Evaluations clients
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Ma recherche sur internet m'a amenée sur un site frauduleux ! La ceinture est arrivée sans le gonfleur, la taille a été modifiée au stylo et la qualité était très médiocre. Je n'ai pas réussi à joindre le sav sur le téléphone affiché. J'ai été remboursée par PayPal.
Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site compréhensible et facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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tres rapide pour l'envoie
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
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Tout ok, sauf la livraison : conditionnement souple donc la boîte est arrivée complètement écrasée (très mauvais effet !).
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réception service client bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P.
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Site de vente de produits de mauvaise qualité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes surpris et désolés d’apprendre que vous avez reçu un produit qui ne vous convient pas. D’après notre interprétation, il est possible que votre ceinture ait un défaut, c’est très rare mais cela peut arriver. Nous tenons à vous rassurer que nos ceintures sont fabriquées en France avec des matériaux de qualité, et nous accordons une grande importance au contrôle de la production. Pour rappel, vous disposez d'un service satisfait ou remboursé sous 30 jours et d'une garantie de 1 an. Nous vous proposons évidemment un échange, à notre charge, qui vous permettra de vous faire un réel avis sur notre dispositif. Le SAV devrait prendre contact avec vous d’ici la fin de la journée par mail ou par téléphone. Nous restons à votre écoute pour toute autre demande au : 08 05 38 48 58 Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
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Les produits sont bien présentés. Les explications très claires aident à trouver l'article qui convient le mieux à sa situation personnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ARMANDA R.
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les conditions de paiement sur le site sont à revoir, difficulté d'accès et formalisation de la commande. Le paiement par virement demande au moins 24 h et n'est pas simple.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.
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Sérieux étudié, documenté,
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.
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Très bien. J'avais commandé une ceinture trop grande et sur simple appel téléphonique de ma par, on me l'a échangée.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C.
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J'ai envoyé 2 mail au service client pour savoir comment faire pour faire un échange et avoir une indication sur la taille à commander, et, personne n'a daigné me répondre.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Nous aimerions en savoir plus les emails envoyés pourriez-vous nous donner plus de détails ? Nous vous rappelons que nos conseillers sont à votre disposition au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Enfin, vous bénéficiez de la garantie satisfait ou remboursé 30j. Bien cordialement, L’équipe Mal de dos Solutions.
Réponse de Isabelle CSignalerBonjour Je ne savais pas que j'avais 30j pour réclamer et malheureusement cela fait plus de 30j. Mais la ceinture m'interréssait c'est pour cela que j'avais demandé des renseignements sur la taille à prendre car je voulais faire un échange. Cordialement
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Disponible, à l'écoute, afin de trouver le produit le mieux adapté aux douleurs. SAV très bien aussi. 2ème ceinture achetée. La 1ère a fait quasiment 4 ans.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAULT M.
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G une discopathie. La ceinture n'a rien amélioré, je suis très déçu, c'est cher et inutile dans mon cas. Je ne sens pas du tout la pression qui est censée écarter les vertèbres en les étirant.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes surpris et désolés d’apprendre que vous n'êtes pas complètement soulagé avec la ceinture. Nous présentons plus de 98% de satisfaction patient, malheureusement le 100% n’existe pas… C’est dans l’optique de malgré tout satisfaire les 2% restants que nous avons mis en place le dispositif « Satisfait ou Remboursé » sur 30 jours d’essai. Afin de nous assurer que vous utilisez le meilleur produit dans votre situation, pouvez-vous nous en dire plus sur votre situation lombaire ? Pouvez-vous également nous transmettre votre taille en hauteur ? Par ailleurs, avez-vous bien visionné la vidéo de mise en place du produit disponible sur notre page produit : https://www.youtube.com/watch?v=7AW5wQxcgcI&t=2s En particulier, est ce que vous mettez la ceinture sur vous non gonflée et ne la gonflez que lorsque la ceinture est fermée sur vous ? Si la ceinture est gonflée avant d'être mise, elle perd une grande partie de son efficacité. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande d’échange : 08 05 38 48 58 Nous restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Le site au début , je ne sais pourquoi ne m'inspirait pas confiance. Je les ai contacté par téléphone et j'ai eu les réponses à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.
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Fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.
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il a fallu intervenir plusieurs fois pour recevoir le tout, heureusement la personne s'occupant de vous répondre trés bien et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.
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J ai était obligé de passer par le téléphone. Impot d aller jusqu'au bout de la commande. Personne au téléphone très gentil qui a pris ma commande et mon paiement par carte bancaire.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE L.
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Totalement clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE JULIEN H.
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Site très clair, équipe au téléphone très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.
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retour du produit très compliqué ,; impossible à partir du site
Avis du , suite à une expérience du par CAMELIA D.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Il est précisé dans nos conditions générales de vente que pour toute demande de remboursement, le retour du colis est à la charge du client. Il n'y a donc aucune étiquette retour à imprimer directement via le site. Nous avons essayé de vous joindre plusieurs fois par téléphone afin d'obtenir votre rib pour effectuer le remboursement. Nous avons reçu votre rib le 24/06 et le remboursement a été effectué le jour même. Souhaitez-vous recevoir la preuve de virement ? N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande d’échange : 08 05 38 48 58 Nous restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Livrer en bonne état une semaine de délai car en période de pont du mois de mai
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Soulagé efficacement
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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bien expliqué tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos explications ont été claires et satisfaisantes pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Site pas fait pour un ipad
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre site sur votre iPad. Votre retour est précieux pour nous, et nous prenons note de cette remarque pour améliorer notre compatibilité avec différents appareils. Pour toute assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous contacter directement, nous restons disponible. Bien cordialement, L'équipe maldedos.solutions
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Très bien fait ,informations complètes
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE L.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site structurée avec des informations complètes. Votre retour positif est très apprécié et nous encourage à continuer à fournir des services de qualité. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à vous sentir mieux et nous tenons à votre disposition pour toute autre assistance dont vous pourriez avoir besoin. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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R A S livraison rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service de livraison rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes.Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
Réponse de denis dSignaleraprés quelques semaines la ceinture ne reste pas gonflé,!!?
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Site sur ,livraison rapide ,et suite à un questionnement je me suis entretenue avec une conseillère par téléphone ,accueil et renseignements adaptés.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. C'est formidable de savoir que vous avez trouvé notre site sécurisé et que notre livraison rapide a été efficace pour vous. Nous sommes également ravis que notre équipe ait su vous assister avec des conseils adaptés lors de votre conversation téléphonique. Nous sommes enchantés d'avoir pu vous apporter du soulagement et restons disponibles pour toute autre assistance nécessaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE P.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes et nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à votre soulagement. Pour toute autre demande ou besoin, n'hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre écoute. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Parfait et bons conseils si besoin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUDOVIC G.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait et que nos conseils vous aient été utiles et donc d'avoir pleinement répondu à vos attentes. Pour toute autre question ou conseil supplémentaire, nous sommes à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Bon site, j'émets une réserve quant aux infos expliquant comment faire un retour. J'ai dû téléphoner car je n'ai rien trouvé sur le site concernant ce sujet.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE B.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site convenable. Nous prenons note de votre réserve concernant les informations sur les retours. Nous nous excusons pour cette confusion et comprenons votre frustration de ne pas avoir trouvé ces informations facilement disponibles sur notre site. Nous sommes également à votre disposition par téléphone pour toute assistance supplémentaire concernant les retours ou toute autre question. Encore merci pour vos commentaires constructifs qui nous aident à améliorer notre service. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que notre livraison rapide a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre confort.De plus, nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et pour toute autre demande d'information, nous sommes à votre écoute. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service adéquate. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes. C'est un réel plaisir pour nous de savoir que vous êtes satisfait de votre achat; Nous restons à votre entière disposition pour toute demande supplémentaire. Bien cordialement, L'équipe maldedos.solutions
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis que vous recommandiez notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à votre soulagement. Pour toute autre demande ou besoin, nous sommes à votre entière disposition. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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mauvais ( elle fuit)
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Cher Monsieur, Merci tout d'abord d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes surpris et désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu présente un défaut (fuite). Cela est très rare, mais nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous vous proposons évidemment un échange, à notre charge, qui vous permettra de vous faire un réel avis sur notre dispositif. Le SAV devrait prendre contact avec vous d’ici la fin de la journée par mail ou par téléphone. Nous restons à votre écoute pour toute autre demande au : 08 05 38 48 58 Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Très bien. J'ai préféré appelé pour être sûre de choisir le bon produit. Le produit correspond à mes attentes. Nickel
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit correspondant à vos attentes après avoir pris le soin de nous contacter directement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience sans accroc. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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satisfaitepour tout. livraison etc...
Avis du , suite à une expérience du par NADIA E.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'ensemble de nos services. Nous sommes heureux d'avoir pu vous soulager et demeurons disponibles pour répondre à tout autre besoin que vous pourriez avoir. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous engageons à continuer à fournir un service de haute qualité à tous nos clients. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Suite à un défaut de fabrication, (éclatement de la partie gonflable) la ceinture a été remplaçée immédiatement, sans même demander le renvoi de l'ancienne.Ce qui est remarquable!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre ce problème efficacement pour vous. Nous restons à votre disposition pour toute autre assistance nécessaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous procurer du réconfort. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Site fiable , tient ces promesses
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. C'est un plaisir d'apprendre que vous considérez notre site comme fiable et que nous avons su tenir nos promesses. Nous travaillons constamment pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous sommes enchantés d'avoir pu améliorer votre bien-être et sommes à votre entière disposition pour tout besoin futur. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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bonjour, je voulais essayer, mais je ne suis pas satisfait voilà bien à vous Michel le 20/04/2024
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience du 20/04/2024. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience globale vis-à-vis de notre prestation (Site Web, Service client, SAV, ...), pourriez-vous nous donner plus de détails ? Nos conseillers sont à votre disposition au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, L’équipe Mal de dos Solutions.
Réponse de Michel PSignalerBonjour j'essaie par tous les moyens de calmer mon mal de dos d'où l'achat de cette ceinture comme beaucoup d'autres je me suis fait opérer trois fois pour hernies discales et canal lombaire étroit de L1-L2 à L5-S1 ce qui pose vraiment un gros problème Quatrième opération non faisable suite à un dépassement d'honoraire de 4000€ je suis retraité et impossible donc étant professionnel du mal de dos, je veux bien votre avis bien à vous le 18/06/2024 Michel PICHOT
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Produit reçu rapidement de manière satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d''apprendre que le produit a été reçu rapidement et d’avoir pu contribuer à votre soulagement. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Site très clair, avec de très bonnes explications du produit. Livraison extrêmement rapide ( 2 jours). Service client qui répond aux mails le jour même, de façon pertinente, efficace et aimable. Je suis extrêmement satisfaite de l’ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH P.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre site intuitif et que les explications sur nos produits ont été utiles. De plus, nous sommes ravis que notre livraison rapide et notre service client réactif aient répondu à vos attentes.Votre satisfaction client est notre priorité et nous sommes contents de vous avoir offert une expérience positive. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Site clair et informatif; livraison rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT N.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et riche en informations. Chez maldedos solutions, nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client fluide et agréable. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Découverte agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre ceinture lombaire bénéfique. Chez maldedos solutions, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de haute qualité qui répondent aux besoins de nos clients. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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À améliorer accès aux différents produits et variantes des produit
Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRO S.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes surpris et désolés d’apprendre que vous n'êtes pas complètement soulagé avec la ceinture. Nous présentons plus de 98% de satisfaction patient, malheureusement le 100% n’existe pas… C’est dans l’optique de malgré tout satisfaire les 2% restants que nous avons mis en place le dispositif « Satisfait ou Remboursé » sur 30 jours d’essai. Pour garantir une meilleure expérience client, nous prenons en compte votre retour et cherchons continuellement à améliorer notre accessibilité aux produits et à leurs tailles et finitions. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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ancien client suis trés contente de leur ceinture
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes comblés d'avoir soulager votre situation, nous apprécions votre fidélité et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir été en mesure d'apporter un soulagement à votre situation et restons disponible pour vous aider pour toute demande supplémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Ce site est explicite. Il permet à chacun de comparer la ceinture qui lui est le plus favorable, en fonction de la localisation des douleurs. (Ou du résultat d'un examen...IRM ou autre. )
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes contents d'avoir pu vous apporter du soulagement et que notre site explicite vous ait facilité la comparaison des ceintures en fonction de vos douleurs ou de vos résultats d'examens. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Très bon service après vente. Remboursement en moins de trois jours.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES O.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes contents d'avoir pu vous apporter du soulagement et que notre sav ainsi que le remboursement rapide vous aient satisfait. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes heureux de vous avoir offert une livraison rapide et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Pas de souci pour trouver le produit souhaité.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes enchantés que la recherche du produit souhaité ait été facile et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Rapide , à l,ecoute
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis que notre approche pertinente ait répondu à vos attentes et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Très bien . De plus en cas de difficultés une personne nous rappelle ds des délais assez rapides.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE C.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Service client très efficace. Tout est respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Le site donne des informations claires. Utilisation fluide.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Site très accessible
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Aucun soucis pour passer commande sur le site internet.
Avis du , suite à une expérience du par TYRA J.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Le site est bien réalisé sauf que le numéro de tél et le nom changent beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Notre numéro est le 0 805 38 48 58. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Ceinture conforme a mes attentes et remboursée à hauteur de 43€90 par la CPAM
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
Réponse de Michel TSignalerMerci et très belle journée a vous
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Navigation facile dans l'ensemble,
Avis du , suite à une expérience du par GUY J.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Première livraison avec défaut (le thermocollage a cédé par endroits), remplacement immédiat par une autre ceinture
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Site très clair, avec des vidéos de démonstration et des explications très fiables en fonction des pathologies.
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE L.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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notes très explicatives sur le site . Livraison du produit très rapide . Entière satisfactions à tout point de vue . 5 étoiles pour le site
Avis du , suite à une expérience du par NATH J. *
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Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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impossible de porter la ceinture, j'attends un rappel depuis plus d'un mois,
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Afin de nous assurer que vous utilisez le meilleur produit dans votre situation, pouvez-vous nous en dire plus sur votre situation lombaire ? Pouvez-vous également nous transmettre votre taille en hauteur ? Par ailleurs, avez-vous bien visionné la vidéo de mise en place du produit disponible sur notre page produit : https://www.youtube.com/watch?v=7AW5wQxcgcI&t=2s En particulier, est ce que vous mettez la ceinture sur vous non gonflée et ne la gonflez que lorsque la ceinture est fermée sur vous ? Si la ceinture est gonflée avant d'être mise, elle perd une grande partie de son efficacité. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande d’échange : 08 05 38 48 58 Nous restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Site facile à parcourir. Explication de l'utilisation des produits très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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bon site , très bonne explications bin schématisé .
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE P.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
Réponse de Jean-Marie PSignalerJ'ai signalé que les coussins gonflables ont éclaté ce qui rend la ceinture inutilisable et aucun retour en ce sens. Merci de prendre en compte ma réclamation Cdt
Réponse de maldedos.solutionsSignalerBonjour, Nous regrettons les problèmes avec votre ceinture.Nous vous avons proposé un échange gratuit, étant donné que la ceinture est garantie un an. Malgré nos appels, nous n'avons pu vous joindre. Merci de revenir vers nous au 0 805 38 48 58. Cordialement, L'équipe du service client
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Bonne navigation site , délai de livraison correct!
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH PATRICK D.
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le service client a repondu rapidement et m'a bien dirigé sur le bon produit a commander
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE P.
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livraison rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JOËL S.
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Produit livré en 48h conforme au descriptif avec feuille de soins pour remboursement
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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Site OK .
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience globale vis-à-vis de notre prestation (Site Web, Service client, SAV, ...), pourriez-vous nous donner plus de détails ? Nos conseillers sont à votre disposition au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, L’équipe Mal de dos Solutions.
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bonjour AIR LOMB est sérieux mais hélas je suis tombé sur une série de mauvaise fabrication après un appel téléphonique j'ai eu l'explication et m ont promis une nouvelle ceinture en retour.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE-MICHEL D.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerBonjour monsieur, Effectivement suite à votre appel du 17 novembre 2023, nous allons vous faire parvenir très prochainement une ceinture de qualité irréprochable de notre nouvelle production en soudure 3 couches. Nous restons à votre disposition pour toute autre information complémentaire. Bien cordialement, L'équipe maldedos.solutions
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Rien de mal
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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le site est bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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bonne communication avec le service clientèle et délai de livraison respecté je suis entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE R.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Site très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Très accessible, bien présenté et compréhensible.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Site très bien fait, j’ai trouvé facilement le produit qui me convient, facile de passer commande expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
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acc§s et navigation faciles s descriptions claires et correcte des produits
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Site bien documenté, un peu long à consulter mais après plusieurs consultations permet de se faire une idée plus précise du produit De plus ce qui a surtout attiré mon attention c’est que ce produit est utilisé par les armées connaissant les tests qu’elles effectuent sur ce qu’elles envisagent d’acquérir
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Mécontente
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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très réactif! j'ai très vite reçu mon collier cervical.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H. *
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Le service clients m'a rappelé suite à un mauvais aiguillage téléphonique et m'a bien conseillé sur les différents types de ceintures. Je suis très satisfait et recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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Bien (3,5/5*) mais les produits devraient être plus détaillés techniquement (largeur et hauteur (hors tout) de la ceinture comme du collier cervical et ce dans toute les taille, la nature des matériaux textiles, plastique, caoutchouc,…) et visuellement (photos des produits sur différentes morphologies) car il est difficile de ce rendre compte de la taille réelle.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G.
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Très contente de ma commande et aussi de la livraison merci j'apprécie beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ROSELINE L.
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tres bon produit
Avis du , suite à une expérience du par BRASY D.
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site facile à utiliser bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE F.
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J'ai demandé un retour car cela ne me convenait et aucune réponse
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Cher Monsieur, N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande d’échange : 08 05 38 48 58 Nous restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Un peu perdu parfois au niveau du suite dans la craintes de ne pas prendre le bon produit adapté à mon souci
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE G.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience globale vis-à-vis de notre prestation (Site Web, Service client, SAV, ...), pourriez-vous nous donner plus de détails ? Nos conseillers sont à votre disposition au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, L’équipe Mal de dos Solutions.
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bien présentée , clair et compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Le site est facile d'utilisation. Et si il y a des questions, un conseiller est disponible pour vous guider ! Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Intéressant Possibilité de poser des questions avec des réponses rapides
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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tres bon contact et tres bon materiel
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service très professionnel; RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Très sérieux et très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL J.
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Service après vente très efficace, j'ai eu un souci avec ma première ceinture, la prise en charge de mon souci a été très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GIANI Z.
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Site moyen
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANNE O.
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Très utile et protectrice
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Agréablement surpris par la rapidité d'expédition et le suivit du colis, un seul bémol, la poste a du mal à suivre ses engagements
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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n est pas adapte
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE C.
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Navigation sur le site facile Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ALAIN L.
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parfait dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.
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Le site est bien mais un peu long en chargement sur certains pdts notamment les oreillers et le collier cervical
Avis du , suite à une expérience du par ZAKARIA R.
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Accueil, compétence, suivi, sont les trois éléments que j'ai apprécié dans mes rapports avec cette société. Je la recommande vraiment car, cela devient très difficile d'avoir ce genre de satisfaction dans nos opérations commerciales.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS G.
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C'est un fournisseur extra tres competent et à l écoute de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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très content de la réponse rapide et de qualité par téléphone, avec beaucoup d'amabilité et surtout de la rapidité de la livraison, même à l'étranger. Juste génial.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
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Bien, mais la ceinture est plus large que l'ancienne, ce qui ne facilite pas la tenue.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience globale vis-à-vis de notre prestation (Site Web, Service client, SAV, ...), pourriez-vous nous donner plus de détails ? Nos conseillers sont à votre disposition au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, L’équipe Mal de dos Solutions.
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J'avais commandé par internet mais le site m'a rappelé pour connaitre la taille souhaitée. Ensuite le processus s'est déroulé normalement et j'ai reçu ma ceinture lombaire par la poste.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
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Je n’ai pas réceptionné mon produit
Avis du , suite à une expérience du par KADA M.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher Monsieur, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Vous avez été informé d'un changement de point relais par Chronopost, un mail vous avait été envoyé pour vous signaler l'adresse à laquelle vous pouviez récupérer votre colis. Votre ceinture n'ayant pas été réclamée, Chronopost nous a donc retourné le colis et nous avons, en vain, tenté de vous joindre depuis. Pourriez-vous prendre contact avec un de nos conseillers au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) svp ? Bien cordialement, L’équipe Mal de dos Solutions.
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bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.
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très bien, site facile d'utilisation même par une personne peu habile à l’utilisation d'internet
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE H.
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Site facile de navigation, parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LUC F.
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Site très bien pensé.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
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Avis négatif car j'ai dû renvoyer ma commande n°REQIBWCAH DU 30 mars 2023.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher client, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Cette partie étant destinée à noter le service proposé (Site Web, Service client, SAV), pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? Nos conseillers sont à votre disposition au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, Amélie de l’équipe Mal de dos Solutions.
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Servi client ok livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
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produit expédié rapidement. J'ai constaté un défaut : la valve n'était pas étanche. J'ai signalé le problème et par retour j'ai reçu 2 valves . Après remplacement de la valve défectueuse, la ceinture fonctionne parfaitement. Donc défaut de test de contrôle avant envoi, mais SAV très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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c'est bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Utilisation fluide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE W. *
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juste passable
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher client, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? Nos conseillers sont à votre disposition au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, Amélie de l’équipe Mal de dos Solutions
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Commande et livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site très clair, livraison parfaite, article difficile à porter
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site pas évident Service client très bien, je suis tombée sur des personnes à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère cliente, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Selon vous, quelles améliorations devrions-nous apporter à notre site internet ? L’avis marque portant sur la prestation globale, envisageriez-vous de revoir votre note en prenant en compte votre expérience avec le service client ? Notre équipe reste joignable au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, Amélie de l’équipe Mal de dos Solutions.
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excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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RAS...sérieux, réactif et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE S. *
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la navigation est claire - bien informée
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
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Très satisfaite du site et du service client.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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bon maintien, acheté tardivement pour donner plus d'éléments.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Livraison très rapide, service après vente très réactif car problème avec la ceinture, remboursement très rapide également. Avant l'achat, très bon conseil du spécialiste eu au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Quatre étoiles
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif avec la précaution avant envoi du produit de se faire confirmer la taille. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site les produits vendu dessus sont très bien expliquer
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe très efficace !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon maintien des lombaires par rapport à une ceinture à baleines
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout a été fait dans les règles et la livraison est parfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien, correspond à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide et sérieux pas de bla bla
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site lisible et compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il vaut mieux utiliser le bon de cde
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher client, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? Nos conseillers sont à votre disposition au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit) si besoin. Bien cordialement, Amélie de l’équipe Mal de dos Solutions
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Renseignements téléphoniques obtenus de façon très superficielles
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maldedos.solutionsSignalerCher client, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Nous disposons d’une équipe de professionnels pour répondre à vos questions, c’est pourquoi nous aimerions connaitre les éléments auxquels vous n’avez pas eu accès. Notre équipe reste joignable au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit). Bien cordialement, Amélie de l’équipe Mal de dos Solutions.
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a revoir pour explications , pas très claire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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On comprend votre souci d'information... mais ceci n'est jamais que votre 2e questionnaire (apparemment identique). Il y a peut-être un problème de gestion des informations chez vous...
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maldedos.solutionsSignalerBonjour Monsieur, Nous allons informer le tiers neutre et indépendant qui interroge nos patients; en effet, ce n'est pas nous qui envoyons le questionnaire de satisfaction mais AVIS VERIFIES. Merci de votre participation et de votre compréhension. Amélie, pour le Service Clients
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation sur le site correcte. Très bonne relation avec le service client.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très rapide - très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci au personnel qui prépare nos colis. tout est parfait. La livraison s’est bien passé. Merci aux livreurs et à la logistique
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile à joindre. De bons conseils et livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est bien un peu rétro,mais çà va. aussi en ce qui concerne le prix de base il aurait été bien d'indiquer "à partir de..." car suivant le modèle choisi et la taille, au final de la commande on s'aperçoit que le prix aaugmenté !.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site bien détaillés une remarque la ceinture lombaire intégrale que j’ai commandé ne correspond pas à la vidéo qui semble être l’ancien modèle intégrale
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile à mettre en place ,meilleure qualité que la 1ere ceinture achetée
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'est de très bonne qualité très bien expliqué quand on recherche quelque chose le personnel très sympa et vous renseigne très très bien merciiiii à vous quel bonheur cette ceinture
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site plutôt bien fait. On trouve rapidement ce que l'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère cliente, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis que notre site ait pu vous aider. Cependant, cela nous attriste de lui voir attribuer la note de 3 étoiles... Envisageriez-vous de revoir votre notation ? Nos conseillers sont à votre disposition si besoin au 0 805 38 48 58 (N° Vert appel gratuit). Bien cordialement, Amélie de l’équipe Mal de dos Solutions.
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Livraison rapide, service client parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas reçu la feuille maladie pour remboursement malgré 2 mails envoyés sur site internet
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne ecplicaton et bon tuto sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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article inconfortable difficile a ajuster, et défectueux au bout de quelques jours (effilochage de la ceinture)
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile à s'y retrouver
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il y a tous les éléments nécessaires sur le site pour choisir et décider de l'achat mais l'organisation du site est parfois un peu confuse.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plutôt simple
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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D'excellents conseils qui évitent vertiges et autres effets indésirables de l'arthrose cervicale
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
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Assez complet.
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Passée par le téléphone
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Très bon site. Livraison chrono post très médiocre. Livre 4 jours après la date prévue après réclamation.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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le site est clair et bien documenté
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Je suis satisfaite de tout.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE F. *
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Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Le site est bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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bon sav
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK N. *
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Rien a dire sur le site seulement malgré ma relance à ce jour je n'ai pas reçu la feuille de soin
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Réponse de maldedos.solutionsSignalerMadame, Ce n'est pas normal en effet, il y a du avoir une erreur dans le formulaire de demande de feuille de soin, Le SAV va prendre contact avec vous dans la matinée pour vous l'envoyer dans les plus brefs délais Bien cordialement, L'équipe Maldedos.Solutions
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Site ludique et conseiller disponible pour des conseils
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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l<e site est bien fait, rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
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Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Malgré tous les déboires du aux erreurs de livraison, votre réactivité et votre écoute commerciale ont permis d'obtenir la satisfaction du patient. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre soulagement et restons à votre entière disposition pour tout besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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Je ne suis pas très à ' aise avec internet. Aussi c'est compliqué pour moi .
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Réponse de maldedos.solutionsSignalerChère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Bien cordialement, L’équipe maldedos.solutions
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parfait, clair, simple, rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique