Avis clients de Particulier

Evaluations clients Particulier

• 5 / 5

  

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  accés très pratique

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par DANIELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Manque parfois d'intuitivité

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par LÉON C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  simple d'utilisation

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par HENRIETTE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  OK POUR VOTRE QUALITE DE SERVICE

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par TRISTAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facile intuitif

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par AURÉLIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Le site est lent , avec des échecs de transmission de documents, il faut recommencer plusieurs fois. Visiblement il ne eput supporter beaucoup de connexions. Il faut parfois attendre plusieurs minutes pour que la page charge alors que la connexion wifi est parfaite. Je n'ai jamais vu ça sur un autre site. Extrêmement pénible à utiliser et le chat bot me semble assez peu performant également. Perte de temps et agacement au rdv

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par ISAAC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  très long à charger. souvent des erreurs qui font qu'on doit recommencer

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par MARTINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Bof pas convivial

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par LUCAS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Pratique et utile

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par CHARLOTTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Le message s est effacé avant que je le termine

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par GABRIEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Clair et précis.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par WILLIAM R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  pas mal de bugs

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par ROBERT M. *

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• 1 / 5

  

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  SI VOUS AVEZ BESOIN DE RIEN VOUS ETES AU BON ENDROIT

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par CAPUCINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien n à redire

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par ÉRIC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toutes les informations rapidement visibles

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par GABRIELLE F. *

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• 4 / 5

  

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  pour déposer un document c'est facile, si on creuse un peu c'est compliqué. Pour avoir un pro en ligne c'est une aventure.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par ANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien fait; explicite.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par CÉCILE V. *

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• 5 / 5

  

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  site facile d'accés, simple à utiliser

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitif et fluide

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par PATRICIA T. *

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• 5 / 5

  

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  super facile d utilise le site

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par ANAÏS F. *

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• 5 / 5

  

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  site complet et clair / navigation facile

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par AGNÈS C. *

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• 4 / 5

  

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  Assez clair

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par RENÉE J. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'emploi et clair

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par ÉDOUARD G. *

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• 2 / 5

  

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  Pas très explicite sur le site quand on veut déposer un devis. On devrait pouvoir rentrer nous même les données de notre devis pour obtenir une réponse rapidement.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par CATHERINE A. *

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• 1 / 5

  

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  Rien à dire tellement déçu

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par DIANE J. *

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• 3 / 5

  

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  pas toujours facile

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par PIERRE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Clair et facile

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par ARTHUR P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par PATRICIA L. *

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• 3 / 5

  

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  Pas à jour

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par SABINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Nouvelle adhérente je l'ai peu utilisé donc plus difficile à évaluer.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  bon je n ai rien d autre a dire!

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par VALÉRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique pour envoyer des dossiers.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par JULIEN J. *

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• 2 / 5

  

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  peu clair et pas facile à comprendre

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et precis

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par MICHELLE P. *

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• 2 / 5

  

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  Pas du tout clair voire même jn peu compliqué

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par MARGOT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Il manque une adresse mail de contact permettant de gérer ses demandes avec son propre client mail et ne pas être obligé de passer par l'espace client pour faire une demande quelle quelle soit.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par MARC S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien quant à la navigation.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par RENÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facilitévd'utilisation

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par THIBAUT N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Lisible et facile

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par ROBERT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout est bien clair

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par CHRISTIANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  site bien fait pour suivre le contrat mais surtout pas pour avoir une réponse ou une aide

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par MARCEL H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple et clair.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par AURÉLIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  agreable....

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par MARGOT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Aucun souci pour trouver ce dont nous avons besoin

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par TRISTAN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  -ras ras ras

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par CHRISTIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Voir ci dessus

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par THIBAULT J. *

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• 4 / 5

  

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  La rubrique délais de réponse manque de clarté.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  navigation aisée peu de choix ( contact profil...) donc recherche limitée

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par VICTOIRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Espace client facile à utiliser

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par MATHILDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  gghhehqjqjj

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par CLAIRE R. *

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• 4 / 5

  

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  Convivial et pratique

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par HONORÉ G. *

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• 3 / 5

  

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  A rendre plus convivial et intuitif!!

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par THIBAUT L. *

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• 3 / 5

  

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  quand on suis le meme dossier on devrais pouvoie complete ce dossier et pas un recréer un

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par SYLVIE C. *

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• 4 / 5

  

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  C'est incomplet.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par XAVIER B. *

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• 4 / 5

  

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  Le champ « demander un remboursement » n’est pas bien en avant et je le cherche à chaque fois que je me connecte alors que cela devrait être la première chose que je devrais voir. Merci

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par PAUL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  idem à précédente réponse

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par JACQUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Assez intuitif

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par LUCY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  site pas du tout intuitif, c'est très long pour trouver ce dont on a besoin

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par FRANÇOIS M. *

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• 3 / 5

  

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  Ou pouvons nous avoir une information non accessible dans vos logiciels Il manque CONTACT ou des TUTOS

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par GERARD V.

• 5 / 5

  

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  Site clair, service client qui répond à vos demandes toujours de façon courtoise.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  l'espace client regroupe les dernière infos de remboursements ainsi que les messages ce qui permet de ne pas avoir à chercher

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par CÉLINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Interface convenable

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par AURORE A. *

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• 4 / 5

  

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  Accès très rapide

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par COLETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  j ai reçu une demande de document complementaire pour une demande de remboursement que j ai envoyé par erreur et que je ne sais comment récuperer .Je l ai signalé avec le formulaire demande dinformation mais je ne sais pas si c'est la bonne solution.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'accès et très clair à utiliser

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par THÉOPHILE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Toujours erreur pour télécharger ou envoyer par email ma carte tiers payant

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Les démarche sont très facile à faire sur votre site. Bravo !

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par ZOÉ R. *

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• 2 / 5

  

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  Pas pratique DU TOUT : avant on trouvait facilement le MENU pour s'y retrouver dans le site et les pages. Maintenant, c'est le désert et une vraie bataille pour trouver une information !! Donne envie de ne PAS Y REVENIR

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par HENRI C. *

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• 4 / 5

  

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  GRAPHISME CONFUS

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par CLAUDINE C. *

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• 4 / 5

  

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  clair et facile d'accés

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par WILLIAM L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien fait, même avis que ci dessus

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par ZOÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Vous avertissez pas les sociétaires qui faut changer les mots de passe...on est devant le fait accompli !

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par FLORENCE C.

• 4 / 5

  

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  relativement commode pour un non geek

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitive et facile d’accès

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par VIRGINIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  les informations et les accès manquent de clareté. On reçoit bien une notification mais je ne suis pas sûr d'avoir procédé de la bonne manière.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par HÉLÈNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  parfois des hésitations pour trouver la bonne commande

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile…. La connexion avec code de sécurité pas indispensable.....

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par NICOLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et clair

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par PIERRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'utilise le site depuis peu et pour l'instant j'ai réussi à faire ce que je voulais alors que je ne suis pas très doué.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par BENOÎT H. *

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• 4 / 5

  

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  Bien pour vérifier ses remboursements (mais la présentation n’est pas claire) ou pour déposer des demandes mais je trouve que le site en général est moyen

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par MARIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site lisible

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par JACQUES F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, convivial et professionnel.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par CATHERINE I.

• 5 / 5

  

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  rien a dire bonne continuation .

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par AGATHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par ADÈLE B. *

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• 4 / 5

  

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  L'accès à certaines fonctions n'est pas très clair, notamment pour uploader certains documents (certificat de scolarité des enfants par exemple, hors période de rentrée scolaire).

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par JEANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  impossible de naviguer sur plusieurs com

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par ZACHARIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, pas trop chargé

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, très clair.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée et intuitive, site "bien fait"

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par STÉPHANE B. *

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• 4 / 5

  

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  facile dans son ensemble

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par DANIELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  navigation aisée

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ALEXANDRE L. *

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  Des bugs en utilisation sur tablette Android, c'est pénible!

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par AUDREY M. *

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  Aucun intérêt !!!

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par GUY J.

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  Bien car parfois un peu compliqué

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par LUCE B. *

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  Rapidité d'accès

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par NOÉMI H. *

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  Pas évident de trouver les formulaires

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par VICTOIRE L. *

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  Site bien conçu, navigation aisée.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par ISAAC V. *

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  impeccable

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par VICTOIRE B. *

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