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Avis clients de Apicil.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 4455 avis obtenus sur les 12 derniers mois

39565 avis depuis le 21/02/2019

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Informations Apicil.com

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  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    38 rue François Peissel 69300 Caluire-et-Cuire

  • Website

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Globalement correct. A affiner

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    clair et simple

    Avis du , suite à une expérience du par NORDINE M.

  • 5 / 5
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    très facile

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Utilisation simple

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    Utilisation Intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.

  • 5 / 5
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    Très facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.

  • 4 / 5
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    Pas toujours evident de s y retrouver 9

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN GUY T.

  • 5 / 5
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    Facile, sécurisé et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    tres bien !

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès et simple à comprendre. J'apprécie la confirmation de réception de notre demande par retour mail.

    Avis du , suite à une expérience du par GIULIANA V.

  • 5 / 5
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    Belle ergonomie, même quand il faut chercher un peu les information la navigation est facile

    Avis du , suite à une expérience du par ADELAIDE N.

  • 2 / 5
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    J'ai mis bien 15 minutes pour trouver la solution

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 3 / 5
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    Pas toujours évident

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 3 / 5
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    plus de réactivité souhaité dans les réponses

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

  • 4 / 5
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    facile a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Espace client clair et facile d'accès...Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
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    très bien clair utilisation simple

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J.

  • 5 / 5
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    facile et limpide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.

  • 3 / 5
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    Malgré mon mail je ne peux pas corriger les catégories de personnel : enseignant et non enseignant qui ne sont pas sous le même contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 4 / 5
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    navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.

  • 4 / 5
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    L'accès au formulaire de "demande de devis" n'est pas flagrant. Quand on est sur la page d'accueil, il y a "mes demandes" mais il ne faut pas cliquer car la demande de devis exclut les soins dentaires. Dans la même page il y a "je dépose mes demandes" et là il y a bien la rubrique "Envoyer un devis santé" valable pour les soins dentaires. Une simplification devrait être possible. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM A.

  • 4 / 5
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    Quand il n'y a pas de remboursement suite à une demande, il serait agréable d'en être informer par mail.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 4 / 5
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    Assez clair pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE V.

  • 5 / 5
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    Site claire et complet

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL V.

  • 4 / 5
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    RAS, bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    procédure un peu compliquée pour qui n'est pas habitué...

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.

  • 2 / 5
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    Manque mon besoin

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    impeccable merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Facilité de navifation

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE F.

  • 5 / 5
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    simple et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F.

  • 5 / 5
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    bien présenté et compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.

  • 5 / 5
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    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 4 / 5
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    Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC F.

  • 5 / 5
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    très bien, fluide, intuitif. je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.

  • 5 / 5
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    très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N.

  • 5 / 5
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    Très bon Site

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 4 / 5
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    Navigation fluide et très explicative

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 5 / 5
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    site clair et facile

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL Q.

  • 5 / 5
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    Site très agréable, navigation simple et efficace...

    Avis du , suite à une expérience du par WAJDI A.

  • 4 / 5
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    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Interface clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.

  • 5 / 5
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    Fonctionnel et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE R.

  • 4 / 5
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    BIEN ET SIMPLE.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 4 / 5
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    bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    accès rapide sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE H.

  • 5 / 5
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    correspond a ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 1 / 5
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    Pas du tout intuitif !!!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 2 / 5
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    le site est mal fait, car dans "suivre mes demandes", on ne sait pas de qui il sagit!! donc d'aucune utilité... Certains dossiers sont bloqués on est donc obligé de téléphoner PLUSIEURS FOIS pour débloquer un dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accessibilité et clarté parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.

  • 4 / 5
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    Pas toujours facile de trouver ce que l'on cherche.... Tout vouloir mettre en procédure induit des pertes de temps lorsque le besoin ne correspond pas strictement à la procédure. Un peu de liberté pour s'exprimer serait bienvenu

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.

  • 3 / 5
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    Difficile de trouver ou envoyer la demande sur un devis

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 4 / 5
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    Assez bien et surtout transmission rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.

  • 5 / 5
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    Facile d’accès

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D.

  • 5 / 5
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    Facilement accessible

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE E.

  • 5 / 5
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    trés bien réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 4 / 5
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    Facile d'accès Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.

  • 5 / 5
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    navigation facile car bon site,simple,va au principal.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Va à l'essentiel

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 1 / 5
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    Il faut s'y prendre à 4 fois pour que la connexion se fasse ! Ou bien changer le mot de passe à chaque fois. Il n'y pas de rubrique pour envoyer un message !

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA B.

  • 5 / 5
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    facile d'accès.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 4 / 5
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    SOUVENT DECONNECTE

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Il m’arrive parfois de chercher le bon onglet mais dans l’ensemble c’est correct

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.

  • 1 / 5
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    Idem que précédent.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC Y.

  • 5 / 5
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    facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 3 / 5
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    Très difficile pour moi .Succession de codes .

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 2 / 5
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    Vraiment pas clair

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.

  • 1 / 5
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    Application trop compliquée pour se connecter pour des personnes âgées!! Au bout de 3 erreurs, impossible de se connecter pendant 24 heures !!! C’est n’importe quoi. Je m’occupe de personnes âgées, je dois envoyer des devis ou autres, je suis obligée de revenir le lendemain chez eux. IL FAUT ABSOLUMENT RÉDUIRE LE TEMPS DE BLOCAGE

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Site bien explicite

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE W.

  • 4 / 5
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    Assez fluide

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 3 / 5
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    Impossible de trouver une page "documents' pour avoir le récapitulatif annuel pour la loi Madelin. Je dois en faire la demande spécifique alors que la FAQ dit qu'on peut trouver le document dans son espace document (inexistant chez moi) !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Les améliorations qui ont été apportées au site dernièrement sont appréciables, navigation plus simple et facile. J'apprécie moi qui suit adhérent depuis plusieurs années et fidèle .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    Nickel, très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 1 / 5
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    Très confus, navigation difficile. Pas de réponse aux questions. Pas de messagerie claire. Bref, il est temps de changer de concepteur.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.

  • 5 / 5
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    Parfait Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.

  • 3 / 5
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    Pas très clair, on cherche les informations. Sur les remboursements de soins on ne voit pas les lignes non remboursées, il est difficile de faire un rapprochement avec ce qui est facturé.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Cinq étoiles passe de commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 1 / 5
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    Si seulement quelqu'un répondait aux messages...

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.

  • 5 / 5
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    Facile a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.

  • 3 / 5
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    Pas de réponse à certaines Réclamations. Difficulté parfois à se déconnecter.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.

  • 4 / 5
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    bien, facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    le meilleur

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT P.

  • 5 / 5
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    site clair pour recherche

    Avis du , suite à une expérience du par GUY O.

  • 1 / 5
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    il refuse de prendre en compte ma demande de devis dentaire sous prétexte que je n'avais pas mis de mot avec, pour expliquer ma démarche. Ce qui est faux. J'ai donc dû ressaisir le mot 2 fois avant que ma demande soit acceptée. Quant au délai de réponse, introuvable sur le site !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

    Réponse de Apicil.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le traitement de votre demande de devis dentaire et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Votre retour sur les délais de réponse est également précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. Soyez assuré(e) que nous nous engageons à offrir une expérience client optimale. Cordialement, L'équipe Apicil.com

  • 4 / 5
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    très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS V.

  • 5 / 5
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    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 5 / 5
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    Très bon conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MADINE CHANCELLA M.

  • 4 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 4 / 5
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    navigation correcte

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 4 / 5
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    Facile d'accès et d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Pas instinctif

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE D.

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