Résumé des avis
Antargaz est apprécié pour son service fiable, avec des livraisons ponctuelles et un suivi efficace. Les clients soulignent un bon fonctionnement global et une communication aimable au téléphone, garantissant une expérience satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Les délais de livraisons sont toujours respectés et à une adresse qui est difficile à trouver et pas facile d'accès ce qui est méritoire. La possibilité de paiement fractionné est bienvenue par les temps actuels
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Pas de problème sur la livraison comme depuis décennies chez total, puis finagaz. Par contre le gaz devient toujours de plus en plus cher.
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bien content du service en general
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un jour de décalage par rapport à la date initiale de livraison : pas d'incidence pour nous
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Souplesse réactivité et ponctualité
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PARFAIT
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RAS !
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Bien
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très satisfait
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Très bon service.
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Tout a été parfait
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Parfait et sympa ,très bien ..
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vite et effective
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Parfait
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Impec, la livraison s'est passée comme prévue. Ras.
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Mise a part le prix du gaz pour le reste tout va bien merci
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VU 12 ans de fidelité il faut toujours se battre pour avoir une ristourne ca me fatigue et j aimerais bien etre appelé en tant que client fidele possible que je change de methanier ou ?
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Pas de souci particulier ! Depuis le temps…
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Aucun problème, livraison effectuée le jour prévu sans le moindre incident.
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RAS TOUT EST OK
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Tres bien. Service efficace et on ne s ocuppe de rien
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réaction rapide à ma commande
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Bravo pour le professionnalisme de ANTARGAZ. Que du sérieux et des augmentations ciblées et respectueuse du client. Je ne peux que conseiller ANTARGAZ à mes connaisances.
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Bien aucun problème a signaler livreur sympa
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dans l'ensemble nous sommes satisfait....
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Sérieux et professionnalisme
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Correct.pas de retard. Avertissement du passage assez tôt Livreurs corrects.
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bien a l'écoute du client,livraison respecté
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Contrairement aux années précédentes, je n'ai pas reçu de lettre de rappel intempestive. Mon courrier indiquant que je n'avais pas accès à mon espace client a même fait l'objet d'une aimable réponse. Concernant la livraison, le préposé a été comme toujours irréprochable.
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Bonne relation par téléphone pour discussion au niveau prix, j'ai obtenu satisfaction, pour un contrat sur deux, malgré que les prix s'envolent et restent malgré tout trop élevés.
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Satisfait
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livraison bien prévue ! livreur sympathique et à l'écoute
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J'ai d'excellents apparts avec Antargaz
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livreur tres gentil et correct
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Site d’accès facile Livraison correcte
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Les délais de livraison sont respectés
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Livraison conforme à ce qui est indiqué. Même absente la livraison et vérification de la cuve se font sans problème. Excellente entreprise et service client très réactif et a l'écoute. Je ne regrette aucunement de m'être adressée à cette entreprise.
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Excellent service
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prix correcte
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correct dans le délai de livraison
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Les délais de livraison sont respectés. Rien à dire à ce sujet
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Livraison effectuée à la date prévue. Bien
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livraison rapide et pontuelle
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Livreur très agréable.
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Efficace, livreur très aimable et très pro.
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Toujours le même service impeccable et courtois.
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correct mais cher !!!
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Rapide et ponctuel Comme d habitude
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J'ai appelé pour un problème de facturation personne à l'ecoute noud avons trouvé une solution donc personnel qualifié
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Tout est ok.
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Ce n'est pas la livraison qui me pose problème mais le mode de calcul des mensualités qui est inacceptable et dont je suis obligé de faire la modification avec des pes personnes désagréable au bout du fil.
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Livraison très bien. Personne très sympathique et ponctuelle.
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le jour J que de mieux l operaeur tres genti
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je prefère faire ma commande par téléphone avec une personne humaine au boute du fil.
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Très bien
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Livraison dans les délais et règlement en 10 fois...merci à vous
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Rapide, livraison le Jour J, personnel agreable
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Très satisfaite
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Très bon accueil avec les chauffeurs
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dommage que l'heure de livraison ne soit pas plus précise, ça oblige à bloquer une journée.
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parfait
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Ce serait plus efficace si les livraisons étaient assurées par le même chauffeur : il ne serait pas nécessaire de tout réexpliquer à chaque fois ! Autrement, service impeccable. Ma réponse défavorable sur mon éventuelle recommandation résulte des tarifs exhorbitants pratiqués !!!
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Ça pourrait être mieux …..
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Le site est clair et précis pour une navigation facile et rapide. La réactivité des services est très rapide et permet d'éviter une attente toujours trop longue lorsque l'on a besoin de renseignements urgents.
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service impécable
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Rien a dire Livraison faite dans les temps
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service client serieux
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Service Commande EXCELLENT Service de livraison tres bien ...attention pour fixer la date de livraison !
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il faudrait être capables de nous donner un horaire de passage (fourchette de 2 heures) afin d'éviter de laisser notre propriété ouverte aux quatre vents ! d'autant que les jours de livraison nous sont imposés.
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Améliorez l’accueil téléphonique
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Extrêmement mais réellement extrêmement satisfait de toutes les prestations d'Antargaz à mon égard... que ce soit de la commande à la livraison finale.
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Rien à dire de désagréable sur cette livraison, qui s'est parfaitement bien passée, ni sur le livreur.
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Rien a signaler.
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Mes consignes laissées par téléphone ont bien été respectées. Pour la première fois que je ne pouvais être présent, très bien pour le livreur.
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Très bon livreur
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tellement discret que je ne savais pas que j avais été livrée SUPER
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livreur très bien date de livraison 1 jours après la date maxi prévu, donc réorganisation de mon planning
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Pour le moment, nous sommes satisfaits en ce qui concerne vos prestations. Pour le nouveau prix du gaz, il faudra voir le moment venu.
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Très bien.
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BIEN, AUCUN PROBLEME A SIGNALER. SERVICE COMMERCIAL COMPETENT
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Bon suivi, efficacité et conforme à nos attentes.
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Augmentez le prix du gaz dans ce contexte inflationniste, on attend de voir si ça rebaissera quand les cours descendrons !
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Date de livraison respecté. Le livreur a été respectueux des lieux. Tout s'est bien passé.
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Vieux clients contents
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ponctuel
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Des prix toujours élevés, mème avant la crise. Le service client n'est pas des plus agréable.
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Réactivité pour livraison après demande sur internet, rien à dire.
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Bonjour, le rendez-vous est respecté. Manque Matin ou Après-midi. Merci.
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bonne livraison....
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Site navigation is intuitive, easy.
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Livreur toujours très agréable
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Livreur autonome. Pas de contact
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Service rapide, livraison OK...pas de souci
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Très pro RAS
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la localisation de la citerne est erronée
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très bon accueil et livraison parfaite
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rien à signaler quant à la livraison
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Très bien
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tres bien
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très surpris par le montant de la facture, vous pourriez aisément informer vos clients du montant approximatif de l'énorme douloureuse qui nous attend !!!!!!
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