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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale envers la marque, soulignant la qualité des produits et la rapidité de livraison. Les commandes sont conformes aux attentes et le service est jugé très réactif.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéservice rapide et efficace livraison sous 48h parfait
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiérespect livraison;
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix , envoi rapide et bien protégé. Je suis content de ce site.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiécommande livrée rapidement produit donnant toute satisfaction ,manque juste le carton vraiment trop grand j'ai eut peur que l'objet soit cassé.je recommande.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPARFAIT MERCI
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJe reste client.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéProduit très bien emballé vite fait manque un peu pour la protection du produit.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à mes attentes
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiétout est respecté, qualité produit, délai.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPas de problème
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiélivraison rapide et conforme à la commande, merci
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiépremière commande , et je suis satisfait. à voir dans le temps pour la qualité v-tac
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site sans problème.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifié2 articles commandés 1 seul livrés dans les temps (les dalles lumineuses)mail a Aluson : le tube arrive avec une semaine de retard, et en panne.
Réponse de aluson-eclairage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. En effet, le transporteur a eu un retard dans la livraison du deuxième colis. Nous sommes désolés pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Pour le tube défectueux nous vous avons envoyé un mail le 21 janvier afin d'ouvrir un dossier SAV pour remplacer celui-ci au plus vite. Nous restons à votre disposition au besoin. L'équipe Aluson
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et à l'écoute. L'emballage pourrait-être mieux fait notamment pour les plus grands éléments. La réglette led d'1.20m a été pliée lors des manipulations par le transporteur. Résultat des courses, l'impact se voit mais le fonctionnement est bon. Je n'ai pas souhaité demander le changement car c'était pour un garage.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéNavigation claire. Livraison correcte. Produit conforme.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéSuper qualité pour un prix tres doux, du sérieux
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiétrès bon renseignement de la pare de l'équipe aluson
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A. A.
6 févr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide conforme à ma commande
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A. A.
6 févr. 2021
Avis vérifiéBien mais les infos sur le produit ne sont pas exactes . D'où mon achat est une dépense inutile .
Réponse de aluson-eclairage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Le correspondance ancienne technologie / LED et bonne, d'autant plus que le modèle commandé est une version avec de meilleurs rendements de luminosité. Le luminaire vous éblouit donc ce n'est pas un problème de puissance, mais peut être que votre ancien luminaire avait un faisceau lumineux plus réduit et donc la portée d'éclairement était plus grande. Si le luminaire ne vous convient vous avez toujours un délai de 2 semaines à réception pour nous le retourner dans son emballage d'origine et demander un remboursement. Nous restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe ALUSON
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