Avis clients de antargaz.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Beaucoup trop cher mais bon service

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Respect des dates des Livraison programmée

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• 5 / 5

  

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  Bien pour la livraison mais le tarif reste très élevé

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• 5 / 5

  

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  The lady who delivered the gas was excellent, good customer relations and helpful.👍

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Livreuse très agréable

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• 1 / 5

  

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  Je suis deçu du service livraison, En 1 - Message pour livraison le 17-02-2023 En 2 - Je téléphone à 19 h00 le 17-02-2023 En 3- Je reçois un appel de livraison pour le 21-02-2023 En 4 - on me confirme la livraison pas le21-02-2023 , mais le 27-02-2023 Cordialement .

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• 5 / 5

  

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  suivi de la commande à la livraison, "nous avons choisi la livraison à l'initiative d'ANTARGAZ" tout est respecté, envoi de mail pour donner la date de livraison rien à dire, tout est parfait. Conducteur très courtois et compétent.

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• 5 / 5

  

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  SATISFAIT

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• 3 / 5

  

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  La dernière fois au téléphone j'ai été mal reçu, inpolitaise

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• 5 / 5

  

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  Livraison en mon absence

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de la livraison

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• 1 / 5

  

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  Gestion des commandes a revoir totalement !!

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• 3 / 5

  

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  J'ai remarqué qu'il y avait une différence entre le chiffre de la jauge en pourcentage indiqué sur le bon de livraison soit 85 % et ce que j'ai relevé soit 82% , j'ai contacté le service client qui m'a expliqué qu' il fallait plutôt tenir compte du volume en L, le compteur se trouve sur le camion donc n'ayant pas eu l'information il est difficile de verifier sinon point positif le chauffeur m' a prévenu à l'avance de son heure de livraison , ça été bien respecté

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• 1 / 5

  

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  Augmentation inacceptable

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• 5 / 5

  

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  bon service

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• 5 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  livré en temps et en heure service bien fait livreur sans reproche

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• 4 / 5

  

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  Que la société de livraison pense bien à prendre la clé d'accès à la cuve sinon RAS

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée comme annoncé

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• 5 / 5

  

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  Aucun reproche à faire

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK

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• 5 / 5

  

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  site facile à utiliser, service parfait.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Tout se passe toujours très bien. Merci

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• 4 / 5

  

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  Etre prevenu par telephone du creneau de livraison, serait un plus.

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• 5 / 5

  

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  travail tres bien fait

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestations

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• 4 / 5

  

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  je souhaiterai connaitre en plus du jour le matin ou l ares midi pour la livraison merci pour la prochaine fois

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• 1 / 5

  

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  Hausse des prix injustifiées pas de fidelisation client pas d empathie..... Heureusement sue le livreur est professionnel

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• 5 / 5

  

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  Bel échange avec mes interlocuteurs Livraison très satisfaisante Seul bémol le prix du gaz un peu trop cher

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Prima service..

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• 5 / 5

  

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  Livreur très efficace.

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• 5 / 5

  

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  Livraison hors de ma présence en toute confiance. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Très facile et très rapide

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• 5 / 5

  

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  la navigation sur le site d antargaz est très didactique.

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• 4 / 5

  

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  Site facile de naviguer pour tous les renseignements concernant la dernière livraison le chauffeur est très aimable.

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• 5 / 5

  

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  RDV trop lointain

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• 5 / 5

  

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  satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  délai de prévenance ok, date adéquate au vu de la consommation

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• 1 / 5

  

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  nouvelle installation avril-mai-juin 2022 : oui l'installation s'est faite sur 3 mois ! en plus l'installation a été mal terminée donc fuite !!! pas de solution trouvée à ce jour.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  les livraisons deroulent sans aucun problem les chauffeurs sont aimable et je suis tres content

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Installation mal faite. Service client peu repondant. Toukours pas de solution trouvée...

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  service trés satisfaisant. tarif trop chere

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• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnelle.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne Information de la date livraison conforme aux prévisions

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de l ensemble des prestations d antargaz

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• 5 / 5

  

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  tres bon fournisseur je recommande jamais de soucis

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  Réponse de antargaz.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce beau retour et pour votre confiance. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cédric Responsable satisfaction clients Antargaz

• 5 / 5

  

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  satisfait pour tout

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• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du service, de l'accueil téléphonique et de la considération pour le client

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  Réponse de antargaz.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce beau retour et pour votre confiance. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cédric Responsable satisfaction clients Antargaz

• 4 / 5

  

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  bien depuis plusieurs annees

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BONNES INITIATIVES PRISES PAR VOTRE EQUIPE DANS LA LIVRAISON. BONNE LOGISTIQUE DANS L'ACCES, LES MESURES DE PROTECTION, FERMETURE ET OUVERTURE DU ROBINET D'ARRET, FERMETURE DES LIEUX APRES LIVRAISON.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucune remarque le service est conforme a mes attentes livraison a temps et sans soucis

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• 3 / 5

  

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  c'est inadmissible d'être en face de ce robot ! date fixée, ne me convient pas ; je perds une 1/2 journée pour arriver à contacter quelqu'un qui me change la date... et le livreur est venu quand même à la date qui ne me convenait pas !!!

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, à tout point de vue.

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• 2 / 5

  

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  Les prix du propane facturés par Antargaz sont très excessifs, surtout que les prix du pétrole et du gaz sur les marchés mondiaux sont redescendus au niveau d'avant 2021 Avec de tels prix, la seule solution est de vous rendre votre cuve et faire installer une bonne pompe à chaleur qui sera amortie rapidement (Une PAC est très efficace dans le Sud de la France, et beaucoup moins chere en cout de fonctionnement que le propane)

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livreur sympa, rien à dire sur la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très agréable, a répondu à mes questions

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• 4 / 5

  

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  Super funktioniert immer alles bestens! Mike

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans problème

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• 4 / 5

  

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  Livraison correcte

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison programmée rapidement. Appel pour savoir si je serais sur place. Le livreur était très sympathique et efficace. La facture a été disponible très vite sur mon compte client.

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• 5 / 5

  

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  sérieux dans les livraisons ; aucun souci ; compréhensif dans le montant des échéanciers.

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• 5 / 5

  

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  toujours excellentcontact avec le service des commandes et de la facturation...rapidite 'execution et surtout prise en compte des specificites des clients bravo

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis des décennies , j ai un service irréprochable de votre partSurtout que rien ne change..... merci

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• 5 / 5

  

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  livreur courtois et appliqué

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• 5 / 5

  

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  Bien pour la livraison

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• 1 / 5

  

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  toujours prévenu 48h avant et pas une journée de plus et sans précision d'horaire, bref nous sommes à leur service et pas le contraire, pourtant ce sont nous les payeurs et à un tarif qui est exorbitant et en constante augmentation...

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• 5 / 5

  

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  date de livraison respectée, livreur courtois, service clientèle facile à joindre et réactif. Je reste chez Antargaz !

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• 4 / 5

  

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  satisfait dans l ensemble. les augmentations precedentes restent des soucis à gerer .

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• 4 / 5

  

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  ras je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  On ne s'occupe de rien tout est fait automatiquement Cela fait plus de 40ans que je suis chhez antarGaz et le sevice s'est bien amelioré

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce beau retour et pour votre confiance. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cédric Responsable satisfaction clients Antargaz

• 5 / 5

  

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  rien à redire. Livreur charmant

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

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• 4 / 5

  

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  Le bulletin de livraison est un plus pour savoir si le livreur à passer.

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• 5 / 5

  

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  LIvreur sérieux et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite depuis des années de vos services : livraison, négociation du contrat, contact. Bravo à toute votre équipe.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, toujours dans les temps, chauffeur aimable

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  Réponse de antargaz.fr

  

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile à faire sur le site.

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  bon service de livraison mais tarif trop élevé par rapport à la concurrence

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  Le livreur qui s , est deja occupe de ma livraison est tres competent

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  RAS. Tout a été OK.

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  au début j ai eu un peu de mal car je ne suis pas une pro du net pour la livraison c est top jour respecteré bien prévenu avant la date de livraison et dans l ensemble chauffeurs tres aimable rien a redire

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  Réponse de antargaz.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce beau retour et pour votre confiance. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cédric Responsable satisfaction clients Antargaz

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  Satisfait de la livraison

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  Livraison sans problèmes

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  Très bon service

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  très bien !

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  excellent

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  aucun probleme

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  Jamais eu de problème mais là il y a eu un "couic". La livraison a été effectuée 3 jours AVANT la date prévue. Heureusement j'étais présente. Merci de respecter les dates de RV

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  je ne peux recommander antargaz à mon entourage car vos prix sont trop élevés pour le reste pas de soucis

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  Ce qui me ferait plaisir ce serait une grosse remise sur la facture

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  Je ne suis pratiquement jamais sur place lors des livraisons. Toutefois, les quelques fois où j'ai rencontré le livreur, il était absolument charmant.

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