Avis clients de Apicil.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Idem

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Des efforts de fait... Plus rapide

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• 3 / 5

  

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  L A NAVIGATION SUR LE SITE N4EST PAS RATIONNELLE

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique.

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Clair et efficace

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• 4 / 5

  

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  Le traitement de la demande a été rapide

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Il est simple de faire une demande ou d'envoyer un devis. La réponse de réception est immédiate. Et le délai de traitement est resonnable. Merci et continuez comme ça. Sincères salutations

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• 3 / 5

  

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  Pas très pratique

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• 5 / 5

  

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  Le site est très facile à utiliser, je pense que l'on trouve facilement les rubiques que l'on cherche.

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• 1 / 5

  

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  La fonction de recherche ne mene pas vers le formulaire de déclaration de sinistre

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• 3 / 5

  

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  Site difficile à comprendre dans le gestion des mots de passe J'ai dû téléphoner pour m'en sortir

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• 5 / 5

  

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  TRES BON

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  fgdgz'

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Performant

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• 4 / 5

  

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  j'ai trouvé rapidement la bonne rubrique...

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• 4 / 5

  

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  clair

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• 5 / 5

  

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  demande de prise en charge par retour de mail

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• 5 / 5

  

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  simple d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  bien construit, facile à utilisé et réponse rapide en cas de contact

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  remboursements faciles à suivre, présentation claire et détaillée

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  j'ai la tête dans les étoiles ...

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• 5 / 5

  

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  Je serai preneur d'avoir les modalités de mon contrat d'assurance avec le montant de remboursement sur mon espace

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• 5 / 5

  

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  très clair.

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• 5 / 5

  

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  facile d'accès. Prise en charge rapide.

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• 4 / 5

  

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  facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  connection rapide et obtention de document instantané.

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• 3 / 5

  

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  manque de clarté

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• 3 / 5

  

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  compliqué d'accès

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• 3 / 5

  

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  Il serait souhaitable d'afficher: "Veuillez réinitialiser votre code secret", plutôt que d'afficher des le premier "clic" :"Vous n'avez aucun contrat enregistré chez nous!" qui bloque toute manipulation.

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• 5 / 5

  

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  Plutôt facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  bonne présentation des produits et des contenus

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• 5 / 5

  

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  Très ergonomique

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• 4 / 5

  

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  facile

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile.

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• 5 / 5

  

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  Pour cette demande de renseignement le chemin a été aisé

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• 5 / 5

  

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  Idem

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• 5 / 5

  

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  TRES FACILE UTILISATION

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• 4 / 5

  

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  Facile d accès

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Peu intuitif

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• 4 / 5

  

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  bien facile d utilisation

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  navigation facile

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• 5 / 5

  

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  je ne rencontre aucun problème lors de mes visites sur le site.

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• 5 / 5

  

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  tout ok

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• 4 / 5

  

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  Facile, pour une personne qui se débrouille seule, plus difficile pour une personne agée.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Clair et pratique

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• 5 / 5

  

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  PRATIQUE ET RAPIDE

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve le site bien fait, par contre il faut y naviguer plus souvent pour mieux le maitriser.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Fluidité et pertinence

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour les personnes utilisant l informatique le site est très accessible les présentations de pages ou fenêtres sont toujours perfectibles cependant dans l absolu pour ma part il est très bien pour cela apicil à bien le vent portant ⛵

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• 5 / 5

  

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  vite

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• 5 / 5

  

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  facile d accès complet tous les éléments dont on a besoin sont présents et le contact facile

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• 5 / 5

  

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  je me connecte pas souvent mais tous et claire , la page d'accueil et parfaite a revoir quand j'aurais une utilité pour une demande de prise en charge

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• 3 / 5

  

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  Les questions posées par l'intelligence artificielle sont trop restreintes.

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• 3 / 5

  

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  Un peu pénible pour accéder à l'espace client pour déposer un devis;

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• 5 / 5

  

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  Fluide

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Excellente

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Le site web est bien pour un PC mais n'est pas du tout adapté à la navigation sur telephone portable. (Je l'ai utilisé car l'application semblait avoir un problème refus du mot de passe alors que cela marchait sur le site)

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• 5 / 5

  

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  Espace pratique et facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très explicite

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Navigation facile

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• 2 / 5

  

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  Le départage entre le compte de mon époux et moi-même n'est pas clair du tout (2 numéros d'identifiant différents il y a encore peu, un seul maintenant, un seul destinataire dans les échanges) L'interface au début de la connexion n'est pas clair non plus (faut-il indiquer son adresse de courriel ou donner son identifiant ? J'ai perdu une demi-heure avant de comprendre...). Il faut cliquer plusieurs fois (3 fois) sur le même message pour donner sa volonté sur les cookies.

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• 4 / 5

  

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  Bonne ergonomie

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• 5 / 5

  

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  facile

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• 4 / 5

  

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  correct.

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• 4 / 5

  

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  plutôt bien réalisé

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN JUSQU'A PRESENT.

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• 4 / 5

  

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  sans commentaire

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• 2 / 5

  

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  id.

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• 5 / 5

  

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  Très convivial

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• 4 / 5

  

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  Clair

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• 4 / 5

  

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  Facilité pour transmettre des documents

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• 4 / 5

  

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  Une confirmation de déconnexion de l'espace client serait un plus (comme sur le site des impôts par exemple ou sur les sites bancaires)

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• 5 / 5

  

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  facile a utiliser

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• 5 / 5

  

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  Bonne interface et agréable

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• 5 / 5

  

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  Bonne logique dans les menus et donc facilité à trouver le chemin d'accès à la demande

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• 5 / 5

  

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  facile

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• 5 / 5

  

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  Pour ceux qui travaille dur d avoir les agence en ligne après 17h du coup l application et superbe

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'accès, menu par thèmes principaux, clarté des informations...pas de souci particulier

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  Clair pour suivre les remboursements. Barème garantie pas facile à interpréter.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et clarté !

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  Bien mais pour y accéder faut encore changer le mot de passe

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  le site est clair et les rubriques sont faciles à trouver et à utiliser,

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  Nul, les contrats de prévoyance de sont pas accessibles et les bordereaux de cotisations ne sont pas sur le site

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  Clair, réactif, rassurant.

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