Évaluations clients
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Simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Très accessible et fluide.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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CORRECT CONFORME
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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👍👍👍 super!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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La navigation est aisée
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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C'est très correct assez a l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas très visible pour trouver les dossiers à renseigner
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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facile et simple
Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.
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GOOD GOOD GOOD
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Au site 8 mais surtout 10 à la personne que j'ai eu au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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bonne évolution du site.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.
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Application facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NASSERA A.
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il est difficile de trouver les informations et quand on les trouve, cela semble incomplet et non pratique.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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le site est une catastrophe, il faut chercher 10min pour trouver quelque chose on ne peut pas résilier sans passer par une autre demande
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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navigation facile et claire
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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bien, facile remplir
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Lourd et difficile d'accès. Problème de mot de passe
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide et clair
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Très bien RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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a mon niveau, pas toujours très simple.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Satisfaisant,
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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facile, rapide, explicite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
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Un inconvénient sur téléphone portable : impossible de valider le code de sécurité qui nous est envoyé parce que le pavé de validation tombe pile sur descriptif Apicil et on est systématiquement envoyé dessus. J'ai du employer une tablette. Ce serait bien de revoir l'emplacement de ce pavé. En vous remerciant de votre attention.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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le chemin d'accés pour faire parvenir une piéce de dossier (pour un changement de status) n'est pas assez clairement défini. de plus le chemin que vous m'avez envoyé par mail s'évère ne pas correspondre au chemin que l'on doit suivre sur la page d'accueil du site. donc trés mauvais et ce fut désagéable d'utiliser votre page d'accueil. pour le reste c'est à peu prés correct.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.
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compliquer et information manquante pour changement de situation pour un contrat
Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.
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Facile et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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je n'avais pas vu qu'il fallait ajouter un commentaire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE A.
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BORIS R.
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pas d'acces aux réponses de la FAQ
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Aucun problème , intuitif et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL I.
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Site clair et accessible facilement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIE M.
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Espace client bie conçu et facilement utilisable
Avis du , suite à une expérience du par ODILE R.
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par F E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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adapté aux besoins
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Abordables
Avis du , suite à une expérience du par MAHMOUD S.
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Cocher des cases oui écrire pas envie
Avis du , suite à une expérience du par ENZO S.
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Mauvaise experience car les demandes / questions apicil sur des documents envoyes par moi meme a apicil sont faites de facon anonyme signe le conseiller ayant eu differentes personnes apicil au telephone je ne peux pas remonter jusqu'a l'expediteur apicil de la demande ,je recois plusieurs demande alors que j'ai deja envoye les documents
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
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Pas ergonomique sur téléphone
Avis du , suite à une expérience du par I V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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réponses dans un délai raisonnable, pas de problème en ce qui me concerne, ni pour déposer un devis ni pour transmettre une facture acquittée
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Tres Bon service
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très compliqué pour les personnes âgées
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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L'arborescence des rubriques est bien faite
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Espace simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Je ne reçois plus de carte de mutuelle avec date de validité car tout est sensé être informatisé, mais laboratoire et pharmacie sur les lieux de vacances la demande ainsi que la clinique où je dois être opérée. Ci dessous : a-t'on le choix ???
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Site APICIL clair et sans superflu.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
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tres bien acces facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Bien pratique
Avis du , suite à une expérience du par KADER B.
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Pratique, sécurisée et réactive.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Très difficile à comprendre
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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un tres bon suivi ! et tres a l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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bon site bonne navigation
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK S.
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très bien je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Très bien ... parfois, certaines rubriques mériteraient la présence d'une catégorie "Autres" ou de la possibilité de joindre un fichier.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE V.
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Bien Le problème n'est pas le site c'est crée le PDF et ensuite mettre le PDF sur la demande pas évident
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.
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Trop de manipulation pour comprendre et pas de possibilité d envoyer une photo.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
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pas assez de choix pour ma demande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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pourquoi vous bloquez l'enregistrement du mot de passe par mon navigateur ?
Avis du , suite à une expérience du par KOFFI K.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien pensé.
Avis du , suite à une expérience du par J N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation fluide
Avis du , suite à une expérience du par ENGIN K.
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Peut vraiment mieux faire. Très difficile pour trouver les options qui fonctionnent. Plateforme compliquée à utiliser et qui ne fonctionne pas la plupart du temps si on choisit la mauvaise option qui devrait pourtant correspondre à la demande en question!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE H.
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pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES G.
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difficile ou adresser ces document
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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satisfait du service et des prestations
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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De nombreux détails utiles qui permettent de bien s'identifier et de trouver les renseignements recherchés.
Avis du , suite à une expérience du par GUY O.
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R A S très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H.
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TRES INTUITIF.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Site bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Bien expliqué conprensif
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T.
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facile d'accès et bien accessible pour tous
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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BIEN CONCU
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.
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Espace convivial
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.
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Navigation très fluide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Assez facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V.
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Il est facile de naviguer sur l'espace client
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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IMPOSSIBLE D'ACCEDER A UNE SIMULATION SUR NOTRE CONTRAT AINSI QU'A DES DOCUMENTS
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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petite subtilité pas toujours évidente, mais une excellente réactivité et aimabilité du personnel au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par NORA B.
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PARFAIT; SATIFACTION ENTRE LES ECHANGES AVEC APICIL
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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difficile de savoir comment rentrer en contact avec vous
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE S.
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Facilité à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI L.
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Ça mériterait zéro étoile si je le pouvais, j’en aurais pas mis
Avis du , suite à une expérience du par ALYA G.
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Bien structuré
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par R S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucune pour aller sur mon compte
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
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Bien, très lisible
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.
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Site plutôt fluide et explicite.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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facil a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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pratique et simple
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL B.
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pas evident
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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je n'ai rien de particulier à signaler (on verra à l'usage)
Avis du , suite à une expérience du par LAUTFI L.
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Navigation sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par ALBERIC D.
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Le numérique est certes pratique!....mais rien ne vaut un contact physique ou téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, très convivial
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Parfait, continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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j'ai quelquefois des hésitations
Avis du , suite à une expérience du par JANINE F.
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Je l'ai exprimé plus haut
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
Avis affichés par ordre chronologique