Avis clients de Apicil.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Pas de formulaires disponibles en ligne...pas d'explications...pas de retour!

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai eu besoin d'une aide par téléphone. Une dame charmante qui m'a guidée dans ma recherche.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres pratique, gain de temps

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation. Même pour des personnes d'un certain âge

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  assez facile

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très Bien rien à redire, Félicitations

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  facile et simple

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Clair et efficace

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien conçu

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ras pas de soucis

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Oui, notre fils est déjà inscrit chez apicil

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• 5 / 5

  

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  Tres bien facile a utiliser

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Pas évident pour aller directement à la complémentaire santé.

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• 5 / 5

  

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  une vraie mutuelle avec un grand M

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• 5 / 5

  

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  très bien et fluide

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pratique intuitif

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• 5 / 5

  

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  Rapide et intuitif

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  site apicil bien

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• 4 / 5

  

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  RAS malgré des bannières qui apparaissent nous invitant à accepter les cookies

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• 5 / 5

  

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  Je trouve qu'il est facile à remplir

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser, intuitif

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• 4 / 5

  

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  site pratique

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• 5 / 5

  

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  très clair

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Once I had had a good look at it, it was very straightforward.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation car très explicite

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• 5 / 5

  

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  site très accessible et facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  site bien conçu

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Quelques hésitations lors de la création de mon compte: j'ai entré un mot de passe en suivant les recommandations sur sa composition, j'ai reçu un lien à valider sur mon adresse mail, mais lors de ma validation on m'a demandé de modifier mon mot de passe, je n'ai pas compris pourquoi. De même quelques hésitations sur mes dépôts de demandes: ok pour ma première demande concernant une hospitalisation mais j'ai eu ensuite des difficultés à trouver la page pour déposer une autre demande pour des remboursements de médecine douce. En revanche très bon accueil et conseils de la conseillère au téléphone.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Trop d'informatique. Remettez de l'humain...

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• 5 / 5

  

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  Répond à toutes les attentes.

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pour gagner du temps c’est vraiment très pratique il faut juste s’habituer pour la première connexion. Après c’est très facile.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mutuelle un peu chère,mais bon,rien à reprocher,très bonne mutuelle

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le suite fonctionne mal :impossibilité d 'accéder à des documents ,impossibilité de saisir la totalité des messages à envoyer

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Menu clair et navigation facile

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  très difficile de trouve l'accès à la rubrique concernée

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait et super rapide

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Chaque utilisation nécessite un moment d'adaptation pour comprendre ce qui a changé...

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisatio,

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  facile à utiliser

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  accès correct

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Clair et intuitif manque un espace plus large pour poser des questions précises

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facile à utiliser

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facilité de navigation

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  on est bien guidé ,site agréable

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  facile mais quand on ne le fait pas souvent, il faut chercher un peu.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facile d'acces consultation des differentes rubriques tres faciles

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service rapide et ergonomique.

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  site très facile à utiliser

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ok bonne navigation

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite

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• 4 / 5

  

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  bon site...

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• 4 / 5

  

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  Rien de spécial à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Navigation ergonomique

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  simple et rapide

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien convivial

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Pas assez simple d'utilisatiln

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• 5 / 5

  

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  le site est clair

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• 4 / 5

  

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  Très simple

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Trop de menus pas assez visibles

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il est facile à manipuler

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Juste un peu cher au niveau du coût En 2008 la cotisation mensuelle était de 145€ Aujourd’hui nous sommes à plus de 275€

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout ok rien a signale

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• 5 / 5

  

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  Facile de navigation, même pour ceux qui ne savent pas bien utiliser internet

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile et compréhensible

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien .

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  assez complet

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, ergonomique et bien structuré.

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• 4 / 5

  

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  Acceptable

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres clair

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• 5 / 5

  

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  intuitive et agréable

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• 2 / 5

  

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  Voir ci-dessus

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• 3 / 5

  

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  pas toujours simple et surtout pas d'information quand les procedures changent.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site internet très bien fait

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas facile trop de menu pas assez de transparence pas facile à déchiffrer

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès, contact avec un conseillé aimable et efficace

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• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation et reactif

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• 1 / 5

  

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  On tourne en rond à travers les pages Espace ok pour kes demandes normales mais ko pour u.e demande particulière

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pour une utilisation peu fréquente il faut y chercher un peu son chemin...

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• 4 / 5

  

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  bien mais demande de changement de mot de passe trop souvent

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• 2 / 5

  

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  Manque de lisibilité

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation y compris la première fois. L’important est de savoir ce que l’on souhaite.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux; rapidité dans les demandes

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• 5 / 5

  

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  la navigation est facile

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• 5 / 5

  

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  très bon service

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• 5 / 5

  

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  simple et effficace

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• 5 / 5

  

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  je navigue pas souvent sur le site Apicil mais je m'y retrouve

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• 4 / 5

  

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  consultation facile et intuitive

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• 5 / 5

  

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  logique et facile

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• 5 / 5

  

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  TRES CLAIR,FACILE D'UTILISATION

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• 4 / 5

  

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  Simple et clair

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• 5 / 5

  

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  Accessible, aisé à utiliser. Personnel compétent.

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  rien a redire

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  Dans l'ensemble c'est bien sauf pour les devis !!!!

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  Site assez acczssible

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  Simple d’utilisation

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