Résumé des avis
La marque Apicil.com est appréciée pour sa clarté et sa facilité d'utilisation, offrant une navigation fluide et accessible à tous. Les clients expriment une satisfaction générale avec des services bien conçus et efficaces.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque Apicil.com est appréciée pour sa clarté et sa facilité d'utilisation, offrant une navigation fluide et accessible à tous. Les clients expriment une satisfaction générale avec des services bien conçus et efficaces.
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Évaluations clients
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J ai rempli les cases facilement et ma demande a été prise en compte aussitôt.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE V.
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bien aussi lalalalaaaaaa
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
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Difficultés à créer le lien de télétransmission avec NOEMIE lors de ma récente adhésion.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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je n'ai pas bien compris le délai des réponses sur devis
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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On cherche un peu les rubriques pour envoyer devis, facture ou autre documents à voir pour simplifier et mettre Icone -doc à envoyer !!
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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site assez ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par LAID M.
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J'aurais aime voir les documents que je vous ai fait parvenir je n'ai pas su les ouvrirs juste pour voir si je n'avais pas fait d'erreur.
Avis du , suite à une expérience du par N F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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compliqué surtout que je ne fais pas la différence entre toutes les prestations ?! Par exemple comment être certain d'être remboursé ? oui Non c'est automatique ou pas .? par ex mon fils il n'y pas de lien avec Ameli ?
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Clarté, lisibilité
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
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Très bien et site très fluide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Assez simple d’accès
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
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facile à utiliser et bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Clair et facile
Avis du , suite à une expérience du par VINCIANNE C.
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Simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P.
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pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
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Rapide et facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Parfait, rien a redire.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Site très basique, peu fluide, navigation peu instinctive
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site pratique et interface claire. Seul défaut un peu trop de clics pour accéder a son espace ou trouver la bonne catégorie.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER E.
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RAS facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Site agréable à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ergonomie standard
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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très moyen
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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Parfait en tous points
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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L'accès à la demande est parfois compliqué en fonction du site sélectionné.
Avis du , suite à une expérience du par REMEDIOS R.
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pour la navigation ca va , en revanche pour les fonctions c 'est loin du compte
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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j'ai pu retrouver ce que je cherchais mais pas aussi évident qu'il n'y parait. je pense qu'il faudrait consulter plus souvent pour devenir familier de l'espace client
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN S.
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Simple d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas très pratique. pas d'alertes reçues par mail quand le dossier est traité, et remboursement effectué ? Délais de traitement longs
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE C.
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Le site est clair, mais il est difficile d'avoir un conseiller par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Bien, mais le nombre de caractères limité à 150 est un peu court pour donner des explications.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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Parfait ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO C.
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tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
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plus simple qu'auparavant, mais il faut trouver le bon endroit
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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Facile d'utilisation, intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE T.
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Pratique, satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.
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Difficile. Je n'ai pas retrouvé mon contrat. De plus. Difficultés pour retrouver à quels soins correspondent les remboursements.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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excellent accueil et réponses très claires je recommande APICIL
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.
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Très explicite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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Ras très pratique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
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facile a comprendre
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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pas adapté à mon besoin, questions fermées. Pas trouvé de rubrique adéquate
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Accès très facile pour faire une demande, quelle qu'elle soit. Très satisfaite dans l'ensemble de vos services. Si l'occasion se présentait je recommanderais vogtre Mutuelle sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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Le site est convivial
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.
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Tant que j'arrive à m'y retrouver cela me va
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE S.
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Temps de traitement des demandes a améliorer
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.
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Il est TRES EFFICACE pour tout ce qui est courant mais on reste très frustré pour ce qui l'est moins et pour vous prévenir éventuellement d'un souci sur votre répondeur au 0472277272 : lors de notre appel, on a ok tout le laïus commun habituel puis, on nous demande de répondre à un questionnaire de satisfaction (comme ici !) sauf qu'on n'a pas eu de conseiller (lol !), au bout de 3 fois ce souci, je réponds donc au questionnaire (4 partout évidemment !) et vous me remerciez et vous raccrochez !!! et pas d'autres lignes pour vous prévenir ni AUCUNE adresse mail : c'est hyper frustrant et décevant. Or, je suis ok retraitée mais j'ai aussi un compte Prévoyance, frontière efficiente : je ne suis donc pas qu'une charge pour vous et ce vu mon âge depuis belle lurette.
Avis du , suite à une expérience du par ELIA B.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE G.
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super et claire
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impossible d etrouver un moyen de vous contacter si on ne rentre pas dans les cases que vous avez déterminé et qui ne correspondent pas à mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Site pratique
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Site clair. Navigation aisée.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Facile pour avoir les infos dont on a besoin
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P.
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Pas intuitif sur certains menus
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A.
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RAS Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSETTE M.
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Bien dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
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navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pour le site, traitement des demandes un peu long la dernière fois presque un mois et demi pour me dire pas de remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Nickel rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ALAA M.
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Votre site n'est pas intuitif. Il est compliqué de retrouver les documents : il faut les chercher dans "mes demandes". On ne peut pas créer de nouvelle demande depuis l'onglet "mes demandes" ! On ne peut pas choisir la période pour notre relevé mensuel.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
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A améliorer ...
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V.
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je n ais pas eu de problemes pour naviguer sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE B.
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.
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Le site est bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE M.
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Application facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC F.
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Site qui répond aux besoins. Pas plus, pas moins
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
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Bien apprécié
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH L.
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Difficile d'envoyer un document concernant l'adresse de ma résidence principale, quantd on modifie son adresse, impossible de joindre une pièce.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Si vous pouviez répondre aux demandes ça serait top
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN N.
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Pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Très beau site, simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PERFECTO S.
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Rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE V.
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le site est très sommaire et pas très simple d'utilisation. je souhaite avoir des précisions sur mon contrat. résultat: impossible.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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impossible de se connecter bug souvent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Navigation assez fluide..
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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8 sur 10 Car j'ai eu du mal à démarrer
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
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Site très bien expliqué tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS G.
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Clair et fonctionnel!!
Avis du , suite à une expérience du par R F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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SERVICE CLIENT TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.
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RAS très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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Navigation pas évidente
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.
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Très bien fait, rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par Y B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dur pour moi de trouvé comment vous envoyer un message suite a un document qui manque .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
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Simple et performante.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Très facile d'utilisation et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Le retour de la prise en compte des demandes n'est pas évident, on n'a pas une information concréte premettant de savoir si la demande est traitée ou pas, on doit supposer que si nous ne recevons pas de remboursement c'est qu'elle est traitée mais on ne connaît pas la raison exacte du non remborusement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL I.
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j'ai reçu deux messages consécutilfs de non transmission d'un devis santé
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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trés simple
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.
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SITE TRES SIMPLE A CONSULTER
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J.
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Site compliqué pour retrouver ce que l'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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Pas si simple d'y naviguer. Remboursements pas toujours claires et prescis
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Très bie,simple
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Fluide et rapide
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL M.
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Très bien et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
Avis affichés par ordre chronologique