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Avis clients de aluson-eclairage.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 606 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5079 avis depuis le 04/05/2016

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Informations aluson-eclairage.fr

  • Société

    ALUSON

  • Description

    ALUSON Eclairage vous propose des produits d'éclairage à prix d'usine. Le meilleur rapport qualité prix sur les lampes et les luminaires LED !

  • Adresse

    11 b rue Christophe Colomb 75008 PARIS

  • Website

    https://www.ALUSON-ECLAIRAGE.FR

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Plusieurs achats effectués jamais eu de problème. Conseillers au top. je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE S. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme et reçue rapidement. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S. *

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  • 5 / 5
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    Lorsque nous commandons aucun reproche à faire .Tout est parfait , aussi bien pour la livraison que pour passer commande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *

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  • 5 / 5
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    Bon choix, bien documenté sur le site web. Réponses du support rapides. Livraison sans soucis... avec une friandise qui fait plaisir !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

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  • 5 / 5
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    PARFAIT !!!

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, réactif et bon SAV

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 4 / 5
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    Commande et traitement OK, mais envoi uniquement par Colissimo.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *

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  • 5 / 5
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    commande livrée dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Au top …action réaction super je suis très content de mon expérience sur votre site…

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été très bien conseillé et le rendu est parfait! Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *

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  • 3 / 5
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    La livraison est une catastrophe dpd peux revoir sa copie Merci a ALUSON pour sa réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *

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    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous avons alerté le transporteur à ce sujet. Bien à vous, L'équipe ALUSON

  • 5 / 5
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    délai de commande et de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *

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  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas ce site et je le recommande,grand choix de luminaires,prix raisonnables et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Site bien fait on trouve facilement ce qu’on veut tant sur le tel que sur l’ordinateur. J’ai reçu mes produits supzr vite 2/3 jours… je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

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  • 3 / 5
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    Choix intéressant de projecteurs. Expédition très lente. Absence de réponse aux messages et de suivi. Décevant cette fois ci.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément, mais le colis semblait avoir été perdu par le transporteur. Une relivraison a été effectué le 17/11 pour une livraison faite le lendemain afin que vous receviez les produits le plus rapidement possible. Nous avons alerté le transporteur à ce sujet. Bien à vous, L'équipe ALUSON

    Réponse de Zacharie B
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    Bien compris mais je n'ai jamais reçu l'indication de livraison ni le n de suivi, ce qui me laisse a penser que le colis n'a pas été expédié et la commande oubliée ;-)

    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, L'étiquette étant arrachée, le colis n'est pas identifiable à ce jour. Le litige est en cours auprès du transporteur. Bien à vous,

    Réponse de Zacharie B
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Toujours au top qualité conseils et prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *

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  • 4 / 5
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    conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 5 / 5
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    service rapide. produits satisfaisants. prix moyens. livraison correcte. un petit manque de précisions sur l'information de préparation de commande...j'ai du téléphoner pouravoir l'info.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Service de qualité, délais respectés. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Simple et pratique. Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *

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  • 4 / 5
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    Commande traitée et reçu rapidement. De très bons prix

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *

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  • 5 / 5
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    Comme d’habitude toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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  • 5 / 5
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    professionnel, rapide et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED N. *

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  • 4 / 5
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    Aucun problème avec vous, sauf votre transporteur DPD ne respecte pas la date de livraison et ne sait surtout pas lire les bons de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément; Nous avons alerter le transporteur à ce sujet. Bien à vous, L'équipe ALUSON

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, très bon accueil et prise en charge téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !...et paquet de bonbons fameux.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *

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  • 5 / 5
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    Pas de commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *

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  • 5 / 5
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    Le commercial de ce site de vente m'a permis de faire le bon choix du produit led pour changer tout mes spots halogènes très nombreux dans ma maison; La livraison en 24 heures est un plus et le choix de faire plusieurs colis judicieux. De plus le contact est facile.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE S. *

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  • 4 / 5
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    Choix et facilité de recherche. Produits disponibles et envois rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit proposé sur le site . Livraison très rapide . La seule chose que je reproche est que l'on ne puisse pas effectué la livraison en point relais . Merci à vous .

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

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  • 2 / 5
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    3 jours perdus suite camionnette en panne, colis en mauvais état à la réception et livreur refus de le signaler

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

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    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, En effet, une panne de camion du transporteur (indépendant de notre volonté) a provoqué un retard de livraison. Cependant, votre cliente a modifié l'adresse de livraison sur le suivi ce qui a retardé d'avantage la livraison. Nous vous avons informé suite à l'échange téléphonique, que la livraison se fera lundi suite à ces 2 éléments. Après vérification sur le suivi, la livraison a été faite lundi comme convenu. Normalement suite à votre remontée de SAV, nous vous avons remplacé les produits abîmés. Nous nous excusons néanmoins pour ce désagrément, Bien à vous L'équipe ALUSON

  • 3 / 5
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    Suite au service de livraison déplorable de DPD par leur mauvaise fois (livreur???) Je ne peux donner aucun avis n'ayant toujours rien reçu à ce jour !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. En effet, DPD nous avez informé qu'il manquait des éléments sur l'adresse de livraison que nous vous avons fait part. Nous les avons alerté cependant, afin de voir avec le livreur ce qui s'est passé. La livraison semble avoir été faite par la suite. N'hésitez pas à revenir vers nous sur notre site si vous rencontrez des problèmes avec le produit commandé. Bien à vous, L'équipe ALUSON

  • 5 / 5
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    J'ai reçu les 2/3 de la commande et suite à un appel téléphonique le problème s'est résolu sans aucune difficulté. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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  • 5 / 5
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    RAS, livraison le lendemain, service OK.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *

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  • 4 / 5
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    Navigation très simple sur le site, livraison rapide... parfait, sauf colis un peu abîmé !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison tres rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *

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  • 5 / 5
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    Site très clair et accès très facile aux éléments recherchés !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *

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  • 4 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *

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  • 5 / 5
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    J'ai pu joindre facilement par téléphone un conseiller qui s'est avéré aimable et efficace. Commande reçue parfaitement conditionnée sous 2 jours, produit conforme à la description dont le rapport qualité/prix est intéressant, très facile à poser.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA W. *

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  • 5 / 5
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    Tout est PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site bien réalisé avec explications. Reçu rapidement avec une bonne qualité de fabrication en remplacement d’un projecteur led à télécommande qui ne fonctionnait plus après 11 mois. Pour l’instant tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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  • 5 / 5
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    super prestataire

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *

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  • 5 / 5
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    Matériel en place.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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  • 3 / 5
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    les starters étaient tout en vrac dans le carton - ça pouvait faire un hochet pour le petit - pas glop au niveau emballage

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *

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    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous avons alerté notre entrepôt à ce sujet. N'hésitez pas à revenir vers nous si des starters sont endommagés. Bien à vous,

  • 5 / 5
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    Parfait, sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *

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  • 5 / 5
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    Excellent produit et prix très compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

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  • 4 / 5
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    Produits arrivés en état (reste à tout tester car pas encore installée sauf une) et dans les temps. Détaiol, vu le format et le poids, les 2 cartons auraient pu être scotchés ensemble pour ne faire qu'un colis.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *

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  • 5 / 5
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    Recherche sur le site assez simple et description produit conforme Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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  • 5 / 5
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    Commercial à notre écoute. Très professionnel et réactif. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement,parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 4 / 5
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    rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *

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  • 5 / 5
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    Commande bien reçue, produits bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 3 / 5
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    Service livraison nul. J'ai demandé une planification de livraison 1 semaine avant avec un jour et un horaire. Il n'a pas été respecté. Résultat 1 journèe 2 personnes a attendre . Perte seche

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H. *

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  • 5 / 5
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    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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  • 5 / 5
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    Super les ampoule et le service client merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Site plaisant, article facile à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *

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  • 5 / 5
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    . .

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, service rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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    Livraison conforme à la commande et dans les temps. Matériel au top

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Envoi hyper rapide, matériel très bon marché et parfaitement fonctionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *

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  • 5 / 5
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    site trés agréable, beaucoup d'infos .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    Pas de soucis recherche facile la commande correspond à ma recherche

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Produits conformes à la commande, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T. *

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  • 5 / 5
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    Site très facile pour la navigation Les produits sont bien présentés

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE H. *

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    Livraison rapide mais produit mal emballé

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

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  • 2 / 5
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    problème de communication lors de renseignements pou livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *

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    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, En effet, le transporteur nous avait informé que l'adresse de livraison était incomplète. Apparemment votre commande a bien été livrée finalement après avoir redemandé une relivraison à l'adresse mentionnée. Nous avons alerté le transporteur à ce sujet. Bien à vous,

  • 5 / 5
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    Délais rapide, renseignements par tel à propos du starter qui est bien fourni dans l'emballage, Impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, personnel très sympa et compréhensif. Les spots que j'ai achetés sont vraiment extra plat, ils ont un beau désign et une connexion très bien pensée. Je suis RAVI de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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  • 3 / 5
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    Le site n'indiquait pas l'absence de prise ou de connecteur, donc impossibilité d'utiliser l'éclairage sur le trépied que j'avais acheté

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S. *

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  • 4 / 5
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    Conforme au produit demandé et au délai

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *

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  • 5 / 5
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    large choix, mais ne propose pas les produits associes

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Bon matériel et livraison rapide, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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  • 4 / 5
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    Très grand choix autour de l'éclairage LED en particulier

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *

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  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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  • 5 / 5
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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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  • 3 / 5
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    Sur le cite la description du produit n'est pas clair, d'où un risque d'erreur à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *

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  • 5 / 5
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    Correct, pas de problème rencontté

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à l'attendu et livré dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE A. *

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  • 5 / 5
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    Facile la recherche

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

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  • 1 / 5
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    Move

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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  • 3 / 5
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    Les emballages d envoie devrait être un peu plus solide 4 panneaux leds sont abîmées

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *

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  • 3 / 5
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    Site pas très ergonomique et un peu lent question navigation

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *

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  • 5 / 5
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    Super! Livraison éclair

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait pour mon besoin

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S. *

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  • 5 / 5
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    cite facile et livraison rapide dommage que les livreurs sont incapable de livrer sans casse

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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  • 3 / 5
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    Déçu par un des produit livré sur la qualité et par un manque de solution à mon problème rencontré lors de mon entretien téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et prix attractif.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable. Livraison très rapide, bonne qualité de la chose. Des pros !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison désastreuse, chauffeur pressé,pas de signature,produit envoyé par dessus le portail,alors que j’étais à une dizaine de mètres du portail pour ouvrir

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous avons émis une alerte au transporteur afin de retracer l'acheminement de votre commande. Un mail vous a été envoyé afin de savoir si les produits commandés étaient endommagés ou pas afin de trouver une solution. Bien à vous, L'équipe ALUSON

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