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Avis clients de aqua-store.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 4439 avis obtenus sur les 12 derniers mois

38213 avis depuis le 07/12/2016

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Informations et contact Blue Coral A propos d'Avis Vérifiés

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Informations aqua-store.fr

  • Société

    Blue Coral

  • Description

    Aqua Store votre boutique en ligne spécialisée dans la vente de matériel et d'accessoires pour aquarium et bassin. Retrouvez les plus grandes marques aux meilleurs prix.

  • Adresse

    565 avenue Charles de Gaulle 01150 Saint-Vulbas

  • Website

    https://www.aqua-store.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Respect de la livraison je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
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    Parfait très très rapide, bon produit, frais de port un peu élevé. Mais je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE D.

  • 5 / 5
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    Matériel conforme à la commande et a la description. Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE H.

  • 5 / 5
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    Toujours au top ! Livraison toujours dans les temps .

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

  • 4 / 5
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    Le site très bien mais pas les plantes !!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.

  • 5 / 5
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    Bonne réception, bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Produit et livraison conformes à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 4 / 5
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    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Je recommande ce site pour avoir déjà commandé

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    excellent comme d habitude , une équipe qui s occupe bien de ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité. Bien emballé et réception à la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE N.

  • 2 / 5
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    Commande reçu non complète, je doit attendre un délai de 1 mois pour peut-être avoir le reste manquants. Si je reçois les produits je remonterai la note, mais pour le moment je ne suis pas satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.

    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, et nous nous excusons pour cette expérience. Il s'agit de la première fois qu'un produit nous arrive incomplet, et nous avons immédiatement contacté notre fournisseur pour obtenir les pièces manquantes. Cependant, étant donné que notre fournisseur ne vend que les produits complets et non les pièces séparées, il a été dans l'impossibilité de nous envoyer les éléments manquants. Suite à cela, nous avons bien reçu votre mail et nous vous confirmons que le remboursement de votre commande a été effectué. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Nous espérons que cela pourra être réglé à votre satisfaction, et nous vous remercions pour votre patience. Cordialement, Marine Service Client

  • 5 / 5
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    Site très bien fait et très fourni..

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

  • 4 / 5
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    Je suis ravi pour ma commande. Très rapide et un bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par DESPINA K.

  • 5 / 5
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    Conforme aux précédents

    Avis du , suite à une expérience du par PAULO D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    délai un peu long pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE PIERRE F.

  • 5 / 5
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    site très facile a naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Gestion de la commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 1 / 5
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    pas sérieux du tout ! commande reçu avec un produit défectueux. retour aux SAV a les frais une honte ! et depuis plus de 3 semaine toujours pas de retour de mon produit donc une commande de près de 250€ inutilisable ! je vous déconseille de commander chez eux en tout cas moi c'est terminé

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD L.

    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous comprenons votre mécontentement et nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre commande. Il est très rare que nous recevions des produits défectueux, mais nous prenons systématiquement en charge toutes les demandes de retour et de remplacement. Le délai que vous mentionnez est dû au fait que nous avons dû commander une tête de pompe spécifique auprès de notre fournisseur. Nous vous avons toutefois remboursé les frais de Colissimo. Pouvez-vous me confirmer cela ? N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Marine Service Client

    Réponse de Romuald L
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    Bonjour, oui vous m'avez rembourse la totalité des frais d'envoi sous forme de bon d'achat et je vous en remercie certes vous avez du commander une pièce mai voilà vous n'avez pas commander la bonne pièce j'ai reçu une tête de pompe alors que je vous avais renvoyé la pompe a eau ce qui n'a rien a voir et de ce fait a encore allongé le temps d'attente pour pouvoir me servir de mon matériel

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  • 5 / 5
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    top!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS I.

  • 5 / 5
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    Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE K.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du choix et des prix satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieux rien à dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la demande et arrivé dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Rapide! Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée rapidement et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R.

  • 5 / 5
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    Commande conforme, livraison dans les délais RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P.

  • 5 / 5
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    Super, j'ai reçu ce que je voulais exactement. Mes poissons sont ravis d'avoir enfin une une eau filtrée

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Parfait Je n'achète plus que chez eux Beaucoup de choix, prix très correct et équipe très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée rapidement et très bien emballé je recommande aquastor.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R.

  • 5 / 5
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    Je recommande ce site très sérieux et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 4 / 5
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    Livraison un peu tardive

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Ras..

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 5 / 5
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    commande facile, envoi rapide et tes bon service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par ALIZE H.

  • 5 / 5
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    Super comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par STÉVEN G.

  • 5 / 5
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    Top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.

  • 5 / 5
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    Très bon service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Le site aqua-store est très bien, on trouve facilement ce que l’on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Livraison un peu longue mais commande ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE ET PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Première commande chez aqua-store, et certainement pas la dernière. J'ai eu besoin d'une information, j'ai appelé par tél et tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MAXIME L.

  • 5 / 5
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    RAS rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RENE Y.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T.

  • 2 / 5
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    Produit reçu à la livraison endommagé Emballage plastique du produit JBL Ferropol recharge percé et mis dans un sac plastique par préparateur volontairement Tout le liquide s'est propagé dans le carton.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit est arrivé endommagé. Cependant, nous souhaitons clarifier que les flacons de JBL Ferropol recharge sont systématiquement placés dans une poche plastique, et ce, pour éviter que le liquide ne se propage dans le carton en cas de dommage de l'emballage durant le transport. Ce n'est donc pas un envoi de produit percé, mais bien une mesure de protection supplémentaire. Cela étant dit, la première chose à faire dans ce genre de situation est de nous en informer, car nous prenons en charge tous les produits qui arrivent percés ou défectueux. Après vérification, il semble que nous n'ayons pas été informés de ce problème, ni par téléphone ni par mail. Pour toute réclamation ou demande, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@aqua-store.fr. Nous vous prions de bien vouloir nous faire parvenir des photos des produits endommagés afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Marine Service Client

  • 5 / 5
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    Pour l'instant, très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné, je recommande AQUA STORE

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 4 / 5
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    Plutôt bien cependant...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Je regrette seulement qu'il n'y ait pas d'Aquadur. Sinon impec.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.

  • 4 / 5
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    J'ai acheté un produit dont il n'y avait pas de stock en bon état. J'ai été remboursé mais c'est dommage de ne pas le savoir à la commande, j'aurais pris autre chose. Du coup j'ai payé 6€ de frais de port pour une plante !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    Très bon site rapide au niveau livraison très contente et je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu rapidement et très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN B.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site, livraison rapide ds un relais colis de mon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par GODEFROY M.

  • 5 / 5
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    Parfait.vite expédié. Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

  • 5 / 5
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    Très bien .Merci d'exister

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G.

  • 5 / 5
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    produit le moin cher que j ai trouvé et livraison tres rapide et bien embalé.

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICT S.

  • 5 / 5
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    toujours content jusqu a ce jour , commande nickel

    Avis du , suite à une expérience du par DANY H.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement tarif très compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par JO P.

  • 5 / 5
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    Large choix de produits, navigation fluide sur le site, process de commande simple.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée sur le site, livraison rapide, prix attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Rapidité de réception et produit conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE F.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix au top ,délai de livraison respecté , bravo à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.

  • 5 / 5
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    Très facile.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et article conforme

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et sérieux. Je recommande aquastore

    Avis du , suite à une expérience du par TONY W.

  • 4 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 4 / 5
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    Service après vente à l'écoute Emballage nickel Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE N.

  • 5 / 5
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    Très bien en tout point

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.

  • 2 / 5
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    Pas d'avis car je n'ai toujours pas reçu mon aquarium commandé début janvier. Il est donc toujours dans son carton.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSELITO L.

  • 5 / 5
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    Mon achat s est bien passé . Les délais de livraison ont été respectés et le produit acheté était co forme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Efficacité rapidité rien à dire. Service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO B.

  • 5 / 5
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    Commande rapide je suis très satisfaite je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROSA M.

  • 5 / 5
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    Commande conforme délais de livraison respectes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE B.

  • 5 / 5
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    Bon produit ,reçu bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE S.

  • 5 / 5
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    Produits variés très utiles pour l’aquariophile

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix,et envoi rapide,je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    très bien sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Tous s'est bien passé pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CASIMIRO V.

  • 5 / 5
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    Très bon service je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis ,rapidité et tarifs raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

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