Avis clients de Particulier

Evaluations clients Particulier

• 4 / 5

  

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  Bien, facile

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Même raison que pour le formulaire: "Claire et intuitif"

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par DOMINIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  site convivial

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par CHARLES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien ergonomique

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par HORTENSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien suis satisfait

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par NICOLAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Pas simple pour les personnes qui s’y connaissent pas.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par CHRISTIANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Je trouve le site d'Apicil mauvais et les photos inutiles et ridicules.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par BENOÎT D. *

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• 4 / 5

  

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  Enchainement page à améliorer

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MATHILDE H. *

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation, complet

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ALPHONSE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MATTHIEU B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  accés aisé aux rubrique

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CATHERINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très accessible

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ÉLÉONORE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Aisé et rapide

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par HENRI P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Tiers payant non disponible, après 20min d'attente au tel le conseiller raccroché sans parler

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par CHARLOTTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien ! Site bien conçu

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes l

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait excellent

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARC L. *

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• 4 / 5

  

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  Au début je faisais les opérations sur le site tantôt sur mon compte tantôt sur celui de mon épouse selon le cas alors qu'elle est simplement ayant-droit sur mon compte. J'ai fini par comprendre qu'il fallait tout faire sur mon compte puisque sur une page suivante on me demandait qui, de mon épouse ou moi était concerné par les soins.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par LUCAS D. *

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• 1 / 5

  

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  Il a fallu 15 jours pour que l’on m’explique qu’on pouvait pas modifier son mot de passe sur son téléphone et qu’il fallait faire sur un ordinateur fixe

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par JOSETTE J. *

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• 4 / 5

  

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  Bien fourni

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par DOMINIQUE M. *

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• 3 / 5

  

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  Obligé d avoir un conseillé pour être bien dirigé

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARCEL C. *

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• 4 / 5

  

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  pas des plus faciles à utiliser heureusement que les conseils donnés pat votre standardiste sont clairs

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par TIMOTHÉE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble, juste le recap des reboursement manque de quelques information pour recouper avec les depenses

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par GABRIELLE B. *

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• 3 / 5

  

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  manque parfois de clarté et d'évidence

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par LAURENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres clair. Les différentes options sont très bien indiquées.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ANASTASIE G. *

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• 1 / 5

  

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  Ça ne marche pas

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par DIANE V. *

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• 2 / 5

  

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  Impossible de récupérer ma carte pour 2023, erreur technique

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par PIERRE G. *

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• 4 / 5

  

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  un peu compliqué

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par JACQUELINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très simple à utiliser

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ISAAC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  PAS FACILE DE TROUVER DEMANDES

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MARTHE L. *

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• 2 / 5

  

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  Idem Question anterieur

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par JOSETTE M. *

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• 2 / 5

  

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  Impossible d’accéder à l’attestation de tiers payant ni de joindre quelqu’un au téléphone

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par THÉODORE M. *

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• 3 / 5

  

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  Franchement pas génial la navigation, il souvent revenir à l’accueil pour savoir où on se trouve. Un onglet des différents menu serait le bien venu. Le pire c'est que quand on a une réponse à une question, à part aller sur son espace perso pour le savoir... Un mail ou un sms indiquant que l'on un message serait souhaitable.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par SUZANNE P. *

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• 1 / 5

  

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  Trop difficile sur un telephone et trop de bugs du site

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MARGUERITE P. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ANTOINETTE F. *

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• 2 / 5

  

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  pas de réponse ...

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par PAULINE P. *

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• 2 / 5

  

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  Problème de changement obligatoire d'identifiant et de code trop fréquent.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  accès facile

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par ANOUK D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  facilité d'acces

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par NICOLAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  super convivial

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par JULIEN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ok ça va …..

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par MARC N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MONIQUE V. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt accessible. Un bémol, pour l'envoi de documents, pas si simple.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  site bien construit

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par LUCY B. *

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• 2 / 5

  

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  Navigation lourde et non intuitive, menus peu clairs

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par PIERRE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien pensé, facile d utilisation

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par PAULETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super cool

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ANAÏS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile....

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par TRISTAN A. *

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• 4 / 5

  

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  site clair et facile à mettre en oeuvre

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par BENOÎT C. *

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• 3 / 5

  

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  impossible de trouver a quel endroit vous transmettre le justificatif d'adhesion à pole emploi de ma fille --> heureusement, suite à mon appel vous m'avez très bien renseigner par telephone

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ISAAC S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien agréable au téléphone mis en place de suite ce que je lui ai demandé c’est parfait pour moi

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par BERNADETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Navigation très aisée

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par FRÉDÉRIC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Navigation assez fluide pour retrouver les éléments nécessaires.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par BENOÎT A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation est simple

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ÉRIC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Sans problème

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par MARYSE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je met toujours énormément de temps pour trouver ce que je cherche. Je trouve que la hiérarchisation des informations est pas claire.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par GUY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ::::::::::::

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par DENIS J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnellement pour le moment ca va, mais dommage que vous ne soyez pas plus disponible par téléphone.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ZACHARIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  je veux savoir comment obtenir ma carte de mutuelle (qui nous était envoyée les année précédentes) sachant que sur le compte de Frédérique mon fils informaticien n'a pas pu la trouver et que le compte de François n'existe pas puisque nous avons une seule adresse mail pour nous deux.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ÉLISABETH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, clair et précis

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par THIBAUT D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, asses simple, pas très compliqué

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ROBERT R. *

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• 3 / 5

  

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  Le site internet n'est pas très fluide il faut beaucoup chercher les renseignements désirés.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par SYLVIE M. *

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• 1 / 5

  

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  Utilisation compliquée

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par HONORÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par BRIGITTE F. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve le site assez facile et agréable à utiliser, mais parfois, je ne reçois pas les réponses à mes questions, il faut alors que je téléphone pour avoir une réponse précise. Un petit commentaire sur le détail des remboursements dont le format a été modifié il y a quelques temps : il est devenu TRES difficile de s'y retrouver.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par JEANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MARIANNE C. *

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• 4 / 5

  

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  pas trop compliqué

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par PHILIPPINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Plutôt bien

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par THIBAUT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Clair et précis

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par CÉCILE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  OK. C'est précis.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par AUGUSTIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Juste quelques petites difficultées pou accéder au site,mais avec un peu de patience on y arrive

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par LAURE M. *

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• 4 / 5

  

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  bien de voir les dates de suivie des dossiers

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par OLIVIER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Plutôt bien

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par AIMÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Utilisation facile

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par VINCENT O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très facile d'utilisation

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ÉLISABETH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  OKOKOKOKOKOKOK

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ISAAC M. *

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• 2 / 5

  

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  Pas intuitif, difficile de trouver les informations pour vois contacter/laisser un message.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par CHRISTELLE B. *

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• 3 / 5

  

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  L'envoi de devis, de demande de remboursement ou demande de carte de tiers payant est très pratique. Dommage qu'il n'y ai pas de boîte mail pour correspondre simplement

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par PAUL S. *

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• 3 / 5

  

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  Utilisation peu fluide

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par CHARLOTTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation intuitive

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par ANOUK M. *

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• 5 / 5

  

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  Très convivial

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par SUSANNE P. *

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• 3 / 5

  

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  Assez fluide

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par AMÉLIE V. *

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• 4 / 5

  

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  C est sur l échelle de 7, j ai pas pu ouvrir mon attestation de tiers payant

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par ÉLISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par LOUISE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien fait stop

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par CORINNE K. *

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• 5 / 5

  

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  TRES REACTIF

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par AIMÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  claire et facile d'accès

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ALPHONSE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres facile

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par DIANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Depuis l’application toutes les fonctions ne sont pas accessibles

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par EUGÈNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Simple à utiliser

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par ROLAND D. *

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  Bien construit

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ANDRÉE R. *

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• 4 / 5

  

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  d'une manière générale, le site permet une navigation assez intuitive, plutôt en amélioration par rapport au passé

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ANDRÉ B. *

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  Très accessible

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par MARINE F. *

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  Facile à utiliser

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par THOMAS C. *

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  tres simple d'utilisation

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par SIMONE B. *

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  Incompréhension de vos services He demande à être rappelé car il est impossible de vous joindre par téléphone !!! Honteux

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par ALEXANDRIE P. *

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  Bien structuré

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par JOSEPH M. *

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  trés clair je retrouve rapidement ce que je cherche

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par BRIGITTE R. *

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