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Résumé des avis
La marque www.aluson-eclairage.fr est souvent saluée pour la qualité de ses produits et son expédition rapide. Les clients apprécient également le service fiable et les petites attentions comme un sachet de bonbons. Les commandes sont généralement conformes aux attentes.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié3 étoiles par ce qu’il travaille avec Dpd qui est nullissime jamais une livraison se passe correctement avec ce transporteur
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement.. Le matériel est conforme. Je conseille ce site.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéLe choix du produit se fait simplement, la livraison a été rapide, sur chantier. Le produit est confort à la description et il est de bonne facture.
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéSuper produit. Facile à installer. Très puissant et peu encombrant. Je recommande. Colis envoyé et reçu rapidement. Très bien emballé. Au top. Merci.
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéJe pensais avoir ma commande complète beaucoup plus rapidement.... déçu sur le délai qui ne correspond pas au 48h!!!! Moi qui m'étais avancé d'installer le matériels aujourd'hui.... c'est à dire 1 semaine parés la commande!
Réponse de aluson-eclairage.fr
Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Votre commande a été passée vendredi 15 juillet en fin de journée, la demande de préparation et d'expédition n'a été faite que lundi 18 juillet (car nous ne faisons pas d'expédition le weekend). La livraison devait donc se faire mercredi 20 juillet. En effet, vous avez reçu un colis mercredi et le second ce jour. Nous avons remonté l'alerte au transporteur pour faire des livraisons complètes en une seule fois et de respecter les délais communiqués. Nous vous remercions pour votre compréhension, Bien à vous, L'équipe ALUSON
Réponse de A. A.
Trop de conséquences que ce retard pas causé ! Je travaillerai différemment la prochaine fois. Cďt
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéréactivité, livraison dans les délais et bien emballée
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéRapide disponible pas chère
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéCommande reçu plus tot que prévu malgré un jour férié Je suis vraiment satisfaite de ma commande! le service client est top ! le livreur était super gentil! Aluson éclairage a du bon matériel pour un prix plus que correct ! Je vais certainement refaire une commande ! Et merci pour le petit cadeau!
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéTrès content reste à voir sur la durée sinon je recommande ce site .
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéRien à redire sur le site ni sur le matériel Seule la livraison comme à chaque fois reste le point faible (prévision le lundi, livré le vendredi sans prévenir - le livreur vous appelle, il est devant votre porte... Sympa quand vous êtes Artisan. Il débarque, explose un carton, et se sauve sans attendre une signature ou un retour de la personne qui a réceptionné).
Réponse de aluson-eclairage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre site et le matériel proposé. Nous nous excusons également pour le désagrément causé par le transporteur, nous allons remonter l'alerte afin qu'il améliore le qualité de leur service à la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous avec des photos du colis afin de faire une ouverture de litige transport. Bien à vous, L'équipe ALUSON
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace. Parfait !
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéSociété pas sérieuse aucun reassort
Réponse de aluson-eclairage.fr
Bonjour, Comme mentionné sur le site lorsque vous passez commande, il est bien mentionné si le produit est en stock ou non, et de nous consulter afin d'avoir des délais de livraison. Egalement, lorsque la commande est validée, vous êtes notifié par mail. A noter qu'avec la situation actuelle, les fabricants rencontrent des problèmes de réapprovisionnement en matières premières ce qui retarde donc la production et ne nous donne pas de visibilité. Nous essayons d'avoir de la disponibilité sur tous les produits proposés et nous essayons d'avoir des alternatives à proposer en cas de rupture complète. Nous nous excusons pour le désagrément causé. Bien à vous, L'équipe ALUSON
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéQue la lumière soit !
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifié8ème achat, 8ème satisfaction, reste à éprouver le matériel dans le temps, l'avenir affirmera ou infirmera mon avis à ce jour excellent.
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéSite sérieux et efficace / bon produits à prix intéressant
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéParfait, rapides et réactifs comme toujours, pour avoir déjà commandé chez Alison Éclairage, ils vendent du très bon matériel
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