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Avis clients de Apicil.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 5048 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Apicil.com

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  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    38 rue François Peissel 69300 Caluire-et-Cuire

  • Website

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Facile utilisation 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Bon facile

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    RAS. Site qui donne les informations que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Au début compliqué pr moi ms suite appel téléphonique et bons renseignements transmis, j ai pu transmettre un document.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.

  • 5 / 5
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    Ok bien ok

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 1 / 5
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    Je ne retrouve pas certains documents déjà vus. On me demande de signer des contrats déjà signer. l'affiliation des salariés a été compliquée, je n'ai pas eu les mêmes infos de la part du service client par téléphone (qui est très bien, bon accueil et écoute). J'ai un pare-feu alors il y a des choses qui étaient "cachées" cela a compliqué ma prise en main de l'espace. il faut faire des demandes pour tout, même pour compléter ses coordonnées. Lorsque l'on fait une demande, on peut obtenir une réponse par mail mais on ne peut pas répondre, c'est un mail "no reply" et sur l'espace client la demande est indiquée "traitée" il faut faire une nouvelle demande pour poser sa question ou apporter une information.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.

  • 4 / 5
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    Facile, tout est indiqué

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    je ne peux pas rentrer correctement le numéro entier (9 chiffres) de mon organisme de rattachement sécurité sociale quand je modifie mes données sociales (il ne le valide pas). Je peux que entrer les 5 premiers, à savoir le numéro de rattachement parisien).

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 3 / 5
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    Trop compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 3 / 5
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    Je ne sais pas faire une demande en passant par les menu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 4 / 5
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    Navigation sur site un peu difficile

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 4 / 5
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    un peu compliqué quelquefois

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Pas de commentaires particuliers

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.

  • 5 / 5
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    acces facile et rapide pour une personne de 77ans

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 4 / 5
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    RAS quand on connait le site

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 4 / 5
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    Bon site. Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL T.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser. Rapidité d’exécution.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.

  • 5 / 5
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    site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Bien sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 4 / 5
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    Bien, facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P.

  • 5 / 5
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    très bien et sécurisé avec le code transmis par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE G.

  • 5 / 5
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    Très convivial

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    Navigation aisé

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE F.

  • 4 / 5
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    Pas de possibilité de demande de modification contrat

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 1 / 5
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    toujours pas reçu de réponse à ma demande datant de 2 semaines !!

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 3 / 5
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    réponses aux demandes très longues

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE L.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE S.

  • 5 / 5
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    Bien trop facile

    Avis du , suite à une expérience du par AISSA K.

  • 5 / 5
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    Logique, informations claires

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 4 / 5
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    Bien mais pas évident pour des personnes âgées

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 4 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 5 / 5
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    Pratique, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE W.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNE G.

  • 5 / 5
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    site simple, facile à comprendre, fonctionnel, épuré

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 3 / 5
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    Il est dommage que l'on ne puisse plus avoir accès aux pièces jointes et aux messages adressés après envoi, afin de retrouver facilement le contenu de la demande (demande de devis etc...)

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL W.

  • 5 / 5
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    Fluide et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 1 / 5
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    Je n'arrive pas à trouver pour rajouter un bénéficiaire, et de plus j'ai même pas encore été remboursée de mes soins que j'ai mis sur mon compte apicil

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY V.

  • 5 / 5
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    navigation très facile

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Adapté pour tout public

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par FELICIENNE B.

  • 1 / 5
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    Utilisation du site ou de l'appel en ligne totalement inutile, les demandes ne sont pas traitées.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE S.

  • 3 / 5
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    Impossible d'accéder à mon attestation tiers payant depuis des mois.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 2 / 5
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    Dépôt de dossier pas clair ...

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pratique et plus rapide qu'1 appel.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 3 / 5
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    En perpétuel changement en ce qui concerne l'accès Apicil. On doit chercher souvent, perte de temps, source de contrariétés, quand le système rejette notre requête. Manque de contact humain cruel.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 2 / 5
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    Pas facile !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.

  • 5 / 5
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    Interface Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.

  • 4 / 5
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    deja dit avant

    Avis du , suite à une expérience du par RAOUL D.

  • 5 / 5
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    parfait...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.

  • 5 / 5
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    Simple ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par GUY K.

  • 5 / 5
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    très pratique pour l'envoie de demande de remboursement et très bien également pour suivre la gestion de ses remboursement de soins

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE F.

  • 5 / 5
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    Tb. Facile d'utilité

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je suis peu habituer à votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V.

  • 5 / 5
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    TRES CONTENT DU SITE

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES ALFRED F.

  • 3 / 5
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    Pas assez intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.

  • 4 / 5
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    aucun probleme

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS S.

  • 4 / 5
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    Comme précédemment.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 4 / 5
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    bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

  • 5 / 5
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    Toujours à l'écoute des problèmes des clients

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.

  • 5 / 5
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    RELATIVEMENT CLAIR

    Avis du , suite à une expérience du par EDNA F.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE F.

  • 5 / 5
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    facilité de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par LISE-MARIE M.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation et très bien documenté

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 1 / 5
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    incompréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Intuitif et simple d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID R.

  • 3 / 5
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    il faut bien chercher pour comprendre la navigation pour les questions à poser

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    fluide, trouvé facilement

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 4 / 5
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    VOIR PLUS HAUT

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 3 / 5
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    manque d'explication pour arriver à comprendre le cheminement . soyez clair et mettez vous à la place d'un client qui utilise le site au plus 3 ou 4 fois par an !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.

  • 4 / 5
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    Bien.Un peu chere.

    Avis du , suite à une expérience du par EFISIO M.

  • 2 / 5
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    impossible d'obtenir sa carte de tiers payant

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 4 / 5
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    En général pas de soucis, sauf aujourd'hui où j'ai eu un problème pour envoyer un devis de santé pour mon épouse. A priori ,réglé rapidement par téléphone par une assistante.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.

  • 4 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL R.

  • 3 / 5
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    DOMMAGE QU IL N Y AIT PAS UN ONGLET SAUVEGARDER avant d'envoyer - Car il se peut qu'il nous manque des documents au moment de la saisie et cela permettrait de ne pas reprendre la déclaration depuis le début

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

  • 5 / 5
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    Xxxxxxxxxxx Top

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN P.

  • 4 / 5
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    navigation correcte

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Difficile de retrouver toutes les demandes, j'ai trouvé les demandes de remboursement mais pas les demandes de prise en charge pour lesquelles j'avais pourtant eu des mails de confirmation Sinon site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE L.

  • 3 / 5
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    Pas facile au début, mais maintenant c'est plus simple

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.

  • 3 / 5
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    Idem formulaire 1

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 4 / 5
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    Utilisation aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Action Réaction c'est super !

    Avis du , suite à une expérience du par SOUAD B.

  • 5 / 5
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    Parfait. Bien conçu : simplicité et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS M.

  • 1 / 5
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    Compliqué. AUCUN accompagnement et contact crédible

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Plutôt ludique

    Avis du , suite à une expérience du par BETTINA G.

  • 5 / 5
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    Pas forcément clair

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    fluide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

  • 3 / 5
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    Pas très clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE B.

  • 3 / 5
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    Ne peut pas obtenir de réponse immédiate avec le site

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 3 / 5
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    Pas assez de détails

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.

  • 5 / 5
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    Ras, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.

  • 5 / 5
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    Très bien, navigation simple

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA M.

  • 5 / 5
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    site très facile navigation sans complication

    Avis du , suite à une expérience du par ANGE D.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN N.

  • 5 / 5
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    Clair et facile d'utilisation mais en cas d'envoi de documents (portabilité) il n'y a pas possibilité de rectifier.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Simplicité d 'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.

  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation, complet.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

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