Avis clients de Apicil.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site clair et navigation facile

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très convivial Facile à utiliset

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Pour une demande spécifique compliqué de voir ou vous contacter

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  le site APICIL est très bien

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple efficace

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait.

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• 4 / 5

  

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  Simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 1 / 5

  

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  les réponses sont trop longues 15 jours ??????

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site clair gai attrayant

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'ergonomie ne nous permet pas une navigation intuitive aussi bien sur l'espace particulier que l'espace entreprise

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de réponse peu précis

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque des donnes dans l application

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  manque la recherche par mot clés ou j'ai pas trouvé????

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair

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• 4 / 5

  

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  Très complet

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site internet est des plus agréable à fréquenter tant la navigation y est aisée et intuitive

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• 4 / 5

  

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  Clair, simple et précis.

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• 4 / 5

  

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  Toujours pour la même raison,pas très évident pour un premier contact..

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• 4 / 5

  

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  Ergonomie d'écran un peu chargée quand on n'a pas l'habitude de le consulter tous les jours.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas intuitif notamment pour communiquer avec vous ou vous envoyer des remboursements

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• 5 / 5

  

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  Trés Bien....

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• 2 / 5

  

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  pas pratique

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen

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• 5 / 5

  

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  Toujours facile a utiliser....

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• 5 / 5

  

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  Accessible et convivial

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  simple à utiliser

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ab;

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  TOUT VA BIEN MAIS VOUS DEVRIEZ PENSER A FAIRE EVOLUER L'IMAGE DE LA PAGE D'ACCUEIL. TROP MARQUEE !

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, c'est parfait

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Aucune possibilité de contact en ligne pour déposer une demande d'information ou réclamation Aucune visibilité sur les contrats et les garanties santé prévoyance souscrites

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide et très fonctionnelle (facile pour trouver les options)

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  L'espace dédié aux messages est limité à 2 lignes et demie. Impossible d'en ajouter davantage. Le délai de traitement des dossiers 4 à 5 jours est trop long quand il s'agit d'un dossier simple et l'intervention chirurgicale est urgente. Une préférence dans le traitement devrait être mise en place pour des cas urgents

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Quand on arrive à avoir quelqu'un au téléphone et cela est très difficile, ensuite les personnes sont charmantes et très compétentes.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'enlève une étoile car je n'arrive pas à changer mes coordonnées mail depuis janvier.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je le recommande

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas clair - compliqué

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’accès

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Idem

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ce site à l'air assez simple a utiliser je suis nouveau donc j'attends

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fluide et efficace.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  serieux

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  interface facile à utiliser, conviviale

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Site clair et présentation simple

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien car il peut être amélioré par quelques raccourci sur les rubriques les plus utilisées.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Navigation très simple, rubriques faciles à trouver.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facile d utilisation

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ma demande d’acceptation de devis optique est toujours en attente sur le site alors que j’ai reçu la réponse par mail.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès, bien conçu.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis adhérente et je n'ai pas moyen de consulter quelqu'un par téléphone je ne trouve pas le service d'accompagnement efficace

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de possibilité d’envoyer de documents ni mails

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Site d'accès un peu compliqué

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres facile d'accès

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je n'ai utilisé que l'envoi d'un devis dentaire. Facilement.

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facile et rapide

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Prise en charge hospitalière impossible le 22 et 23 avril 2022

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  je n'ai pas eu de réponse à ma question.

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Étonnant !

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Nul

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pour une demande de remboursement, il serait bien d'indiquer à quoi correspond la case à remplir (N° ADELI) car il n'est pas évident de trouver que ceci correspond au numéro du thérapeute

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Fonctionnel

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très intuitif

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  pas facile pour avoir une réponse.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  fonctionnel

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La question ci-après est "nulle" ! Je n'ai pas à resommander ou pas, car soit les gens sont chez Apicil, soit ils sont ailleurs... J'ai mis 4 au hasard.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, tout est conforme et l'ensemble des services est bien présent.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  A revoir l'ergonomie qui est peu intuitive

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la facilité

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Voir avis précédent

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Raisonnablement accessible et clair d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Pour moi facile à utiliser

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas assez lisible rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Apicil = remboursements catastrophiques !!!

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour le suivi des demandes.

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  intuitif et rapide

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Au début beaucoup de difficultés à envoyer des documents via le site où l'application

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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  RAS

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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  Fonctionnel

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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  Dommage que nous ayons pas accès au attestation de versement concernant la prévoyance cela est problématique cependant pour la partie santé mutuelle c’est très complet.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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