Avis clients de aluson-eclairage.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide et pro

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par JOSEPH J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à redire 👍

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace Bon matériel

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  navigation simple et intuitive

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Livraison rapide

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par MARCELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à naviguer. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MAURICE V. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition et livraison rapide

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par LAURE C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  super accueil et tres pro

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par RENÉ F. *

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• 4 / 5

  

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  Commande effectuer lundi matin et livré le lendemain par dpd

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ANNE D. *

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• 1 / 5

  

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  Votre site internet indique : Longueur du câble : 1,5 m

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par SABINE P. *

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  Réponse de aluson-eclairage.fr

  

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  Bonjour, Effectivement une erreur s'est glissée dans la description, Le câble d'alimentation fait bien 0.14m, J'ai demandé la modification des caractéristiques aux personnes concernés, Je vais revenir vers vous par mail pour le retour et le remboursement des produits, Désolé pour la gêne occasionnée, Bien cordialement, L'équipe ALUSON

• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par LOUIS A. *

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• 5 / 5

  

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  site bien fait, possibilité de joindre qq1 rapidement en cas de doute, emballage soigneux et livraison rapide

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par BERNADETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super qualité et livraison le lendemain. Tout est parfait !

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ASTRID B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par AGNÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison sous 72h, produit conforme

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passer

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  site clair et facile

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ISAAC F. *

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• 3 / 5

  

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  c’est la 3eme fois que je commande car les leds s’usent vite

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite concernant votre site, le délai de livraison. Le personnel est très agréable, à l'écoute et service SAV réactif. Je recommanderai votre site à des proches.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par SIMONE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, livraison rapide, mais descriptif erroné au niveau de la longueur du câble. Celui-ci ne fait que 10cm max. J avoue que sans le petit paquet d Haribo joint à ma commande j aurais peut-être mis que 4 étoiles;). Merci

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par HÉLÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme, rien a redire sinon que je les garde dans mes favoris.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par MARGAUD D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site pour le traitement rapide et pour la livraison.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par THÉOPHILE J. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Pas cher. Et merci pour les petits bonbons

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils avisés avant la commande, ne pousse pas à la consommation Livraison dans les temps Le produit est installé et répond aux critères. Nous évaluerons la qualité dans le temps.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ALIX F. *

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• 4 / 5

  

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  rapidité de livraison produit conforme

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ALIX T. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et délai respectés La livraison n’a pas été faite à la bonne adresse j’habite dans une impasse et le livreur pour ne pas s’embêter a livré sur la rue principale.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ÉDITH H. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait des services . La livraison est rapide

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par HUGUES J. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par DENIS H. *

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• 5 / 5

  

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  super site

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par MARYSE D. *

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• 2 / 5

  

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  Cable d alimentation trop cour, 10cm inadmissible

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par GABRIEL G. *

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  Réponse de aluson-eclairage.fr

  

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  Bonjour, Comme vu ensemble j'ai fait remonté ce problème à notre service informatique pour que cette information apparaisse désormais dans les caractéristiques techniques des produits et j'ai remonté votre problème à votre commercial pour qu'il vous apporte une solution, Bien cordialement, L'équipe Aluson

• 5 / 5

  

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  On trouve facilement le produit.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de votre site mais la livraison, une catastrophe, 3 fois sans être livré alors que je laisse toujours mon n de téléphone. Pas d'appel et soi disant non trouvé. Si je n'avais pas été livré à temps j'aurai arrêté de commander chez vous. Dommage.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  des personnes à l'écoute, qui cherchent des solutions pour aider au mieux!!! merci

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Dans l'ensemble, c'est bien, un seul petit bémol, c'est l'emballage extérieur qui ne résiste pas toujours à la manipulation indélicate des livreurs, peut-être renforcé ou protégé un peu mieux !

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par BENOÎT D. *

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• 4 / 5

  

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  site sérieux et clair. Livraison au top !

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par YVES R. *

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• 5 / 5

  

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  Au top!!!

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par THÉRÈSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils par tel précies et commande reçue très vite. Service parfait.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ÉLODIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Super cite beaucoup de produits au choix

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok ras

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par AIMÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site marchand qui livre rapidement mais hélas sont loin d'être les moins cher

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Je recommande

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ÉDOUARD L. *

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• 4 / 5

  

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  Bons conseils.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  bien et simple a utilise

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par XAVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Top produit

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  produits conformes et reçu très rapidement rien à redire parfait

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passer et le service client super agréable. Je recommande

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et bien emballé

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par CORINNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée sous 24 heures avev livraison TNT. Produits conformes à la description.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons comme comme corps de lumière;livraison rapide.Merci.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par YVES A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site pour des ampoules pas cher. Envoie rapide. Et les ampoules fonctionnent bien. Merci pour le petit cadeau 😁👍🏾

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par SÉBASTIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et très professionnel, je recommande !

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  site agréable et clair, facile de trouver ce que l'on cherche

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par MARGAUD C. *

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• 4 / 5

  

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  Délai respecté emballage correct

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison et produit conforme

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par DENIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par VÉRONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  C'est très difficile de trouver ce modèle (encastré IP55 blanc)

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par DOROTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  TB TB TB

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MARC V. *

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• 5 / 5

  

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  Fabuleux Rapide et sérieux

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par ROGER D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit et livraison rapide

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par GILBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait avec une livraison rapide et conforme

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ZOÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, livraison rapide

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide comme d’habitude ! Merci Aluson

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil par téléphone au top, prix abordables, commande livrée dans les 24h, je suis assez impressionné.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par BERNARD L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Les luminaires à détecteur de mouvement sont exceptionnels ! Nous en avons commandé un premier pour essayer, il est efficace ( positionné escaliers), design et de très grande qualité ( mon conjoint en a posé un grand nombre dans le cadre de son travail en EHPAD et il n'avait jamais vu une telle technologie). Un deuxième a été commandé dans la foulée car nous sommes vraiment plus que satisfaits !!!! Mille mercis à vous.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par OLIVIE D. *

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• 1 / 5

  

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  Les deux livraisons les deux colis ouverts et en mauvais états à cause de dpd chronoposte Passez par la poste au moins ils respectent nos colis et sont plus compétents surtout pour les produits que vous vendez.....

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par STÉPHANE L. *

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  Réponse de aluson-eclairage.fr

  

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  Bonjour, Désolé pour la mauvaise expérience rencontrée, N'hésitez pas à revenir vers le service client ( service-clients-aluson@aluson-eclairage.fr ) si les produits sont endommagés, J'ai fait remonter votre remarque à notre responsable logistique, Bien cordialement, L'équipe Aluson

• 5 / 5

  

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  Jamais déçu par les produits. Envois dans les délais données à l'achat. Emballages soignés. Je recommande, les yeux fermés.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par CLAIRE F. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison prévue soit disant un certain jour . Resultat , le livreur n'a même pas passer un coup de fil , sachant que le chantier est fermé au public , il s'agit d'une école Que dire de plus ? on nous demande de suivre un colis sur le net , il me semble plus que c'est fantôme et pas un colis

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par JULES P. *

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  Réponse de aluson-eclairage.fr

  

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  Bonjour, Désolé pour la mauvaise expérience rencontrée, Le transporteur nous indique que vos colis sont disponibles en point relay depuis le 17/08/23 N'hésitez pas à revenir vers le service client ( service-clients-aluson@aluson-eclairage.fr ) pour tout complément d'information J'ai fait remonter votre remarque à notre responsable logistique, Bien cordialement, L'équipe Aluson

• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par THIBAULT J. *

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• 5 / 5

  

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  Boutique sérieuse, bon produit conforme à la description.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  c'est parfait 👌

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par JEANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le parcours dans le site est assez intuitif, donc facile d'utilisation.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, reçu rapidement, bien emballé. Merci pour le petit sachet de bonbons a l'interieur du carton, c'est sympa.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et conforme

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai jamais vu délai entre commande et livraison aussi rapide. Moins de 24 heures. Tous les articles parfaitement emballés.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et réactif

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par AUGUSTE P. *

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• 3 / 5

  

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  Service après-vente très bien, service livraison (prestataire) absolument nul… 4 envois arrivés cassés, incroyable, incapable d’envoyer un tube néon à bon port entier.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par CAMILLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide (2jours) et petit paquet de bonbons dans le colis. Un plaisir !

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  De très nombreux choix de produits et surtout une rapidité de réception. Merci

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ANTOINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide Le seul défaut la livraison carton défoncé

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par DOMINIQUE M. *

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  conforme et rapide

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par INÈS W. *

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  Le paquet a été ouvert et totalement vidé de toute protection avant livraison. Il est arrivé en piteux état. Toutefois les 3 lampes étaient toujours là en bon état de marche... C'est l'essentiel.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par GUY A. *

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  Rien à redire

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par JULIETTE M. *

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  rapide et efficace SAV réactif

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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  RAS parfait et merci

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par TRISTAN B. *

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  Les attachés de crochetage de la protection plexiglas sont cassante.Info remontée au sav

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par MAURICE D. *

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  Excellent quality

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par PHILIPPINE P. *

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  Ras ! Si, petite surprise au déballage, j'ai trouvé un paquet de fraises Tagada dans mon colis :)

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ZACHARIE R. *

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  Produit de qualité, conforme au descriptif. Livraison ultra rapide. Je recommande

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par AURORE B. *

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  Excellent Service à l écoute Livraison rapide Produit de qualité

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par THIBAULT F. *

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  Rapide et prix intéressants

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par EMMANUEL G. *

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  Grande réactivité du service client pour trouver alternatives à produits pas en stock. Transport très rapide.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par EMMANUEL L. *

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  Je ne suis jamais déçu de la commande

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par FRANÇOIS V. *

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  J'avais déjà un passe fil de 100x100 qui ne passer pas alors j'ai cherché un passe fil de 80x80 est je l'ai trouvé sur ce site donc tout va bien.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par MARYSE D. *

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  Commande arrivée dans les délais mais la dalle était cabossée (mais en état de marche) alors que le carton n’était pas abimé, ce qui laisse penser que la détérioration a eu lieu avant le transport.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par VICTOR C. *

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  Réponse de aluson-eclairage.fr

  

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  Bonjour, Dans ce genre de cas n'hésitez pas à nous envoyer une photo de la dalle abimée à l'adresse mail suivante : service-clients-aluson@aluson-eclairage.fr Nous pourrons ainsi procéder au remplacement de la dalle en question, Bien cordialement, L'équipe Aluson

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  Rapidité et qualité

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par GILBERT S. *

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Avis affichés par ordre chronologique