Résumé des avis
La marque Apicil.com est appréciée pour sa clarté et sa facilité d'utilisation, offrant une navigation fluide et accessible à tous. Les clients expriment une satisfaction générale avec des services bien conçus et efficaces.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Aide en ligne efficace...confirmation de la réception de la demande en moins d'une minute
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fonctionel...
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Très bien facile d’utilisation
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Tellement pratique d'utilisation ........Mais il faut prendre l'habitude d'échanger en ligne : pas toujours évident pour les Seniors .
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Utilisable par des novices
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Intuitif, j'aime !
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bien rien à dire
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On ne peut pas faire une prise en charge pour le moment pour une chambre pour la opération. Et dans la prise en charge hospitalière le lieu de l'hôpital est, pas correcte
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Intuitif bien présenté
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Pas de problème très facile d'accès
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Réponse très rapide
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Lorsque l'on inscrit un arrêt de travail pour un salarié on est limité à 5 pièces jointes or, il en est demandé bien plus : bulletins de salaires sur 12 mois, bordereaux d'IJSS, RIB, arrêts de travail et déclaration de sinistre...
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impossibilitee d acceder au site en voyage dans certaines regions d'asie
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Facilité de la navigation
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précis trés facile de naviguer
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assez facile d'utilisation; un seul bémol: pas évident de trouver rapidement comment se déconnecter
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ne navigation difficile. c'etait plus simple avant
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aucun probleme
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Très bien je recommande.
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Très clair
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navigation claire et aisée
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Très facile a utiliser
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Très simple d'utilisation.
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L'interrogation des règlements des IJPREV n'est pas très accessible. Il pourrait être en page d'accueil par exemple. Merci
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Je ne le trouve pas pratique d utilisation même pour la carte tiers payant
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Navigation pas si simple.. merci
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Entièrement satisfaite
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Site très clair facile d accès
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Très réactif.
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Voir « évaluation devis santé « ….
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Site clair et facile à utiliser
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Je suis nouvelle sur apicil
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navigation peu intuitive
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Très facile d accès
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Site sécurisé
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correct sans plus.
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Aucun souci. Accès très facile aux différentes rubriques.
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Ne changé rien
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Pas de réponse à une demande du 4 mars !!!
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Site APICIL.COM absolument pas adapté ! Perte de temps à chercher les informations et emplacements pour déposer des demande... que l'on ne trouve au final pas car inexistants ! D'où une nécessité de contact téléphonique qui n’aboutit pas non plus, parfois après plus d'une heure (1 heure et 51 secondes la dernière fois) pour devoir raccrocher de lassitude sans avoir pu traiter avec un conseiller !
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J'ai besoin d'une attestation pour mon fils majeur, j'ai déposé les documents déjà deux fois, rien ne vient Est ce que cela vient d'un problème avec le site internet? dans ce cas je ne peux donner un avis favorable à la performance du site :/
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Parfait et bien adapté
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Ne changé rien
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Votre site a certainement été réalisé par quelque crâne d'oeuf bien rôdé au verbiage informatique, il lui manquerait un peu... beaucoup.... d'empathie et de pédagogie, élémentaires notions non acquises dans les start-up !!!
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Bien facile à utiliser
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pour les demandes de remboursement c'est parfait
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Rien à dire
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Impossibilté d 'envoyer demande de remboursement
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Très ergonomique et donc efficace
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A force de changer le site on s'y perd ... mais on finit par trouver !!!
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Depuis plusieurs années client chez vous je suis satisfait
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pas toujours intuitive
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Après avoir reçu plusieurs propositions pour changer mon contrat alors que je n'avais rien demandé, j'ai demandé quelques explications sur cette démarche et sur les écarts de cette nouvelle offre, à la fois sur le site APICIL, et par mail: mes questions sont toujours sans réponse! Et le téléphone ne répond pas! Sinon, rien à redire sur les remboursements, les demandes préalables, etc...
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Très facile d'utilisation
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Moi qui ne suis pas une championne de l'informatique j'y suis arrivée donc bien
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bon service
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Très lisible et simple d utilisation. On s y retrouve facilement.
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Site convivial car sa navigation n'est pas trop complexe !
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Répond et personne très symu
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Efficacité :)
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parfait bien
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l'ergonomie est simple et permet une navigation facile et efficace
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Pas très intuitif. Pas de réelle indication concernant les documents ou messages que l'on a fait.
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Plutôt facile à déclarer la naissance de mon enfant mais impossible de le rajouter comme ayant droit
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SATISFAISANT
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TOUT NOUVEAU POUR MOI
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Bien. Avec de l'aide on y arrive
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j'ai du chercher pour trouver où déposer mon devis
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Site bien fait
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Très bonnes prise en mains des documents.
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parfait et satisfait
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trés simple !!!
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Facile pour naviguer.
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Très complet.
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Très bien, très pratique.
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Rapide et simple d utilisation
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moyen meme remarque que precedent
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Simple et facile
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super très bien, pas de complications
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très bien , pour accéder au site et facilité à la navigation
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Site bien fait
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Pour une première connexion j'ai apprécié la facilité de navigation
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Il n'est pas toubours facile de trouver ce qu'on cherche ce n'est pas intuitif.
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Comme tous les sites, il faut s’y habituer ! Mais la première fois, ce n’est pas intuitif !
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Service impeccable , explicite , et conforme à mes attentes
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vous demandez les certificats de scolarite pour mes enfants - il n y a pas un rubrique pour les transferer
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tres rapide pour la reception du document
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Pas reçu d'avis sur le deuxième devis
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Très bien pas de soucis
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entre mon telephone et mon ordinateur , je ne peux pas me connecter avec les memes mots de passe .
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Difficulté à trouver les infos en multi-utilisateurs, site qui ne prend pas en compte les spécificités propre à l'entreprise
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trop contraignant
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Elle est simple
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L'application et le site ne permettent pas les mêmes actions. Or il n'est pas toujours possible de se connecter via un ordinateur. Le site est moins instinctif. Les récapitulatifs ne font pas part des bénéficiaires des soins, ni de l'objet de la demande. Les documents transmis ne sont pas nommé ce qui ne permet aucunement de se repérer dans vos retours. Lorsque vous gérer une grande famille c'est compliqué.
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site clair
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Facile à utiliser
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tout est simple au niveau de l'utilisation.on ne perd pas de temps.
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complexe. Impossible de scanner un document sur la page du bénéficiaire!
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Ce fut un peu laborieux... puis la solution est venue !
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Avis affichés par ordre chronologique