Avis clients de antargaz.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bonjour Sur la livraison rien à dire chauffeur très sympathique Prix du gaz un peu élevé et ayant passé ma commande le 20-09 et ayant été livré le 02-10 j’ai dû payer la livraison et étant client depuis quelques années je m’attendais à un petit geste de votre part. Bonne journée

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prestation.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande par internet et le choix du jour de livraison sont très aisés ; quant au personnel de livraison, il est ponctuel, très courtois et sympathique

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les appels automatisés ne donnent pas la chance de changer la date de livraison. Le livreur est venu et, malgré le fait que j'étais chez moi, il ne s'est pas fait connaitre, ni à laisse un avis de passage. Je n'ai pas de façon de vérifier que la quantité fournie correspond. Quand il y a des grands écarts de température, on me dit que celle du camion fait foi, sans que je puisse savoir si elle est correcte.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours trop cher!!. Livraison dans les temps,livreur très gentil, poli. Bon entretien de la cuve.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Gaz trop cher mais livraison top

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, efficace et aimable

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait.

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• 5 / 5

  

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  Rass

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• 5 / 5

  

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  La livraison c'est bien passée. La conseillère à bien géré mon appel pour la révision de mon calendrier de paiement. Pas des samaritains bien sûr, mais une gestion juste.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, serviable, discret et très efficace.

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• 4 / 5

  

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  Points positifs : livraison plus tôt que prévu et livreur professionnel

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Respect du délai de livraison

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• 4 / 5

  

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  livraison parfaite rien a dire

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• 5 / 5

  

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  livraison le jour dit

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• 2 / 5

  

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  Le chauffeur n'a pas respecté les consignes et à détériorer notre chemin

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• 5 / 5

  

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  livreur super très gentil : à garder

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• 2 / 5

  

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  Une augmentation de 50 % entre 2011 et 2023. Mon salaire n'a pas augmenté ainsi.

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• 4 / 5

  

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  bien rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  c'est satisfaisant

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• 4 / 5

  

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  je n'aime pas avoir affaire à un robot , (soit disant intelligent), quand je passe commande. Je suis un être humain, et quand je parle, je préfère m'adresser à un être humain, ce qui me semble logique!!! A part ça, je suis satisfaite....exception faite du prix du gaz, qui me met en grande difficulté compte tenu de ma retraite!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour le service cependant le gaz est bien trop cher

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai qu'un petit problème : lorsque je reçois un mail après la livraison pour m'indiquer que ma facture est accessible en la téléchargeant à partir du mail il m'est impossible d'y acceder je suis obligée d'aller dans mon espace client pour la récupérer et encore faut il attendre qq jours après la réception du mail.

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été parfaite et le livreur très aimable .

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• 3 / 5

  

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  Pas prévenu de la livraison. Par chance mes 2 chiens étaient enfermés !

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• 4 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  satifaction

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Commande en ligne aisée, livraison rapide.Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication. Livraison à la date prévue.

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• 5 / 5

  

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  personne très compétente et 'écoute

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• 3 / 5

  

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  Problème au niveau du distributeur de gaz. Plein de la cuve en 2 fois

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• 4 / 5

  

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  Nous prévenir encore plus tôt pour la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Chauffeur efficace et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Le livreur fait un travail très satisfaisant, nous l'en remercions

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  je n'ai pas pu accéder à la facture

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  prestation impeccable, comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Du début à la fin tout s’est bien passé . Très facile de passer commande avec des infos prix clairs et précis, bien informé avan la livraison de la date et créneau horaire, un livreur ponctuel, aimable et discret. Très satisfaite .

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• 5 / 5

  

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  Commande passée via le site antargaz, livraison rapide. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour la livraison .Mais pour la date de livraison vous ne donnez aucune précision sur l'heure approximative ( à 3 ou 4 heures près).Avons attendu toute la journée.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service dans le délai prévu.

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• 4 / 5

  

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  Livraison effectuée rn notre absence ras

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• 5 / 5

  

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  ponctualité, courtoisie ... TT OK !

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• 5 / 5

  

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  r.a.s.

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• 5 / 5

  

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  pas de soucis ; on appelle et puis on est livré

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait ! Merci.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  rien a signaler

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• 4 / 5

  

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  Site très accessible

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• 4 / 5

  

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  La livraison parfaite .

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• 3 / 5

  

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  je mets cette appréciation parce que vous avez décidé unilatéralement d'augmenter mon tarif que nous avions négocier ensemble . Si je n'étais pas d'accord, on m'a dit que je pouvais aller voir ailleurs !!! Sinon les prestations sont toujours excellentes.

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• 5 / 5

  

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  pour la livraison je suis prévenu la veille ce qui me semble un peu tard 3ou4 jours avant serait préférable quand au service commercial je n ai aucun contact

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ses dans les bureaux le problème pas le livreur. 3 fois que j appel pour avoir une facture papier comme avent .envoyer le 08/09 toujours pas reçu donc toujours pas payer .

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours livré rapidement. Chauffeur toujours disponible et sympathique.

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• 4 / 5

  

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  Pas de problemes particulier.

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• 5 / 5

  

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  tout impec rien à critiquer

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler, pas de problème pariculier !

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• 1 / 5

  

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  J ai demandé une livraison le 30 et on m'a obligé le 25 Pourkoi demande si à on a pas le choix

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait,juste un point de vue au niveau de la commande.,il est regrettable de parler à un répondeur,non pas avec un ou une opératrice.

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• 4 / 5

  

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  J'ai été un peu gêné par le fait qu'ayant demandé que la livraison ait lieu l'après-midi, nous avons été surpris qu'elle ait eu lieu la matin sans que personne ne soit prévenu.

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• 5 / 5

  

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  Disponibilite

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• 3 / 5

  

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  Malgré ce qui est stipulé dans le contrat , la citerne n'est jamais nettoyée : elle est devenue verte . De plus je conteste le dernier contrôle, k'etiquette date toujours de 2019 , et malgré mes réclamations je n'obtiens pas de nouveau contrôle ni de nettoyage . C'était beaucoup plus sérieux sous Total

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• 4 / 5

  

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  De ma commande à la livraison tout s'est très bien passé à ceci près que quelques jours de différence par rapport à la date de livraison ce n'est qu'un petit épisode.

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• 4 / 5

  

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  Le site fonctionne correctement, les livraisons ne nous prennent pas au dépourvu et ne tardent pas.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jour de livraison toujours respecté

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• 5 / 5

  

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  RAS. Commande et livraison effectuées comme convenu.

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• 3 / 5

  

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  Le prix de la tonne ne correspond jamais au montant de ma facture. Ça devient cher.

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• 4 / 5

  

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  cuve de gaz toujours sale

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• 4 / 5

  

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  Livraison à la date prévue , réception immédiate du bordereau sur téléphone et envoi facture dans boîte mail sous 24 heures Service rapide et pratique sur un pla administratif

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de antargaz

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• 5 / 5

  

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  RAS livraison à la date prévue. Chauffeur très professionnel

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• 5 / 5

  

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  ras, tout bien

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• 5 / 5

  

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  tout est très bien,fonctionnel;livraison OK;seul bémol,le camion est trop gros et le chauffeur à toujours du mal à manoeuvrer.

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• 5 / 5

  

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  Tout est modernisé. C'est bien.

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• 5 / 5

  

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  il serait plus judicieux d'envoyer la date de livraison du gaz par mail ou sms au client plutôt que votre système actuel. sinon livraison impeccable; Salutations

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans problème,mais la date un peu prématurée car le niveau n'était qu'à 57%.

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• 5 / 5

  

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  Tres facile 👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée dans de très bonnes conditions.

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• 5 / 5

  

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  commande aisée. délais livraison annoncés respectés. livraison efficace, discrète, polie

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  le livreur tres bien

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  plutot satisfait

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  satisfaite!!!!

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  RAS; tout a été respecté : date, heure; chauffeur trés correct qui n'a pas perdu de temps à discuter nous nous sommes dit ce que nous avions à dire . Rien à repprocher.

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  Commande rapide, délais respectés, dommage que le gaz soit si cher sinon on prendrait plaisir à en commander plus souvent.

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  livraison correcte, sans faire la demande, les problèmes de livraison début2023 ont bien été prix en compte ( un weekend ) sans gaz la cuve était vide. livraison du 15/09 livreur très agréable avec le client

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  J avais décalé la livraison mais vous avez quand même livré. Heureusement qu il y a eu un changement dans mon emploi du temps

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  livraison ponctuelle et sans problèmes

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  Rapidité de livraison et amabilité des chauffeurs

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  la livraison a eu lieu a la date prévue.

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  Livraison automatique réalisée le jour prévu

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