Evaluations clients
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Bien adapté à mon niveau en informatique ( vous connaissez mon âge!)
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Informations claires et rapides
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À priori non adapté à une utilisation sur I-Phone lorsqu’il est nécessaire de réinitialiser le mot de passe (validation difficile à effectuer…)
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Il est très convivial mais je n'ai pas trouvé la rubrique chirurgie
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J'ai été obligé de modifier mon mot de passe alors qu'il était initialement correct
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SUPER!SUPER!
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L'utilisation du site est facile, aisée et logique.
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Facile à utiliser
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La navigation est plus simple qu"auparavant.
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bonne navigation
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C'est assez rapide et simple
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Les rubriques sont faciles à trouver
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pas d'avis
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bonne ergonomie
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Beaucoup de données proposées. Un usage peu fréquent peut faire oublier les marches à suivre
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tres bien pour chaque PEC ... le jour de l'inter aucune réception reçue par l'organisme assez étrange ? pb fax / add mail / n° telephone ....
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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il m'a été difficile de trouver où je devais prolonger un arrêt de travail ou enregistrer une reprise.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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pas claire, trop d info sur une page
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Je tâtonne toujours un peu en arrivant sur la 1ere page d’accueil pour savoir où aller suivant la raison pour laquelle je me connecte. Une fois que j’ai trouvé… c’est ensuite assez facile d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *
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Très bien Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ J. *
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Facile de navigation
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tres bien service rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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bizn pensé
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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J'ai eu du mal à trouver la rubrique Envoyer un devis ou Demander un remboursement car je n'aurais jamais pensé que ce soit dans l'onglet ACCUEIL. Les demandes ne sont pas dans la rubrique Demandes et c'est contre-intuitif
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *
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Très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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Très bien et très clair .
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Très Bien c'est un bon site
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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parfait, clair
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *
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L utilisation est plutôt simple
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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OK pour le site. Accès difficile : pour la 2eme fois mon mot de passe n'est pas accepté alors que je n'ai pas changé ni fait d'erreur. Je vais devoir à nouveau me déplacer en agence.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK E. *
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Pas d'explications claires - on se débrouille seul !!!!
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND A. *
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Site très clair
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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en principe pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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Bordelique. Pas intuitif. Comment savoir si mon devis est validé avec le remboursement effectif indiqué quelque part. Résultat : 430€ de ma poche alors que je pensais que tout était ok.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE T. *
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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On met un peu de temps à comprendre le cheminement mais une fois qu'on l'a enregistré, ça va. Pourquoi dîtes vous que j'ai oublié mon mot de passe ? Je n'ai rien oublié du tout. C'est vous qui avez oblitéré le précédent pour que j'en détermine un autre.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Tout est clair
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Site clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Très facile.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
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honteux vraiment
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
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Convivial et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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Simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Très pratique d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *
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Facile d utilisation même si certaines infos manquent
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Globalement clair et simple à utiliser lorsque nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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Simple et bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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Clair net et précis pas de soucis de transmission de pièces jointes. Juste un petit " bémol " pour trouver le temps de réponse à ma demande de devis dentaire .
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *
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Super pratique
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
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Le site n'est pas intuitif, il est compliqué a utiliser. Les intituler ne sont pas compréhensible facilement, Prenez exemple sur la concurrence comme "alan" leurs site et application sont au top
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *
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il faudrait que cela plus clair pour une demande d'information concernant le remboursement non parvenu
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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pas toujours très intuitif, surtout pour poser une question
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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C'est beaucoup trop compliqué pour réinitialiser le mot de passe puis accéder à la demande d'une attestation de mutuelle.
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
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clair, précis et éfficace
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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une fois qu'on s'en est servi ca va mieux
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F. *
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très pratique et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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très ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Il faut s'habituer... pas simple pour une personne âgée
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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il est parfois difficile d'accéder à certains menu : pour déclarer un sinistre, il faut déjà aller sur le salarié concerné mais cela n'est mentionné nul part. Merci de remédier à ce problème , on y gagnera en rapidité et clarté.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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assez fluide
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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clair réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par SABINE J. *
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Je ne suis pas une grande adepte d internet mais j arrive à gérer l espace clients. Quand je n y arrive pas, j appel un conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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C est un peu compliquer pour poser les questions
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Agréable à saisir
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Très bon site, très clair
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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bon renseignements du conseiller
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Juste un petit bémol concernant l'envoi de courrier par mail (je voulais refaire le point sur mon contrat actuel, car le montant mensuel devient trop élevé pour mon budget). Je n'ai pas trouvé d'endroit où on peut le faire.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Il m'a fallu un momment avant de trouver le bon endroit..
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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pas beaucoup de detail
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Du cache misère par rapport aux réels besoins. Qualité de service et de prestation ne correspondant pas au niveau de prix exorbitant.
Avis du , suite à une expérience du par NATH V. *
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tres simple
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Très bien présenté, pratique et facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A. *
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Pas évident quand il s’agit de demande spéciale
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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facilité d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Navigation facile sur l'espace client. Le site est très bien fait et les délais de réponse sont respectés
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Très très bien. Informations précises.. claires....retours rapides...
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *
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Il faut s'habituer aux changements de présentation
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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manque de précision ! envoi de facture n'est pas envoi de devis .... d’où hésitation devant la procédure
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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le service est bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *
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Clair, sans prise de tête
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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Utilisation assez facile et claire
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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très facile et simple
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
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très simple a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Pas destiné à ennuyer les conseillers par des questions !
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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correct. A l'utilisateur de prendre le temps de lire ce qui est écrit
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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toujours les disques pas moyen d'avoir un interlocuteur pour s'exprimer. je met 0
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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facile et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY H. *
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Top ne beug absolument pas
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Avis affichés par ordre chronologique