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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la qualité du service, l'efficacité des équipes et une expérience d'achat positive. La navigation sur le site est également appréciée, offrant un bon suivi et une attention portée aux clients.
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéTout ce qui était prévu à été réalisé. - Réception et conseiller très professionnel - Livraison le jour et l'heure prévus - Le conseiller de livraison très à l'écoute et patient. Très content de mon expérience, parfait -
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons bonne route. L'équipe Aramisauto
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéService excellent, express 👍
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre achat se soit bien déroulé. Bonne route. L'équipe Aramisauto.
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéAccueil sympa et vehicule d'occasion conforme à ce qui a été vendu. Je recommande !
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. Nous espérons que vous profitez bien de votre nouvelle voiture. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et à vos attentes. Nous vous souhaitons bonne route ! Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéConseiller très sympathique et surtout disponible malgré plusieurs incompréhensions, donc perte de temps, entre Aramisauto et leurs partenaires.
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous vous accompagner dans votre projet auto et pallier les quelques incompréhensions auxquelles vous avez dû faire face. Toutes vos remarques sont précieuses pour nous. Elles permettent de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéJe suis totalement satisfait de l ensemble du traitement par Aramis de mon achat de vehicule : site internet, accueil pour la vente, la prise en main de la voiture
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes très contents d'avoir pu vous aider dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et compétent.
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes enchantés d'avoir pu répondre à vos besoins. Bonne journée L'équipe Aramisauto
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTransaction rapide et efficace pour l'achat et la reprise mais j'ai un problème de prise en charge du traitement d'une tache sur le siège passager par le Service clients malgré un accord de l'agence de Caen ... dossier en cours ....dommage que la résolution de problème soit bien plus longue et complexe que les achats de voitures !
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéle service achat ainsi que livraison m'ont donné entièrement satisfaction. En revanche, le suivi pour l'extension de garantie est très aléatoire, je reçois un mail à 20h, la veille de l'expiration de la garantie constructeur. Aux vues de ma réponse, il m'est rétorqué que je n'ai pas répondu aux appels téléphoniques....lesquels? Si cela avait été le cas, il était facile de me laisser un message vocal sur mon portable. En ce qui me concerne, il y a un réel manque à ce niveau qui ternit un peu la vision que j'ai eu dans un premier temps. J'a
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet auto, mais nous déplorons que notre service sur l'extension de garantie ne vous ait pas donné entière satisfaction. Je crois savoir que M.Pisciotto vous a déjà contacté à ce sujet pour vous apporter son aide. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéTrès bon site on voit les photos des véhicules d'occasion
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Merci pour votre avis. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéJe suis très content de l’accompagnement de Séréna d’Aramisauto de Décines. Les démarches sont grandement simplifiées et rapides. Je recommande !
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous n'hésiterons pas à le partager avec l'équipe de Décines. Nous vous remercions pour votre confiance et fidélité, profitez bien de votre nouvelle voiture. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéTrès bien Bonne accueil
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes enchantés d'avoir pu répondre à vos besoins. Bonne journée L'équipe Aramisauto
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéToujours des nouveautés, beaucoup de choix
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ce soit bien déroulée, et nous sommes contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet auto. Nous avons hâte de vous retrouver pour un nouveau projet. Bonne journée L'équipe Aramisauto
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de cette achat.
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, notre priorité : satisfaire nos clients ! C'est pourquoi nous sommes heureux que votre expérience chez Aramisauto se soit déroulée parfaitement. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéDans l'ensemble je suis satisfaite même si lors de la commande on m'avait garanti une livraison pour le vendredi 16 juillet. Ce même jour après un appel de ma part auprès de l'agence, on m'indique que le véhicule ne pourrait finalement pas été livré comme prévu. L'horaire a été retardé et j'ai du attendre deux heures à l'agence pour une question de validation de dossier !!! Il était prévu que je partes en vacances avec ce véhicule le samedi 17 juillet, et j'ai trouvé inadmissible que je ne sois pas contacté avant pour m'en informer...
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés de ces erreurs. Nous remontons votre message au service satisfaction client afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L'équipe Aramisauto.
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiétres satisfaite de la livraison de la voiture
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. Nous espérons que vous profitez bien de votre nouvelle voiture. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéService client réactif, Livraison en moins d'une semaine je recommande
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous espérons que vous profitez bien de votre nouvelle voiture. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéJe suis navré de constater qu’après la livraison de mon véhicule il y’a de cela deux semaines…je n’ai pas encore perçu ma carte grise…aramis auto m’indique tantôt qu’un document manque pour lancer le processus de carte grise, tantôt que la carte grise est lancée et que j’ai 45 jours pour la recevoir…lorsque je rétorque à mon interlocutrice que le certificat provisoire expire dans deux semaines en plein milieu des congés et que le défaut de carte grise peut entraîner une amende à trois chiffres, aucune réponse de sa part…vacances et plaisir de l’acquisition du véhicule gâchée par l’amateurisme d’Aramis auto…
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéJe suis plutôt satisfaite dans l’ensemble mis à part le retard sur la livraison de la voiture
Réponse de Aramisauto.com
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec Aramisauto. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. Cependant nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés. Nous nous améliorons pour rectifier ce problème. Bonne journée, l'équipe Aramisauto
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéVoiture livrée avec 1 seule clé, des rayures importantes qui n'étaient pas visibles dans le Hangar et que le collaborateur avait prétendue mineure car n'ayant pas fait l'objet d'une réparation. Je me suis adressé à Aramis afin d'avoir un service de qualité acceptant par la même le surcout important par rapport à la côte du véhicule. Malheureusement Aramis n'est pas plus à la hauteur qu'un simple petit revendeur local. Sachez que je ne manquerai pas de laire part de ma désillusion.dans mon entourage et sur internet. Je ne vous félicite pas du service rendu.
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