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Avis clients de Particulier

4.2 / 5

Calculé à partir de 6976 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    LYON 69009

  • Website

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Particulier

  • 5 / 5
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    Parfiat merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 2 / 5
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    beaucoup trop compliqué - beaucoup trop de rubriques avec des termes pas toujours bien compréhensibles- pas trouvé la possibilité d'envoyer simplement un mail pour transmettre un document et apparemment complications avec mon prénom composé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

  • 5 / 5
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    Le site est assez facile d utilisation. Par contre, ce qui ne va pas du tout, c'est les renseignements qui y figurent. Je me bat depuis début février pour faire changer mon Rib. Je fais un virement tous les mois pour les cotisations, et je ne reçois aucun remboursement. Dernièrement,ça avait enfin été fait pour les prélèvements. J'ai donc relancé pour les remboursements et là....non seulement rien n a été fait pour ces derniers mais celui pour les cotisations a été enlevé et est maintenant marqué à renseigner....Je ne sais plus quoi faire !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 4 / 5
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    Quelques inconforts, mais ça va

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.

  • 5 / 5
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    Navigation agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K.

  • 4 / 5
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    sorte de redondance

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Conviviale et aisée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 2 / 5
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    très moyen

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.

  • 3 / 5
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    Manque de MODE SOMBRE, gêne pour naviguer.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.

  • 4 / 5
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    rien de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 5 / 5
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    Parfait du moment qu'on se souvient de ses identifiants/ mot de passe

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.

  • 1 / 5
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    Pas du tout user friendly et facile à utiliser, c'est difficile de trouver ce qu'on cherche. Le site est extrêmement lent, chaque changement de page prend beaucoup trop longtemps, parfois plusieurs secondes, parfois même bcp plus !! Impossible d'avoir les documents par d'autres voies que l'espace client (par ex courrier), c'est très peu pratique pour tout le monde

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA ISABEL A.

  • 5 / 5
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    RIEN A REDIRE

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R.

  • 5 / 5
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    Génial et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.

  • 5 / 5
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    On trouve facilement ce que l'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.

  • 1 / 5
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    Aucune demande n'est prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.

  • 3 / 5
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    cela deùmande de l amelioration

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    RAS, tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.

  • 5 / 5
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    facile d acces c est de ma part que c est complique car je ne sais pas tres bien me servir de cet outil mais apres 2 hoo j y suis arrive c est l essentiel

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    service conforme à mes attentes, utilisation simple et facile

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S.

  • 1 / 5
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    Impossible de naviguer et d'obtenir réponse à nos demandes

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 4 / 5
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    Assez simple

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    la navigation sur le site était claire et intuitive. J'ai pu trouver rapidement ce que je cherchais et compléter les tâches nécessaires sans aucune difficulté.

    Avis du , suite à une expérience du par DERRICK M.

  • 5 / 5
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    Site bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE U.

  • 3 / 5
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    Bien mais un peu compliqué suivant notre problème

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.

  • 4 / 5
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    simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Pas de problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

  • 4 / 5
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    site facile à utiliser et très clair

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGE S.

  • 5 / 5
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    qite tres lisible et facile acces

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 1 / 5
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    J’ai fait 3 demandes et j’ai eu 3x la même erreur: veuillez réessayer plus tard. Au bout de la 4eme ça a enfin marché…

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    tres moyen

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 5 / 5
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    bien, pas de problèmes particuliers

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 2 / 5
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    Navigation difficile, il manque des informations ....

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA K.

  • 3 / 5
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    Je préfère avoir un conseiller. En tous cas, celle que j'ai eue au bout de 25 mn (!) était parfaite. J'ai tout compris en un rien de temps ;-) Rien ne vaut l'humain. Le site, pourrait être amélioré.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 4 / 5
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    bien, la navigation est simple et facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 1 / 5
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    2 augmentations en 3 mois inadmissible donnez-moi la raison soit 30€ de plus

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE D.

  • 5 / 5
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    agréable et très rensegné

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.

  • 4 / 5
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    très convivial

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    R A S Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY D.

  • 5 / 5
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    Très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Les remboursements ne sont pas toujours très explicites. Manque de clarté.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ..hhhhhhhhhh

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.

  • 4 / 5
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    manque de clarté

    Avis du , suite à une expérience du par RAOUL D.

  • 3 / 5
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    pour un couple lors du depot d'un devis on ne sais pas pour qui la demande est deposé

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Très bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Navigation intuitive, adaptation rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    je viens de rejoindre APICIL, ne peut encore me prononcer sur la fluidité du navigateur

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA S.

  • 5 / 5
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    rien à dire facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très bien expliquer et très bonne mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par JOAO MANUEL C.

  • 4 / 5
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    RAS / Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par GANIM D.

  • 5 / 5
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    Très ergonomique et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par OUSSAMA A.

  • 5 / 5
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    Site clair et tres compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ne changer rien !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 2 / 5
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    Navigation pour certains changements à faire impossible

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 3 / 5
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    Manque d'informations claires, on tourne en rond

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 2 / 5
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    La transition entre précédente mutuelle et Apicil très mal gérée et pas complètement réalisée malgré mutiples relances

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Merci de nous écouter.

    Avis du , suite à une expérience du par MASTAFA S.

  • 4 / 5
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    bien et très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 3 / 5
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    Bien et facile

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait ! je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS S.

  • 5 / 5
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    J'utilise le site depuis de nombreuses années et donc, je n'ai pas de difficultés à naviguer sur lui.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 3 / 5
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    Ça bug très souvent ! !

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD N.

  • 4 / 5
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    Une amélioration notable avec le temps

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    C'est simple, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA Y.

  • 5 / 5
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    Utilisation bien explicite.Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Site très clair et d'usage facile

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE E.

  • 5 / 5
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    SUPER ! MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    .très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé tout ce que je cherchais , service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE A.

  • 4 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSETTE M.

  • 5 / 5
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    extra complet

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 4 / 5
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    navigation relativement facile, Il suffit de bien suivre le processus afin d'accéder au service recherché

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    1ere navigation, très rapide Me convient

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
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    Fluide, simple.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

  • 5 / 5
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    navigation facile et assez intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    ou trouver nos documents lors d un devis

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

  • 5 / 5
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    Site convivial

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA T.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par REMI B.

  • 4 / 5
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    Accès un peu compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Performant.

    Avis du , suite à une expérience du par AMINATA C.

  • 5 / 5
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    Très bien, et très facile d'accès.

    Avis du , suite à une expérience du par EXPEDITE H.

  • 5 / 5
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    Assez clair

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R.

  • 1 / 5
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    Très mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED L.

  • 5 / 5
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    Rapidité et simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 3 / 5
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    plans du site non intuitif. Montant des remboursement non explicités (pourquoi oui, pourquoi non, pourquoi ce taux ?)

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Bonne ergonomie

    Avis du , suite à une expérience du par WERNER F.

  • 4 / 5
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    réactivité et rapidité de remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 4 / 5
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    facile d'acces

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    le cite facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE K.

  • 5 / 5
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    facile d'utilisation et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Rapide on va à l essentiel

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

  • 4 / 5
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    Je donne la note de9

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

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