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Avis clients de Particulier

4.1 / 5

Calculé à partir de 4859 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Particulier

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  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    LYON 69009

  • Website

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Particulier

  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BORIS R.

  • 2 / 5
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    compliquer et information manquante pour changement de situation pour un contrat

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.

  • 1 / 5
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    le chemin d'accés pour faire parvenir une piéce de dossier (pour un changement de status) n'est pas assez clairement défini. de plus le chemin que vous m'avez envoyé par mail s'évère ne pas correspondre au chemin que l'on doit suivre sur la page d'accueil du site. donc trés mauvais et ce fut désagéable d'utiliser votre page d'accueil. pour le reste c'est à peu prés correct.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.

  • 5 / 5
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    facile, rapide, explicite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

  • 4 / 5
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    a mon niveau, pas toujours très simple.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Cocher des cases oui écrire pas envie

    Avis du , suite à une expérience du par ENZO S.

  • 4 / 5
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    Abordables

    Avis du , suite à une expérience du par MAHMOUD S.

  • 5 / 5
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    adapté aux besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 4 / 5
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Espace client bie conçu et facilement utilisable

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE R.

  • 5 / 5
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    Site clair et accessible facilement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIE M.

  • 4 / 5
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    Aucun problème , intuitif et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL I.

  • 5 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 4 / 5
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    bon site bonne navigation

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK S.

  • 5 / 5
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    un tres bon suivi ! et tres a l'ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 1 / 5
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    Très difficile à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.

  • 5 / 5
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    Pratique, sécurisée et réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Bien pratique

    Avis du , suite à une expérience du par KADER B.

  • 5 / 5
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    tres bien acces facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Site APICIL clair et sans superflu.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 4 / 5
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    Je ne reçois plus de carte de mutuelle avec date de validité car tout est sensé être informatisé, mais laboratoire et pharmacie sur les lieux de vacances la demande ainsi que la clinique où je dois être opérée. Ci dessous : a-t'on le choix ???

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Espace simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 4 / 5
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    L'arborescence des rubriques est bien faite

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 2 / 5
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    très compliqué pour les personnes âgées

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 4 / 5
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    Tres Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    réponses dans un délai raisonnable, pas de problème en ce qui me concerne, ni pour déposer un devis ni pour transmettre une facture acquittée

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 3 / 5
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    Pas ergonomique sur téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Mauvaise experience car les demandes / questions apicil sur des documents envoyes par moi meme a apicil sont faites de facon anonyme signe le conseiller ayant eu differentes personnes apicil au telephone je ne peux pas remonter jusqu'a l'expediteur apicil de la demande ,je recois plusieurs demande alors que j'ai deja envoye les documents

    Avis du , suite à une expérience du par MARC J.

  • 5 / 5
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    Très bien ... parfois, certaines rubriques mériteraient la présence d'une catégorie "Autres" ou de la possibilité de joindre un fichier.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE V.

  • 5 / 5
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    très bien je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    R A S très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H.

  • 5 / 5
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    De nombreux détails utiles qui permettent de bien s'identifier et de trouver les renseignements recherchés.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY O.

  • 5 / 5
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    satisfait du service et des prestations

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.

  • 4 / 5
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    difficile ou adresser ces document

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
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    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES G.

  • 1 / 5
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    Peut vraiment mieux faire. Très difficile pour trouver les options qui fonctionnent. Plateforme compliquée à utiliser et qui ne fonctionne pas la plupart du temps si on choisit la mauvaise option qui devrait pourtant correspondre à la demande en question!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE H.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide

    Avis du , suite à une expérience du par ENGIN K.

  • 4 / 5
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    Très bien pensé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    pourquoi vous bloquez l'enregistrement du mot de passe par mon navigateur ?

    Avis du , suite à une expérience du par KOFFI K.

  • 5 / 5
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    pas assez de choix pour ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 4 / 5
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    Trop de manipulation pour comprendre et pas de possibilité d envoyer une photo.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.

  • 4 / 5
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    Bien Le problème n'est pas le site c'est crée le PDF et ensuite mettre le PDF sur la demande pas évident

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.

  • 5 / 5
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    facil a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Site plutôt fluide et explicite.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 4 / 5
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    Bien, très lisible

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.

  • 5 / 5
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    Aucune pour aller sur mon compte

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 5 / 5
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    aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien structuré

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 1 / 5
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    Ça mériterait zéro étoile si je le pouvais, j’en aurais pas mis

    Avis du , suite à une expérience du par ALYA G.

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI L.

  • 4 / 5
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    Facilité à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 3 / 5
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    difficile de savoir comment rentrer en contact avec vous

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE S.

  • 5 / 5
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    PARFAIT; SATIFACTION ENTRE LES ECHANGES AVEC APICIL

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 4 / 5
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    petite subtilité pas toujours évidente, mais une excellente réactivité et aimabilité du personnel au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par NORA B.

  • 2 / 5
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    IMPOSSIBLE D'ACCEDER A UNE SIMULATION SUR NOTRE CONTRAT AINSI QU'A DES DOCUMENTS

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Il est facile de naviguer sur l'espace client

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 4 / 5
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    Assez facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V.

  • 5 / 5
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    Navigation très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Espace convivial

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    BIEN CONCU

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.

  • 5 / 5
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    facile d'accès et bien accessible pour tous

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Bien expliqué conprensif

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T.

  • 5 / 5
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    Site bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    TRES INTUITIF.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 2 / 5
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    Je l'ai exprimé plus haut

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    j'ai quelquefois des hésitations

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE F.

  • 5 / 5
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    Parfait, continuez ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 5 / 5
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    Très bien, très convivial

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 3 / 5
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    Le numérique est certes pratique!....mais rien ne vaut un contact physique ou téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation sans probleme

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERIC D.

  • 4 / 5
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    je n'ai rien de particulier à signaler (on verra à l'usage)

    Avis du , suite à une expérience du par LAUTFI L.

  • 3 / 5
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    pas evident

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    pratique et simple

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait et facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 4 / 5
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    un peu complique quand j ai voulu changer mot de passe

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F.

  • 5 / 5
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    Toujours correct

    Avis du , suite à une expérience du par FOTOS S.

  • 5 / 5
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    rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 3 / 5
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    peut mieux faire.

    Avis du , suite à une expérience du par HALIMA B.

  • 5 / 5
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    Dépôt des demandes très simple et rapide à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 4 / 5
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    On cherche un petit peu

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 1 / 5
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    Impossible de se connecter. Obligé d'appeler le SAV (5mn d'attente) pour obtenir un nouveau code !!!! Aucune info préalable...

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 5 / 5
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    Mon avis sur le site serait tres bon, sur Apicil je me garderai bien de le donner tant sont peu lisible l'ensemble des sites des différentes mutuelles et difficiles a faire les comparaisons

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    tres bien facile a remplir

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C.

  • 5 / 5
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    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN GABRIEL S.

  • 4 / 5
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    Super vraiment

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.

  • 2 / 5
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    Espace peu intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 2 / 5
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    Difficile d'envoyer des documents pdf trop lourd ? Comment faire ??????

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.

  • 1 / 5
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    Trop confus

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras site bien clair et facile à lire

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 4 / 5
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    Accessible à tout le monde

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE L.

  • 5 / 5
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    rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE R.

  • 4 / 5
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    J.ai eu un peu de mal à trouver la prise en charge mais c’est ma première navigation sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    site assez explicite

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.

  • 5 / 5
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    Tres Intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL A.

  • 5 / 5
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    l'information est facile à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO N.

  • 5 / 5
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    ludique et facile

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE A.

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