Avis clients de Apicil.com

Évaluations clients

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fonctionnalités et ergonomie pouvant être améliorer, site peu fonctionnel sur mobile. On trouve difficilement ce que l'on recherche. Trop d'endroits disponibles pour chaque catégorie ce qui rend le site très peu ergonomique. Il faut chercher. Il faudrait s'inspirer d'autres mutuelles et sites de santé..

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par M L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  l'espace salarié n'est pas très intuitif : j'ai cherché un bon moment avant de trouver la procédure pour téléconsultation, procédure qui d'ailleurs ne précise pasle délai précis délai entre l'inscription sur la plateforme et la possibiltié de fixer la 1er téléconsultation

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ROSA FILOMENE D.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accès au site, identifiant, mots de passe trop compliqués, mal expliqués

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par PHILIPPE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait pas de soucis

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par CHRISTIAN R.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien amicalement.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par MICHEL S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de commentaire particulier

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par PATRICK N.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une vraie galère, alors que l'on m'envoie un code de sécurité donc compte reconnu, on me dit ensuite qu'il y a erreur mot de passe ou identifiant, puis on me bloque mon compte. Ceci c'est chaque fois que je réclame le code sur l'adresse mail et non par téléphone. Une vrai perte de temps et d'énergie.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par BRIGITTE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  interactif, facile d'emploi

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MARIAMA D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile à exploiter

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par CHRISTIAN B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  facile d'utilisation

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien et fonctionnel

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par CHANTAL C.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  C’est correct

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par MAURICE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  facile d'utilisation

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par GUY L.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai eu beaucoup de mal pour trouver la rubrique pour envoyer mes devis dentaires

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par PIERRE S.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  compliqué de trouver les informations

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ISABELLE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien expliqué

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par MARTINE L.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très compliqué de s'y retrouver.....

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par SYLVAIN N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et fluide

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ERIC A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et rapide

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ANNICK T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top Claire et simple

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par NUPSIA G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site très clair

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par CHRISTIAN B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien sauf dysfonctionnements lors des chargements de docs au bon format pourtant

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ROBELLI V.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras le bol d'Apicil Il n'y a jamais la bonne rubrique Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone Je paie plus de 300€ par mois pour un service qui se dégrade d'année en année

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par DANIEL C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des lenteurs et impossibilité de supprimer un dossier transmis par erreur

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par C S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et pratique

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par DENIS B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  FACILE et RAPIDE

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par MARC T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est clair et facile d’utilisation

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par AHMED B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien très simple

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par DOMINIQUE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ANNIE M.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grosse difficulté d’accès au site via téléphone et je ne parle pas de l’application qui est inutilisable….

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par HUGO Q.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai mis que 4 * car je suis souvent hésitant quant au paragraphe à choisir, mais je pense que c'est sans doute un peu de ma faute! Par rapport à 2 ou 3 ans en arrière le site est devenu très convivial.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par GUY A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien!

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par MYRIAM F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilement accessible

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par PIERRE G.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas du tout pratique

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par CHANTAL P.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'apprécie globalement l'utilisation du site. Il n'est malheureusement pas adapté à mes besoins spécifiques (étant enseignante, donc employée de l'état), c'est pourquoi je ne peux mettre 4 étoiles "aucun problème à signaler".

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par N D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n’ai pas pu me connecter cette nuit

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ERIK C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'aurais aimé faire directement ma demande sur application

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par S M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop d'info. Du mal à trouver ce que nous voulons

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par V N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je ne recommande jamais...

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par R P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile à consulter et à comprendre

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par IRENE O.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité pour naviguer sur le site

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par AGNES H.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Temps de réponse au téléphone excessivement long, site Internet pas toujours accessible.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par RENAUD H.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas trop aimé. J'ai eu du mal à trouver les rubriques que je cherchais.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par DIDIER I.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d'utilisation

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par LAURENCE M.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  idem pas facile

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MARTINE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et facile

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ANNE ROSE E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratique !

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par C P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas tres intuitive.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MICHEL S.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il n'y a pas de mise à jour de mes frais de santé et remboursements

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par DELPHINE L.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très compliqué pour avoir le bon "interlocuteur" et poser sa question.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ALAIN A.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  comme vu plus haut quelques difficultés

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par PATRICK B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site très fonctionnel, simple et professionnel.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par YVON D.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il faut chercher et quand on n'est pas une férue d'informatique, c'est pas évident. il faut persévérer;

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MARIE DOMINIQUE M.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas clair.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par ANNIE L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MICKAEL T.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas facile pour poser une question

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par THIERRY M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas encore beaucoup navigué sur le site mais il semble convivial

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CLAUDINE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bonne navigation

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par GILBERT M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfois je m’y perds mais je crois que c’est une question d’habitude. Si j’ai besoin d’y passer ponctuellement du temps, j’arrive à naviguer et trouver ce que je cherche.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par L B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est bien pensé

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par FERDINAND G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien m

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ETIENNE O.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile d'utilisation et très clair

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MARIE FRANCOISE E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS-RAS-RAS

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par DENIS L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pratique et réactif

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JEAN LOUIS B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très claire

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation aisée

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ANNE CLAIRE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super bien

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par DAVID M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien fait

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ALAIN J.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site s'est bien amélioré. Cependant en ce qui me concerne, il reste à régler le problème de la déconnexion qui présente parfois des difficultés. (Je suis équipé d'un IMac avec puce M1)

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par CLAUDE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n ai pas navigué

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JACKY B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Compliqué d’y accéder. Mon identification sur l’application installée sur mon iPad n’est pas reconnue. Je suis obligé de passer par votre site internet. L’envoi d’un code de securite par sms est contraignant et à mon avis inutile. Ensuite je me suis vu refuser 3 fois une demande de prise en charge hospitalière ( pb technique?)

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par LAURENT B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour un essai, me paraît très bien exception faite de l’espace commentaire et ou explication

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MARC F.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ergonomie du site pas toujours très claire mais bien

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par CHRISTIAN F.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  c est toujours une galère pour se connecter, nous sommes deux titulaires, pas moyens de visualiser les deux ?

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par M B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait facile et reponse rapide merci

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JACQUELINE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par J D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super, très clair et bien renseigné

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ANDREE C.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Formulation « lunaire »et moyennement explicite

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JULIEN V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sans problèmes

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ROBERT J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  efficace et simple

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CHRISTOPHE T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suivre facilement le plan du site

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par SERGE M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de problème à signaler

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par E M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est parfait

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JEAN FRANCOIS B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ça se passe sans difficulté

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par LEKBIR B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas facile à naviguer sur le site

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ALASTAIR S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, pas de problèmes

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par FRANCOIS B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien lecture fluide

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CORINNE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clarté- simplicité

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CHRISTOPHE L.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un refonte à faire de toute urgence pour améliorer tout ça

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par THOMAS L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien. Pratique et facile

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par SERGE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité d'utilisation.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par D M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mutuelle oū nous sommes de moins en moins remboursé correctement et dont les mensualités augmentées à vue d’œil.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par VERONIQUE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  facilité de navigation

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par VIRGINIE R.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous ne conservez pas assez longtemps les documents de

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JOSEPH M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et complet

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JEAN D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est précis et Complet

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par VERONIQUE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aisé à utiliser

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JEAN PAUL D.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas le sujet pour mon souci

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par YVES D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  c'est Aser dur de trouver pour les devis pour des pair sonne de 75 ans

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par YVES B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top espace 👍🏻

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par N R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique