Evaluations clients
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Bon accueil et j en attends pareil pour le reste
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *
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très bon accueil et beaucoup de renseignement
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Très à l'écoute et très bon service
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Mon interlocutrice, Sylvie , explique parfaitement tout ce qui concerne le contrat . Personne tres professionnelle
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Très bon suivi de ma demande et grande disponibilité et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A. *
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très bien reçu avec notre conseillier très aimable bien expliquer merçi à vous
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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Très bien 5 etoiles
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE N. *
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Très bonne évaluation pour la souscription, mais pour la souscription uniquement
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Commerciale très à l'écoute et disponible
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Le site est bien configuré, les informations sont claires et les formulaires sont simples à remplir
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *
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Rapport qualité prix prestations très correct. Contact facile, clair et agréable dans les explications. Efficacité et rapidité pour la souscription
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Informations claires, pratiques et précises
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Contact et accueil téléphonique agréable et efficace. Bonnes explications. Bon rapport qualité/ prix sue la formule V4.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Bonne information et aide à la souscription en ligne Avoir pour le suivi et le traitement des demandes Merci
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Très bien j'ai était très content merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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toutes les explications sont claires ,les formules sont adaptées à ma demande et les prix sont corrects.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *
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Super efficace, rapide, merci a CINDY, tres proffessionnelle, agreable, je ne regrette pas mon choix apivia, avec cette conseillere tout est clair, je pense que toutes les autres sont idem, vite rejoignez APIVIA aucun prob depuis 2 ans remboursement ++ Meme en teletravail elles sont la Bravo mesdames
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Conseiller à l'écoute, formules d'assurances attractives.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
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J'ai été très satisfaite jusqu'à présent des interlocuteurs que j'ai eus au téléphone, lorsque j'avais besoin d'aide pour la souscription de mon contrat en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Adhésion récente, bon accueil et renseignements de qualité avec confirmation des dires par une offre conforme à notre discussion, donc très bon début pour ma nouvelle venue.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Cela fait un moment que je cherche une nouvelle mutuelle et j’en ai comparé plusieurs mais Apivia sort du lot. De plus la personne madame Paola Sécco avec qui j’ai eu contact était très très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE A. *
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Satisfaite de l échange que j ai eu avec le service client
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Bonne couverture à un prix normal.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Personne compétente à l’écoute de mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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À l'écoute service commercial et service client très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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super bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
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ceci fait suite à une souscription maintenant il me faudra attendre la suite
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je n'ai aucune nouvelle et n'arrive pas à me connecter à l'application...c'est NUL
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Très bien. service sérieux et attentif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
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Bonjour, Je reste en attente de la carte tiers payant ! Cordialement,
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J’avais à peine fini de faire mon devis et je regardais les forfaits proposés qu’une employée d’Apivia m’appelle, en me laissant un message vocal, pour procéder à ma souscription. À peine 1 min plus tard, une autre conseillère m’appelle, me laisse un premier message vocal pour me proposer d’ajouter une option, comme si j’avais déjà souscrit. Elle me rappelle une deuxième fois et me laisse un 2e message, et m’envoie également un mail en parallèle. J’ai eu trois appels, deux messages vocaux et un mail en moins d’une heure, sans même avoir souscrit. Complètement intrusif. Si je n’avais pas déjà adhéré au groupe auparavant et n’étais pas sûre de mon choix de mutuelle, j’aurais tout simplement annulé mon adhésion. Une chose est certaine, c’est que si cela se reproduit pendant mon adhésion je résilierai. J’étais revenue chez Apivia justement pour la qualité du service client.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Très bien
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pour le moment je suis satisfaite des échanges et des informations que j'ai reçu. Il ne reste plus qu'à mettre en application tout cela.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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je resilier mon contrat
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Interlocutrice très à l’écoute, très bonne prise de contact, suivi et concrétisation irréprochable. Rapidité des formalités d’inscription.
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Très gentil mais l attente tél trop longue pour avoir un conseiller
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Pas de bonnes infos et un espace client indisponible car impossible pour l'instant à créér
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE F. *
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Bon accueil professionnel et précis dans les informations
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *
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mon contrat débute le 4 avril prochain. Je note aujourd'hui l'accueil qui m'a ètè réservé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Pour obtenir, trop d'éléments demandés. Quant à l'accueil et aux réponses obtenus par tél, , les différents interlocuteurs ont répondu à mes questions clairement
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Excellent site. Bien conçu. Bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Toutes mes questions ont trouvé réponse auprès du service clients au moment de la souscription du contrat ! J’espère que la satisfaction perdurera pendant toute la durée du contrat et notamment dans la gestion quotidienne.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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Je n'aurai pas ma carte à temps. Je compte résilier.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Pour le moment pas grand chose je suis affilié depuis le 24/02/2021 et adhérent Macif depuis + de 30 ans d'assurance véhicule + habitation.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
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Personne a l écoute .très aimable .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Un conseiller parfait, à l’écoute et qui offre même le café, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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site internet fonctionnel et clair.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T. *
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L adhésion qui semble sécurisée s'est bien déroulée. Appel agréable 1 heure après l'adhésion pour me souhaiter la bien venue. A voir avec le temps si ces bonnes impressions se confirment
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE T. *
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Excellents renseignements obtenus
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
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Adhésion simplifiée. J’attends de voir la suite quand j’aurais des remboursements.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT J. *
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Très bonne écoute et directives claires pour adhésion par Internet.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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Personne a l'écoute vous force as a prendre des opinions pour vendre un plus chère, est l'accueille téléphonique super sympa
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Bonne ergonomie du site. Bien que j'aie reçu la confirmation de mon adhésion par mail, j'attends le courrier.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Le comparateur UFC Que choisir, un contact obligé avec un conseiller APIVIA, aident sans conteste à faire le meilleur choix dans cette jungle de mutuelles
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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RAS - Tout est bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS N. *
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Reponse au telephone - joignable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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La conseillère qui a fait suite à ma demande a été d'une grande aide. Merci à elle pour tout son accompagnement et son aide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *
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Très satisfait de l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Très bonne mutuelle. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Téléconseillère très réactive
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Très satisfaite La femme que j'ai eu en ligne a été très explicite ma bien informee avec beaucoup de patience et a été fort agréable !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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Pas encore d'utilisation de ma nouvelle mutuelle mais informations préalables demandées données par un conseiller professionnel et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Charmant
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
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Concernant la souscription toute récente, pas trop de problème. Très correct.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *
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J'ai été très bien accueillis par téléphone, l'adhésion a été facile et rapide, c'est très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Très bon conseils et accompagnement. Accueil au téléphone très rassurant.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE N. *
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Excellent accueil téléphonique Conseillère incollable sur toutes les questions relatives aux mutuelles
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Devis facile à effectuer en ligne. Excellente réactivité pour un appel d’un technicien qui, pour ma part, a été à l’écoute et explicite. A voir si l’exécution du contrat sera aussi satisfaisant... Il n’y a pas de raison
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Rapide et efficace...
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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super contact efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Bien expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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TRES REACTIF
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Mutuelle correcte
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Conditions de navigation sont bonnes
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Très bien au niveau du prix reparler avec un conseiller rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Rapide, clair, fluide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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Bon contact
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
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5 étoiles pour la souscription et la conseillère, pour la suite nous verrons ! Une personne aimable, attentive et de bon conseil au téléphone. Juste dommage que vous ne fassiez pas un mois gratuit comme d’autres mutuelles.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Service client au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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Tres bin
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE J. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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La souscription est simple .Les contrats sont compréhensibles. Les conseillers très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ W. *
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Je n'ai, à ce jour, toujours pas reçu d'information concernant ma probable souscription, aucun email sur l'avancement, ni aucun courrier. Cela fait 10 jours que ma demande a été envoyé.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE S. *
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Je viens de m'adhérer a la mutuelle APIVIA,je n'ai pas assez de recule pour donner mon avis. Par contre j'ai beaucoup aprécié l'accueil téléphonique la conseillere était tres patiente et a l'écoute de mes besoins,tout en prenant le soin de me guider.J'espere que je serai satisfaite et que je garderai ma mutuelle APIVIA le plus longtemps que possible.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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Navigation correcte. j'ai apprécié de ne pas etre sans cesse relancé après avoir fait plusieurs devis
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S. *
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INSCRIPTION TRES RECENTE
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *
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navigation claire et fluide ! Transmission aisée des pièces justificatives
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *
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Je suis ravie de la bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Très bon accueil, bonne informations.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Super accueil très sympa bien expliqué je recommande fortement monsieur Renault
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Professionnel et à l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Bien conseillé et accompagné lors de mon inscription et celle de mon fils merci
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pour le moment tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Inscription facile et bien guidée.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique