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antargaz.fr

Avis clients de antargaz.fr

4.5 / 5 1

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Informations antargaz.fr

  • Société

  • Description

    Antargaz est le premier distributeur de gaz liquides en bouteille et en citerne et propose des offres de biopropane. Que vous soyez particulier ou professionnel, vous profitez de solutions performantes, qui répondent à vos besoins énergétiques pour le chauffage, la production d'eau chaude et la cuisson.

  • Adresse

    4, place Victor Hugo Immeuble Reflex 92400 Courbevoie

  • Website

    https://www.antargaz.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Prestation très bonne et sérieuse. Beaucoup mieux que votre mode de calcul des mensualités......

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire tout s'est très bien passé

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  • 4 / 5 1
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    j aimerai que la livraison se fasse comme auparavant à 7 h30 du matin

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes très content de votre livraison à domicile. Votre employé est très aimable.

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  • 3 / 5 1
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    Pas d'avertissement pour la livraison, pas moyen de vérifier la quantité éxacte livrée et le livreur qui met le ticket dans la boite aux lettres alors que vous lui avez parler à son arrivée, bof!!

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    Réponse de antargaz.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous proposons à nos clients de les avertir par SMS 48h avant une livraison. Si vous le souhaitez, je peux activer cette option qui est gratuite afin de recevoir un SMS pour vos prochaines livraisons sur votre numéro de portable commençant par 06 62 et se terminant par 96. Je vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement, Cédric Responsable Satisfaction & Fidélisation Clients Antargaz.

    Réponse de Alex L
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    oui d'accord

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et vous confirme que vous allez dès à présent recevoir une SMS 48h avant vos livraisons. Notre service clients reste à votre disposition. Cordialement, Cédric Responsable Satisfaction & Fidélisation Clients Antargaz.

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  • 5 / 5 1
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    je n'ai eu aucun problème avec vous et j'espère que cela durera comme maintenant. je vous présente mes excuses je vous réponds tardivement, mais j'étais en panne d'ordinateur

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  • 3 / 5 1
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    Pas prévenu la veille de la livraison, par chance j'étais présent .

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    Réponse de antargaz.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous proposons à nos clients de les avertir par SMS 48h avant une livraison. Si vous le souhaitez, je peux activer cette option qui est gratuite afin de recevoir un SMS pour vos prochaines livraisons sur votre numéro de portable commençant par 07 86 et se terminant par 49. Je vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement, Cédric Responsable Satisfaction & Fidélisation Clients Antargaz.

  • 5 / 5 1
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    livraison faites en temps et en heure personne sympa meme chose pour la personne qui est venu pour l'entretien de la cuve rien a dire pour le moment

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Continuez ainsi. Juste le pourcentage de la jauge indiqué pour inFo sur le bon de livraison est souvent erroné.

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problème,comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et sans souci

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  • 3 / 5 1
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    Livraison demandee le matin et faîte en debut d'après-midi et remise promise non deduite a la premiere facturation obligé d'appeler le service client. A améliorer.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison normale

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Le livreur devait passer le message de m'envoyer le bon de livraison N° 14098175 et je ne l'ai pas reçu à ce jour. Il m'est indispensable pour chiffrer le coût du chauffage à mon locataire. Merci de me le faire parvenir afin de régler la facture 26538992 du 7/074/2020

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. 5 étoiles

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  • 5 / 5 1
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    Le livreur est arrivé le matin il a été efficace et rapide. Je suis très satisfaite de sa prestation.

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  • 5 / 5 1
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    Excellente réactivité à un pic de consommation.

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien enregistrée et livrée dans les délais... Livraison rapide et à l'heure... OK pour cette livraison !! Chauffeur-livreur compétent et aimable!!!

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  • 5 / 5 1
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    Aucun

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  • 5 / 5 1
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    on a ete livrer en temps et en heure correct seulement la facture envoyer on peu pas l'ouvrir

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  • 4 / 5 1
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    Pas de souci apparent

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    Livraison sans soucis

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    SERVICE PARFAIT

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  • 4 / 5 1
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    Les prix sont attractifs les premières années .. les dernières sont beaucoup plus chère .. sinon rien à signaler .. On notera toutefois que la facture dépend d'une température (la densité du gaz dépendant d'elle) qui est prise unilatéralement ..

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Pas respecter l'heure de la livraison ,pas à cause du chauffeur, plutôt au niveau du service livraison. Le chauffeur, rien à dire.

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  • 5 / 5 1
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    Ponctualité/amabilité/serieux

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  • 5 / 5 1
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    livraison dans le delai

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  • 5 / 5 1
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    service d'excellente qualité

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  • 5 / 5 1
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    Parfait mais cela serait bien que le livreur appelle avant la d'arriver

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    très bon contact

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  • 5 / 5 1
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    BIEN

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  • 4 / 5 1
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    La recommandation a été suivie car pas de trace sur le coin de la maison, par contre, le portait était resté ouvert.....un voisin nous l'a refermé. Peut-être n'était ce pas le livreur ! On verra pour une prochaine fois, merci.

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  • 5 / 5 1
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    Livreur sympathique

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  • 3 / 5 1
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    J'apprécie surtout l'aide d'un livreur pour simplifier la prise de RV pour la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide délais respecté tout très bien

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  • 5 / 5 1
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    Un heure approximative de livraison serait là bien venue.

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire de particulier

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  • 5 / 5 1
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    livraison parfaite mais je n'avais pas été avisé auparavant de la date et du créneau horaire de cette livraison comme cela l'avait toujours été fait auparavant.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Pour ma date de livraison gaz, envoyez de préférence un sms ou mail plutôt que votre système, car mauvaise réception s/portable. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Depuis quelques années le gaz a considérablement augmenté et j'envisage de voir la concurrence.

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    Réponse de antargaz.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, notre service clients a bien pris en compte votre avis. Votre chargé de clientèle va vous contacter dans les prochains jours afin de faire un point avec vous sur votre dossier. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Cédric Responsable Satisfaction & Fidélisation Clients Antargaz.

  • 5 / 5 1
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    Parfait, rien à dire.

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    Très bien la livraison comme convenue sans problème

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    Livraison ok, site internet vieillot et peu convivial.

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    livraison correcte

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    chauffeur tres aimable service attentionner

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaisant

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.

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    Livraison parfaite, rien à dire.

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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Je n'étais pas la le jour de la livraison, mais j'ai laissé le portail électrique ouvert et tout s'est passé dans l'ordre la cuve pleine et le papier dans la boîte aux lettres;

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  • 5 / 5 1
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    Livreur attentif aux disponibilités du client et sérieux dans sa livraison.. Merci

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  • 5 / 5 1
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    rien a dire livraison prévue et personnel correct

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien ,rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    tres bien .

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    Très bien

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    Livraison dans les temps aucun soucis

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  • 4 / 5 1
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    livraison correcte commercialisation laisse a desirer

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  • 4 / 5 1
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    tout était parfait , mais pourquoi deux chauffeurs ?

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire. Antargaz me livre automatiquement, je ne m'occupe de rien. Tout est bien.

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    Compte tenu des conditions particulières (covid 19) livraison effectuée de manière correcte avec les distanciations respectées.

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  • 3 / 5 1
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    Les livreurs ont la consigne de téléphoner avant leur passage afin que le portail soit ouvert juste le temps de la livraison (nous avons un chien qui pourrait s'échapper si le portail restait ouvert toute la journée) et ils ne le font jamais...donc ils trouvent le portail fermé, forcement...Alors soit ils m'appellent et je dois quitter mon travail pour aller leur ouvrir (ce qui ne pose pas de problème quand je peux m'organiser avant) soit ils repartent sans me livrer...

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    service given by the delivery man was outstanding

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    La livraison a été effectuée à la date prévue par un SMS qui m'a été envoyé deux jours avant. De plus, le livreur a fait le plein du réservoir ainsi que je l'avais demandé, ce qui n'a pas toujours été le cas les années précédentes lors de commandes par internet...

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    Très bien

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    très satisfait

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    Rien à dire. Sympa et efficace

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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    Rien à signaler .

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    Très bon contact avec la dame qui est venue livrer le gaz . Une personne efficace , très professionnelle, très aimable .

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    On est content de vos services. Cordialement

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    Tres bonne fiabilitee dans les livraison.

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    Livraison effectuée le jour prévu. En mon absence, pas de problème constaté.

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    Nous sommes très satisfaisant

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    livraison dans les délais, livreur courtois

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    Bien, aucun problème à signaler.

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    livraison le jour prevu

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    Service compétent

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    Aucun problème en ce qui concerne la date, la gentillesse du livreur et les précautions relatives à l'état sanitaire actuel.

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    bien

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    pourquoi cette question ?...la personne qui vient a fait son travail et j'était absent !..

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    Livraison rapide.

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    Très bien. Ponctualité, rapidité et livreur efficace et sympathique.

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    très bon service 5 étoiles

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    J'ai demandé il y a plus de 6 mois qu'on revois le prix à la tonne. Toujours pas de nouvelles.

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    Rien à ajouter

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    Très fiable, service sérieux. Rien d'autre à ajouter

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    aucun problème

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    il serait souhaitable d'avertir le client avant la livraison afin d'ouvrir le portail d'accés

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    Chauffeur super sympa et livraison faite dans le créneau horaire

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    aucun problème

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    commande sur internet. au top, livraison rapide, rien à dire. BRAVO ET MERCI

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    La livraison était rapide et à l'heure

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    Super

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    Rapide et sérieux.

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