Résumé des avis
Antargaz est apprécié pour son service fiable, avec des livraisons ponctuelles et un suivi efficace. Les clients soulignent un bon fonctionnement global et une communication aimable au téléphone, garantissant une expérience satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Antargaz est apprécié pour son service fiable, avec des livraisons ponctuelles et un suivi efficace. Les clients soulignent un bon fonctionnement global et une communication aimable au téléphone, garantissant une expérience satisfaisante.
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Évaluations clients
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Sympathie, à l'écoute et célérité. Au top.
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Livraison programmée le 03/01 et non effectuée. Aucune information jusqu'au 07/01. Livraison réalisée le 09/01. Rien de critique dans l'approvisionnement mais pas d'info.
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Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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RAPIDE ET POLIE
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Impossible de parler à quelqu’un ni de laisser un message Codé d’entrée par exemple
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Je ne vois pourquoi vous demandez mon avis,vous me l avez deja demandez ,sans acune reponse de votre part, evitez de perdre votre temps, soyez plus efficace dans la livraison en respectant les dates.
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Livraison effectuée avec beaucoup de professionnalisation !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Tout a été parfait. Je n'ai même pas eu besoin de lancer une commande, elle a été déclenchée automatiquement.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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chauffeur aimable et compétent, délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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la prévision initiale (novembre à début janvier !!!) est beaucoup trop large et pas vraiment respectée. Quelques jours en amont serait largement suffisant
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Tous à fait satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Étant donné qu'à ce jour je n'ai toujours pas de réponse à mon courrier envoyé avec AR je n'ai aucune envie de recommander Antargaz .
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Rien à dire, employé efficace, temps respectés.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Z.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour commander j'aurai préféré avoir à faire à une personne qu'à un robot. J'avais un problème de niveau. 10 jours de délai entre commande et livraison est trop long.
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5 a 6 appels avant d'avoir un agent téléphonique !!!! Problème non résolu ( ma connexion a Antargaz )
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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La livraison attendue telle jour a été faite le lendemain. Nous pouvons nous permettre de bloquer une personne une journéee. Deux, non ! 1/2 journée serait bien, soit matin, soit après midi.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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impossible de payer en ligne
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Délai respecté suite à sms demandant une livraison plus rapide que le délai proposé. J’en profite d’ailleurs pour préciser que je n’ai reçu aucune réponse à mon message. Une simple réponse de politesse aurait été la bienvenue.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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la livraison s'est trés bien passée
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parfaitement satisfaite de mes contacts avec vos services autant par téléphone que par la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Je n’étais pas au courant qu’une livraison était prévue
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Livraison ponctuelle et sans problème. Conducteur aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Rien à dire, juste merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Il était rempli sans contact avec moi. J’ai petit besoin de gaz en futur parce que j’ai changé mon chauffage de gaz à électricité et maintenant il est seulement gaz pour la cuisson. Ne remplissez pas sans permission.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS W.
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un livreur extrèmement avenant , courtois, livraison vite faite, avec le sourire
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rien à dire sur la livraison arrivée juste à temps avant qu'on parte pour 4 jours alors que j'avais demandé par @ que l'on reporte celle ci à une semaine. Finalement tout c'est bien passé grâce au chauffeur.
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bonjour je vous est demander de réparée le manomètre de la jauge de la cuve car elle reste bloquer quand pouvez vous la réparer mertci
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rien a dire ,prévenu du jour de livraison et jour respecté
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Parfait
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bien
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un chauffeur très bien et polis
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Parfait
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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c'était très correct. La livraison s'est très bien passée. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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Après quelques déboires sur le jour de livraison , le livreur est venu après m'avoir prévenu et celà s'est bien passé . Professionnel et aimable malgré les travaux dans ma rue .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Excellente à tout point de vue...et ponctuelle. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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bien livreur correct
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Ponctualité (avant même le jour au départ prévu. Professionalisme. Amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La livraison n'a posé aucun problème, mais je regrette que la commande ne puisse plus se faire via l'espace client du site Internet; le système de commande par téléphone est moins simple.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Tout s'est très bien déroulé. Le livreur était charmant et dévoué; J'ai eu la chance d'être à la maison lorsqu'il est arrivé.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très bien excellent livreur, (ponctualité)
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Des années que nous sommes clients et toujours très satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Livraison rapide et propre. Chauffeur très correct.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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R A S c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Malheureusement le délai de livraison était dépassé, nous vous avions envoyé un mail mais aucune réponse de votre part. Nous avons du vous téléphoner.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
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RAS, pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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la livraison est a l'initiative de antargaz
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livraison normalement automatique,mais tonne plus qu'à 20 pourcent,sinon livraison correcte et livreur gentil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Livraison annoncée par sms pour le 23 décembre mais faite le 26. Bonjour le sérieux d'antargaz.. après un Noël 2023 sans gaz pour cause de jauge défectueuse, 2024 aurait pu être pareille. Merci Antagaz :(
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Niveau de gaz bas 20% obligé de demander une livraison au début du mois car elle était prévue après plusieurs report la semaine du 17janvier La livraison vaut les 5 étoiles , chauffeur livreur très compétent souriant et très sympathique. Recommandé a un ami 8 vu le prix
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Assez satisfait - livraison ok - bon contact téléphonique Prix du gaz trop élevé
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Livraison conforme a ma commande mais le prix à la tonne est largement supérieur aux concurrents de Antargaz
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Je suis satisfait depuis très longtemps
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Globalement satisfait des services Antargaz. De là à recommander l'usage du gaz en citerne pour se chauffer... je ne pense pas que soit soit une solution d'avenir... Voilà pour expliquer la deuxième note ...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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J'ai dû demander le détail de la livraison, date, kgs... lors du passage, ce qui m'ai été fait sur papier libre par le livreur et c'est bien mais à améliorer ! Ensuite, nous avons consulté le site puis réglé la facture par TIP et une semaine après on nous demande encore d'envoyer notre règlement ! Est-ce la poste ou vous qui posez problème ?
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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jjjjj
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
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Ponctuel à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Depuis des décennies, je n ai jamais eu de problèmes Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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les différents livreurs ont toujours été très compétents et se sont adaptés de bonne grâce aux conditions de livraison un peu difficiles -accès étroits au village ,accès à la cuve un peu difficile- le site est clair, les informations réactives
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Remplissage cuve OK; Je souhaiterais un appel Tel. car il faut ouvrir le portail pour le livraison camion.de
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Me suis trompé sur 1er avis . Tout va très bien avec Antargaz et la dernière livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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chauffeur tres sympa au telephone jamais personne et aucune réponse pour avoir la facture par courrier
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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aucun soucis pour etre livré
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Très bien pour la livraison. Informations sur le site pour la commande à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Bonjour Malgré une forte augmentation ont est livré à temps
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.
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Aucun problème, sinon, peut-être, donner une plage horaire de passage pour ne pas rester bloqué toute la journée.
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Très bien
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Parfait. Le livreur très sympathique et professionnel
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Excellent
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très bon service . Personnel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Satisfaction
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Je suis entièrement satisfaite,j'ai été prévenue pour la livraison et s'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
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le jour de la livraison est a bloquer ,peut être qu un jour il sera possible d avoir un créneau horaire pour le passage ?
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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aucun souci !!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Sans problème
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Site clair. Livraison effectuée par un livreur efficace mais qui ne m'a remis aucun document après la livraison
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probleme quand on ne livre pas le jour convenu et que l on attends la livraison ce serai bien de nous prevenir merci
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livraison impeccable délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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L interlocuteur téléphonique fut courtois et efficace. Le chauffeur persévérant et vaillant car notre chemin d accès est difficile. Bref bravo pour la livraison !
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Livraison effectuée à la date prévue. Chauffeur sympathique et expéditif.
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Arrivée du livreur tôt dans la matinée ce qui m'a permis de ne pas attendre et de reprendre mon activité professionnelle plus rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.
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Respect des délais, qualité de la prestation, amabilité du livreur
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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INTERLOCUTRICE COMPETENTE ET A L ECOUTE DE BESOINS DU CLIENT
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Très bien
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Un rendez vous pour livraison le vendredi: personne. rendez vous pou le lundi: personne et finalement livraison le mardi !!!!!!!!!!!!!
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Non respect de la date de livraison, j'ai du appeler le service client qui n’a pas été en mesure de me redonner une date précise de livraison. Dommage
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Livreur très agréable et courtois.
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Conseiller à l'écoute pour avancer la date de livraison.
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pas d'avis particulier. Tout fonctionne bien. Au téléphone, le personnel est compétent et nous apporte toujours des réponses aux questions posées.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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rien à signaler
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Client depuis 20 ans, je n'ai pas de critiques importantes à formuler.
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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