Résumé des avis
Antargaz est apprécié pour son service fiable, avec des livraisons ponctuelles et un suivi efficace. Les clients soulignent un bon fonctionnement global et une communication aimable au téléphone, garantissant une expérience satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Antargaz est apprécié pour son service fiable, avec des livraisons ponctuelles et un suivi efficace. Les clients soulignent un bon fonctionnement global et une communication aimable au téléphone, garantissant une expérience satisfaisante.
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Évaluations clients
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tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Accueil téléphonique très correct. Délais de livraison pas respectés. J'ai du appeler plusieurs fois afin de connaître la date définitive de livraison. Prélèvement prévu à une date postérieure à la date réelle de celui-ci. Je suis prévoyante donc il n'y a pas eu de souci . Livraison très correcte
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
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Tour est OK commande livraison chauffeur livreur professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Je n'ai rien à dire. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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pas de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Liv au choix d Antargaz
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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La livraison parfaite Et merci pour la révision du tarif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Plus de 15 jours entre la commande et la livraison. Pas de mail pour prévenir, date de livraison aléatoire. J'ai dû me démener pour avoir les détails. Lz livreur était trés efgicace et aimable, le problème ne venait pas de lui mais de la direction. Je suis déçu.
Avis du , suite à une expérience du par A W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
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rendez vous pris part telephone simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
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Compte client facilement accessible, très bien renseigné, très facile de retrouver les bons de livraison et factures.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Facile de réserver interlocuteur à l écoute pour le prix c’est cher
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Rien à dire c’est parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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grande réactivité suite à notre commande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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service très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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quand tout vabien, que pourrai-je dire plus ?
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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je suis satisfaite de ma livraison de gaz.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande trop robotisée !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Livraison rapide, livreur sympa Cependant, un bémol, même si je paie en trois fois, la tonne de gaz est chère ! Il y a le gaz de ville qui passe dans ma rue, si les prix sont toujours aussi élevés je pense que je vais allé les voir !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
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no comment
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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lors de ma commande j ai eu une personne incompétente un monsieur qui en a profiter pour augmenter la dépose de la cuve le cas échéant cette façon de faire est anti commercial je suis désolé mais je peut pas recommander antargaz
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre motif d’insatisfaction. Nous demandons à un conseiller de vous contacter dans les plus brefs délais
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satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Site accessible facilement livraison dans les délais indiqués
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Je ne me suis pas servie du site
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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service efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Tarifs beaucoup trop élevés.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Ils tiennent mieux compte de la météo vu l accès. Mais doivent avertir car l accès est sur un droit de passage et je dois avertir les voisins du passage.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Cette fois ci rien à redire,c était très bien ,j ai envoyé UE demande de livraison 5⃣ jours après SMS pour indiquer le jour livraison et le lendemain livraison, c est parfait. Bon tempo.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Parfait, continuez !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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bonne confiance a ANTARGAZ bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande facile Délai rapide Livreur très compétent et d’une très grande gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Parfait. Rien à rajouter.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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concernant ma dernière livraison, très satisfait surtout de la compétence de la part de votre employé et de sa courtoisie.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Seul le livraison est à l’écoute et compatissant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
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Bonne prestation même si les tarifs deviennent de plus en plus prohibitifs
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Rien a dire tout ce passe bien a chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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informations de livraison respectées
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Livreur très sympa et respectueux de mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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néant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.
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Plus revoir la facture papier Sans être mis au courant presque nous obliger à régler par virements Vous ne pouvez pas nous obliger à la dématérialisation Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre motif d’insatisfaction. Nous demandons à un conseiller de vous contacter dans les plus brefs délais.
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Très bonne entreprise et personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.
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trés bien,service impèccable,soigneux et attentif,je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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navigation sur le site, livraison et service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
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La livraison pas de problème mais cà fait 2 fois que je telephone donc frais sur ma facture tel pour ne pas avoir de réponse à ma question jai envoyé un mail on doit me rappeller quand....Je ne paierais que quand j aurais une reponse de votre part
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre motif d'insatisfaction. Nous demandons à un conseiller de vous contacter dans les plus brefs délais après analyse de votre dossier.
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Livraison parfaite délais respectes merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Rien à dire, c’était parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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impeccable, rapide, chauffeur sympathique, rien à dire c'était super!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Livraison pratique
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Pas de remarques particulières
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Livraison et remplissage parfait, livreur compètent et agréable...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Pas de problème sur la commande en particulier. pour la livraison, le livreur me signale qu’il va falloir que j’installe un escalier car la zone où est enterrée la citerne est difficile d’accès. Cependant c’est bien antargaz qui a proposé à l’ancienne propriétaire d’installer le citerne à cet endroit.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre insatisfaction et demandons à un conseiller de vous contacter dans les plus brefs délais
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Respect des horaires et date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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Commande passée sans problème . Rapidité et efficacité .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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5 étoiles pour les aimables agents que j'ai pu avoir au téléphone, mais une étoile en moins contre le système d'approche insupportable qui rend presque impossible de les contacter. Et encore une étoile en moins pour être obligée d'accepter des conditions générales que personne ne lit jamais, comme vous savez.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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La navigation sur le site est bien, quand aux commandes maintenant y a tjrs des frais supplémentaires qu'il n'y avait pas avant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Super la personne au téléphone très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Bonjour, un message , la veille pour prévenir de votre passage serait bienvenu .pour rendre l'accès disponible pour le camion
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Problème ! Pas de livraison en Juillet chez moi ...
Avis du , suite à une expérience du par 'PATRICK' P.
Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, la livraison n'a pas été effectuée en juillet suite à l'absence de paiement. Un conseiller vous contactera au plus vite afin de vous indiquer la marche à suivre.
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Le seul inconvénient on est obligé de vous appeler pour être livré.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le prix est élevé ça m'a fait mal
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre motif d’insatisfaction. Nous demandons à un conseiller de vous contacter dans les plus brefs délais.
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livraison bien effectuée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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livraisons régulières, à l'initiative d'Antargaz service impeccable
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Livraison à la date convenue, Livreur très professionnel , bon de livraison reçu rapidement .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Malgré un problème sur le jour de la livraison, la prestation reste de qualité. Échange avec le chauffeur sur son heure précise d arrivée,politesse ,rapidité, Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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rien a dire sur la livraison livreur sympathique et serieux par contre tres mecontent du tarif qui ne cesse d'augmenter
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je suis satisfaite de ma livraison de gaz
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livreur très aimable, rapide et efficace. Vous communiquez en ligne (commande, facturation) mais pour le réglement c'est le TIP ou le chèque ??? Pourquoi ne proposez-vous pas un réglement par virement ? Cordialement. Léon Laclau
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bonjour, je n'ai rien à écrire de plus. les livreurs font très bien leur travail et sont aimables.
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Une livraison effectuée ( en prévision de l'hiver prochain) un peu tôt (juin) mais pas problématique : cela m'évite le rush de la saison hivernale et, sait-on jamais par les temps qui courent, une éventuelle grève.....😊 Tout va bien!!! ghislaine
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Les prévisions de livraison fournies sur le site ne sont pas fiables. Le contact téléphonique n'est pas facile puisqu'il faut trouver un numéro d'appel. Une fois le contact établi, on relève une date de rendez-vous de livraison respectée et une livraison sans problème.
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satisfaite du site et du service livraison
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Vous avez pris d’avantage de bon customer avec le prix pour beaucoup d’années
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Juste un petit bémol. Un mail m'a été envoyé pour une livraison à une date donnée. Or nous n'avons vu personne dans la journée et aucune excuse de votre part. Un petit SMS aurait fait l'affaire car vous nous avez bloqué toute la journée. J'ai appelé le soir même quelqu'un devait me rappeler mais ... je n'ai jamais eu personne !!
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Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses.
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Livreur très sympathique aimable et souriant
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Livraison comme prévu
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Le complément en gaz lors d'y changement de cuve était très mal organisé. Le chauffeur paraissait alcoolisé et il fume dans le camion de livraison de gaz, chez le client... Nous avons du appeler le chauffagiste pour le réarmement qui nous a été facturé
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Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre motif d'insatisfaction. Nous vous présentons toutes nos excuses et transmettons celle-ci au service livraison.
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Bonjour le gros problème pour nous c'est de ne plus avoir de personne en direct pour nous répondre au téléphone. Sallin.
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Livraison et contact avec livreur très bon.. Mon problème est du à mon âge et à mon insuffisance à me servir de l'informatique. Je n'ai pas pu imprimer le bon de livraison, ni la facture. Faites moi parvenir le tout par "papier" ce que j'ai demandé à mon interlocuteur au téléphone.
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après avoir demandé le passage d'antargaz, le livreur est passé sans que je sois prévenu...la veille comme d'habitude
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Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses
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J'étais absente mais la livraison a très bien été effectuée.
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très bien tiens le rendez vous
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la livraison est parfaite
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le livreur du gaz est d'une gentillesse incroyable et compétent. je n'ai pas apprécié l'augmentation du tarif après la signature du dernier contrat sans raison valable. le RDV du contrôle de la citerne a été annulé et nous sommes toujours sans nouvelles
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Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Nous demandons à un conseiller d'analyser votre dossier et de vous contacter dans les plus brefs délais.
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pas de problême
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Facile en ligne. Livraison efficace.
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livraison rapide . livreurs au top ! super gentils
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service qui répond à mes souhaits
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j'avais un souci de présence et le service en a tenu compte. Merci
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tres bien
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bien
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Satisfaisant
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pas de problèmes avec ANTARGAZ à l'exception du prix qui augmente !!
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