Evaluations clients
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Simple et très clair
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
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Bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Pratique et simple
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De gros progrès ont été fait et la communication est actuellement très satisfaisante…pourvu que ça dure
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Très satisfaite de la facilité d'utilisation claire et précise du site.
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Pas toujours évident de trouver ce qu' on cherche
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intuitif.;
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Clair,précis,rapide
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Rien à redire.
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Fluide et clair
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simple et clair facile a utiliser pour quelqu'un qui est né bien avant l'informatique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Très bien bon site
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Convivial. Pour l'instant correspond à ma demande
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site compliqué
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Aucun problème ren contré
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Très très bien
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Le site ne fonctionne pas correctement, impossible de mettre une facture en pièce jointe pour demander un remboursement.
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Il faudrais un onglet professionnel de santé partenaire car pour trouver un professionnel de santé partenaire avec APICIL c’est compliqué
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rien à redire
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Simple d'utilisation et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE K. *
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LUDIQUE ET SIMPLE
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Fluide et agréable
Avis du , suite à une expérience du par DIANE T. *
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RAS, la connexion par adresse mail est simple.
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Les décomptes ne sont pas très facile à déchiffrer
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Informations utiles
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Ok, convivial
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Complet, conforme a l'attente
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V. *
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très bien et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
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Le site est facile d'accés
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Site assez clair même pour des gens pas très pros de l informatique
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *
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Aucun souci pour déposer ma prise en charge
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Je ne me connecte pas une application mais uniquement via mon espace client sur mon ordinateur
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tout est clair
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V. *
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Problèmes de mot de passe
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Plus intuitif qu avant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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très satisfait
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Très facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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très bien, très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Assez intuitive
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX T. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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j ai 80 ans, pas trop douée en informatique et j' ai réussi en quelques minutes à vous faire part de mon hospitalisation.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Le site s'est bien amélioré au fil des temps.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *
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très bien je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS J. *
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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Pas de problème particulier.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Utilisation simple
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Pas facile de trouver les infos et comprendre ....
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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Facile d'accès
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Bien. L'utilisation est imple
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RAS. AUCUNS SOUCIS
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Difficile de trouver un n° de tél de vos services.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER N. *
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OK que pense….
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Retour non fiable
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J'ai pu y naviguer facilement c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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site convivial
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
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Rien à dire sur le site.
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Précis et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
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Assez intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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c'est accessible
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
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Pratique et fonctionnelle
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Changement de mot de passe exigé. Plusieurs manipulations infructueuses bien que respectant la longueur et la composition du mot de passe.
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très facile
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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On retrouve facilement
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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LUDIQUE ET PRATIQUE
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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ASSEZ INTUITIF
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V. *
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Ras j’ai jamais eu de problème sur le site
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Utilisation facile.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE H. *
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Au démarrage, confirmation acceptation ou refus cookies trop envahissante
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Ça va assez bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
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Site très facile d’utilisation, tant pour transmettre des documents que pour voir des remboursements ou obtenir échéancier ou prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
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Très bien.
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clair -- bien organisé - rubriques bien identifié
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Très bien. Super, accès rapide à la fonction souhaitée
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Facile a faire
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Il n'est pas répondu à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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tres bien ;;;;
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Pas de places pour les questions diverses
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
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Facile et simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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tout a fait pratique
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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En cas de problème ne pas hésiter à contacter Apicil par téléphone, accueil toujours sympa.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Bien c est clair
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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magnifique
Avis du , suite à une expérience du par NATH H. *
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Les garanties mutuelle santé ne sont pas assez détaillées ... Un flou volontaire je pense...
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Pareil....
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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le site est tout a fait facile d'accès , par contre il est très difficile de joindre quelqu'un pour des compléments d'informations nous avons surtout des magnéto et vous vous permettez de demander notre avis sur l accueil des hôtesses !!
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Agréable visuellement, globalement bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *
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Site simple d'utilisation et clair pour chercher une information
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *
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bien fait bravo
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT H. *
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Très bien, comme dit plus haut, mieux expliquer l'ajout de pièces jointes
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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Manque clairement d’ergonomie
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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Bien facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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Le centre d'appel est inefficace. Il n'a pas accès aux informations. Ne peut pas contacter un gestionnaire. Les informations communiquée sont mensongères (délais de traitement). Il faut relancer 5 fois pour que la demande soit seulement prise en compte en nous indiquant que le délais est de 72 heures ouvrée à partir du dernier appel. Donc les quartes premiers appel n'ont pas été pris en compte. Une CATASTROPHE.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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J'ai Été très bien aidé et Orienté Par la Personne qui s' est occupé de Mo Dossier.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Rien a dire fonctionelle , juste développer l'application mobile que l'on puisse tout faire dans aller sur l'ordinateur merci
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE S. *
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