Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Pas satisfait, impossible de joindre un conseiller pour poser des questions et demander conseil 3x15 mn sur un N* de tel ou personne ne répond . Aucune adresse mail pour envoyer un message.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
Réponse de Apicil.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos services.
-
Modifier Signaler
bon très bien accompagnée dans ma demande de prise en charge pour opération cataracte réponse rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par F V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
-
Modifier Signaler
n'est pas intuitif dutout. impossible d'envoyer des documents.(17 tentatives) les réponses sont faitent par une IA et ne correspondes a rien.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
-
Modifier Signaler
Ras le site fonctionne mais malheureusement on ne peut pas joindre un conseiller au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Votre site me parait convenable Merci
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TRES BIEN FAIT
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
-
Modifier Signaler
Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
-
Modifier Signaler
voir avis ci dessus
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES R.
-
Modifier Signaler
Impossible de télécharger mon attestation de tiers payant
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
-
Modifier Signaler
Très difficile d'arriver à se connecter. Le bouton en haut à droite n'ouvre pas une fenêtre pour s'identifier
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
-
Modifier Signaler
Impossible de faire l'envoi
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC J.
-
Modifier Signaler
C'est très impersonnel
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.
-
Modifier Signaler
Satisfait pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
-
Modifier Signaler
clarté et efficacité de l’utilisation : il me reste à attendre la réponse à ma demande !😂😘
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
-
Modifier Signaler
Facile à utiliser Bonne compréhension
Avis du , suite à une expérience du par RACHID H.
-
Modifier Signaler
Ce sont mes parents qui sont souscrit cette mutuelle chez vous. A l'époque quant j'était chez eux ils avait internet par mon intermédiaire. Maintenant que je suis avec mon compagnon ils n'ont plus internet.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
-
Modifier Signaler
Peu explicite. Je m'y perd à chaque fois. L'appli Android n'est pas mieux. Depuis des années ça me propose de télécharger mon QR code et n'affiche jamais de QR code
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.
-
Modifier Signaler
tres bien 10
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
-
Modifier Signaler
TBès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
-
Modifier Signaler
Demande "A Completer" systématique à chaque fois que je fais une demande. Que doit-on inscrire dans "Vos commentaires" à remplir obligatoirement ? Délai de traitement très long, notamment pour les devis.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
-
Modifier Signaler
Bonne prise en compte de la demande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES O.
-
Modifier Signaler
trop chère +9.5% d'augmentation sans augmentation de garanties trop d'attente tel et mail
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de Apicil.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos services.
-
Modifier Signaler
parfait simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
-
Modifier Signaler
Navigation fluide, mais premier point évoqué pénalisant
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
-
Modifier Signaler
Manque de clarté
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
-
Modifier Signaler
Trouver les infos est parfois compliqué, recherche par mot clé serait plus efficiente avec un menu déroulant par exemple
Avis du , suite à une expérience du par ANNE GAELLE C.
-
Modifier Signaler
Pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
-
Modifier Signaler
Très facile mais j'ai eu un pb de connexion (pas utilisé depuis fort longtemps) et j'ai été dépanné apr votre assistance une oersonne très compétente et serviable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
-
Modifier Signaler
Vous réponse plus haut
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
-
Modifier Signaler
Navigation très facile
Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE M.
-
Modifier Signaler
Clair, intuitif et ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.
-
Modifier Signaler
Trop compliqué,j'ai dû appeler une employée à Caluire Cuire.(problème de bug)
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
-
Modifier Signaler
Impossible de se connecter... Mainte et mainte tentatives... Changement du mot de passe à répétition... Horrible !!!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
-
Modifier Signaler
Pas pratique
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
-
Modifier Signaler
Très clair !
Avis du , suite à une expérience du par ODILE S.
-
Modifier Signaler
Difficile de trouver comment contacter APICIL. De plus les attentes par téléphone sont excessives, donc aucune communication possible.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
-
Modifier Signaler
très très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
-
Modifier Signaler
Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
-
Modifier Signaler
Parfait. La rapidité de traitement de la demande.
Avis du , suite à une expérience du par RENEE G.
-
Modifier Signaler
Sur mon espace je n’est même pas labpossibiliter de choisir mon option
Avis du , suite à une expérience du par FLORIE D.
-
Modifier Signaler
Simple d'utilisation, on trouve facilement ce que l'on cherche. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA D.
-
Modifier Signaler
J'utilise surtout les rubriques de l'espace personnel. La navigation n'est pas toujours évidente, notamment pour repérer le bon formulaire.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELO D.
-
Modifier Signaler
prise en main facile
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
-
Modifier Signaler
Bonne ergonomie du site. Il est aisé de s'y retrouver.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
-
Modifier Signaler
claire et précis
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
-
Modifier Signaler
on ne peut pas accéder a votre site avec un masse qui est scandaleux en 2025
Avis du , suite à une expérience du par PAUL HENRI M.
-
Modifier Signaler
pas intuitif
Avis du , suite à une expérience du par FAHRID D.
-
Modifier Signaler
Simple et lisible
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H.
-
Modifier Signaler
Quand on envoie un document il n' y a pas d'encadrement pour écrire un texte
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN J.
-
Modifier Signaler
TB je vais en faire un roman!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
-
Modifier Signaler
Accessible, clair, pratique et complet
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
-
Modifier Signaler
;););););););););)
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
-
Modifier Signaler
Très bien conçu et clair
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.
-
Modifier Signaler
Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P.
-
Modifier Signaler
Le site n'est pas fluide pour chercher un document. Lors du dépôt de demandes, je reçois bien un mail de confirmation mais lorsque je rappelle vos services quelques jours ou semaines plus tard, ils ne retrouvent pas ma demande. Je suis Cabinet comptable et j'ai au moins 10/12 entreprises chez APICIL et franchement c'est pas le meilleur site pour gérer une entreprise!
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE R.
-
Modifier Signaler
Pas toujours évident, et surtout un délais de réponse super long. Demande faite le 3 janvier 2025 et toujours pas de réponse....
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J.
-
Modifier Signaler
Simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
-
Modifier Signaler
rien à dire TB
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J.
-
Modifier Signaler
Il est dommage de ne pouvoir joindre seulement 5 fichiers dans la demande d'un arrêt de travail.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E.
-
Modifier Signaler
Même chose Rien de claire pour une démarche de résiliation
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
-
Modifier Signaler
RAS - le site est facile
Avis du , suite à une expérience du par YVES H.
-
Modifier Signaler
Le site est intuitif c'est appréciable
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.
-
Modifier Signaler
Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Quand les remboursements sont refusés aucune réponse juste = traité?
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
-
Modifier Signaler
navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
-
Modifier Signaler
Corriger cette erreur pour monter votre note de satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
-
Modifier Signaler
Xxxxxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
-
Modifier Signaler
Très bien , fluide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO P.
-
Modifier Signaler
Etant à la retraite depuis plus de 20ans,l'aide d'un conseiller est très utile pour satisfaire ma demande
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P.
-
Modifier Signaler
très bien site, intuitif
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
-
Modifier Signaler
O.K. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANO P.
-
Modifier Signaler
J'aurai aimé avoir une notification concernant la cloture d'un dossier
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE V.
-
Modifier Signaler
Accès simple d'utilisation au TOP
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
-
Modifier Signaler
rapide pour trouver l'information
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sert à rien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE K.
-
Modifier Signaler
PLUS QUE NULS J'ATTENDS TOUJOURS VOTRE REPONSE
Avis du , suite à une expérience du par EMILIA F.
-
Modifier Signaler
trés bien renseigner et orienter
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace si on sait naviguer sur Internet
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE F.
-
Modifier Signaler
je l'ai dit au-dessus ,sinon pour le reste c'est très bien,
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
-
Modifier Signaler
toujours pas operationnel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
-
Modifier Signaler
Bonne utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE F.
-
Modifier Signaler
Très clair et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.
-
Modifier Signaler
Site convivial, envoi de documents simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A.
-
Modifier Signaler
Clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
-
Modifier Signaler
Globalement facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
-
Modifier Signaler
Site pas assez développé
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai eu quelques difficultés pour trouver l'envoi d'un devis
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
-
Modifier Signaler
Le site est assez intuitif .
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pas évident de trouver comment éditer une attestation de droit, pourriez vous utilisez le terme : éditer ou imprimer ou télécharger dans les menus : "documents ou vos droits" ce serait plus intuitif?
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
-
Modifier Signaler
trés bien indiqué
Avis du , suite à une expérience du par MOULOUD K.
-
Modifier Signaler
Site très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
-
Modifier Signaler
Bon site assez explicite
Avis du , suite à une expérience du par DAVID E.
-
Modifier Signaler
Facile et clair
Avis du , suite à une expérience du par AFRAE E.
-
Modifier Signaler
Bien mais des lenteurs informatiques importantes pour parvenir à obtenir ce que l'on veut et faire ce que l'on souhaite.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
-
Modifier Signaler
Je n'ai eu aucune difficulté à transmettre ma demande de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
-
Modifier Signaler
Trop fouillis
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très facile et simple
Avis du , suite à une expérience du par TEWFIK I.
Avis affichés par ordre chronologique