Avis clients de antargaz.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Facilité de prise de rendre vous sur le site. Livreur professionnel et sympathique

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres Bien

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 3 / 5

  

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  dommage d’être réveillé à 7 h du matin sans être prévenu la veille.... ce n'est pas la faute du livreur, il n'avait pas mon numéro de portable.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passè

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• 5 / 5

  

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  livraison impeccable …..livreur aimable…..heure respectée …..

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• 5 / 5

  

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  Pas de problme tant pour la commande que pour la livraison, avec des délais toujours tenus. Dommage que le chauffage au propane en cuve soit un luxe...

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable. Très bon service client

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• 4 / 5

  

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  pas ou peut de comptabiliter sur le compte version mensuel

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• 5 / 5

  

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  Personnes réactives

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• 4 / 5

  

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  Bonjour! Niveau livraison (rad)rien à dire employé sympa,professionnel etc .... Si antargaz me fait une excellente remise lors de mon prochain remplissage, Je peux recommander cette société, sinon ..... Bonne continuation à vos équipes

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• 5 / 5

  

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  Les livreurs sont sympathiques et efficaces

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• 5 / 5

  

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  Très bien parfait

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• 5 / 5

  

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  Celà a déjà été fait ultérieurement , à l’endroit de mon Ami Michel QUINTIN et á son entreprise ostréicole à St Philibert Morbihan.

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• 4 / 5

  

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  La livraison a été respectée. Horaires et disponibilités.. mais pas vu la personne qui a rempli la cuve.

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté

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• 4 / 5

  

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  Pas d'appel où message avant livraison pour l'organisation sur le site 🤔

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• 5 / 5

  

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  Livraisons toujours dans les temps. J'ai à peine ressenti la différence sur la facture par rapport à l'an dernier. Dans le domaine de l'énergie quand on est client chez les principaux opérateurs, quand tout va bien on passe pour des idiots, aujourd'hui en période de crise, on apparaît beaucoup plus intelligents. Bien qu'on ne soit pas dans un cadre qui relève de l'amitié c'est quand cela va mal qu'on voit nos soutiens. Cela permet de faire le tri et de savoir à qui il est préférable d'accorder sa fidélité.

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• 5 / 5

  

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  Augmentation de 240eu à reporter après la Fin de mon contrat fin nov 23 Et non pas à partir de février 23.merci de confirmer votrereponse positive

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• 5 / 5

  

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  Technicien cordial et efficace

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• 1 / 5

  

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  Service client n’a pas été pas au service du client

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé sauf au règlement. En attente d'un avoir qui n'apparaissait pas dans l'espace client et qui bloquait donc le règlement de la facture correspondante

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• 3 / 5

  

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  Très compliqué de passer commande avec un robot qui répond au téléphone

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• 4 / 5

  

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  RAS Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  tres bien ras

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• 5 / 5

  

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  Bien bien

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• 4 / 5

  

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  R.A.S....

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• 5 / 5

  

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  livreur trés agréable professionel grand merci

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité suite commande

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• 4 / 5

  

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  trés éfficace,rapide pour la livraison un petit effort sur le tarif et cesera parfait

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, un souci avec le couvercle qui fut cassé par le livreur sans en être averti. Par contre le problème fut très vite résolu. Cdt.

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• 5 / 5

  

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  Donner une heure de livraison plus resserrer Pas dire dans la journée Essayez de donner soit le matin ou l après-midi par exemple

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien action réaction

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Malgré une petite livraison,le prix a été maintenu et la livraison très rapide. Merci pour ces services.

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• 5 / 5

  

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  Je ne pense pas avoir eu de problèmes.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaits de la commande et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  site tres accessible pour commander .livreur tres sympa soigneux et attentif

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• 5 / 5

  

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  Agent de service efficace et agréable.

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé. Une question : Pourquoi pour les 2 dernières livraisons le livreur indique client absent alors que j’étais présente ?

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien. Il faut continuer ne rien changer à part le prix du gaz. Mais comment faire changer les choses !!!!!!

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• 5 / 5

  

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  très bon service

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Sympa, sérieux, rapide.

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• 5 / 5

  

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  Mme Guérin au top !

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• 3 / 5

  

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  Je devais être contacté pour me dire le jour de livraison mais cela n a pas été fait. J ai découvert que la livraison avait été effectuée en découvrant le bon de livraison dans ma boîte à lettres. J aurais aimé être prévenu !!!

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• 5 / 5

  

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  Bon service. Livraisons correctes. Rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Ayant reçu un courrier m'informant de la prochaine augmentation du tarif du gaz, je me suis "précipité" sur le site pour passer commande préventivement. Quelle ne fut pas ma (très bonne) surprise de constater que Antargaz m'avait précédé et avait programmé une livraison de gaz à l'ancien tarif alors qu'il n'y avait pas encore urgence ! J'ai vraiment aimé cette honnêteté commerciale et ce respect du client.

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• 4 / 5

  

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  Par contre, cette fois-ci pas de dépôt de ticket de livraison dans la boite à lettre comme à chaque remplissage d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  nous n'avons pas été avisés de la date de livraison coup de chance nous étions là.

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• 5 / 5

  

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  >Très bien

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• 3 / 5

  

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  Nous n'avons pas été avertis de cette livraison, heureusement que nous étions là

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• 5 / 5

  

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  Livraison comme prévenue

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• 5 / 5

  

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  DELAI RAPIDE LIVREUR FORMIDABLE

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• 4 / 5

  

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  par rapport à mon avant dernière commande N°29575673 que j'avais passé avant septembre par téléphone j'attends toujours les 25€....

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• 2 / 5

  

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  Je constate qu'en nov 2021 vous avez augmenté vos tarifs de 120 euros et cette année vous les augmentez de 240 euros. JE REFUSE DE PAYER UNE TELLE AUGMENTATION CAR QUAND LES TARIFS BAISSENT CHEZ VOS FOURNISSEURS VOUS NE BAISSEZ PAS LES TARIFS CHEZ VOS CLIENTS. CA NE VA QUE DANS UN SENS.

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• 4 / 5

  

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  Probleme important pour les personnes âgées qui n ont pas internet

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles pour les livraisons qui se passent toujours bien, les livreurs sont charmants. 1 pour Antargaz car tout le reste se passe de manière très décevante !!! Mais il y a beaucoup trop à dire en quelques mots...

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• 3 / 5

  

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  le délai entre la commande et la livraison est trop long (15 jours).. avant il s'agissait de 5 jours ouvrables

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• 5 / 5

  

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  La prise de rendez-vous sur le site est très pratique : facile et rapide.

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• 2 / 5

  

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  Nous sommes nouveaux occupants. Nous étions à la maison. Lorsque nous avons constaté que le camion était là et sur le départ, malgré nos signes le chauffeur est parti !

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite , livraison impeccable et surtout révision des mensualités à la hauteur dé ma consommation.. Merci !!!

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• 1 / 5

  

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  Antargaz ne répond à rien, passée la conquête commerciale cette société est infréquentable

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• 4 / 5

  

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  Très bon service mais délais de livraison un peu longs

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• 5 / 5

  

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  Chauffeur très sympa

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• 3 / 5

  

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  Le service client sympa l'équipe technicien qui livre aussi dommage ils ont du mal à négocier les contrats moi cela fait 2 ans que je n'ai pas pu renégocier mon contrat les prix je me retrouve donc coincé a leur merci avec une promo quand même.

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• 4 / 5

  

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  Il est ficile de donner un avis nous n'étions pas sur place lors de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Bien personne agréable

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• 5 / 5

  

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  SATISFAIT

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• 5 / 5

  

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  régularité dans les livraisons Qualité du service pendant les livraisons

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• 4 / 5

  

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  Bonsoir Madame. Monsieur. Bonjour contact OK

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison s est bien passé

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• 5 / 5

  

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  impeccable comme toujours

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• 4 / 5

  

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  Bien,apres un debut un peu difficile

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• 5 / 5

  

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  Très serviable sympathique très compétent

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• 5 / 5

  

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  La recherche dans le site c’est très bien très , la livraison c’est bien passé, le livreur est compétant .

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• 5 / 5

  

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  accueil telephonique parfait pour passer commande.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait pour tout ce qui concerne la gestion de mon compte, je regrette que des augmentations aient été opérées sur un tarif négocié

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  Un livreur professionnel et impliqué

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  Parfait

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  Excellente prestation

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  Pensez à l’avenir à proposer d’autres énergies alternatives que le gaz pour conserver vos clients

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  Super agréable et rapide

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  Personnel sympathique. A l’ecoute et réactif pour la commande. Livraison rapide et à l’heure.

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  Accueil téléphonique très agréable

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  Navigation très facile sur le site Antargaz ! Toujours très aimable avec la clientèle et trouve toujours une solution pour satisfaire le client. La dernière livraison a été si rapide et le livreur a respecté ses horaires. Très très satisfait d’Antargaz !!

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  Livraison conforme

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  Trop cher

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  La longueur du tuyau d'approvisionnement du camion à la cuve est limitée et la livraison est réalisable grâce à une initiative du livreur que tous ne prennent pas. Grand merci à ceux qui la prennent.

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  Ensemble Bon. Cordialement

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