos besoins en aluminium, de la couvertine au cache clim, ou encore aux marquises ou tuyau de descentes..... Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéProduit correspond à mes attentes.
Réponse de aluhome.fr
Bonjour Jean-Pierre, nous sommes ravis que vos pare feuilles vous donnent satisfaction et vous remercions pour cet avis 5 étoiles qui donne le sourire à toute l'équipe. Nous restons tous à votre écoute 😃! A bientôt, sur ALUHOME.FR Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéComme toujours service impeccable
Réponse de aluhome.fr
Merci beaucoup !!! 😊😊😊 C'est toujours un plaisir pour nous d'échanger avec vous et merci pour votre fidélité. Nous restons à votre disposition. Valérie ADV - relations clients
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéTout c’est très bien passé. Service très professionnel je recommande
Réponse de aluhome.fr
Merci beaucoup Elodie pour ce partage😊 ! Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et votre avis nous conforte dans l'investissement de chacun d'entre nous, tant au niveau commercial que sur la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous solliciter pour de nouveau appuis de fenêtre bien sûr, mais aussi pour de futurs projets de couvertines, de cache clim ou bien encore de marquise... Nous restons à votre disposition. Bien à vous. Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéCommunication agréable et à l'écoute , je recommande.
Réponse de aluhome.fr
Merci beaucoup Alain pour toutes ces étoiles !!! David, notre technicien, est intarissable sur le sujet aluminium 😁, je crois qu'on peut dire qu'il aime son métier ! et qu'il aime partager son expérience. Nous restons tous à votre écoute. Belle fin de journée. Valérie ADV - relations clients
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