Résumé des avis
Antargaz est apprécié pour son service fiable, avec des livraisons ponctuelles et un suivi efficace. Les clients soulignent un bon fonctionnement global et une communication aimable au téléphone, garantissant une expérience satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Antargaz est apprécié pour son service fiable, avec des livraisons ponctuelles et un suivi efficace. Les clients soulignent un bon fonctionnement global et une communication aimable au téléphone, garantissant une expérience satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
R A S
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Date de livraison proposé suffisamment proche, flexibilité dans le choix de la tranche horaire et rendez-vous de livraison tenu.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le seul problème c est que nous avons à faire à un robot. Alors si j ai besoin d une livraison dans un délai plus bref, je ne peux pas le demander
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS services conformes et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ponctuel et bon conducteur car le portail laisse passer le camion tout juste!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci pour l'estimation de ma consommation, laquelle a entrainé la livraison de propane. Livraison efficace et correcte. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison sans problème et chauffeur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
SUR CETTE COMMANDE, 1er retard de livraison prévu le 4 mars 2024, pas d'information provenant d'AnTARGAZ pour la date de la livraison finalement repoussée au 14 Mars 2024. (j'ai appelé 3 fois et j'ai été prévenue juste la veille au lieu des 48 h. PAr contre, ensuite le 14 Mars livreur et livraison impécables
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
excellent service bonne reactivité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est bien ça le livreur est capable de rentrer seul, dans la propriété, en suivant les consignes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon service, pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas comparé les tarif mais l'intérêt d'Antargaz est que je n'ai pas a m'occuper du niveau de ma cuve car ils le surveillent a distance. Ils me préviennent lorsqu'ils doivent venir remplir.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne professionnelle aimable, souriante.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
respect de la date de livraison pour des gens qui essaient de faire attention à leur consommation de gaz
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout est parfait ,merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras livraison bien faite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et livreur très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
impécable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le gaz est beaucoup trop cher. Nous ne pourrons bientôt plus nous permettre de chauffer la maison. Nous nous gelons.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre motif d'insatisfaction.
-
Modifier Signaler
la livraison c'est bien passée mais je pense que votre système informatisé de jauge n'est pas au point car la citernes étais vide. Par contre nous avons appelé le matin et le livreur est venu en début d'après midi . Service rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
LIVRAION RAPIDE, La personne qui nous a livré très professionnelle, très agréable. Nos compliments.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pas de problém
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien à dire, tout est parfait. En plus je suis tombé sur un chauffeur très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La livraison était prévue le 11/3. Apparemment elle s'est faite le 12 sans aucune information, aucun bulletin de livraison n'a été laissé dans la boîte aux lettres et aucune réponse aux messages que j'ai envoyés dans la rubrique nous contacter de l'espace client. Jamais vu ça auparavant!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses, nous remontons l'incident au service.
-
Modifier Signaler
chauffeur sympa livraison rapide après commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
10 / 10
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien bien RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaction à tous égards
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres satisfaite et respect des delais
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon service client, bonne explication.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
OK, comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très difficile d’avoir une personne pour la livraison … le téléphone impersonnel est très désagréable et ne permet pas d’expliquer quand il y a un problème. Après livraison rapide et impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme. Livraison un peu trop matinale. 7h15.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trop cher !!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pb pour acceder a ma facture
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je n'ai pas été avisé de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres content de tous les services et livraison ANTARGAZ CLIENT depuis 48 ans
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’aurai aimé être prévenue car je n’aurai pas demandé de remplir la citerne à 85% vu le peu d’utilisation que j’ai … du coup je vais me retourner avec une grosse facture en fin d’année !! Rrrrr
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre motif d'insatisfaction.
-
Modifier Signaler
Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
sans souci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison annoncée pour lundi 11 mars - non venu. J'avais attendu toute la journée! Renseignement pris par appel téléphonique j'ai appris que "il n'y avait plus assez de gaz (dans le camion-citerne,)" et la livraison était reprogrammé pour le mercredi 13 mars. Cette information ne se trouvait pas sur le site. Ensuite la livraison était très bien, comme toujours. Donc: 10 pour la livraison; 0 pour le service client.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonne livraison dans les conditions prévues
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de soucis spécial. Avertis pour date livraison. Nickel ☺ Par contre, je n arrive pas à lire ma facture en cliquant sur lien envoyé.j espère la recevoir par courrier prochainement...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout à fait bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délais respectés.Professionalisme du livreur.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous en avions un besoin urgent la jauge était dans s le rouge . Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras .aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Transporteur parfaitement au courant où se trouve la cuve , donc jamais de problème et surtout dans le temps imparti avec la commande .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bon . Sauf le prix de la tonne de gaz !!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
mis à part le prix qui reste très élevé,
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
On ne laisse pas une personne handicapée sans chauffage pendant plus de 10 jours. J'ai dû quitter mon domicile pour ne pas mourir de froid !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de antargaz.frSignalerNous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous demandons à un conseiller d'analyser votre dossier et de vous contacter dans les plus brefs délais.
-
Modifier Signaler
Avis de livraison respecté, rien de particulier pour la livraison sur place. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout OK
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour pour ma part c'est au niveau livraison qu'il a un problème , pas créneau horaire pour nous il est impossible de rester une journée complète a attendre ce malheur livreur qui lui fait très bien son travail , je vous rappelle que ne somme pas tous a la retraire .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite depuis la commande jusqu’à la livraison rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande livrée en 2fois après réclamation frais de livraison facturés 2fois malgré une affirmation au téléphone que non de nouveau réclamation pour le remboursement de ces frais clients depuis plus de 40 ans ce N'est plus ce que c'était
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. le servie client a traité votre demande.
Réponse de A ASignalerEt c'est tout !!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Rapide efficace mais le prix du gaz m interpelle et je me pose question pour poursuivre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
communication parfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Lors de la livraison je n'étais pas sur place.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout est parfait sauf le prix qui devient de plus en plus inabordable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien sauf manque d'informations pour jauge en panne;pas d'indication pour trouver le service concerné.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour il y a encore eu une augmentation du prix ,il va être de plus en plus dur de se chauffer correctement ,le plein étant fait pour cette année, je pense que pour l'année prochaine je vais allé voir ce que donne la concurrence. cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons dû attendre une 2e date de livraison vu qu'à la première date de livraison le chauffeur nous a pas livré et n'a pas eu la politesse de nous prévenir.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Chauffeur agréable et qui gère sa livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison impeccable mais les prix flambent !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon suivi, livraison en temps voulu ,service soigneux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service malgré les difficultés de distance aléatoire suivant la météo local Impeccable livre dans la bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
monsieur tres aimable, discret et competent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait depuis 1993
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le service administratif est parfait, la livraison, de vrais professionnels qui sont à l'écoute du client, un seul bémol, le prix, surtout en ce moment ou les retraites ne sont pas à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire tout est parfait, je n'ai eu aucun problème dans tous les cas de figure merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je préférerais qd même avoir une idée de l'heure de la livraison. Cette fois il m'a été difficile de faire ouvrir le portail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
assez satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous ne recevons plus de facture papier après la livraison. Nous sommes obligés de les réclamer, et entre temps nous recevons des relances d'impayés.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très satisfaits de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'étais chez moi.je voulais le bon de papier.personne n'est venu?!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, je suis satisfaite de la livraison et du site. Par contre, lors des commandes, votre Intelligence Artificielle n'est pas au point pour les commandes particulières (chemin limité à 6 tonnes, petit camion obligatoire). Du coup, pour avoir un conseiller, je réponds n'importe quoi à votre Intelligence Artificielle et elle me répond : "je n'ai pas compris votre réponse, je vous mets en relation avec un conseiller ". Eurêka. Bonne journée. Bien cordialement. Mme Vigier Sylvie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le livreur fait comme il veut ne se signale pas son arrivée, ne fait jamais signer le bon de livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre motif d’insatisfaction. Nous transmettons celui-ci.
-
Modifier Signaler
Pas de problème, informations rapides et efficaces : annonce date, bon de livraison, facture.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison impeccable.livreur symphatique et souriant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Correct, hormis le fait que les informations transmises au service client (besoin d'un petit camion et clarification sur adresse de livraison) n'ont pas été fournies au service logistique. Ma cuve est également mal géolocalisée par vos services.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Quand un rendez-vous est donné, j'aimerai connaitre l heure approximative de livraison, ou si vous ne le savez pas donnez moi au moins les tranches horaire ou vous livrez. mon dernier rendez vous a été annulé (demi journée bloqué à attendre), bref le gaz est trop cher, mais je pense que vous le savez. bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
trés satisfaisant dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pourrait on avoir le choix d'une plage horaire de livraison ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ma livraison a bien était faite alors que j'étais absente. Je trouve bien de recevoir un SMS pour le jour de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique