Résumé des avis
La marque est très appréciée pour la qualité de ses produits, leur conformité aux descriptions et un service rapide et soigné. Les clients recommandent vivement Animal Valley.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Ras 👌
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Bien
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Mangeoire à lapin 1 sur 2 abîmé j'ai du le redresser
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Site agréable, produits variés et disponibles : je recommande !
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Conforme a la demande
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dommage pas le bon modèle
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Livraison rapide
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Produit qui correspond très bien à mes attentes et donc à mon animal...
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Je n’ai pas recu le solde de ma commande passée il y a plusieurs mois
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Commande arrivée en temps espéré. Article correspond à mes attentes.
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Aucun probleme
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Très belle achat
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Correspont à mon désir
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Bien
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Très bien fait
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A l écoute service après vente est assez reactif et le site, les article que j ai commander sont super
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Difficultés à ouvrir le compte et à obtenir le mot de passe. Commande faite par téléphone.
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RAS commande bien reçu à temps et en bonne état
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Autant le distributeur de graines pour poules est satisfaisant,autant celui de l eau est inefficace.
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Baignoire bien arrivée en bonne état.
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Rçu recharges réf : 05228 trop petites.
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Réponse de animal-valley.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Les avis que vous déposez sont très important pour nous dans le cadre de notre process d'amélioration continue. Dans le cas présent, nous ne comprenons pas bien ce que vous voulez exprimer. Est ce qu'il y a eu erreur de notre part ou le produit que vous avez commandé ne correspond pas à vos attentes? Dans ce cas, merci de joindre directement notre service client via le formulaire de contact afin de trouver une solution au plus vite. En vous remerciant par avance pour votre retour. L'équipe Animal Valley.
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Bien
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Réponse de animal-valley.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Les avis que vous déposez sont très important pour nos clients. Dans le cas présent, nous ne comprenons pas bien ce que vous voulez exprimer en mettant la note 2/5. Pourriez vous être plus explicite dans votre remarque afin de pouvoir améliorer nos process et la qualité du service client. En vous remerciant par avance pour votre retour. L'équipe Animal Valley.
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Commande reçue rapidement et complète. Merci
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Commande effectuée dans les temps. Livraison rapide. Volière correspondant à mes attentes. Rapport qualité / prix correct. Tres facile à monter.
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bonjour je suis très satisfait de ma commandes
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Très bon produit.
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bien
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Excellent, diversité des articles proposés et facilité de recherche
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Très bon service
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Satisfaite de ma commande et du suivi ainsi que de la réactivité lorsqu'il y a un problème
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Je suis entièrement satisfaite, les produits sont de qualité et hyper bien emballés. La livraison a été réalisée dans les meilleures conditions.
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Ras pour la société Animal Valley. Quelques difficultés avec la société de transport.
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très clair et rapide
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Livraison rapide , tous les produits commandés étaient en très bon état . Je recommande
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Tres bon site mais recu le terrarium un peu cassé.
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Disponibilité des articles
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Très simple et pratique.
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Le site fait miroiter des produits de bonnes qualités...
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J'ai acheté 2 niches xl pour mes chiens je pense que les produits ne sont pas adaptés la niche a cassé dès la première utilisation je dois reconnaître que le service client a été réactif mais très déçu du produit
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livr aison parfaite tres bien emballee
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Envoi rapide Commande conforme Du pro
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Service client très réactif
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Navigation très agréable sur le site.
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Efficace, rapide Ma demander à être bien comprise et immédiatement période en compte
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Prochain achat ayez du temps devant vous, je vérifierai l'intégralité de ma commande (un abreuvoir inutilisable ainsi que deux mangeoires).
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Très bien
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Très bien 👍 livraison rapide je suis contente de ma commande et les prix sont très bien
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Envoi rapide
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Bon produits
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Parfait
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Livraison rapide rien à dire
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Parfait je recommande !
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RAS achat facile à réaliser.
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bonjour, j'ai retrouvé le même produit après 15 ans de la même chatière montée chez moi. Je n'ai donc pas eu à repercer des trous ou encore à agrandir l'entrée des animaux. Produit très résistant dès lors que plusieurs chats rentrent et sortent sans arrêt. La casse est arrivée un jour mais tout de même après quinze ans d'activité. Cordialement JaC
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Simple et efficace
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Commande livrée tres rapidement
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Navigation sur le site rien à dire très bien livraison impeccable
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Produits variés et disponibles.
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Produit très bien conditionné pour le transport
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Très satisfait
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Parfait pour notre golden retriever!
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Bon rapport qualité prix et rapidité de la livraison même en période de fêtes.
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Site très bien livraison sérieuse et rapide. Énormément de choix.
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Navigation simple, accueil client à Vertou sympa
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colis livré a temps et tres bien emballé
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super, sans souci
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Le produit est parfait et de qualité. L'expédition est bien géré et c'est un plus
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Je n'ai rien à dire tout est parfait je commande souvent chez eux je recommande
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Rapide et sérieux. Content de mon achat, mes oiseaux aussi ^^
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Achat pâtée rouge orlux 1 kilo DATE LIMITE DE CONSOMMATION JUIN 2024
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Réponse de animal-valley.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Le Date limite de consommation que vous avez relevé est Juin 2024. Pouvez vous toutefois vérifier, car dans nos stocks nous sommes à 06/09/24. En vos remerciant pour votre confiance. L'équipe Animal Valley
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Un site qui propose de bons produits, avec souvent des promotions intéressantes. Le terrarium est arrivé parfaitement emballé et a été livré en un temps record. Ma fille a également acheté une grande niche pour Noël, avec la même satisfaction.
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TRES RAPIDE
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Commande reçue très rapidement et très satisfaite de ma commande
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Articles conforme à la description et reçu très rapidement
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Contact téléphonique avant la commande très cordial. Interlocuteur sympathique et consciencieux.
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Merci beaucoup pour votre service !
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Très réactif
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Patée parfaite pour entretenir la couleur du plumage.
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Livraison correct colis bien proteger
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Livraison rapide et prix intéressants
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Rapidité, bon produit. Je recommande
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Envoi rapide, emballage soigné, produit conforme, très satisfaite
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Du début à la fin tous à été fluide
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Produit répondant aux attentes. Livraison rapide et bien effectuée
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pleine satisfaction
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Très bon site
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Service client très à l’écoute et très satisfaite de mon achat
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Bon livraison
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Rapide et efficace et surtout livraison sécurisé. Matériaux de qualité Je recommande sans hésitation
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Après quelques légères difficultés à naviguer sur le site (trouver un nom moteur pour un article recherché, pourtant présent sur le site) j'ai été emballée par les articles proposés, et aussi des conseils pour que nos animaux en profitent au mieux ! J'ai décidé de me lancer en commandant sur ce site qui m'était jusqu'alors inconnu et j'ai été très agréablement surprise ! Merci !
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Au top
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Très bons produits
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Super site, expédition le jour même de la commande
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Bon site et tarifs intéressants
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Très satisfaite de mon achat
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l'article correspond à la description. Livraison rapide.
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Parfait, produit conforme à la description , emballage très soigné et adapté à la fragilité du produit (terrarium) Livraison topissisme 🌟🌟🌟🌟🌟 je recommande 😉 Merci pour votre professionnalisme et belle et heureuse année 2024
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Impect
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aucun probleme
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Vraiment quatres étoiles pour animal valley. pour son suivi Terrarium arrivé cassé mais un suivi génial un remplacement très rapide avec une livraison au top
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Avis affichés par ordre chronologique