Avis clients de Apicil.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  1 - L'enregistrement de mes données ont été mal renseignées par votre service, j'ai dû faire les modifications 2 - Je suis en attente d'un nouveau mot de passe puisque l'on me refuse le mien. J'ai reçu aucun mail. Services très médiocres. A ce jour, je ne peux toujours pas me connecter alors que ma demande d'un nouveau mot de passe date de lundi. C'est honteux

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par NATHALIE T.

• 4 / 5

  

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  navigation facile

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par DENIS R.

• 3 / 5

  

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  Les remboursements sont décortiqués inutilement car on ne sait pas à quoi ça correspond concrêtement. D'autre part, quand on sollicite une demande de remboursement, on joint des documents. Il apparaît ensuite une demande à compléter. Faut-il le faire ou est-ce un doublon. Je suis un peu perdue par manque de pédagogie mais l'ensemble reste encore déchiffrable.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MONIQUE H.

• 5 / 5

  

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  Très clair. Accès aux informations très facile

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par JOELLE D.

• 3 / 5

  

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  pas facile de trouver le lien pour vous adresser des demandes, devis, etc;;;

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ANTOINE J.

• 4 / 5

  

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  Un peu compliqué a manipuler au début

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par BRIGITTE L.

• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par BRIGITTE N.

• 5 / 5

  

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  Parfait et simple

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par KURSAT B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, rubriques faciles à trouver

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par HELENE L.

• 5 / 5

  

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  Rapidement remboursé

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par MARIE-HELENE B.

• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par VERONIQUE R.

• 4 / 5

  

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  Sans sans

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par MARVEEN M.

• 5 / 5

  

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  facile d'accès

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  on trouve facilement

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par PATRICK N.

• 4 / 5

  

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  RAS.............

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CHRISTOPHE G.

• 4 / 5

  

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  Très bien rien à dire d’autre

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par NATHALIE C.

• 5 / 5

  

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  Ludique et efficace

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  Intuitif d'utilisation

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ANNE D.

• 5 / 5

  

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  C'est fluide et rapide notamment pour les remboursements.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MARC V.

• 5 / 5

  

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  navigation aisée

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par JEAN MARC M.

• 4 / 5

  

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  Concernant les remboursements : Serait-il possible d’avoir le détail des sommes dépensées, avec le détail de remboursement de la Cpam, puis le montant pris en charge par Apicil ? Merci

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par PATRICIA L.

• 4 / 5

  

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  L'espace client fonctionne bienvsi la personne se debrouille en informatique pour l'envoi du docimentven PDF

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par FERNANDE L.

• 5 / 5

  

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  FACILE A UTILISER

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ERIC E.

• 5 / 5

  

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  Très rapide et surtout réactif

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par ABDEL T.

• 4 / 5

  

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  Dommage cependant que l'on ne puisse pas communiquer avec une VRAIE Personne de temps en temps !!!

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par PATRICK F.

• 5 / 5

  

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  Facile d accès pour envoyer ces feuilles de soin

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MONIQUE R.

• 3 / 5

  

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  Xxxxxxxxxxxxxxx

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par CATHERINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, mais beaucoup trop chers ! d'ou le 6

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par OLIVIER H.

• 4 / 5

  

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  Site bien facile à utliser. Je recommande volontiers l'espace client Apicil à mon entourage

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par SOMBOUN P.

• 5 / 5

  

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  Très didactique

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JEAN P.

• 5 / 5

  

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  bien par internet

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MICHEL Q.

• 5 / 5

  

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  Parfait très clair

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par FREDERIC G.

• 3 / 5

  

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  Très bien. Dommage qu’il n’y est pas de différences entre Mr et Mme pour les remboursements, (avec 2 RIBS Mr Mme)

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JEAN PAUL B.

• 4 / 5

  

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  RAS RAS aucun souci de compréhension

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ANNE MARIE A.

• 4 / 5

  

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  Site convivial et assez facile à naviguer !

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MADELEINE B.

• 5 / 5

  

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  Site très clair.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MICHELLE D.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par S D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très simple et pratique d'utilisation

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par OLIVIER V.

• 4 / 5

  

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  Un peu compliqué, j'ai du faire appel à un conseiller

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CATHERINE D.

• 1 / 5

  

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  je n'ai toujours pas d'attestation APICIL pour 2025

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

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  Utilisation pratique

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par LYDIA T.

• 4 / 5

  

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  Assez facile d accès.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ERIC M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MICHEL L.

• 4 / 5

  

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  Assez facile

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par RENEE C.

• 5 / 5

  

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  Mutuelle sérieuse.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  La note est de 9 et c'est bien

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MARYSE A.

• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ELENA R.

• 3 / 5

  

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  Il manque les informations concernant le remboursement des actes (Médecin, Radios. ou autre)

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par EVELYNE G.

• 5 / 5

  

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  Navigation simple. Recherche facile

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par LAURENT D.

• 5 / 5

  

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  Idem que le 1er avis

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par PHILIPPE B.

• 3 / 5

  

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  Pas très à l aise

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par FRANCOISE F.

• 5 / 5

  

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  Très bien, compréhensible, facile à utiliser.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par BEATA P.

• 3 / 5

  

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  Demandes de documents pas assez explicites, des dossiers qui n'apparaissent pas ou qui disparaissent. Beaucoup d'attente. Facile d'utilisation, bien présenté

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CAMILLE B.

• 1 / 5

  

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  Nulle inefficace et stressante

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CHRISTIAN G.

• 4 / 5

  

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  Il n'est pas toujours évident de naviguer facilement sur le site

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par JEAN LUC V.

• 5 / 5

  

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  simple et ergonomique

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par GUILLAUME Q.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par J C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, navigation sur le site très facile

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par WILFRIED B.

• 4 / 5

  

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  Très facile et simple

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par SYLVAIN D.

• 5 / 5

  

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  Clair, mais il reste un problème. Lorsque ma femme veut aller sur le site, c‘est moi qui reçoit le code de sécurité et si je ne suis pas présent, cela pose problème. Que faire?

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ANDRE I.

• 1 / 5

  

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  On a l'impression d'avoir des réponses de la part d'un robot . On a l'impression que l:es commentaires rédigées avec les demandes de rembouirsement ne sont pas lues

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par DANY V.

• 5 / 5

  

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  .............

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par DANIEL F.

• 5 / 5

  

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  Excellente présentation

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Le site est très intuitif et très facile à utiliser. Le seul bémol est que l'on me demande un peu trop souvent le code de sécurité.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par RACHIDA G.

• 5 / 5

  

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  Très bien car beaucoup d'informations. Site simple d'utilisation et beaucoup de personnes peuvent l'utiliser.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par LUCIENNE V.

• 2 / 5

  

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  Dans le cas où, il y a un problème technique au téléphone, on n'a pas de messagerie écrite pour demander des informations informations

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MYRIAM F.

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par PATRICE F.

• 4 / 5

  

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  Un peu compliqué pour moi, mais je suis âgée et peu à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par L B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Plutôt simple d'accès.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par RICHARD D.

• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation et rapide

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par LAURA B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par DIDIER C.

• 2 / 5

  

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  Sans réponse à la demande ce site n'a aucun intérêt

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par CAMILLE V.

• 1 / 5

  

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  Très mauvais car soit personne ne lit le commentaire, soit cette personne est incompétente.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par YVES P.

• 5 / 5

  

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  Site Pratique

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par FRANCOISE M.

• 3 / 5

  

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  C'est bien comme mutuelle mais je suis un peu perdu sur le site internet, les cases ne sont pas bien organisé.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par OMAR S.

• 3 / 5

  

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  Difficile de comprendre les remboursements Faire plus simple serait mieux

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ANNIE M.

• 4 / 5

  

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  complaisant merci salutations

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ALAIN J.

• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MARTINE J.

• 4 / 5

  

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  plutôt bien mais parfois il me manque des réponses donc je téléphone

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par NADIA L.

• 5 / 5

  

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  Site intuitif et clair

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par SERGE C.

• 5 / 5

  

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  Très très bien.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ANDRE V.

• 5 / 5

  

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  Simple et intuitif

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par BRIGITTE H.

• 3 / 5

  

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  je dois chercher un peu, quand je veux écrire une demande par ex. La configuration pourrait être plus simple selon moi. Car, du coup, la recherche est longue. Perte de temps.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par CAROLE R.

• 4 / 5

  

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  Dans la partie prévoyance, je n ai pas réussi à trouver le formulaire de declaration de bénéficiaire, il n était pas joint contrairement à ce qui était écrit.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par STEPHANE D.

• 5 / 5

  

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  Simple à utiliser

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JEAN-YVES P.

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace , bravo.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par JACQUELINE G.

• 4 / 5

  

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  La répétition de demande des cookies est pénible.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par GUY B.

• 3 / 5

  

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  Ergonomie non intuitive, je doute que le site ait été travaillé avec des experts de l'accessibilité numérique

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par LAURENCE G.

• 5 / 5

  

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  Clair, agréable, pratique

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par CARENE R.

• 1 / 5

  

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  CORRESPOND PAS

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par FLORENCE M.

• 5 / 5

  

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  Facile à compléter

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par FLORENCE L.

• 4 / 5

  

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  Certaines données difficiles de trouver

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MICKAEL C.

• 5 / 5

  

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  Facilité et rapidité

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par P R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pas de soucis

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par DOMINIQUE C.

• 3 / 5

  

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  Un peu compliqué au début

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par SIMON F.

• 5 / 5

  

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  La rapidité d’ouverture et de connection

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par JOEL C.

• 5 / 5

  

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  très réactifs

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MYRIAM A.

• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par JOSE P.

• 5 / 5

  

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  Simple et intuitive

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CEDRIC A.

• 5 / 5

  

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  Espace ergonomique

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SOPHIE C.

Avis affichés par ordre chronologique