Résumé des avis
Antargaz est apprécié pour son service fiable, avec des livraisons ponctuelles et un suivi efficace. Les clients soulignent un bon fonctionnement global et une communication aimable au téléphone, garantissant une expérience satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Antargaz est apprécié pour son service fiable, avec des livraisons ponctuelles et un suivi efficace. Les clients soulignent un bon fonctionnement global et une communication aimable au téléphone, garantissant une expérience satisfaisante.
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Évaluations clients
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Merci pour la livraison
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Très bien
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Excellente prestation Merci
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livraison prévue et respectée. Personnel agréable et professionnel
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C'est bien de pourvoir voir quand la livraison est prévue et de pouvoir la modifier
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Livreur sympathique et de bons conseils
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site facile pour la réservation
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Étant client depuis de nombreuses années je suis toujours très satisfait des services d'Antargaz : contact avec le service commercial toujours courtois ainsi qu'avec les livreurs qui effectuent leur livraison même en mon absence.
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Rien à dire. Tout se passe toujours très bien. Les interlocuteurs sont compétents et agréables.
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espace client très bien détaillé facile d'emploi très peu d'attente pour avoir un conseiller. je souhaiterai un prix plus modéré pour les clients particuliers de longue date environ trente année d'ancienneté
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pas de soucis merci
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RAS livreur sympa
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Livreurs très sympathiques et donnant des explications
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Aucun problème depuis 13 ans. Je laisse les clés sur la cuve.
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Très bien
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livraison toujours parfait,
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Site facile d'utilisation, livraison réalisée comme prévu, le livreur a bien refermé le portail derrière lui.
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Politesse et courtoisie Attentif à l'état de la cuve Bien
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très satisfaite pour tout
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Ras depuis 20 ans chez vous tout se passe bien question livraison
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Très bon service de vos livreurs et accueil de vos interlocutrices au top .
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antargaz est mon fournisseur depuis plus de 20 ans je n'ai jamais eu aucun soucis
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Très bien pour le suivi. La livraison parfaite, très bon professionnalisme.
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sans
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BIEN
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Site internet bien organisé, relation clientèle excellente, livraison rapide
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Pas de problème.
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tres bon livreur
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Livraison parfaite
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Je suis pour le moment très satisfait.
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tout est parfait
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Bon accueil avec la personne au téléphone. Là personne qui vient livré est arrivé à l'heure rien de plus
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C’est parfait… sauf 2 points qui gagneraient à être améliorés : 1) que la livraison soit annoncée plus en avance (et non pas la veille ou quasi) 2) que l’horaire de passage soit annoncé, ou tout au moins, soit que le livreur, par une appli/gps par exemple, envoie un signal indiquant son approche, ou son avance / retard par rapport à l’horaire annoncé, et que l’on puisse faire passer un message au chauffeur en cas d’absence inopinée ou temporaire par exemple, ou pour lui signaler comment entrer si l’on n’est pas présent à l’instant T
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Aimable, ponctuel parfait
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Bonne réactivité du service livraison/ commande
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Le site est bien conçu, facile et clair, livraison, aucun problème
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Je vous adresse mon paiement par TIp Avec mes excuses pour le retard
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efficacité et respect des delais
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il est juste regrettable de n'avoir pas une fourchette d horaire pour la livraison
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Site correct sans plus. Bien pour la livraison.
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rapide aimable et efficace
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Livreur a fait preuve d'un grand professionnalisme merci bravo
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Délais respectés. Livraison dans de bonnes conditions. Ras
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Livré en temps et en heure, livreur comme toujours sympa, et sérieux coté consignes de sécurité.
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Service client, livraison ok Seul le tarif est un peu élevé
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Service bien
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Parfait.
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La livraison n etaitait pas automatiquement selon le contract. Il fallait d ordoner par moi.
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tres bien ,jamais de probléme
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rapidité de commande et de livraison dans un temps raisonnable
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Livreur pas aimable .
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Super. Livraison sans delai, rapidly.
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Facilité d’accès à un conseiller très professionnel. Rapidité de livraison.
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Respect des dates de livraison
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ok mais manque de réponse par mail
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::::
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Commande par internet très pratique avec un délai de livraison satisfaisant.
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Tout est OK depuis longtemps, le seul petit point noir était une erreur de mon adresse GPS enregistrée par antargaz, erreur rectifiée par le chauffeur lors de la dernière livraison. Cordialement.
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Pour le moment, de la commande à la livraison, le temps d'exécution a été relativement correct.
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pas de remise en ce temps de crise même TOTAL en fait
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je suis satisfaite surtout du service téléphonique qui sont des personnes très techniques et pratiques dans les explications.
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trés bien servie
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Le gaz reste une énergie onéreuse.
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Je n'ai rien contre le sport mais si les sommes distribuées lors des étapes du Tour de rance pouvaient être utilisées à faire baisser le prix du gaz, je ne m'en plaindrai pas...
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énergie bien trop chère. j'avais plus de confort avec ma chaudière fuel, plus chaud. En plus gaz pas très efficace pour les plaques de cuisson. le temps de chauffe est long heureusement qu'il y a les plaques à induction !....
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bon service
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correct et rapide
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Tout est impeccable sauf le prix
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Receptif aux demandes. Site particulier bien détaillé.
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Nous sommes satisfait d 'Antargaz , autant sur la livraison que sur le site du cpte client ( très claire et facile à utiliser ) . Pour rien , nous ne changerions de fournisseur .
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Très bien
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Rien à dire Tout s est très bien passé...
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RAS comme d'habitude La livraison c'est bien déroulée.
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livraison exécrable ,livreur ne sachant faire fonctionner sa télécommande ,durée de livraison 45 mn à 2 !!.. .Apparemment sous-traitée .Et bonjour la résistance du matériel.
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Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Votre insatisfaction a été transmise à notre service logistique afin d’améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité Notre équipe reste à votre disposition. Cordialement, Cédric Responsable satisfaction clients Antargaz.
Réponse de A ASignalerje soupçonne l'équipe de livraison d'avoir dérangé le digicode de mon entrée de portail qui ne fonctionne plus (sans pouvoir le prouvé )
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service parfait mais ne pas publier sur facebook,merci
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RAS.NICKEL.
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La livraison était parfaite
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Livraison en temps et en heure aucuns problèmes, merci.
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Pas de problèmes, je suis satisfait
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Service correct
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Nous sommes toujours prévenu a l'avance
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Satisfait de la livraison faite en toute sécurité
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Livraison rapide et conforme
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livraison dans le délai prévu service et personnel impeccable
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Chauffeur très sympa par contre j ai été obligé de demander une livraison jauge 20
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RAS !
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Livraison rapide ( -de 8j) en mon absence sur simple demande sur le site
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bien
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Pas de soucis mais quand ce sera possible avoir la connexion de ma cuve avec vos services…
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Impeccable ! Rien à dire de plus.
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Pas de problème avec Antargaz
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R A S , livraison comme prévue , livreur compétent et sérieux , ne changer rien .
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Mention particulière concernant la livraison : professionnalisme, soins apportés à la propreté, amabilité et capacité à fournir des réponses aux explications demandées. Félicitations!
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Livreur très pro et très sympati que
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Pas de problème le livreur a l'écoute des clients très aimable
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Très bonne service
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Par téléphone
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Livreur au top très gentil
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très bien rien a redire
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Service et livraison au top!! Le livreur n’es pas obligé de le faire mais il est très commercial et impliqué dans son travail en plus il prends le temps d’être à l’écoute des besoins… Bravo !!!
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