Résumé des avis
La marque Apicil.com est appréciée pour sa clarté et sa facilité d'utilisation, offrant une navigation fluide et accessible à tous. Les clients expriment une satisfaction générale avec des services bien conçus et efficaces.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque Apicil.com est appréciée pour sa clarté et sa facilité d'utilisation, offrant une navigation fluide et accessible à tous. Les clients expriment une satisfaction générale avec des services bien conçus et efficaces.
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Évaluations clients
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Simple , facilité à déposer les documents.
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je ne m'y rends que de temps en temps, difficile de me faire un réel avis. Mais, déjà, je m'y retrouve ;)
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.
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Bien habituée, très facile
Avis du , suite à une expérience du par GUYLENE F.
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Très bon site, tres simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.
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Aucun intérêt
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
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Travail réalisé bien. Travail à venir ?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.
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pas de gros problèmes ça va
Avis du , suite à une expérience du par J O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas de réclamation à faire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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J'ai déposé récemment 2 demandes de remboursement, je n'ai rencontré aucune difficulté pour les faire enregistrer. Les réponses ont été très rapides pour me dire que les remboursements étaient de zéro sans aucune explication. Je regrette que les réponses n'aient fait l'objet d'aucun commentaire, il m'aurait, pas exemple, intéressé de savoir à quelle à option je devrais souscrire pour prétendre à des remboursement sur les soins sur lesquels j'ai déposé des demandes/
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Pas évident, mais on s'adapte
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
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aucune réponse à une demande d'un recours gracieux sur demande d'indemnitées hospitaliere
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Simple et Précis
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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Il n'est pas possible de trouver une solution à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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L'utilisation du site est une bonne chose
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
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Simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Accès facile et fluide
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile de retrouver l'info recherchée
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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Après une étape de découverte, la navigation est facile et intuitive.
Avis du , suite à une expérience du par LUC S.
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Rien de spécial à signaler
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.
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Le site est beaucoup plus fonctionnel que l'application.
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE T.
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la navigation est simple et on trouve facilement ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE B.
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BIEN POUR LA PREMIERE UTILISATION
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Facilité de recherche
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS JEAN NOEL F.
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Nul zero """"
Avis du , suite à une expérience du par LYONNEL L.
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Je ne comprends pas pourquoi nous n'avons pas accès à l'envoi d'une demande générale type : j'ai besoin d'une attestation d'affiliation et pas uniquement l'attestation TP. Pas accès non plus au contrat individuel. Pas accès à une boîte mail pour poser une question autre que celles prédéfinies ou habituelles! Bref aucun problème pour faire une demande de remboursement mais pour le reste compliqué...
Avis du , suite à une expérience du par EDITH A.
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très facile
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.
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Pas de problème, si ce n'est sur les tarifs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES P.
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Simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NADIA F.
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À mon avis, quatre étoiles
Avis du , suite à une expérience du par AMAR M.
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Déception totale et aucune aide au cas où.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Visible et cohérent
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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oui satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JACKY V.
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Rien a rajouter .
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC J.
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Navigation très facile de utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.
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Globalement OK, mais après 20 min de recherche je n ai pas pu trouver le contenu des demandes et réponses de Apicil. Juste les dates, l objet et réponse "traite"... il serait utile de mettre les courriers
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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Assez facile d'utilisation dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personne ne répond au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Même réponse que la question précédente
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE F.
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navigation intuitive
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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On trouve facilement les choses
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Pas toujours clair
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
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Site très agréable, bien conçu, navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
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Bon site, bien renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Site clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.
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Remboursement rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.
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Bien explicite donc très splendide d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE W.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE F.
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RAS fonctionne parfaitement *
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Pas toujours tres clair.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
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Bien rien à redire Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par EDITH M.
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Ludique simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
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Bien fait et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Site assez facile
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Très synthétique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE A.
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00 étoile Service catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par HADASSA L.
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Compliqué, quand on veut juste adresser un message
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
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Ras ras ras ras
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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c est clair et on est bien orienté
Avis du , suite à une expérience du par CARINE L.
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Facile, pratique
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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Bien et bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Facile et simple
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY C.
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On ne comprend rien
Avis du , suite à une expérience du par LINDA C.
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Pas simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Pratique et clair
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.
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Difficile pour personne qui sont novice .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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A part qu'il faut changer souvent de mot de passe.....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ABDELMAJID H.
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Clair et precis
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE R.
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Une fois sur deux la connexion sur le site bloque et il est nécessaire de changer de mot de passe pour se connecter ! l'application ne marche par sur les téléphones : message "mot passe invalide" !!!! identique que sur le site mais lui à chaque essais
Avis du , suite à une expérience du par MARY J.
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Assez fluide
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très accessible et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.
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La procédure de connexion est beaucoup trop lourde et mal expliquée. On ne sait pas quel est l'identifiant et il semble que le mot de passe soit invalidé par le système au bout d'un certain temps.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN ALAIN H.
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formulaire Moyenne
Avis du , suite à une expérience du par JOVANOVIC R.
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Bien assez simple
Avis du , suite à une expérience du par GISELE Z.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE G.
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Il faudrait diférencier la remise d'IJ de Information sur le dossier.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.
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facilité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL D.
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Il manque la possibilité de télécharger une attestation d’affiliation.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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trés bon service rendu tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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Peut faire mieux
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.
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Clair. Rapide on trouve ce que l,on cherche rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE H.
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Rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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les recherches restent trop hasardeuses
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
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Façile d'aççès
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE P.
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il manque peut être l'attestation d'affiliation à une mutuelle d'entreprise obligatoire (mentionnant les ayant droits)
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas toujours évident
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Le suivi de mes demandes de remboursement est vraiment trés difficile Lorsqu'une demande de remboursement est bloquée par manque d'un document, si je ne reviens pas sur le Site Apicil je ne serai pas prévenu que ma demande est bloquée par manque d'un document. Et même si je le vois sur le Site Apicil, je suis obligé d'appeler N° 04 .. .. . 72 pour enfin avoir l'information. C'est comme cela qu'une de mes demande de Septembre 2024 n'était toujours pas traitée maintenant. Est-ce fait exprès pour que les dossiers que je ne suit pas restent en attente et donc NON payés. On peut se poser la question ?!...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
Réponse de Apicil.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le suivi des demandes de remboursement puisse parfois être frustrant, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos processus. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à travailler sur des solutions pour faciliter le suivi de vos demandes. Cordialement, L'équipe Apicil.com
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Quand on a les personnes au téléphone explique bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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L’espace client n’est pas très clair
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L.
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c'est très claire
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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BIEN Rien à Signaler
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEPHINE L.
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Simple, facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE I.
Avis affichés par ordre chronologique