Résumé des avis
Antargaz est apprécié pour son service fiable, avec des livraisons ponctuelles et un suivi efficace. Les clients soulignent un bon fonctionnement global et une communication aimable au téléphone, garantissant une expérience satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Antargaz est apprécié pour son service fiable, avec des livraisons ponctuelles et un suivi efficace. Les clients soulignent un bon fonctionnement global et une communication aimable au téléphone, garantissant une expérience satisfaisante.
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Évaluations clients
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Le chauffeur m'a appelé je n'étais pas sur place il m'a attendu
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De la commande à la livraison, service toujours au top. Continuez.
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Les livraisons se font en mon absence, jamais eu de problème
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en ce qui concerne la livraison du propane rien à dire .Trés bon service
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tout est simple
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Nous ne recevons pas la facture.
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Réactif, commande passée facilement , livraison rapide
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Antar gaz c'est la simplicité pour la commande qui est programmée à l'avance s'en qu'on s'en occupe on est prévenu quelques jours avant la date de livraison les livraisons sont assurées par du personnel compétant et trés aimable la navigation sur le site internet est facile
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livraison sans problème avec le chargement prévu. rien à dire je mets 7 car les prix sont quand même élevés
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J'ai commandé le plein par téléphone et j'ai été très bien reçu. La livraison fût rapide et s'est effectuée comme prévue à la commande.
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Bonne prestation dans son ensemble
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rien à dire Tout est bien
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Livraison en mon absence tout s’est bien passé
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tres satisfait
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Livreur très pro
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Très satisfaite
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Livraison sans aucun souci. Très bien Par contre, problème important, pour le respect de la date de livraison qui n'a pas été respectée et sans que j'en sois informé. Communication avec la clientèle en défaut et qui doit donc être améliorée.
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Tres bien
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on a été prévenu assez tôt
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compagnie tres correct respecte le contrat a la ligne A recommmander
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livraison rapide, livreur efficace et très aimable
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Service sérieux
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Respect du délai de livraison prévue.
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Pour la dernière livraison le même jour que celle de mon locataire, tout à été parfait
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La commande est simple et la livraison dans les délais énoncés.
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Je suis toujours prévenue du jour de la livraison , avec possibilité de la décaler si cela ne ma convient pas; la livraison est toujours faite dans les délais prévus et sans aucun problème; tout est o;k ..
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tout s'est bien passé
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Le livreur était sympa . Mais les contacts du service client nul
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Je suis satisfait en général par le service.
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Parfait
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Rien à dire ou à redire !
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Prix trop élevés.
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Délai respecté pour la livraison Personnel compétant et sympatique
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Le livreur était pro , sympathique et efficace
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Très clair et pratique
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Sans soucis
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Il ne s'agit pas de demander l'avis pour le service livraison qui est parfait, mais d'inclure dans cette requête un avis plus large sur la politique tarifaire de ANTARGAZ.......il est trop facile de se cacher derrière un seul sujet
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Difficile d'avoir quelqu'un au téléphone
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Ne pas laisser passer vos dates d échéance de renouvellement de contrat si non c'est Une inflation tarifaire incroyables...
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Rien à dire, très bien
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suis satisfait règlement sur site par carte aucun problème
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l'a note suffit pas de bla bla
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commande sur le site très facile-livraison dans les temps-livreur compétantet
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Malgré un mail pour livraison j'ai dû relancer par téléphone pour avoir enfin un rdv
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Service rapide. Soigné. Aimable
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Le livreur s’est présentée une fois le 7 octobre, sans notre numéro de téléphone et surtout nous n’avons pas été prévenu. Lors de la 2’ livraison nous n’avons toujours été prévenue de la livraison mais on pu trouver une solution avec le livreur qui avait notre numéro. J’
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Rapide et conforme mais la prochaine augmentation du taris fin octobre est exagérée
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Très satisfaite
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Aucun problème particulier.
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Livraison correcte, mais changement intempestif de date. Ce qui nous a obligés à prendre un congé d'une demi journée pour être présents (c'est la maison de mes parents, en Champagne, et j'habite à paris.. En effet, il y a une bonne dizaine d'années, j'avais été faussement livrée (cuve vide après 2 mois alors que je commande tous les ans et demi). Cette année, j'ai fait compléter ma cuve, encore pleine à 40% car vous annonciez une augmentation de 240€ si je ne commandais pas afin le 24 octobre. Sinon, j'allais jusqu'en février ! J'ai réussi à faire baisser le prélèvement exorbitant que vous annonciez grâce à une interlocutrice antargaz, mais je reste toujours choquée par l'aventure des années 2010 !
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La livraison s'est déroulée conformément à notre attente.
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Nous n'avons pas à nous soucier pour le remplissage de notre citerne dont l'entretien est fait régulièrement.
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tres bien
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c'est cher et il n'est plus possible de négocier situation de quasi monopole après tous les achats de concurrents et regroupements des plus puissants. les contrats sont aliénants . c'est donc un pis aller quand on a besoin de gaz pour se chauffer
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Livraison conforme. Transporteur au top.
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Livraison impeccable, livreur très sympathique et compétent.
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Le service très bien mais le prix beaucoup moins bien !!
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Livraison dans les délais indiqués.
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10 très bien ras
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Service sérieux a l`écoute du client réponse rapide félicitations.
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Livraison dans les délais et personnel très gentil et professionnel
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rien à redire
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Livraison soignée. Je ne recommanderai pas.... trop cher
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Très bien
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Livraison effectuée impeccable
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comme d'habitude, livraison en mon absence mais tout est OK
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Service rapide, efficace et trés aimable!
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Tout c'est bien passé hormis le délais. Il m'avait été indiqué avant le vendredi 7 octobre dernier délais et le 10 on m'a indiqué le mercredi 12. Cela a été bien livré le 12.
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je suis satisfait
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Livraison en totale autonomie. Rien à redire. Je recommande Antargaz sans retenue.
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Rien a dire, simple, rapide, très bien.
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Aucun problème, livraison effectuée selon la commande
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tres bien
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J'avais déjà dit à de précédents livreurs qu'ils ne devaient pas stationner leur véhicule dans la cour car il y a des canalisations diverses et lors de la dernière livraison il n'était pas informé. Merci de faire en sorte que de telles recommandations soient communiquées à tous les livreurs.
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Autonome total et rdv respecté
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Commande livrée dans les délais prévus. Je suis agréablement satisfaite du service clientèle
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Très bien passé sur le terrain mais mauvaise coordination avec le service qui gère les passages car personne ne m'a prévenu de la date de passage
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R a s.
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Commande bien respectée. Merci
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Aucun problème concernant la livraison. Seul le prix du gaz actuel et à venir deviendra le problème majeur .....
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J'apprécie la rapidité des délais de livraison et l'information anticipée sur la hausse des prix qui est prévue ce qui permet de passer la commande au prix avant majoration.
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Bien
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Efficacité car même absente la livraison à ète effectuee
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Facile à naviguer.
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Tout a été parfait, pas de problème. Merci à Louis
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très facile de commander; la fin de mon contrat tarif a bien été annoncé; livraison commode même en absence; reste à voir ce que sera le contrat suivant
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très bien
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Tout est bien.
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Livraison avec une semaine de retard par rapport à la prévision faite lors de la commande. Toutefois, bien prévenu par SMS 2 jours avant. Livraison bien effectuée,. Merci
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Le livreur était très réactif, polie et efficace
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Tout s’est bien passé.
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Livraison conforme aux attentes. Petsonnel sympa, professionnel.
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Très bien
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Livraison effectuée dans les délais
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Livraison effectuée le lendemain sans information
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Rien à redire ; ponctualité , courtoisie ....du personnel pro .!. Merci.
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Livraison 6 jours après la date prévisionnelle, mais pas grave !
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Réactif et téléphone en cas de souci de livraison
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