Avis clients de antargaz.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livreur aimable, professionnel, attentif.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème, mais il manque tout de même une heure approximative de livraison.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler. Tout c'est bien passé. L'accès à la cuve est un peu difficile, à cause de la haie.... mais le chauffeur a fait son possible.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  RdV fixé à une date d'indisponibilité. J'ai appelé par téléphone et nous avons changé le RdV. J'ai reçu une confirmation de ce RdV par SMS.... à une autre date. J'ai rappelé et au téléphone nous avons bien confirmé le RdV pris ensemble précédemment avec un engagement de la personne de personnellement s'en occuper pour remettre tout cela en ordre. Bilan, le camion est arrivé à la date du SMS ... et il n'y avait évidemment personne ! Vraiment pas professionnel. Heureusement que le chauffeur a accepté de passer par dessus le portail et a suivi mes instructions au téléphone pour trouver la cuve. Bref contrairement aux autres fois, je ne suis pas satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison par un chauffeur qui s'est adapté au terrain sans dérangement.

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• 5 / 5

  

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  Chauffeur sympa

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• 4 / 5

  

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  Après une livraison manquée tout s est bien passé lors de la seconde

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• 5 / 5

  

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  Sauf la comptabilité On me réclame un paiement alors que le chèque a été encaissé

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• 5 / 5

  

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  TOUJOUR AIMAIBLE LES CHAUFFEURS ANTARGAZ

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation. Livraison tout à fait satisfaisante.

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• 5 / 5

  

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  Amabilité du livreur

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• 5 / 5

  

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  etablissement très sérieux

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• 5 / 5

  

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  navigation simple, livraison rapide, évaluation montant facture cohérent.

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite amabilite du livreur comme déjà dit si possible pouvoir être prévenu plus tôt pour ce qui est du jour

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• 4 / 5

  

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  Planning de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité et professionnalisme.

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis toujours aimable

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• 5 / 5

  

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  Ras chauffeur livreur sympa

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livré dans les temps

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• 5 / 5

  

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  RAS, site facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  tout s'est passé comme convenu livreur très sympathique

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• 5 / 5

  

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  pour l instant rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison comme il se doit .

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• 5 / 5

  

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  Respect des horaires, livraison et service professionnels

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  j'arrive facilement à naviguer dans mon espace client, mes commandes sont livrées dans les temps et les livreurs sont aimables et professionnels

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• 5 / 5

  

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  Très bien livré, en temps et en heure.

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• 5 / 5

  

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  Service clients très agréable sachant bien vous conseiller ou vous orienter. Aucun problème pour les livraisons. Tarifs interressants et négociations possibles. Toujours à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, efficace, professionnel et aimable.

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème Le livreur est habitué car il s’agit d’une résidence secondaire

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• 5 / 5

  

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  Dans les temps pour une fois et cuve rempli en une fois.

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• 3 / 5

  

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  Aucun moyen de communiquer avec ANTARGAZ pour planifier la livraison. Aucun avis par mail ou SMS pour connaitre le jour et l'heure de livraison !!!!!

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• 4 / 5

  

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  Pas de commentaire

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Vous êtes quand même étonnants de nous demander notre avis après la l’augmentation des tarifs du gaz et les profits que vous dégagez cette année . C’est incroyable jusqu’où ira votre hypocrisie…m

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• 5 / 5

  

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  Les délais de livraison sont respectés Très satisfaite du livreur Et du règlement en plusieurs fois

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• 5 / 5

  

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  Chauffeur aimable et efficace

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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• 4 / 5

  

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  Très cher !

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Pitoyable prestation! Et c'est la troisième fois ( sur 5 ). Le chauffeur n'a presque plus de gaz. Appel de réclamation, nouveau rendez vous avec garantie de ne pas avoir deux fois les frais de livraison. Évidemment, après la livraison pour compléter la commande, les frais de livraison sont à nouveau facturés ! Encore un appel de réclamation pour corriger cette erreur. Je regrette d'être captif chez Antargaz

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Antargaz site est facile a utiliser et la reponse a nos commandes est toujours efficace.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur la livraison. La jauge était à 20%. La livraison a été programmée très rapidement. Le livreur était très aimable.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des rapports au téléphone. Pour la livraison du gaz c'est à votre initiative et aucun problème toujours livrée à temps. Bien sûr si les factures pouvaient diminuer. Je suis satisfaite d'être chez antargaz depuis 1986.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon service rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait et très aimable

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• 5 / 5

  

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  entièrement satisfaite du service rendu

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• 5 / 5

  

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  Livreur très pro, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  livraison régulière, livreur agréable, rencontré aucun problème particulier.

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• 5 / 5

  

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  livraison très bien .coup de téléphone du livreur avant la livraison super ce qui n'oblige pas le client à attendre toute la journée.

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• 5 / 5

  

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  Bon service, livreurs très courtois

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• 3 / 5

  

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  navigation et livraiso tres bien pour cette annee ce qui n a pas ete le ccas tout le temps

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuses, qui tient ses promesses.

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• 5 / 5

  

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  Le site est assez pédagogique et simple d'usage.La livraison à été conforme avec une personne qualifiée et agréable. En revanche à quand la baisse du prix du gaz qui est proche de la ligne rouge !

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée dans le créneau horaire prévu, quoi demander d'autre, mis à part une petite ristourne ? Mais cela est une autre histoire.

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• 4 / 5

  

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  Accueil téléphonique cordial et rapide. Efficacité dans la livraison. Demande effectuée dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Parfait délai respecté. J'ai réglé par tip/chèque et transmis par la voie postale, le jour même de la réception de votre facture .Hors j'ai régulièrement un mail rappel m'informant de la date d'échéance de cette facture. Je ne suis pas responsable de la lenteur du courrier et du traitement de celui ci. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Personne très aimable

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• 4 / 5

  

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  Simple.

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• 3 / 5

  

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  Le site est peu ergonomique.Le client n'est jamais averti de la date de livraison et doit consulter le site pour en être informé. Il arrive que la date indiquée sur ce dernier change sans motif exprimé. Le contact avec le service client n'est pas aisé (le numero ne figure pas sur le site)

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• 5 / 5

  

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  date de livraison respectée, ras

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• 4 / 5

  

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  Aucun puisque j'étais absent..

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• 2 / 5

  

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  reportée plusieurs fois sans raison.....

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  RAS .Sans soucis ...

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• 5 / 5

  

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  Avec notre mode de livraison, pas de problème…

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• 5 / 5

  

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  Bien satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème aimable et compétent Merci

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• 5 / 5

  

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  Nous avons toujours été bien servi

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• 5 / 5

  

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  livraison toujours dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis, equipe sympa et à l’heure

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Un livreur très correct, courtois et cordial.

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

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• 4 / 5

  

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  chauffeur sympathique et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien très satisfait

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, La température est mesurée lors de livraison. 9 degré selon le livreur, alors que 14 degré sur plusieurs instruments.

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• 4 / 5

  

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  Livraison effectuée dans les temps, mais je n'étais pas présente et apparemment le livreur n'avait pas connaissance de l'adresse exacte de la livraison ?

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable merci à tte l équipe

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  les prises de rendez-vous par un robot pas fiable.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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  Très bien

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  très bien

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  Très bien

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  Probablement que oui

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  Nous attendons toujours le nettoyage de votre cuve, maintenent elle est très sale, comptez-vous faire quelque chose ?

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  livraison effectuée San aucune demande de notre part vous forcez un peu à la consommation ma cuve étant à 50 % de cette façon vous pouvez augmenter ma mensualité. je pense qu' à la date de fin de mon contrat je changerais de fournisseur mme matéo

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  geen bon ontvangen bij levering en ook niet per mail. weet mu niet wat het kost en wanneer het afgeschreven wordt

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  pas de problème site accessible

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  Sérieux, livreur agréable .

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  Bonjour,horaires de livraison entre 8h et 18h il faut être a disposition et encore quand on est prévenu .

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  Le site est pratique, la livraison s'est tenue dans le délai indiqué. Rien à reprocher.

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