Evaluations clients
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Prestation très bonne et sérieuse. Beaucoup mieux que votre mode de calcul des mensualités......
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Rien à dire tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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j aimerai que la livraison se fasse comme auparavant à 7 h30 du matin
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Nous sommes très content de votre livraison à domicile. Votre employé est très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A. *
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Pas d'avertissement pour la livraison, pas moyen de vérifier la quantité éxacte livrée et le livreur qui met le ticket dans la boite aux lettres alors que vous lui avez parler à son arrivée, bof!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous proposons à nos clients de les avertir par SMS 48h avant une livraison. Si vous le souhaitez, je peux activer cette option qui est gratuite afin de recevoir un SMS pour vos prochaines livraisons sur votre numéro de portable commençant par 06 62 et se terminant par 96. Je vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement, Cédric Responsable Satisfaction & Fidélisation Clients Antargaz.
Réponse de Alex LSignaleroui d'accord
Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour et vous confirme que vous allez dès à présent recevoir une SMS 48h avant vos livraisons. Notre service clients reste à votre disposition. Cordialement, Cédric Responsable Satisfaction & Fidélisation Clients Antargaz.
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je n'ai eu aucun problème avec vous et j'espère que cela durera comme maintenant. je vous présente mes excuses je vous réponds tardivement, mais j'étais en panne d'ordinateur
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Pas prévenu la veille de la livraison, par chance j'étais présent .
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Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous proposons à nos clients de les avertir par SMS 48h avant une livraison. Si vous le souhaitez, je peux activer cette option qui est gratuite afin de recevoir un SMS pour vos prochaines livraisons sur votre numéro de portable commençant par 07 86 et se terminant par 49. Je vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement, Cédric Responsable Satisfaction & Fidélisation Clients Antargaz.
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livraison faites en temps et en heure personne sympa meme chose pour la personne qui est venu pour l'entretien de la cuve rien a dire pour le moment
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Impeccable la livraison
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Continuez ainsi. Juste le pourcentage de la jauge indiqué pour inFo sur le bon de livraison est souvent erroné.
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Pas de problème,comme d'habitude
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livraison rapide et sans souci
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Livraison demandee le matin et faîte en debut d'après-midi et remise promise non deduite a la premiere facturation obligé d'appeler le service client. A améliorer.
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Livraison normale
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Livraison parfaite
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Le livreur devait passer le message de m'envoyer le bon de livraison N° 14098175 et je ne l'ai pas reçu à ce jour. Il m'est indispensable pour chiffrer le coût du chauffage à mon locataire. Merci de me le faire parvenir afin de régler la facture 26538992 du 7/074/2020
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Très bien. 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Le livreur est arrivé le matin il a été efficace et rapide. Je suis très satisfaite de sa prestation.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Excellente réactivité à un pic de consommation.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Commande bien enregistrée et livrée dans les délais... Livraison rapide et à l'heure... OK pour cette livraison !! Chauffeur-livreur compétent et aimable!!!
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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on a ete livrer en temps et en heure correct seulement la facture envoyer on peu pas l'ouvrir
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ S. *
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Pas de souci apparent
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Livraison sans soucis
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SERVICE PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Les prix sont attractifs les premières années .. les dernières sont beaucoup plus chère .. sinon rien à signaler .. On notera toutefois que la facture dépend d'une température (la densité du gaz dépendant d'elle) qui est prise unilatéralement ..
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE A. *
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Pas respecter l'heure de la livraison ,pas à cause du chauffeur, plutôt au niveau du service livraison. Le chauffeur, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Ponctualité/amabilité/serieux
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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livraison dans le delai
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service d'excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A. *
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Parfait mais cela serait bien que le livreur appelle avant la d'arriver
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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très bon contact
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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La recommandation a été suivie car pas de trace sur le coin de la maison, par contre, le portait était resté ouvert.....un voisin nous l'a refermé. Peut-être n'était ce pas le livreur ! On verra pour une prochaine fois, merci.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Livreur sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
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J'apprécie surtout l'aide d'un livreur pour simplifier la prise de RV pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Livraison rapide délais respecté tout très bien
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Un heure approximative de livraison serait là bien venue.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Rien à dire de particulier
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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livraison parfaite mais je n'avais pas été avisé auparavant de la date et du créneau horaire de cette livraison comme cela l'avait toujours été fait auparavant.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Pour ma date de livraison gaz, envoyez de préférence un sms ou mail plutôt que votre système, car mauvaise réception s/portable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Depuis quelques années le gaz a considérablement augmenté et j'envisage de voir la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour, notre service clients a bien pris en compte votre avis. Votre chargé de clientèle va vous contacter dans les prochains jours afin de faire un point avec vous sur votre dossier. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Cédric Responsable Satisfaction & Fidélisation Clients Antargaz.
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Parfait, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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Très bien la livraison comme convenue sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
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Livraison ok, site internet vieillot et peu convivial.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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chauffeur tres aimable service attentionner
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE W. *
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Livraison parfaite, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE W. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Je n'étais pas la le jour de la livraison, mais j'ai laissé le portail électrique ouvert et tout s'est passé dans l'ordre la cuve pleine et le papier dans la boîte aux lettres;
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Livreur attentif aux disponibilités du client et sérieux dans sa livraison.. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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rien a dire livraison prévue et personnel correct
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Tres bien ,rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *
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tres bien .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Livraison dans les temps aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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livraison correcte commercialisation laisse a desirer
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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tout était parfait , mais pourquoi deux chauffeurs ?
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Rien à redire. Antargaz me livre automatiquement, je ne m'occupe de rien. Tout est bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Compte tenu des conditions particulières (covid 19) livraison effectuée de manière correcte avec les distanciations respectées.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Les livreurs ont la consigne de téléphoner avant leur passage afin que le portail soit ouvert juste le temps de la livraison (nous avons un chien qui pourrait s'échapper si le portail restait ouvert toute la journée) et ils ne le font jamais...donc ils trouvent le portail fermé, forcement...Alors soit ils m'appellent et je dois quitter mon travail pour aller leur ouvrir (ce qui ne pose pas de problème quand je peux m'organiser avant) soit ils repartent sans me livrer...
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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service given by the delivery man was outstanding
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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La livraison a été effectuée à la date prévue par un SMS qui m'a été envoyé deux jours avant. De plus, le livreur a fait le plein du réservoir ainsi que je l'avais demandé, ce qui n'a pas toujours été le cas les années précédentes lors de commandes par internet...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T. *
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Rien à dire. Sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Rien à signaler .
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H. *
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Très bon contact avec la dame qui est venue livrer le gaz . Une personne efficace , très professionnelle, très aimable .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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On est content de vos services. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Tres bonne fiabilitee dans les livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Livraison effectuée le jour prévu. En mon absence, pas de problème constaté.
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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Nous sommes très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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livraison dans les délais, livreur courtois
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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livraison le jour prevu
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Service compétent
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *
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Aucun problème en ce qui concerne la date, la gentillesse du livreur et les précautions relatives à l'état sanitaire actuel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH A. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T. *
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pourquoi cette question ?...la personne qui vient a fait son travail et j'était absent !..
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Très bien. Ponctualité, rapidité et livreur efficace et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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très bon service 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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J'ai demandé il y a plus de 6 mois qu'on revois le prix à la tonne. Toujours pas de nouvelles.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Très fiable, service sérieux. Rien d'autre à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F. *
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
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il serait souhaitable d'avertir le client avant la livraison afin d'ouvrir le portail d'accés
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *
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Chauffeur super sympa et livraison faite dans le créneau horaire
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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commande sur internet. au top, livraison rapide, rien à dire. BRAVO ET MERCI
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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La livraison était rapide et à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Rapide et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique