Avis clients de maldedos.solutions

Evaluations clients

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  Site clair et informatif; livraison rapide et sans problème

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par GILBERT N.

• 4 / 5 1

  

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  Découverte agréable

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par JOSEPH M.

• 3 / 5 1

  

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  À améliorer accès aux différents produits et variantes des produit

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par ALESSANDRO S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par ALAIN N.

• 5 / 5 1

  

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  ancien client suis trés contente de leur ceinture

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par CLAUDINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par MARTINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Ce site est explicite. Il permet à chacun de comparer la ceinture qui lui est le plus favorable, en fonction de la localisation des douleurs. (Ou du résultat d'un examen...IRM ou autre. )

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service après vente. Remboursement en moins de trois jours.

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par JEAN-YVES O.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de souci pour trouver le produit souhaité.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par PHILIPPE P.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide , à l,ecoute

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par PATRICK C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien . De plus en cas de difficultés une personne nous rappelle ds des délais assez rapides.

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par MARIE-HELENE C.

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  Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 5 / 5 1

  

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  Service client très efficace. Tout est respecté.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par ANNIE B.

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 5 / 5 1

  

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  Le site donne des informations claires. Utilisation fluide.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par FREDERIC S.

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 5 / 5 1

  

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  Site très accessible

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par PHILIPPE B.

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 5 / 5 1

  

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  Aucun soucis pour passer commande sur le site internet.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par TYRA J.

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 4 / 5 1

  

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  Le site est bien réalisé sauf que le numéro de tél et le nom changent beaucoup

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par SIMONE C.

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  Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Notre numéro est le 0 805 38 48 58. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 5 / 5 1

  

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  Ceinture conforme a mes attentes et remboursée à hauteur de 43€90 par la CPAM

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par MICHEL T.

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

  Réponse de Michel T

  

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  Merci et très belle journée a vous

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• 4 / 5 1

  

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  Navigation facile dans l'ensemble,

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par GUY J.

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

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  satisfaisant

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par CLAUDE V.

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 5 / 5 1

  

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  Première livraison avec défaut (le thermocollage a cédé par endroits), remplacement immédiat par une autre ceinture

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par PIERRE P.

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair, avec des vidéos de démonstration et des explications très fiables en fonction des pathologies.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par GERALDINE L.

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 5 / 5 1

  

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  notes très explicatives sur le site . Livraison du produit très rapide . Entière satisfactions à tout point de vue . 5 étoiles pour le site

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par NATH J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 4 / 5 1

  

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  Site facile à parcourir. Explication de l'utilisation des produits très bien.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par JACQUES B.

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

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  impossible de porter la ceinture, j'attends un rappel depuis plus d'un mois,

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par CLAUDINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Chère Madame, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Afin de nous assurer que vous utilisez le meilleur produit dans votre situation, pouvez-vous nous en dire plus sur votre situation lombaire ? Pouvez-vous également nous transmettre votre taille en hauteur ? Par ailleurs, avez-vous bien visionné la vidéo de mise en place du produit disponible sur notre page produit : https://www.youtube.com/watch?v=7AW5wQxcgcI&t=2s En particulier, est ce que vous mettez la ceinture sur vous non gonflée et ne la gonflez que lorsque la ceinture est fermée sur vous ? Si la ceinture est gonflée avant d'être mise, elle perd une grande partie de son efficacité. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande d’échange : 08 05 38 48 58 Nous restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

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  bon site , très bonne explications bin schématisé .

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par CATHERINE M.

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 10/11/2023 par JEAN-MARIE P.

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

  Réponse de Jean-Marie P

  

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  J'ai signalé que les coussins gonflables ont éclaté ce qui rend la ceinture inutilisable et aucun retour en ce sens. Merci de prendre en compte ma réclamation Cdt

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Bonjour, Nous regrettons les problèmes avec votre ceinture.Nous vous avons proposé un échange gratuit, étant donné que la ceinture est garantie un an. Malgré nos appels, nous n'avons pu vous joindre. Merci de revenir vers nous au 0 805 38 48 58. Cordialement, L'équipe du service client

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  Bonne navigation site , délai de livraison correct!

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par JOSEPH PATRICK D.

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  le service client a repondu rapidement et m'a bien dirigé sur le bon produit a commander

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par AMELIE P.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapidement

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par JOËL S.

• 5 / 5 1

  

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  Produit livré en 48h conforme au descriptif avec feuille de soins pour remboursement

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par LUCIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par PIERRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par SERGE D.

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  Site OK .

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par SERGE S.

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  Cher Monsieur, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience globale vis-à-vis de notre prestation (Site Web, Service client, SAV, ...), pourriez-vous nous donner plus de détails ? Nos conseillers sont à votre disposition au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, L’équipe Mal de dos Solutions.

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  bonjour AIR LOMB est sérieux mais hélas je suis tombé sur une série de mauvaise fabrication après un appel téléphonique j'ai eu l'explication et m ont promis une nouvelle ceinture en retour.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par SERGE-MICHEL D.

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Bonjour monsieur, Effectivement suite à votre appel du 17 novembre 2023, nous allons vous faire parvenir très prochainement une ceinture de qualité irréprochable de notre nouvelle production en soudure 3 couches. Nous restons à votre disposition pour toute autre information complémentaire. Bien cordialement, L'équipe maldedos.solutions

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  Rien de mal

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MICHEL M.

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 4 / 5 1

  

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  le site est bien présenté

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par PIERRE K.

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

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  bonne communication avec le service clientèle et délai de livraison respecté je suis entièrement satisfait

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par THIERRY G.

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

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  BIEN

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par FRANCINE R.

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  Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

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  Site très facile à utiliser

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par JACQUES A.

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

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  Très accessible, bien présenté et compréhensible.

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par THÉRÈSE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait, j’ai trouvé facilement le produit qui me convient, facile de passer commande expédition rapide.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par JOSIANE L.

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  acc§s et navigation faciles s descriptions claires et correcte des produits

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par MICHEL H.

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

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  Site bien documenté, un peu long à consulter mais après plusieurs consultations permet de se faire une idée plus précise du produit De plus ce qui a surtout attiré mon attention c’est que ce produit est utilisé par les armées connaissant les tests qu’elles effectuent sur ce qu’elles envisagent d’acquérir

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MICHEL D.

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  très réactif! j'ai très vite reçu mon collier cervical.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par DANIELLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Mécontente

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par VALERIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Le service clients m'a rappelé suite à un mauvais aiguillage téléphonique et m'a bien conseillé sur les différents types de ceintures. Je suis très satisfait et recommande.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par FRANCIS D.

• 4 / 5 1

  

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  Bien (3,5/5*) mais les produits devraient être plus détaillés techniquement (largeur et hauteur (hors tout) de la ceinture comme du collier cervical et ce dans toute les taille, la nature des matériaux textiles, plastique, caoutchouc,…) et visuellement (photos des produits sur différentes morphologies) car il est difficile de ce rendre compte de la taille réelle.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par JÉRÔME G.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente de ma commande et aussi de la livraison merci j'apprécie beaucoup

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par MARIE ROSELINE L.

• 4 / 5 1

  

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  site facile à utiliser bien expliqué

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par MARIE-CLAUDE F.

• 5 / 5 1

  

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  tres bon produit

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par BRASY D.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai demandé un retour car cela ne me convenait et aucune réponse

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par STEPHANE C.

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  Chère Madame, Cher Monsieur, N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande d’échange : 08 05 38 48 58 Nous restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

• 3 / 5 1

  

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  Un peu perdu parfois au niveau du suite dans la craintes de ne pas prendre le bon produit adapté à mon souci

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par SÉVERINE G.

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Chère Madame, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience globale vis-à-vis de notre prestation (Site Web, Service client, SAV, ...), pourriez-vous nous donner plus de détails ? Nos conseillers sont à votre disposition au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, L’équipe Mal de dos Solutions.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MICHEL L.

• 4 / 5 1

  

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  bien présentée , clair et compréhensible

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est facile d'utilisation. Et si il y a des questions, un conseiller est disponible pour vous guider ! Je recommande sans hésiter.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par SOPHIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  Intéressant Possibilité de poser des questions avec des réponses rapides

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par CATHERINE R.

• 5 / 5 1

  

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  tres bon contact et tres bon materiel

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par EVELYNE L.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MARGOT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux et très bon produit.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ALAIN R.

• 3 / 5 1

  

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  Service très professionnel; RAS

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MARTINE G.

• 3 / 5 1

  

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  Bonne livraison

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Service après vente très efficace, j'ai eu un souci avec ma première ceinture, la prise en charge de mon souci a été très rapide

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par GIANI Z.

• 4 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par JEAN-PAUL J.

• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ANNE O.

• 1 / 5 1

  

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  Site moyen

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par PATRICK G.

• 5 / 5 1

  

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  Agréablement surpris par la rapidité d'expédition et le suivit du colis, un seul bémol, la poste a du mal à suivre ses engagements

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par HENRIETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très utile et protectrice

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par DIDIER G.

• 5 / 5 1

  

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  n est pas adapte

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ARLETTE C.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site facile Livraison rapide

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par ANNE MARIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par JEAN-ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  parfait dans l'ensemble

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par FRANCIS A.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est bien mais un peu long en chargement sur certains pdts notamment les oreillers et le collier cervical

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ZAKARIA R.

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  Accueil, compétence, suivi, sont les trois éléments que j'ai apprécié dans mes rapports avec cette société. Je la recommande vraiment car, cela devient très difficile d'avoir ce genre de satisfaction dans nos opérations commerciales.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par RÉGIS G.

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  C'est un fournisseur extra tres competent et à l écoute de ses clients

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ELISABETH B.

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  très content de la réponse rapide et de qualité par téléphone, avec beaucoup d'amabilité et surtout de la rapidité de la livraison, même à l'étranger. Juste génial.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par RICHARD P.

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  Bien, mais la ceinture est plus large que l'ancienne, ce qui ne facilite pas la tenue.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par PATRICE B.

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Cher Monsieur, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience globale vis-à-vis de notre prestation (Site Web, Service client, SAV, ...), pourriez-vous nous donner plus de détails ? Nos conseillers sont à votre disposition au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, L’équipe Mal de dos Solutions.

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  Je n’ai pas réceptionné mon produit

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par KADA M.

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Cher Monsieur, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Vous avez été informé d'un changement de point relais par Chronopost, un mail vous avait été envoyé pour vous signaler l'adresse à laquelle vous pouviez récupérer votre colis. Votre ceinture n'ayant pas été réclamée, Chronopost nous a donc retourné le colis et nous avons, en vain, tenté de vous joindre depuis. Pourriez-vous prendre contact avec un de nos conseillers au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) svp ? Bien cordialement, L’équipe Mal de dos Solutions.

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  J'avais commandé par internet mais le site m'a rappelé pour connaitre la taille souhaitée. Ensuite le processus s'est déroulé normalement et j'ai reçu ma ceinture lombaire par la poste.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par DANIEL H.

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  bonne réactivité

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par GEORGES F.

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  très bien, site facile d'utilisation même par une personne peu habile à l’utilisation d'internet

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par MARGUERITE C.

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  RAS

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par VIVIANE H.

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  Site facile de navigation, parfait

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par EMMANUELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Simple et efficace

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par MARGOT F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  RAS

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par LUC F.

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  Site très bien pensé.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par GEORGES P.

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  Avis négatif car j'ai dû renvoyer ma commande n°REQIBWCAH DU 30 mars 2023.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par JEROME L.

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Cher client, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Cette partie étant destinée à noter le service proposé (Site Web, Service client, SAV), pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? Nos conseillers sont à votre disposition au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, Amélie de l’équipe Mal de dos Solutions.

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  Servi client ok livraison rapide

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par PIERRE A.

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  parfait

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par DANIELLE D.

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  produit expédié rapidement. J'ai constaté un défaut : la valve n'était pas étanche. J'ai signalé le problème et par retour j'ai reçu 2 valves . Après remplacement de la valve défectueuse, la ceinture fonctionne parfaitement. Donc défaut de test de contrôle avant envoi, mais SAV très réactif.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par JEAN-PIERRE B.

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  c'est bien

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par PHILIPPE G.

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  Utilisation fluide

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par NADINE C.

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  juste passable

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par NICOLAS Q.

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Cher client, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? Nos conseillers sont à votre disposition au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, Amélie de l’équipe Mal de dos Solutions

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  site très clair, livraison parfaite, article difficile à porter

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ELIANE H.

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  impeccable

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ALAIN F.

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  Très bon produit

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par JOELLE R.

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  Commande et livraison très bien

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par BERNARD G.

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  Site pas évident Service client très bien, je suis tombée sur des personnes à l'écoute

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par BLANDINE S.

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Chère cliente, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Selon vous, quelles améliorations devrions-nous apporter à notre site internet ? L’avis marque portant sur la prestation globale, envisageriez-vous de revoir votre note en prenant en compte votre expérience avec le service client ? Notre équipe reste joignable au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, Amélie de l’équipe Mal de dos Solutions.

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  excellent produit

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par GERARD M.

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  RAS...sérieux, réactif et très professionnel

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par FRANÇOIS T.

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  la navigation est claire - bien informée

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par DOMINIQUE L.

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  Très satisfaite du site et du service client.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ALAIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  bon maintien, acheté tardivement pour donner plus d'éléments.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par JEAN PIERRE M.

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  Livraison très rapide, service après vente très réactif car problème avec la ceinture, remboursement très rapide également. Avant l'achat, très bon conseil du spécialiste eu au téléphone

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par LAURENT G.

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  Quatre étoiles

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ANNE-MARIE F.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif avec la précaution avant envoi du produit de se faire confirmer la taille. Je recommande !

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par FRANCK P.

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  Bien

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ROSA V.

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  Equipe très efficace !

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par EVELYNE N.

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  Très bon site les produits vendu dessus sont très bien expliquer

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par AURÉLIA A.

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  Très bon maintien des lombaires par rapport à une ceinture à baleines

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par GERARD D.

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  tout a été fait dans les règles et la livraison est parfaite

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par CHRISTIANE K.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, correspond à mon attente

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par CLAUDE D.

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  rapide et sérieux pas de bla bla

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par JEAN R.

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  Parfait

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par CHRISTOPHE M.

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  site lisible et compréhensible

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par ANNE D.

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  Il vaut mieux utiliser le bon de cde

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par ADÉLAÏDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Cher client, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? Nos conseillers sont à votre disposition au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, Amélie de l’équipe Mal de dos Solutions

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  Renseignements téléphoniques obtenus de façon très superficielles

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par ÉLÉONORE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Cher client, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Nous disposons d’une équipe de professionnels pour répondre à vos questions, c’est pourquoi nous aimerions connaitre les éléments auxquels vous n’avez pas eu accès. Notre équipe reste joignable au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit). Bien cordialement, Amélie de l’équipe Mal de dos Solutions.

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  a revoir pour explications , pas très claire

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par LAURENT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par CÉLINE L.

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  On comprend votre souci d'information... mais ceci n'est jamais que votre 2e questionnaire (apparemment identique). Il y a peut-être un problème de gestion des informations chez vous...

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par YVES H.

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Bonjour Monsieur, Nous allons informer le tiers neutre et indépendant qui interroge nos patients; en effet, ce n'est pas nous qui envoyons le questionnaire de satisfaction mais AVIS VERIFIES. Merci de votre participation et de votre compréhension. Amélie, pour le Service Clients

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  Très bon site

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par GUY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Navigation sur le site correcte. Très bonne relation avec le service client.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par ÉRIC T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par CAROLINE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Facile à joindre. De bons conseils et livraison dans les temps.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par STÉPHANIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le site est bien un peu rétro,mais çà va. aussi en ce qui concerne le prix de base il aurait été bien d'indiquer "à partir de..." car suivant le modèle choisi et la taille, au final de la commande on s'aperçoit que le prix aaugmenté !.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par HORTENSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci au personnel qui prépare nos colis. tout est parfait. La livraison s’est bien passé. Merci aux livreurs et à la logistique

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par DANIEL L.

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  très rapide - très sérieux

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par ISABELLE D.

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  Très bon site.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par CHRISTOPHE A.

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  Site bien détaillés une remarque la ceinture lombaire intégrale que j’ai commandé ne correspond pas à la vidéo qui semble être l’ancien modèle intégrale

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par BRIGITTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Site plutôt bien fait. On trouve rapidement ce que l'on cherche.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par ÉLISABETH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Chère cliente, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis que notre site ait pu vous aider. Cependant, cela nous attriste de lui voir attribuer la note de 3 étoiles... Envisageriez-vous de revoir votre notation ? Nos conseillers sont à votre disposition si besoin au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit). Bien cordialement, Amélie de l’équipe Mal de dos Solutions.

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  Livraison rapide, service client parfait

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par SABINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Facile à mettre en place ,meilleure qualité que la 1ere ceinture achetée

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ROLAND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  C'est de très bonne qualité très bien expliqué quand on recherche quelque chose le personnel très sympa et vous renseigne très très bien merciiiii à vous quel bonheur cette ceinture

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par MARGAUX M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonne ecplicaton et bon tuto sur les produits

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par PHILIPPINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Pas reçu la feuille maladie pour remboursement malgré 2 mails envoyés sur site internet

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par MARGOT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  article inconfortable difficile a ajuster, et défectueux au bout de quelques jours (effilochage de la ceinture)

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par JOSEPH D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Facile à s'y retrouver

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par GÉRARD H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Il y a tous les éléments nécessaires sur le site pour choisir et décider de l'achat mais l'organisation du site est parfois un peu confuse.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par GILLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tout est ok

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par AUGUSTE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Plutôt simple

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par ARTHUR G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  D'excellents conseils qui évitent vertiges et autres effets indésirables de l'arthrose cervicale

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par NOËL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ÉLISE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Assez complet.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par LUC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Passée par le téléphone

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par RAYMOND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon site. Livraison chrono post très médiocre. Livre 4 jours après la date prévue après réclamation.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par MARGUERITE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  le site est clair et bien documenté

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par DANIEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je suis satisfaite de tout.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par LORRAINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

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  bon sav

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par ANOUK N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le site est bien

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par RENÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rien a dire sur le site seulement malgré ma relance à ce jour je n'ai pas reçu la feuille de soin

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par ISAAC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Madame, Ce n'est pas normal en effet, il y a du avoir une erreur dans le formulaire de demande de feuille de soin, Le SAV va prendre contact avec vous dans la matinée pour vous l'envoyer dans les plus brefs délais Bien cordialement, L'équipe Maldedos.Solutions

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  Site ludique et conseiller disponible pour des conseils

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par JULIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

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  l<e site est bien fait, rien à signaler

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par MARIANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

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  Je ne suis pas très à ' aise avec internet. Aussi c'est compliqué pour moi .

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par TIMOTHÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

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  Malgré tous les déboires du aux erreurs de livraison, votre réactivité et votre écoute commerciale ont permis d'obtenir la satisfaction du patient. Merci!

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par RENÉ B. *

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  Réponse de maldedos.solutions

  

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  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions

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  parfait, clair, simple, rapide

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par CÉCILE B. *

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  J'avais déjà une ceinture

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par GILLES M. *

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Avis affichés par ordre chronologique