Evaluations clients
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Parfait Très bon rapport qualité/ prix Site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Commande déposer dans un locker MONDIAL RELAY malheureusement casier trop petit pour y être déposer donc retour expéditeur puis renvoi gratuit de ALUSON via DPD. Prise en charge rapide et efficace. SAV disponible et qui trouve de suite une solution, en tant que PRO j'ai adoré.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *
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Rien à dire sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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Envoi rapide sous 24h en point relais colis soigné
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J. *
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très satisfait, rapide et prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Livraison très rapide des produits, bien emballés, et exactement tel que décrit.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Délai de livraison finalement plus court que prévu
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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Prise de commande et livraison très rapide. Très satisfait du service.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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Pratique et simple à utiliser. De nombreuses fonctionnalités astucieuses pour trouver simplement le produit exact qu'il me faut. Et une gamme de produits très pertinente, avec des produits robustes et fiables, à des très très bon prix. Je recommande fortement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA S. *
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Très bien , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Expédition rapide, paiement sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Ras, très bien, le suivi de clientèle est super. Je mets 4 étoiles, car certain cadres saillies arrivent avec des défauts de peinture ou des bouts un peu écorné. Ceci n étant pas la responsabilité d aluson.
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Réponse de aluson-eclairage.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience, Dans de pareil cas n'hésitez pas à nous remonter l'information via le formulaire SAV disponible sur le site, La garantie peut être activé même pour un simple défaut de peinture, http://www.aluson-eclairage.fr/content/15-service-apres-vente Bien Cordialement, L'équipe Aluson
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Bonne site pour acheter , conseillers très gentilles
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *
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Site propre et bien construit. Info sur les produits très conséquent+ fiche technique du constructeur. Envoi rapide, très bien emballé et transporteur pro, vraiment une bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Aucun soucis pour ma première commande
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Super site
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET N. *
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comme d'habitude très pro
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH T. *
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Conseil et produit je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *
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Pas toujours de sélectionner le produit voulu, il existe tellement de références. Mais finalement j'ai pu commander et recevoir le bandeau LED qui me convient.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Livraison rapide, les produits sont efficaces , la facture est disponible sur le site, je recommande ce site .
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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R.a.s
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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bien aucun problèmes a signaler
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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👍 toujours parfait produit et livraison
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE H. *
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Livraison rapide et sérieuse. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Très bonne transaction Malgré des problèmes d’approvisionnement des objets commandés . Très réactif au message envoyé
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Commande passé pour 2 boîte d’ampoules. A la réception 1 seule boîte . Il a fallait que je les contacte sinon ça serais passé à l’as ! Bravo pour une première commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Réponse de aluson-eclairage.frSignalerBonjour Nous sommes désolés pour ce désagrément indépendant de notre volonté. En effet suite à un écart de stock vous n'avez pas reçu l'intégralité de la marchandise Suite à votre remonté d'information nous avons rapidement convenu d'un remboursement Malgré cette anomalie nous espérons que nos produits et notre réactivité vous apporterons entière satisfaction Cordialement L'équipe Aluson
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livraison super rapide ,MERCI
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Tout est bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT V. *
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Produits et emballage parfaits. Je regrette simplement de na pas être averti du jour de livraison par DPD. Cest dommage..
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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facilité de trouver le produit adequat à un très bon prix et commande arrivée très vite délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Bon rapport qualité/prix et SAV rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Très bien mais nécessité de payer plus cher le transport pour avoir une autre livraison que DPD avec lequel nous n avons que de très mauvaises expériences. Bon service d aluson néanmoins.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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Commande reçue rapidement. Or, quelques petits soucis, des réglettes étaient cassées. Intervention rapide auprès du SAV, qui les remplacera. Je pense qu'il faudrait protéger un peu plus les colis, car les transporteurs sont pas très doux au niveau conduite.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Des produits de qualité rapidité de livraison le professionnalisme est au rendez-vous merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE N. *
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Service excellent, répondent vite a nos besoins, aucun soucis pour les contactés pour des questions technique et autre .
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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ravie du site . livraison respecter tres bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Au top! Facile à commander, SAV très réactive et personnel, facture par mail le lendemain et livraison sur 48h. Emballage rigide et soigné. Quoi demander de plus....
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *
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Des ampoules qu'on ne trouvent pas forcément ailleurs et à un bon tarif .Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Envoi rapide et soigné.Produit conforme. Et un geste rigolo-sympa (bonbons)
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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Pas encore suffisamment de recul pour donner un avis sur la qualité des produits mais la logistique s'est très bien passée...
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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parfait et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
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Satisfait convient à ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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simple clair rapide, bonne documentation
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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Je suis très satisfait de ce site . Livraison très rapide . Produit conforme à la description . Plus un cadeau une petite poche de stroumph. 👍😄
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Un sachet de bombons nous a était livré , le geste était de bonne intention mais le paquet de bombons était périmé dommage 🫢
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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le problème vient surtout de la méthode d’envoi et des transporteurs. Les tubes étanches sont envoyés sans protection uniquement le carton d’origine très fin. C’est la deuxième commande que je fais, et dans la première il me manquait les attaches sur deux appareils, car le carton était déchiré et je m’en suis redu compte que 1 mois après. Pour cette commande une attache était tombée dans le camion du livreur. C’est dommage site réactif et bon produit juste cela à corriger je pense.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H. *
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Réponse de aluson-eclairage.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience, N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez ouvrir un dossier SAV pour les éléments manquants, service-clients-aluson@aluson-eclairage.fr Bien cordialement, L'équipe ALUSON
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Pas encore testé, livraison rapide au top
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE S. *
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Qualité de service au top
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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J ai reçu de la marchandise endommagé !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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Réponse de aluson-eclairage.frSignalerBonjour, Suite à votre avis, je reviens vers vous pour l’ouverture d’une procédure SAV. Merci de commencer par prendre connaissance de la procédure SAV ALUSON, disponible sous ce lien : http://www.aluson-eclairage.fr/content/15-service-apres-vente Il vous suffit de nous retourner le document de SAV complété ainsi qu'une photo du produit endommagé Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, Bien cordialement, Standard : 01 76 21 21 30 Mail : service-clients-aluson@aluson-eclairage.fr
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Livraison rapide, service SAV très réactif .Une entreprise sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
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Produits de qualités,livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE J. *
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Parfait service impeccable ,livreur très compréhensif,comme je n'était pas chez moi ,je lui est simplement donné quelques détails sur ma maison , ma clôture le portillon et l'ai autorisé a déposer le colis derrière le portillon. Comme je savais ce qu'il i avait a l’intérieur,aucun risque de casse .Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE S. *
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tout va dans le bon sens!
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE F. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Facile de passer commande
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Trés bien reçu rapidement et en bonne état
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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respect matériaux et délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Envoie rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Notre commande était bien traitée et arrivée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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rapidité et sérieux sont de rigueur chez Aluson éclairage .
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Envoi Rapide et matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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rapide bien livré
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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COMMANDE CONFORME LIVRAISON RAPIDE NICKEL JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Parfait envoi rapide et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *
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Merci a l'équipe Aluson éclairage , colis reçu en bon état , mise en place très facile et connexion aussi , éclairage très clair , chers clients a acheté sans soucis , bonne journée a tous
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE O. *
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Rapidité de livraison et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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site bien présenté, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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produit conformes aux photos, ils sont a l'écoute en cas de problèmes, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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non bb
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *
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Personnel disponible au téléphone, des bons conseils, un délai de livraison en 24h, des produits de qualité et du choix Je recommande fortement !!
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT O. *
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réactif - sérieux - disponible
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S. *
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tres bien rapide et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Bonjour première commande sur ce site et vraiment aucun soucis rien a dire acceuil,conseil rien a dire et livraison nickel.Merci beaucoup a la personne que j ai eu au téléphone pour ces conseils et de m avoir guidé pour mes achats.Je recommande ce site car c est de vrai pro.Bonne journée.Thierry.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Site assez simple d’utilisation livraison rapide un peu chère
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE J. *
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Très bon accueil du conseiller
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *
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Le carton est arriver détérioré j espère que les les sont en état de marche
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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Le livraison et la mise Le carton devant la porte est n'a pas appelé c'est pas normal
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Réponse de aluson-eclairage.frSignalerBonjour, Nous faisons appel a des transporteurs reconnu en France tel que DPD ou TNT, Je suis désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience, Nous remontrons votre mécontentement à notre service logistique, Bien cordialement, L'équipe Aluson
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la note serait de 10, une livraison rapide ,malheureusement tellement rapide au moins une dalle bien abimée et une autre un peu moins , suite au déballage qui lui même etait déformé , j'ai appelé le s a v , très à l'écoute ,le problème sera réglé
Avis du , suite à une expérience du par MARINE A. *
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Parfait, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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sit tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ J. *
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simplicité à trouver le produit souhaité ...
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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.....
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Excellent choix. Prix compétitifs. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LÉON N. *
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Le conseiller, car enfin on peut parler de conseiller et pas de preneur de commande, m'a écouté, pris le temps de trouver le bon produit qui correspondait à mes attentes. Il m'a bien accompagné pendant la commande. Je suis donc très satisfait de lui et d'Aluson éclairage qui a envoyé assez rapidement la commande bien emballée. j'ai
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE A. *
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Avis affichés par ordre chronologique