Résumé des avis
Aqua-store offre un service rapide et efficace avec des prix compétitifs et un site fluide. Les clients apprécient la qualité des produits, même si certaines expériences varient.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bien
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Réponse de aqua-store.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. A bientôt sur Aquastore. Cordialement Julien Service qualité
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Correct
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Très bien
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Commande conforme et envoyée dans les temps
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Livré assez rapidement mais la lampe UV ne fonctionnait pas, heureusement que j'avais des ampoules d'avance
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Réponse de aqua-store.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si il y a eu un produit défectueux sur votre commande, en revanche après vérification vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément, sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Je vous rappelle le mail de notre service SAV ainsi que la ligne téléphonique : sav@aqua-store.fr 04 78 67 26 38 Composez le 4 Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Julien Service qualité
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Dans l’ensemble bien, juste le programme de fidélité un peu light, commande faite pour une mise en route d’un 250L et 1% de remise… et dommage que la livraison la moins chère soit avec GLS, ce ne sont pas les meilleurs dans mon secteur..
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Commande reçue rapidement, conforme.
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Quelques soucis de livraison, mais SAV au top ! Merci beaucoup, je recommande fortement ce site internet pour les équipements d’aquarium.
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commande rapidité réactif je recommande
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expédition rapide et produit conforme à mes attentes
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Tarifs abordables, livraison rapide et bien colis bien emballé.
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Très bon site. La puissance de l'aspiration est correcte.
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Produits conforme et de qualités.
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Rapide efficace et conforme
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tout parfait
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livraison rapide , mais dommage que ce n'est pas comme sur l'ancien site , récupération de la commande sur le site , je suis à quelques km ..
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Conforme à mes attentes, je recommande
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je recommande service impeccable très bons produits
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livraison parfaite en 2 jours.
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Toujours au top
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Bon choix de produits, navigation aisée avec une recherche pratique. SAV vraiment attentif et rapide.
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Client depuis quelques années, toujours aussi réactif et livraison rapide. Bravo à vous
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Le carton de l'osmoseur a été ouvert le polystyrène qui le protégeait a été déchiré et l'osmoseur était a l'air libre .
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Bonjour, Tout est parfait : - navigation sur votre site pour choix des articles à commander, - suivi de la commande jusqu'à la livraison, - communication avec le service de livraison pour date et heure👍, NE CHANGEZ RIEN 😉 Quant aux produits commandés, je les recommande à tous les aquariophiles. Ils sont tous excellents
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Très bien bien expliqué prix intéressant, je recommande
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Super
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bien
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Bonjour comme d habitude commande arrivée dans les délais. Très bon produit que j' utilise depuis quelques années maintenant.👍
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Très bon site
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Très bon site. Service qualitatif et livraison rapide et soignee
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Site facile livraison correspondant au delai annoncé
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Très bon site Et super service clients très réactif
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super site
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Site très convivial, et un très grand choix
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Site sérieux colis reçu rapidement
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Très bien, envoi rapide et soigné
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Livraison rapide, large choix dans les produits
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Le service après-vente a été irréprochable suite à un souci de produits abîmés lors du transport. De nouveaux produits m’ont été envoyés très rapidement pour les remplacer.
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Très bien: j’ai profité d’un week end où il y avait -10%. Expédition dans carton solide. A recommander.
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Produit conforme à la demande et livraison dans les temps.
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Livraison dans les délais. Dommage que le produit ne soit pas mieux emballé.
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Au TOP AQUASTORE Mon Site de référence pour tout mes achats pour mon bassin. Service après-vente très réactif et compétent
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Parfait ! Très rapide
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Conforme
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Tres Bien
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plantes magnifiques reçues rapidement et bien emballées
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Livraison en un temps record, bonne description du produit, tout est parfait.
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Rien à dire, le site est bien fait.
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Rapide et sans problème.
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Rien à dire par rapport à Aqua Store Pour la livraison par contre, 5 jours de retard de la part de GLS, d'après eux... problème logistique....
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Bien reçu ma commande....Impeccable comme toujours Impeccable..Bravo 👏 à vous ...
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J'ai pu trouver le produit que je recherchais facilement sur le site. La livraison a été faite dans un délai court .le colusj est très bien fait de façon à recevoir les produits dans leur intégrité.
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Très bien
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plantes de très belle qualité, bien emballé envoi rapide et prix intéressants, parfait
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Le colis et bien arriver je suis très satisfait .je les mise en service rien de compliqué et elle tourne très bien je recommande
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Commande rapide et correspond a la demande
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Toujours tres bien comme d' habitude, excellent rapport qualité prix et la possibilité de payer par PayPal est un plus pour moi.
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Super site, le choix , les prix, rapidité d' envois des commandes.
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Parfait 👍
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Site classique Délai moyen, long à prendre en compte la commande et à l'expédier
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Troisième commande effectuée sur aquastore......jamais déçu. Produits bien emballés et conformes à mes demandes
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sérieux rapidité de livraison
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xxxx
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ARTICLE CONFORME
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Bien
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Envoie rapide et très soigné.
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bien
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sérieux et efficace
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Tout était très bien, marchandise conforme à la commande
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Navigation facile entre chaque thèmes
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Commande facile, livraison rapide
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Livraison dans les temps. Très bien placé pour les prix. Je recommande !
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Livraison hyper rapide, mais l'emballage des plantes à revoir. 2 sur 4 déchiquetées les tiges sorties de la laine de roche, bref ne pas commander de plantes le reste aspirateur de fond très bien
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Réponse de aqua-store.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si la plante n'est pas conforme à ce que vous souhaitez, après vérification vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément, sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Nos plantes sont de très bonnes qualités mais il se peut parfois si le colis transit avec la chaleur et le froid qu'elles s'abiment mais rassurez vous nous faisons une prise en charge si cela se passe. Nous vous rappelons notre mail pour traiter une réclamation sur une future commande : reclamation@aqua-store.fr Nous vous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service qualité
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ce n'est pas la 1ere fois que je commande ,je suis satisfaite
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Bon prix et rapidité de livraison.
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Site très agréable, prix compétitifs,livraison rapide.
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Bonjour, j'ai eu du mal à trouver que les colis étaient arrivés au point relais. Pour ma commande précédente j'avais reçu un SMS. Cette fois, j'ai encombré le point relais en attendant ce SMS. Qui n'est pas arrivé. Je le saurai pour le prochain coup !
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RAS conforme a la commande
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Un très bon rapport qualité prix, et rapide dans l'expédition
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Article conforme
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Impeccable
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lLvraison rapide, bon prix.
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bon produit
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C'est un site s'achat en ligne qui permet de trouver des équipements et des pièces de rechanges pour l'aquariophilie. J'ai cherché pas mal de sites sur internet et je pense que c'est le bon fournisseur
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très bien pour l'ensemble de ma commende, produits de qualité.
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Conforme à mes attentes,fonctionne très bien.
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Lampes uv fragiles très bien emballées afin d'éviter la casse
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Commande facile, livraison rapide.
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Dans les grandes lignes, tout est ok
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Livraison rapide. Produits conformes à la commande initiale. Merci
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SERVICE DE QUALITE A TOUT POINT DE VUE
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Large choix de produits , expédition très rapide et soignée.
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Ras.
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Livraison comme annoncée
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Mon site préféré d'aquarophilie, toujours des bons plan et une livraison soigné et rapide!
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très bien , rapide.
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Parfait et efficace
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Bien
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Utilisation simple et correspond à ce que je voulais
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Conforme à la commande. Emballage au top.
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Avis affichés par ordre chronologique