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Avis clients de Apicil.com

4.2 / 5

Calculé à partir de 9643 avis obtenus sur les 12 derniers mois

47136 avis depuis le 21/02/2019

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  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    38 rue François Peissel 69300 Caluire-et-Cuire

  • Site web

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Tout ok pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

  • 5 / 5
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    bonne réponse à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 4 / 5
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    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 2 / 5
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    Demande optique indiquée traitée or pas de retour de votre part, rien sur l'application

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S.

  • 3 / 5
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    La navigation sur le site peut aller, mais APICIL est tellement tatillon ! et est connu pour cela par les professionnels de santé. En retour j'attends des réponses claires, précises et rapides sur chacune des demandes. Le site peut être très bien si le fond lui même est insuffisant, cela impacte le ressenti du site. Si je ne recommande que moyennement d'être client d'APICIL, je ne peux pas non plus recommander l’utilisation de son site

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.

  • 4 / 5
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    Bienrien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.

  • 5 / 5
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    Très bon site clair et net. Très satisfaite d'apicil

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 4 / 5
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    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL V.

  • 4 / 5
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    Manque infos retour de mail pour annoncer un remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE A.

  • 4 / 5
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    pratique et tres securise

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.

  • 5 / 5
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    Le site est simple d'utilisation on trouve tout en un rien de temps

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE C.

  • 4 / 5
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    Cite bien detaillé

    Avis du , suite à une expérience du par KOTOLBENA B.

  • 4 / 5
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    Site assez accessible

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE V.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.

  • 5 / 5
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    Au top agréable à visiter

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 1 / 5
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    Site mal fait, pas intuitif, il faut cherchez longtemps les informations avant des les trouver, trop d'annonces publicitaires.

    Avis du , suite à une expérience du par WASILA D.

  • 1 / 5
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    je n'ai toujours pas eu satisfaction sur mon litige

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE D.

  • 3 / 5
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    Facilité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    Accès au site et navigation très facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    0site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 4 / 5
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    Même remarque que ci-dessus. Sinon le site APICIL est OK

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.

  • 5 / 5
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    Personnellement je trouve que le site correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ISMAEL A.

  • 4 / 5
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    ***********************

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 4 / 5
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    Pas toujours intuitif de trouver les informations sur l espace client

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 2 / 5
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    Plus compliqué que certaines autres mutuelles

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Assez facile et claire.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 4 / 5
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    Pratique mais je d’épis ressaisir mes Identifiants et code à chaque fois que j’ai besoin de me connecter

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Idem si dessus

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Tres contente

    Avis du , suite à une expérience du par AFFOUA K.

  • 5 / 5
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    Simple et sécurisée

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELA H.

  • 5 / 5
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    Mais il est regrettable que tous les efforts d’accueil et de simplification des suivis pour l’adhérent soient portés sur le site alors que l’accueil téléphonique est « vide » de sens, limite scandaleux ( des minutes et minutes en attente pour des répondants qui ne peuvent que renvoyer vers « les gestionnaires «  mais sans pouvoir leur transmettre l’appel ni jamais être joints directement ( « envoyez un mail, on vous répondra » or c’est justement parce-que les liens numériques ( site ou mail) sont problématiques !

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.

  • 4 / 5
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    Site intuitf

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de visibilité, facile de s'y retouver

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.

  • 5 / 5
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    Très clair et très ludique

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.

  • 5 / 5
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    Pratique.!

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Infos facile d'accès, même pour les personnes peu expérimentées. Nouvelle mise en place du code de sécurité, rassurante.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
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    fluide et facile d’accès

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
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    P A R F A I T

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

  • 5 / 5
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    ..................

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Les réponses sont appropriées et rapides

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.

  • 5 / 5
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    Top rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par MASSINISSA M.

  • 5 / 5
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    Bien fluide

    Avis du , suite à une expérience du par LAHCEN K.

  • 5 / 5
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    bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA C.

  • 4 / 5
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    Le logiciel a l'air de correspondre mieux a un ordinateur

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.

  • 4 / 5
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    Bien en général simple et compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
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    Question suivi ça peu allé, remboursement assez rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRIZIA L.

  • 1 / 5
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    C’est nullissime

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA P.

  • 4 / 5
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    Très facile je conseille vivement à d'autres assurés

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 5 / 5
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    Facile , rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONINO V.

  • 5 / 5
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    Très pro RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 4 / 5
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    J’ai un petit peu galérer à enregistrer mes coordonnées bancaires

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.

  • 4 / 5
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    Tres pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME O.

  • 5 / 5
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    Simple intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAETITIA Z.

  • 4 / 5
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    Site assez intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 5 / 5
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    Facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MAURICE D.

  • 4 / 5
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    très securisé, c'est bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE J.

  • 5 / 5
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    Simple, pas besoin de grandes connaissances pour "naviguer"

    Avis du , suite à une expérience du par G C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Peu de texte et accès rapide aux informations.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE F.

  • 4 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 3 / 5
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    C’est juste que j’ai eu difficultés à trouver les démarche à faire sur votre site c’est pour cela j’ai appelé pour avoir des renseignements que je rechercher.

    Avis du , suite à une expérience du par NASI L.

  • 5 / 5
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    l'accès à mon espace s'avère toujours laborieux, mais une fois que j'y suis c'est claire et précis

    Avis du , suite à une expérience du par LISETTE V.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTHARIT C.

  • 5 / 5
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    Très bien facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.

  • 4 / 5
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    J'aime bien J'espère améliorer

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELMJID A.

  • 4 / 5
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    Très explicite

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES T.

  • 1 / 5
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    Bidon,voleur

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.

  • 5 / 5
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    Facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE G.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE R.

  • 4 / 5
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    Mais ne donne pas de réponse à toutes les questions. Un interlocuteur « en chair et en os » est toujours nécessaire mais pas avec vous.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Très ergonomique. L'important est immédiatement visible, le reste facilement trouvable.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.

  • 5 / 5
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    trés facile et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL A.

  • 4 / 5
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    il faut apprendre à s'en servir

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

  • 4 / 5
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    Merci à vous et votre équipe

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 3 / 5
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    manque des information

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.

  • 4 / 5
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    intuitif et facile à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE M.

  • 5 / 5
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    facilité d accès a l espace demander

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 5 / 5
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    simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.

  • 5 / 5
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    Clair, concis

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    Très facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 5 / 5
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    Espace simple à la navigation

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.

  • 5 / 5
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    RAS aucune difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 3 / 5
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    Pas très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.

  • 4 / 5
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    tout dépend de l'age de la personne

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.

  • 2 / 5
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    Problème récurrent de réinitialiser mon mot de passe un conseiller devait me rappeler j'attends

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.

  • 4 / 5
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    Accesibilite rapide aux questions

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 4 / 5
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    Tout n'est pas très clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE S.

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL T.

  • 5 / 5
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    Bien organisee et fzcille compreend

    Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL E.

  • 2 / 5
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    Difficile de trouver les informations recherchées

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.

  • 5 / 5
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    c'est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHADIA K.

  • 5 / 5
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    Bien détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

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