Avis clients de Apicil.com

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    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    38 rue François Peissel 69300 Caluire-et-Cuire

  • Site web

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

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    Clair, facile d'utilisation

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien fait

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  • 4 / 5
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    Assez facile d"acces

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  • 1 / 5
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    Site avec une navigation mal pensée, des fonctionnalités parfois bloquée : ex: on nous dit que notre dossier est en règle et qu'il n'y a pas de documents à envoyer alors que nos remboursements sont bloqués et qu'on doit envoyer un justificatif de portabilité mais pas de formulaire pour le faire ! Ergonomie nulle.

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  • 4 / 5
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    Satisfaisant...

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  • 5 / 5
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    Parfait, simple à naviguer

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  • 5 / 5
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    Très bon

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  • 4 / 5
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    RAS

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  • 4 / 5
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    Site très clair

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  • 4 / 5
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    Facile

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  • 5 / 5
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    Pour moi qui ne suis pas douée en informatique,j'ai pu facilement demander une prise en charge hospitalière .C'est dire si les explications sont précises!.

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  • 4 / 5
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    utile et facile

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Top

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  • 5 / 5
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    Très bien, facile d'utilisation.

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    très ergonomique

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  • 5 / 5
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    Très clair

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  • 4 / 5
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    Très clair

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5
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    Facilité , Simple d’utilisation

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  • 5 / 5
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    Espace très simple à utiliser et très bien détaillé pour les remboursements , les devis et les demandes de renseignements. Et consulter son contrat.

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  • 4 / 5
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    Si on ne se connecte pas pendant quelques mois ... le mot de passe n'est plus reconnu et doit être changé. Prévenir .....

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  • 5 / 5
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    ´´´

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  • 3 / 5
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    Pas toujours évident de s'y retrouver dans l 'arborescence

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  • 5 / 5
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    idem

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  • 3 / 5
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    pas assez facile

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  • 4 / 5
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    très bien ,clair

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  • 4 / 5
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    RAS

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  • 3 / 5
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    Qques fois difficile de savoir le niveau de garantie en fonction de la catégorie senior niveau 4 alors que l'on a des tabs avec d'autres libellés

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  • 5 / 5
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    site très clair et intuitif prise en main facile

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  • 5 / 5
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    facile d'accés

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et simple

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  • 4 / 5
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    Bon site mais problème pour envoyer devis dentaire. Impossible de télécharger le devis sur l'application à partir du téléphone. Ce n'est pas la 1ère fois. Sur l'application, je n'ai pas trouvé de formulaire contact pour le signaler.

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  • 5 / 5
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    les fonctions basiques sont facilement accesibles

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  • 3 / 5
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    on ne peut pas suivre les remboursement des dépassements d honoraire que j attend toujours ,depuis le 15 juin.

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  • 4 / 5
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    La demande de renouvellement du mot de passe n'est pas bien amené. Elle s'affiche après la connexion, mais la page ne pas incité au renouvellement, j'ai d'abord pensé à un problème avec mon navigateur. Rechargé la page, vider le cache. Puis, je me suis demandé pourquoi il y avait affiché "vous avez oublié votre mot de passe", avant de comprendre que je devais renouveler celui-ci. Autre, dommage que l'on ne puisse pas saisir plus de 12 caractères. Sinon, je trouve que le site est très bien construit. Bonne continuation

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  • 4 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Très bon avec la personne de chez Apicil

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  • 4 / 5
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    pas toute à fait évident mais finalement on trouve ce qu'on cherche.

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 3 / 5
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    Ce n'est pas un site internet très intuitif. Pour trouver le formulaire de contact, il faut s'armer de patience et chercher. Même l'aide nous ramène seulement à l'espace privé et pas sur le formulaire..

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Accessibilité et fluidité

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  • 3 / 5
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    Site internet complexe

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  • 5 / 5
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    CONVIVIALE

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Très pratique

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  • 5 / 5
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    facile d'accès, et assez direct dans les questions auxquelles on doit répondre.

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 4 / 5
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    FACILE

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  • 5 / 5
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    Très simple d'utilisation et très pratique pour envoyer les formulaires ainsi que la carte de mutuelle en consultation

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  • 4 / 5
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    Je suis embarrassé n'ayant fait qu'un essai limité.

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  • 4 / 5
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    Vision directe sur les derniers rembourserait pour un gain de temps , Bonne visibilité.

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    Simple,rapide,efficace

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  • 5 / 5
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    Clair

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  • 3 / 5
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    Rien ne vaut un humain avec qui on peut exprimer sa demande

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    RAS

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  • 5 / 5
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    pratique

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  • 4 / 5
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    recherche un facile

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  • 5 / 5
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    Site efficace et facile de navigation J'y retrouve toutes les informations dont j'ai besoin.

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  • 4 / 5
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    Site assez facile d'utilisation

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  • 4 / 5
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    Nickel réactif et simple

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    Clair, précis , efficace

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    Facile d'accès..Présentation impeccable .

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  • 4 / 5
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    Facile d'utilisation

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  • 3 / 5
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    Je me suis connectée sur Apicil pour envoyer un devis. Surprise et décue de la nouvelle formule

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  • 5 / 5
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    Facile à utiliser.

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    Très ergonomique et efficace pour trouver ses informations.

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  • 3 / 5
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    plus pratique qu'avant ou je ne trouvai que très difficilement ce que je cherchai, la fonction envoi directe au prestataire est particulièrement pratique

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  • 3 / 5
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    Compliquer pour naviguer sur le site et pour y rentrer aussi

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    Tres Bon

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    TOP

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  • 4 / 5
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    oui certainement

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  • 3 / 5
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    la navigation n'est pas évidente pour prendre contact. Sinon le reste est clair

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    site convivial et intuitif

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    Clair et facile

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    Très bien fait

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    clair et efficace. Intégrance devrait pratiqué la même logique

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  • 4 / 5
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    Manque de fluidité

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 4 / 5
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    Bien

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    Clair , intuitif , agréable

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    Très facile d acces

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  • 5 / 5
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    très bien

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    C’est très bien. Tout est simple et clair à utiliser

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    facile

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    C'est un site sérieux très rapide pour Les remboursements.

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    Très bien 👍🏾

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    Rapidité d’accès aux infos

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    Facile à utiiser

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    SIMPLE ET EFFICACE

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    FONCTIONELLE

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  • 1 / 5
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    Pas claire du tout

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    Intuitif

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    Navigation à améliorer quand il y a deux benéficiauire

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    Très satisfaite

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    Très facile et convivial

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    plutôt simple à utiliser et complet pour retrouver des opérations.

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